По воле случая пришлось столкнуться с этим заведением. Искали электрический духовой шкаф. Зашли в магазин. За стойкой сидела девушка, рядом за столом мужчина, на нас никакого внимания. Нашли витрину с духовыми шкафами, выбрали модель. Почему то я думала, что продавец должен как то прорекламировать тот или иной товар, подсказать про выбранный товар его функции. Подозвали девушку, но та, по моему, совсем не знает своей работы, такое ощущение, что её посадили за стойку для красоты ))) В общем она подошла к компьютеру, нашла товар, который мы выбрали, там на ценнике 24.999 рублей, а на ценнике витрины 33.497 рублей. Девушка по имени Зубайдат Мирзоева, сама не поняла в чём дело, и пошла спрашивать у своего старшего товарища. Вобщем они нам что-то "впаривали" невнятно почему, в конце концов выписали чек на 33.497 + за доставку тысячу, пообещав привезти на следующий день. Мне казалось всегда, что продавец должен решать вопросы в пользу покупателя , ведь там на стендах много предложений со скидками, бонусами, мне, например, понравиласт рекламка, что оплатить можно по СПБ, и вернуть 5% от суммы, но тут был другой вариант, как бы "ободрать" покупателей, хотя, в наше время, это наверное везде, не только в магазинах. Сегодня, часов в 10 позвонили, объяснили, что машина сломалась и привезут товар только через 4 дня!!!!!! Сегодня суббота, пообещали во вторник. Это что за отношение к клиентам??? Мы вызвали такси, товар продавец обернул плёнкой, и в таком виде (без упаковки) погрузили в багажник. Вобщем этот магазин испортил мне все мои представления о добрых, знающих своё дело продавцах. Сейчас это в прошлом. Буду обходить этот магазин стороной. Отношение ужасное...
Купили чайник в итоге не проработал и месяца , при этом стоит он нормально . Уже 20 дней в ремонте , тянут до последнего дня закона . Больше никогда нечего там не куплю . И не рекомендую . Так же был опыт приобретения телевизора тоже самое было , телевизор сломался меньше чем через год .
Здравствуйте уважаемые сотрудники магазина бытовой техники RBT. Уже не первый раз посещаю ваш магазин и осталась довольна как приобретением товара так и отношением сотрудников к покупателям . Приобрела у вас технику фирмы Haier. Посудомоечная машина, вытяжка , духовой шкаф и стиральную машину. Техника работает хорошо, облегчает труд и экономит моё время. Осталось хорошее впечатление о ваших консультантах, которые были ненавязчивыми и доброжелательными.
Желаю сохранять вам такой же профессиональный уровень и радовать своих покупателей. Так как это соответствует принципу записанному в Библии: «Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами».
С Уважением благодарный покупатель.