магазин огонь
вас встретит супер команда
предложит скидку если что
много что покупал у них!
сплит системы большой телевизор телефон много мелочи всё прекрасно
Пришли с супругой за новой стиральной машиной, а на полках на ряду с новой техникой стои т отремонтированый , ржавый ( видел своими собственными глазами) хлам . Сначала не поняли что происходит,а потом менеджер объяснил что это люди сдают по гарантии, а сервис их ремонтирует и магазин продаёт. Често говоря, сразу захотелось уйти.Ощущение было, что пришёл не в магазин бытовой техники, а в какую то коммисионку
Магазин неплохой, ассортимент не очень отличается от других магазинов электроники, цены приемлемые. Хочу особо отметить консультанта Никиту. Очень приятный молодой человек, грамотный, общительный, очень помог определится с выбором товара. Был терпелив и отвечал на всё вопросы делитанта. Спасибо Вам, Никита
Не рекомендую и моей ноги в данном магазине не будет ! С таким я столкнулась впервые ! Был отказ в оформлении товара из-за нескаченного приложения !!! Полнейшее нарушение закона! Компетенция сотрудников на нуле!
Ужасный магаз в августе купили за 16 тыс товар , сказали 10 сент, приходите скидка 30% будет!! Пришли - обманули, сказали надо было скачать 29 авг, приложение их и только тогла скидка!!! Вот же персональчик! , на кассе чел, сидел с недовольным лицом- ноги нашейтам не будет!!! Причем тут их приложение если я покупаю кучу товара??!!
Персонал доброжелательный, все объясняют, подсказывают как из своего неплохого ассортимента подобрать товар. Однако все меняется в худшую сторону, когда товар оказывается бракованный. Здесь и нарушение законов и хамское отношение. Пока вернуть неисправный товар не удалось
Не советую покупать технику фирмы Haier. Если с ней что-то случится вы не сможете спокойно решить свою проблему, так как официальный сайт отправляет в сервисный центр, сервисный центр в магазин, магазин опять в сервисный центр ( а там очень наглый и хамовитый мастер ( по ремонту холодильников) предлогает время только с 8-12 и это только 1 день в неделю, и если в это время вы не сможете его принять, то будете ждать ещё неделю или даже 2 недели и как он выражается " Другого времени у него нет, и вообще ему не интересно за копейки ремонтировать нашу технику по гарантии". Вот с таким хамством вы столкнетесь, если вам придётся по гарантии обращаться в "Полисервис " ИП. Чернявский Е. В., который в нашем регионе обслуживает данную фирму Haier. Холодильник сломался через 2 месяца после покупки, и в течении 3 - х недель я не могу решить проблему, живу без холодильника. Вот вам и гарантия от фирмы, никому ничего не нужно.
Внимание всем, кто собирается купить стиралтную машину в этом центре!!! Хочу предостеречь! Мною 28 11.23 в этом центе была приобреиена стир. Машина фирмы Хаер за 35 тыс Аппарат проработвл несколтко дней и мягко говоря вышел из строя! При обращении к мкнеджеру центра вернуть деньги или обменяиь товар на равноценный , получил категорический отказ!!! Он (менеджер) сослался, что необходимо получить заключенме сервисного центра и только потом будет принято решение о возврате денег или обмене (окол 20 дней) !!! И плевать им на закон о защите прав потребителя!!! И их не волнует как вы будите стирать одежду эти 20 дней! А у нас маленький ребенок!!! Отношение к пакупателю НАПЛЕВТЕЛЬСКОЕ!!! Не советтую связыватся с центром РБТ и фирмой Хаер. !!!!
Большой ассортимент товаров, всё доступно,внимательные продавцы, все расскажут, покажут, в магазине всегда чисто, хочется всегда к ним приходить и покупать только здесь! Спасибо большое, побольше бы таких магазинов!
