RBT.ru
105 reviews
August 22
Здравствуйте уважаемые сотрудники магазина бытовой техники RBT. Уже не первый раз посещаю ваш магазин и осталась довольна как приобретением товара так и отношением сотрудников к покупателям . Приобрела у вас технику фирмы Haier. Посудомоечная машина, вытяжка , духовой шкаф и стиральную машину. Техника работает хорошо, облегчает труд и экономит моё время. Осталось хорошее впечатление о ваших консультантах, которые были ненавязчивыми и доброжелательными.
Желаю сохранять вам такой же профессиональный уровень и радовать своих покупателей. Так как это соответствует принципу записанному в Библии: «Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами».
С Уважением благодарный покупатель.
2
July 31
Не рекомендую покупать товар в этом магазине. 0 НОЛЬ баллов !!!!!!!!!! Купила кондиционер, оказался заводской брак, При покупке приобрела сртификат на замену. Казалось бы должны заменить и дело с концом. Все были бы довольны. Замена тянется уже почти 2 месяца. То нет товара такого, то я должна повторно оплатить установку, то продали зарезервированный товар, то нет продавца , который зарезервировал товар и претензии продьявить некому, все ответственные лица естественно в отпуске . Просто безобразие. Появилось почему-то желание подать в суд.
2
2
June 22
Не рекомендую технику с этого магазина, а именно фирмы LERAN. Купил у них посудомоечную машину и результат. Изучил инструкцию, подключил и при включении вышла ошибка "4". И всё снизу потекло. При обращении в магазин, мне сказали, что эту технику ни кто не будет ремонтировать, просто не будет. Я обратился у независимому мастеру и выяснилось, что внутри заводской брак, отломан кусок пластика в первичной ёмкости. Вот какое качество. Ужас.
2
April 20
Отличный магазин. Сегодня (20.04.24г.) приобрëл кондиционер. Спасибо продавцу, по имени Елена! Не смотря, на молодой возраст, очень грамотно, и очень подробно всё рассказала. И объяснила. Я, очень доволен покупкой. Благодаря Елене. Спасибо!
3
2
April 11
Хороший магазин. Очень отзывчивые продавцы. Особенно хочу отметить Кристину и Ивана, прекрасные люди, грамотные, добрые и главное покупка от них всегда радует. Хрчется, чтобы больше было таких людей🥰
4
1
July 10
Грамотно и профессионально провели консультацию,не навязывая, посоветовали качественный товар. Покупкой довольна, спасибо
1
September 22
Не очень нравится данная сеть так как с товаром проблема всегда раз взяли через интернет в данном магазине пришли как будто пользованный товар и так часто как будете толкают старый хлам !
August 8
Мутный магазин, дарят бонусы но на них нельзя купить нужный товар, купил морозильник который нужен был срочно , обещали привезти до закрытия, но привезли только на следующий день. Магазин не рекомендую.
June 7
Продали в три дорога товар. Консультанты не знают свой товар. Объяснить ни чего не могут. А после продаже этого мусора возвращать деньги не хотят. Покупать в этом магазине ни чего не советую. Лучше через онлайн магазины в два раза дешевле.
3
1
August 2
Все покупаю в RBT. Профессионально, быстро и четко. Дружелюбно!!! Рекомендую всем.
2
November 18
Купил там планшет телефон телевизор советую туда ходить все чисто и хороший продавец но 1 но долго пробивают заказы
August 18
Магазин хороший и выбор тоже , но с доставкой нам 2 дня косячили , а так советую магазин по стоимости и обслуживанию
August 30, 2023
Хороший магазин! Цены чуть ниже, чем в аналогичных маркетах. Сложно было выбрать себе крупную бытовую технику, но благодаря консультанту Ткаченко В. нашла то, что искала. Спасибо этому сотруднику за активность, вежливость, и конечно, профессионализм.
2
3
December 2
Всегда покупаю быт.технику здесь. Вежливый персонал, доступно объясняют
June 27, 2023
В первую очередь персонал хочу отметить, вежливые и всегда помогут с выбором, также помогут найти альтернативу в ценовой категории!!! Так же хороший ассортимент и ценовая категория приемлемая!!!!!
