Я вдова =пенсионерка .Как обычно невовремя отказал холодильник . После долгих раздумий решила обратиться в РБТ ,ТАМ ОБЕЩАЛИ СКИДКИ И БЕСПРОЦЕНТНУЮ РАССРОЧКУ .Общительный и добродушный сотрудник помог с выбором , указал цены со скидками , все устроило , поинтересовалась акцией с рассрочкой или беспроцентным кредитом ответил - проблем нет , РБТ марку держит . в итоге этот сотрудник оказался доверенным лицом банка Тинкофф .А моя беспроцентная покупка в кредит при стоимости товаров , включая экспресс -сервис на сумму 40514 руб с подачи того же сотрудника и агента банка Тинкофф Казакова Андрея Юрьевича превратилась в банке в сумму 51 600 руб.. Такое волшебство произошло при подготовке Андреем Юрьевичем документов в банк по ценам без всяких скидок и внесением разных сумм за дополнительные даже и неоказанные услуги .Копию такого документа мне никто не вручил и не разъяснил . Вся суть этого мошенничества раскрыта мною уже в период общения с банком .Будьте бдительны и внимательны дорогие друзья . Маркетинговые ходы -это прикрытые обманы в любой ситуации .
Приобрела комплект необходимой техники в дан ном магазине. Оформили все быстро. Очень понравился консультант - Анисимов Алексей - все доступно объяснил, показал все недостатки, посоветовал что и как и мы выбрали классную технику!
Добрый день, сегодня 9.03.2022 решила купить Принтер (МФУ) при осмотре товара продавец консультант поменял цену и нахамил, просто с ним разговаривать не возможно было. Когда подошёл зам, он особо тоже не разговаривал.... Такие хамы не должны работать в таких магазинах. Отношение к покупателям ужасное.... Просто не рекомендую туда ходить....
A
Anonymous review
August 1, 2021
Консультантов не дозовешься!!!! минут 15 ждали, никто так и не подошёл. Отворачиваются, просто не хотят выполнять свою работу. Магазин в целом хороший и товар недорогой. Но полный игнор сотрудников убивает. Не рекомендую данный магазин, если не уверены в выборе товара, т. к. подсказать будет некому!!!
Пришли обменять чайник, попросили подождать и сказали, что придёт заместитель администратора. В итоге пришла нервная женщина и сказала нам «ЧЕ», объясняю ей в чем моя проблема. Она с недовольным лицом нахальным тоном сказала чт о сегодня нам ничего не поменяют. Если бы все было сказано нормальным тоном, претензий бы не было.
Не дождёшься консультанта, все отнекиваются от работы. Сначала ждали, чтобы выбрать, потом, чтоб оплатить, потом никого не могли найти, чтоб спросить можно ли забрать, все ли оформили. Причём клиентов в торговом зале никого, на загруженность не спишешь. И так не первый раз. Сервис на нуле. Сейчас посмотрела, отзывов плохих куча. Может стоит что-то поменять уже В лучшую сторону для клиента?
Приобретала комплект встраиваемой техники ,оформила кредит ,на кассе выяснилось что данный товар в кредит взять не возможно .Изменила заказ ,но увы и второй раз продавец допустил ошибку о которой узнаю только на кассе .В конечном счёте пришлось оплатить товар ,который нельзя купить в кредит наличными. И тут меня ждёт другой сюрприз доставка первый раз привозит не тот товар, второй раз отменяют доставку т.к. загружен товар не правильно Жду когда привезут правильно товар .Если вам дороги нервы и здоровье обходите стороной магазин РБТ на Артиллерийской 136
Пришли за интернет заказом. Сказали сотрудникам за каким заказом пришли, они ответили нам сейчас и остались сидеть на месте.Мы стоим ждём. В общем, пришлось второй раз тоже самое спрашивать и тогда только они зашевелились. При том, что и народу у них не было.
Такое впечатление, что продают технику из ремонта. Включаешь - не р аботает. Деньги не вернуть, навязывают ремонт НОВОГО изделия. Безобразно. По телефону не дозвониться. Ремонтную мастерскую не найти (не ремонтируют сушилки для овощей и фруктов).
Продают сломанную технику, в ремонте отказывают в связи с тем что заявленная причина не установлена. Вообщем надо сжечь это место вместе со всем персоналом
Отзыв не о посещении, а о том какие "подарки" дают за покупку холодильника. Купили холодильник, считаю не самый дешёвый (40000),выбрали подарок мясорубку Леран 150, это УЖАС ,а не мясорубка, проще на советской крутить, мясо не прокручивает, приходится раз пять раскрутить, вытащить мясо непрокрученное и опять заново все, в сервисном центре говорят все отлично работает. Вот тебе типа "подарок". Не берите эти мясорубки, полное г....
2
3
A
Anonymous review
July 22, 2020
Купил холодильник он не работает, дозвониться не могу день, гарантию тоже купил в итоге не могу поменять...
Консультанты не умеют работать с интернет заказами
Алек Сандер
Level 11 Local Expert
March 15, 2020
достали навязчивые менеджеры. втюхивают то что им нужно продать. цены завышенные, ценовой сговор с конкурентами, ну в крайнем случае вместо 3 999, может быть 3990