Большой выбор бытовой техники и электроники, очень люблю персонал этого магазина, без внимания не оставят и подскажут очень хорошо! Постоянные акции и скидки не оставят вас равнодушными!
Обычный РБТ, много китайских смартфонов, цены и акции тоже, естественно одинаковые по всей этой сети, расположение удобное, можно зайти по дороге из "Перекрёстка", как обычно и делаю
Таких аферистов -продавцов ещё не встречала, как в этом магазине. Пришли покупать газовую панель духовой шкаф фирмы горенье. К нам подошёл продавец по имени Антон и сказал , что нам сделают хорошую скидку, только мы должны ему дать три тысячи. Скидка действительно была хорошая , даже с учетом трёх тысяч. Потом он нам сказал, чтобы мы подъехали с обратной стороны магазина , он нам оттуда вынесет товар и положит в машину. Но с ним нельзя присутствовать на упаковке этих товаров. Так всё и произошло. Он нам всё уложил в машину . При установке газовой панели оказалась сломанной решетка на самой большой горелке и этого куска там и не было. Значит заведомо это зная , нам подсунули бракованный товар. Магазин отказался и там нам сказали, что прошло время возврата. Обратились в полисервис в Пятигорске, но там нам тоже морочат голову . Большой горелкой не можем пользоваться.и не знаем, что делать дальше. Но будем пытаться .
Очень хороший магазин. Не раз покупаю бытовую технику. В этот раз купила вертикальный пылесос Kitfort. Не нарадуюсь! Давно мечтала о таком пылесосе. Места занимает очень мало. Лёгок в применении. Не дорогой и качественный .Просто класс!
Персонал нормальный , выбор товаров маловат. И хотелось бы видеть окончательные цены сразу на ценике, а не потом когда над ними "колдует" продавец. Такой осадок остаётся, как будто ты пришёл на базар и надо торговаться. И цена будет зависеть от настроения продавца: понравился ты или нет.
Хуже магазина, я пока не встречал. Любой товар купленный вами, если заглючит, то вы очень удивитесь в отношении к покупателям. Вам начнут рассказывать, что вы круглый идioт и претензии не к ним, а вообще должны быть к самому себе. Отдавать деньги или ремонтировать товар, они не собираются. Взяли эту Алису, продержали 40 дней и вернули. Сказали все работает, но она даже включаться не захотела.
Короче, люди мой отзыв такой не один. Посмотрите сами, не советую покупать там что-то, если дороги свои нервы и деньги.
Я взрослый нормально одетый 37 летний мужик чувствовал себя каким-то уркой на рынке в Магадане в этом магазине.один не стесняясь шел за мной по пятам, и постоянно ещё кто-то косился. Ппц, а на выходе ещё человек пять манагеров стоят, фиг протолкнешься. когда мимо них проталкиваться на выход, эти вышибалы даже не подвинулись. Эт какой-то сюр чесслово. На кой им столько мяса в этом бесполезном киоске. Как они ещё умудряются в дикие минуса не уйти. Это я к ним зашёл впервые. Что вообще здесь делать? Это ещё хуже франшизного Эльдорадо что здесь было до того.
Кроме того видно что однотипные хорошие отзывы пишут сами же продавцы. Я не поленился и посчитал оценки с отзывами. Даже с учётом фэйковых 5-ок - рейтинг 3,2. Но никак не 4,1. Это уже вопрос к Яндексу...
Выбирали видеорегистратор и консультант заверил что если он нам не подойдет, то в течение 14 дней можно вернуть. Когда решили вернуть оказалось что видеорегистраторы относятся к технике которую нельзя сдать, если это не брак
Книги жалоб и предложений в магазине тоже не оказалось
Как и все сетевые магазины, навязчивые продавцы, не скромные цены, но выбор есть. Разнообразие есть, но все упирается в цены. Походил, посмотрел, приценился и ушел в соседний сетевик. Там выбор поменьше, но цены тоже меньше
Обслуживания никакого, консультанты стоят друг с другом разговаривают, а подойдёшь что нибудь спросить, то ничего не знают , идут куда-то консультировать, наверное к самому умному консультанту))
Магазин этот посещаю периодически, так как нахожу нужную мне технику п о более интересной цене чем в некоторых других магазинах. Нравится, что консультанов не надо искать, они не навязчивы, и всегда в поле зрения!
