RBT.ru
53 reviews
July 3
Консультанты всегда помогут в выборе и подскажут что лучше, цены на бытовую технику приемлимые для города, всегда большой ассортимент
1
June 29
Отличный магазин и персонал. Нашли холодильник по нужной цене, помогли погрузить. Отношение к клиенту на высоком уровне.
Теперь только к Вам, спасибо)
1
September 9
Купили здесь морозилку, съэкономить при этом 2 200р! Приятным бонусом была бесплатная доставка и начисленные баллы для следующей покупки.
Большое спасибо!
May 15
Приобретала технику для дома (стиральная машина), вежливые консультанты, охотно помогают, когда возникают вопросы и не зудят с назойливыми предложениями, когда выбираешь. А это важно! Единственное, когда привезли доставку, ну хоть бы сказали, какие защитные механизмы нужно снять со стиралки, чтобы не сломать её при первом включении. Когда в доме есть мужчина - нет вопросов, но когда ты женщина и понятия не имеешь, неужели нельзя подсказать?!
1
February 20, 2023
Купил кофеварку в подарок жене на день рождения в пятницу вечером практически перед закрытием магазина, кофемолку и пакет кофе. В магазине кофемолку проверили, а кофеварку продавец проверять не стал, сказал, что проверять нужно дома, на это вам даётся 2 недели. Утром в субботу дома включили кофеварку, всё кнопки мигают и не отключаются, хотя в инструкции указано, что через 30 секунд мигать пересианет, машина загрузится и можно варить кофе. Но кофемашина не заработала, вода не нагревается, автоматический подогрев чашек не включился. Отвёзли кофеварку обратно, просили поменять на аналогичную или другую, можно и с доплатой. Но в магазине сказали, что обмен может быть только после диагностики, которая осуществляется в течение 20 дней. И они решат,менять нам её или мы ее сами сломали ((( А вот если бы застроховали,то сразу бы поменяли!!!
Получается, что приобрели кофеварку, потратили деньги, но нет у нас ни кофеварки, ни денег. Ждите 20 дней подтверждение, что продан бракованный товар. Это просто ужас какой то.... Ещё порекомендовали купить кефемолку и кофе, которыми мы так и не воспользовались. "Спасибо" магазину за подарок на день рождения. Не рекомендую приобретать товары в этом магазине.
5
June 6, 2023
Покупали там холодильник,морозильник, мини печь все работает 3-4 год без нареканий , продавцы все объесняют,если нет в магазине но есть на складе помогут выбрать и определится с покупкой
3
1
July 24
Ужасное обслуживание, и работа экспресс сервиса, смысла нет покупать в этом магазине
January 4, 2023
Рбт ру самый классный магазин отзывчивые продавцы знающие своё дело всегда подскажут в выборе товара расскажут более подробно о нем также можно заказать все через интернет магазин
1
1
May 21, 2023
Купили кофемашину и пылесос. Нас обслуживала Наталья (фамилию не запомнила). Спасибо большое. Все очень подробно рассказала и помогла определиться с выбором.
3
1
February 18
Сервис на уровне, обслуживал консультант видно что недавно работает, но очень старался чтобы понравиться!
2
December 27, 2022
25 декабря 2022 покупали с мужем стиральную машину, доблестные парни Кирилл и Санат (надеюсь не ошиблась с именем) очень помогли с выбором.
Ребята профи, рекомендую за консультацией - к ним, подробно с примерами всё расскажут, покажут, включат, запустят и т.д. Считаю, ребят надо поощрить за такое отношение к своей работе :-)
4
1
October 19, 2023
Неплохой магазин,покупали там детям большой телевизор,работает уже года 3, тебе покупали вытяжку наклонную..нареканий нет, всё хорошо..
May 25, 2023
Бракованный товар обмену не подлежит, находят причину и отказывают в обмене. Хотя уговорили взять гарантию на 2 года за 5 тысяч. Администратор нёс какой-то бред, что возможно мы сами, нарочно, испортили товар! Вопрос- зачем??? Низа что не приду больше туда!!! Не рекомендую этот магазин!!!
3
2
October 20
Отличный персонал, прекрасный ДС.
August 25, 2023
Качество товаров отвечает своим требованиям, только там покупаем технику. И всегда помогут с выбором продавцы.
3
April 14, 2023
Недавно покупал в этом магазине. Телевизор. Грамотный менеджер. Все объяснил, показал, рассказал, даже скидку сделали во как.
3
1
April 16
Грамотные сотрудники особенно Санат ему отдельно спасибо
1
May 13, 2022
Продавец предлагал, то что нужно ему, а не нам. Гарантийный талон не хотели заполнять, кассовый чек не выдали, только электронный, даже не спросили (по закону выдают такой только с согласия клиента). Продажа все-таки должна соответствовать потребностям покупателя, а не продавца. Огромный минус-отсутствие клиентоориентированности. Но при этом продавец молодец, не хамил, не грубил, был сдержан несмотря на отсутствие контакта с покупателем. Хотелось бы чтобы слышали, что нужно все-таки покупателю.
