В целом никаких нареканий к работе персонала магазина нет. Удобная парковка, выбор в магазине не большой, но и не скромный. По 5-6 моделей техники. Большая часть товара с витрины, что конечно не очень радует. Огромный минус, что доставка товара под заказ очень долгая, и что хуже всего — сроки доставки переносятся. По моему заказу срок доставки менялся дважды. А это не очень приятно.
Кроме того, горячая линия не очень горячая, часто звонки вовсе без ответа. А если удаётся дозвониться, оформляют обращение, на которое потом нет ответа.
Есть бонусная программа, с каждой покупки накапливаются бонусы, которые можно потратить потом на новые покупки. Но не всегда))
Мне нравится этот магазин. Здесь можно сделать заказ и оформить доставку через интернет. Цены вполне приемлемые, а продавцы приветливые.
Однако есть один момент, который вызывает беспокойство: продавцы и работники магазина курят прямо у входных дверей. Это создаёт негативное впечатление о магазине, ведь можно было бы найти другое место для курения.
В 2020 году купили в этом магазине сплит систему Zanussi 12 по акции - бесплатная установка. Кое как сплит система отработала два лета, а на третий год перестала охлаждать. Мастера разводят руками. Один мастер добавил фреон - ситуация не поменялась. Деньги за покупку выброшены на ветер. Люди! Не ходите в этот магазин!!!