27.12.2022 приобрели сплит-систему с установкой. Должны были установить до 30.12. 31 числа пришёл невменянмый установщик, ничего не сделал и ушёл с обещанием установить 03.01. Сегодня 04.01 дозвониться не можем ему второй день. Это магазин испортил нам праздникт!!!!
Приятный и отзывчивый персонал, подскажут и покажут интер есующий товар. Выбор товаров приличный, есть на что посмотреть. Ну а качество, это как и везде.
Мы постоянные покупатели этого магазина..Работают очень хорошие ребята.. спасибо вам..уходим всегда с хорошим настроением и в большинстве случаев с покупкой
Плохой выбор товаров (слабенькие бренды). О товарах, на ценниках, почти нет информации о характеристиках товара!!!
Вместо того, чтобы сотрудникам подсказывать клиентам характеристики, могли бы просто распечатать их для каждого товара! Ужасно! Не ходите в RBT.ru
Магазин не плохой, большой ассортимент, цены приемлемые, но огромный минус то, что продавцы консультанты совершенно не знают товар, не подходят к клиенту, не могу рассказать и порекомендовать. Абсолютно не заинтересованны в продажах, знание товара ровно 0. Стоят, болтают в сторонке. Конечно, желание что то купить там отпадает
Здравствуйте. Будущие постродавшие от этого я купил в этом магазине стиральную машинку по совету их кансултантвв .и она у меня потекла через 3 стирки. Магазин забрал на диогностику и я ждал пока они отдеогностируют 20 дней . Пошол в магазин и мне нечего не каментируют что там с моей стистиралкой, мне говорят мы вам перезвоним . Ладно жду неделю молчат, звоню сам чтотам со стиралкой, мнеговорят жди до 45 дней . Я прошу вернуть мне деньги а мне в ответ просто игнор. Мне пришлось обратится к юристу и
написать заявление в суд. И после этого они мне начели звонить , но не вернуть деньги а дальше меня тераризировать. Ребят мой савнт незаходити в этот магазин, я сам убедился что тавар у них очень некачественый, сатрудники просто хамло. И денги возврощять
невкакую в плодь до суда.
Сам товар пришел в срок . Качество соответствует упаковка приличная.Но доставка ужаснула Заказывал морозильный ларь. Вес около 40 кг в упаковке.Приехал один водитель без грузчиков.Кое как вдвоём сняли занесли во двор а это часный сектор не этаж. Да и повезло что сам дома оказался.Предупредил за оплату картой .Терминал у доставки не рабочий минут десять он его крутил вертел перезагружал И от сети пытался не включается и всё .Пришлось по району ездить к банкомату за наличкой в общем минут сорок сдоставкой разбирались.Крайне негативное осталось впечатление от такой доставки. Бесплатная она в RBT.Рекомендую обсуждать такие детали с менеджером .Впрочем ребята тоже вежливостью не блещут на месте сами ничего решить не могут надо звонить на горячую линию.
3
Ангелина Медюха
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Некомпетентные работники, больше сюда не приду, цены завышены, а качество не соответствует.
Добрый день. Сделал онлайн заказ. пришло сообщение "с вами в ближайшее время свяжутся". там еще при онлайн заявке 500 бонусов падало на карту. Вообщем, я не дождался звонка. Приехал в маг азин. Оказалось, что мой заказ удалили. При приобретении мою покупку оформили на продавца и кинули меня на получение бонусов. НЕ буду называть имена и фамилии, они сами знают об этом. Но с таким подходом к покупателям, буду искать другой магазин для приобретения техники.