3
January 23
Отличный выбор техники хотелось бы больше выбора пылесосов и утюгов парогенераторов а так в магазин очень идеальный хороший к нему подъезд парковочных мест мало
1
1
October 29, 2023
Будете внимательны при оформлении техники в рассрочку!!!
В октябре2023 года оформили
мне телефон в рассрочку через Совкомбанк. Гарантию предложили оформить на 5 лет. В итоге платёжка распределилась на 24 месяца по почти полторы тысячи в каждый месяц. Что значит за телефон 24000р стоимостью обойдётся в 31500р.
Но дома только через несколько дней увидели, что в стопке документов ещё прикрепили страховку на жилище годовую.
Пошли с кипишем от злости в магазин.
В итоге отменили страховку 1500 руб. и ещё смс оповещение 3070 руб.
Деньги уже пришли на мой счёт Совкомбака, так что на три платежа уже телефон дешевле будет.
2
2
August 16, 2023
Я не хочу даже оттенку ставить, вчера купили мини печ, у консультанта спрашивали гриль есть, она уверенно нам отвечала да да конечно, сегодня подарок привезли владельцу, открыли а там нет не кого-го гриля ни противень для сухарей. Сегодня звонили в магазин уточнить что входит в комплект, дали трубку консультанту что продавала нам эту печ, она выставила меня и мужа дурой что она говорила что там нет гриля, так ещё и грубить начала, надеюсь начальство увидит комментарий и примет правильное решение по поводу консультанта(девушка с чёрными волосами). Скажу так если идёте в магазин этот, лучше брать с собой человека который разбирается, а то вам втюхают то что вам не нужно и вообще пользовать не возможно, я там так у них пылесос купила (робот пылесос)
5
1
September 12
Норм магазин, персонал хороший, вежливый, компетентный
2
August 16, 2023
Персонал на 3+. Как и везде навязывают ненужную гарантию. Купили сплит систему заказали установщиков именно этого магазина, ОПЛАТИЛИ УСЛУГУ УСТАНОВЩИКОВ!!!! Итог? В настоящий момент никто не приехал. Обещали установить в течении 3-4 дней. В итоге результата "0" Служба установки сылаются много заказов!!!! И полный игнор не берут трубку!!!! И при звонке в сам магазин сылаются на то что передадут информацию установщиков! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! !!!!!!!! СЛОВ МНОГО-А ДЕЛ НЕТ!!!!!!
4
1
September 3, 2023
Хороший магазин техники. Консультанты молодцы👌😊 сколько раз приходили всегда помогут, расскажут. Предлагают только то что нужно. Всегда чисто😊
3
2
March 2, 2023
Зайдя в магазин удивились, что яндекс станция Алиса по акции, хорошая цена! Нужного цвета в магазине г. Михайловска не оказалось, сказали привезут через 3-4 дня, мы согласились, но нас провели к кассе оплатить полностью товар и внести полную сумму, отдали обычный чек(никакой квитанции о предзаказе) в итоге прождали неделю, колонка пришла распакована, нам никто не позвонил, заехали уже сами! Когда звонила им, вообще говорили, что вы же ее уже забрали🤦♀️😂 После оплаты колонки в Михайловске, заехали в рбт ру в Ставрополе, там предложили привезти из другого города завтра! Но самое главное чек недельной давности, а по факту забрали сегодня! На проверку самостоятельно дается по закону 2 недели🤷♀️
5
3
September 17
Хорошие ребята, подскажут, расскажут
2
January 1
Развод а не магазин,прислали смс на день рождения с скидкой 5000р которой можно оплатить 50% покупки так было указано в смс,в итоге от 10000 покупки скидка 340 рублей,смешно
1
4
August 18, 2022
Такого плана магазины рай для моих глаз и ад для моего кошелька🤣 персонал на высшем уровне, всегда расскажут, покажут, посоветуют. В зале чисто. Очень советую.
2
1
July 1, 2023
Посещали магазин понравился большим выбором товаров, варочные панели и посудомойки . Персонал не навязчивый.
2
2
December 26, 2022
Отвратительное обслуживание в данном магазине, продавец на мой вопрос о товаре, ответил мне посмотрите в интернете. Все консультанты играют в телефоны, на покупателей не обращают никакого внимания. Никому не посоветую данный магазин.