2
2
September 14, 2022
Отличный выбор электроники. Большинство электронных приборов дома из этого магазина. Отличные консультанты. Раскажут, подскажут, покажут.
3
1
June 29, 2022
Купили телевизор, застраховали на 5 лет. Отработал 2 года, экран погас, остался только звук. В страховке написано, что в случае поломки, обмен товара на новый. Поехали, отказали сказали, что нужно доплатить ещё 7 тысяч. Сказали им , что пойдём в прокуратуру или по защите прав потребителей, нам ответили идите куда хотите. Хочу сказать, что эти все страховки "лохотроны". Не советую этот магазин.
5
1
January 5
Нормальный магазин,сотрудники вежливые и знают свое дело
1
July 15
Прикольный магазин
August 2, 2022
Приобрела утюг, при первичном отпаривании полилась вода из подошвы, при обращении в магазин было отказано в возврате. не советую приобретать бытовую технику в RBT. Плюс еще и персонал безобразно общается с покупателя в случае возврата товара
4
January 20, 2022
Очень плохое обслуживание обман полный о некачественный товар не оценивают хотя при покупке обещания золотые купили пылесос не проработал 5 месяца сгорел оформляли дополнительную страховку на обмен ничего подобного отправили в гарантийный мастерскую там объяснили что после ремонта вернут этот же пылесос вы говорят непервые кто также попадается так что не советуем там покупать!!!
5
1
May 10, 2022
Преобретаем в этом магазине с 2014 года, и по сей день там все покупаем. Продавцы молодцы, все подскажут, покажут. Никогда никаких погрешностей в технике не было,все работает как надо)
3
2
April 19, 2022
Вчера купила там холодильник Веко. Хотела взять шириной 55см, но консультант разъяснил в чем разница, что даже 5 см имеют значение на внутренние габариты, и в итоге остановилась на ширине 60см. Спасибо огромное! Не дорогой. И доставку сделают после окончания ремонта. Это очень удобно.
2
1
February 11, 2023
Сервис и обслуживание отлично!!! Будем возвращаться снова и снова!!!
2
2
February 2, 2022
Ужасный сайт. Просто УЖАСНЫЙ!!! С виду своей плотной занятости, привыкла покупать всё онлайн. На ДР подарили 5000 бонусов, думаю "ну что добру пропадать"... Я даже меню открыть не смогла) виснет. Зашла в приложение М-видео и оформила себе новый телефончик))) Очень не рекомендую данный магазин
5
August 2, 2023
.Не берите у них ничего, скотское отношение к клиентам.только обмануть могут клиентам.
3
2
May 4, 2022
Купили ноутбук, программа вся слетела, платили за программу 4 тысячи, пол года не прошло и они отказали восстанавливать программу, сказали что нужно деньги платить, администратор повышал голос
4
1
October 6, 2023
Большой выбор, приемлемые цены.
January 31, 2022
Сегодня купила ноутбук, сказали только установить программы, винда стоит, но не тут то было, приехала домой, ничего не загружается, горит синий экран. Хотела обменять, не дали. Вообщем берите технику, где угодно, но не в РБТ.
4
2
February 2
Отношение персонала не очень
1
July 24, 2023
Персонал вежливый. Мне все понравилось
3
1
March 14, 2023
Нормальный магазин, продовцы- консультанты все доходчиво объясняют по интересующиму товару.
1
1
October 17, 2023
Обычный магазин бытовой техники.
2
September 13, 2023
Хороший магазин электроники
3
May 31, 2022
Хороший выбор толковые продавцы-обслуживают быстро и правильно. Есть возможность заказать товары через интернет.
1
1
February 24, 2021
Не обменивают некачественный товар. Брали планетарный миксер и у него рассыпался зубчатый ободок. И это после 4 использований. Т.е., пластик был ненадлежащего качества. Нам отказались менять товар. Объясняя это тем, что это механическое повреждение и в гарантию не входит. А то, что пластик плохой- это не важно.
8
1
July 7, 2022
Есть из чего выбрать, подскажут и помогут разобраться. Спасибо
2
1
September 5, 2023
Кто всё время не доволен
2
1
February 5, 2023
Хороший магазин,цены адекватные цены
3
April 24, 2022
Низкие цены, большой выбор. Вежливый персонал.
1
1
March 13, 2022
Купили ноутбук, сразу стал ломается, в магазине говорят, не их вина, очень плохой товар в этом магазине.
6
1
May 16, 2023
Лентяи, консультанта не поймаешь
3
1
November 2, 2022
Консультанты, знающие, грамотные люди
3
2
December 2, 2021
Не большой простенький и с не большим ассортиментом.
1
January 9, 2021
Цены выше чем у конкурентов. Но иногда можно найти что-то стоящее по цене гораздо ниже, чем у других.
2
2
April 7, 2022
Большой просторный магазин
1
May 8, 2022
Цены уже не как в интернете
3
1