4
1
December 27, 2022
Прикольный магазин!!! Если вам нужна электроника то здесь можно найти достойный товар за разумные деньги!!!
1
1
April 27, 2022
Заказала мультиварку и когда пришла её забирать, было такое впечатление что не покупаю за свои деньги, а прошу милостыню.... Продавцы не компетентные, не смогли изменить оплату с наличного расчёта на оплату картой. Сказали звоните на горячую линию! Заказ был во время не подтверждён, пока сама не позвонила для подтверждения. В комплекте мультиварки не оказалось чаши для пара, сказали что так и было.... Вообщем ужасное обслуживание и персонал... Не рекомендую?
4
1
December 24, 2022
Хороший магазин. Акции бывают очень даже нелохие.
Консультанты не всегда бывают на месте, но может мне так попадалось
Удачи магазину!!!
2
July 16
Очень дорого
3
June 10, 2023
Неплохой магазин. Девочки, мальчики крайне вежливы. Цены тоже соответствуют
2
February 6, 2022
Персонал вежливый и компетентный, выбор электроники огромный, парковка маленькая, расположение неудачное
1
1
September 3, 2020
Хороший магазин, прекрасный выбор, покупали фитнес браслет, очень понравилась консультация продавца Станислава, подробно рассказал все функции, как пользоваться и т.д. Магазин рекомендую однозначно!
3
3
November 28, 2021
Купили хлебопечь 7600р это со скидкой и промокодом, приехали домой в ней не оказалось ножей. Позвонили в магазин нам пообещали обмен, но только 2декабря,удивительно но доплатить придется 3000р. Мы отказались и забрали деньги. Товар тут же вернулся на полку-ожидать очередных дураков. Через 14дней если вы не заметите что у вас нет в ней ножей, не удивляйтесь что у вас ее не примут обратно. Хороших покупок всем, надеюсь они будут удачливее чем у нас😉
5
2
July 31, 2023
Отличные консультанты. Ассортимент скудноват
1
1
December 25, 2021
.Хороший магазин, замечательное обслуживание. Покупала стиральную машину LG очень довольна. Очень понравилось обслуживание консультанта по имени Григорий.
3
1
November 30, 2021
Молодцы, даже если что-то не так , а вам это хочется сотрудники помогут с кредитом все официально, быстро, товар сертифицирован, и цена приемлемая. Чисто тепло тихо выбор есть
4
2
June 5, 2022
Покупал там технику несколько раз, цены и качество хорошее, но продавцы про технику знают меньше чем я, обратите внимание на квалификацию персонала
1
4
December 24, 2021
Магазин не плохой. А вот консультанты оставляют желать лучшего. Один подошол и не чем помочь не смог потому что сам о товаре ничего не знает. А другой мальчик рассказал столько о товаре что захотелось купить именно у него
3
January 10, 2023
Персонал отвратительный,грубят и некачественно обслуживают и консультируют
Навязывают дополнительные услуги
3
2
December 11, 2022
Спросил планшет для ребёнка, рассказали какой хороший, но увы он тупит долго всё грузит, навязали ерунду
1
1
September 11, 2023
Достойный магазин. Консультант ненавязчиво и компетентно отвечал на все вопросы.
1
1
November 15, 2021
Выбора конечно не так много... Но продавцы консультанты очень старате. льны и мне очень понравилось обслуживание...
5
2
October 29, 2021
Очень хороший магазин! Внимательный персонал! Как только переехала в Михайловск, только к ним за техникой. Недавно приобрела телефон. Довольна
4
1
September 19, 2021
Очень хороший магазин электроники, большой выбор товара, вежливые и доброжелательные сотрудники.
4
1
January 14, 2023
Хороший магазин и цены, довольно грамотный персонал.
1
July 16, 2020
Очень хороший магазин, высокое качество обслуживания, внимательные консультанты, подробно расскажут и подскажут, бонусные скидки, не один раз делала покупки, рекомендую именно этот магазин!
4
4
January 2, 2021
Цены на товар приемлемые, всегда помогут с выбором. Плюс бонус за покупку, если оказалось, что где-то цена на купленный товар ниже, то возмещают разницу бонусами + 1000 бонусов в виде извинения, причём автоматически.
3
2
November 22, 2022
Покупал здесь, персонал квалифицированный. Рекомендую.
1