RBT.ru
43 reviews
December 18, 2024
приобела варочную панель Леран в марте 2024 года,гарантия еще прошла 12 месяцев,панель сломалась,обратилась в магазин РБТ новобайдаевская 2 сегодня,во первых минут 40 ждала пока к нам подошла старший кассир Фролова,она занимается оформлением возрата ,сама настоящая хамка и грубиянка,хамила нам с мужем ,разговаривала на повышенных тонах,директор магазина Митяева такая же тыкала мне грубила,раговаривала также,как будто я к ней домой,она вообще -то на рабочем месте,находится,ясказала что мне ремонт не нужен,т.к печь еще на гарантии ,прошу вернуть деньги,написала претензию ,ждать надо 45 дней я на чем,должна готовить,просила чтобы мне дали панель другую,на что мне директор сказала что ,не положено по закону,панель не взяли ,директор Митяева сказала везите сами в сервисный центр,муж спросил где он находится ,она сказала на Запорожской,в дубль гисе найдете.ЭТо ужасный магазин,как директор и ст.кассир разговаривают с покупателями,хамят ,грубят ,нет малейшего желания после этого посещать этот магазин,что то покупать не кому не советую,написала жалобу в отдел качества,нашишу жалобу в Роспотребнадзор.НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ УЖАСНЫЙ МАГАЗИН,
2
April 26, 2024
При покупке товара(микроволновая печь) в магазине в Орджоникидзе вском р-не продавец сказал, что товар проверит доставщик (оплаченный) на месте, т.е. в квартире. Доставщик проверять отказался. По телефону звонила в службу доставки-бросили трубку. Это было 25.04.Больше покупать в этом магазине желания не возникнет
1
May 28, 2024
Купил холодильник, дом находится в трехстах метров от магазина ,ждите с десяти до десяти полный абсурд , с магазина вынести в подъезд занести , телефоны молчат не отвечают, Сиди весь день дома жди , Отвратительно больше туда не пойду.
1
August 2, 2023
Опять выручил любимый магазин.
Искала утюг, поиски начала с этого магазина, затем посетила ещё 3 магазина и вернулась в РБТ.
Понравился ассортимент утюгов и не навязчивый, профессиональный подход консультантов.
Спасибо, покупкой довольна. Рекомендую.т
3
January 30, 2024
Хотела купить стиральную машину, продавцы сказали, что проработает она пару лет и все!!! Вот непойму, то ли такие честные, то ли абсолютно равнодушны к своей работе!? Вообщем я в замешательстве от всего происходящего. Конечно ушла без покупки и расстроеная
3
3
July 19, 2023
В целом магазин неплохой. Но есть в нём один персонаж Минаева. Из какой тайги он вылез непонятно. Покупателям грубит, общаться культурно не умеет и это мягко сказано. Добрый совет вышестоящему руководству- Минаеву срочно под замену... Она так всех клиентов распугает. Нагрубила ,мне по барабану но осадок остался. Как с ней персонал уживается для меня наверное так навсегда останется тайной.
4
1
July 1, 2023
Много раз приобретала технику,продавцы очень внимательные и вежливые. Но вот заведующая Минаева Наталья Анатольевна- это просто ужас. Она не только не умеет работать с клиентом,но и не компитентна в своей работе. Просто неприятная женщина. Элементарные проблемы не умеет разрешать на месте. Ей не место в этой должности. Позор.
4
1
September 9, 2023
Развод на посуду с печами индукции! Работает с любой посудой для приготовления,в стекле ещё не пробовал,им и всем магам нужно продать очень дорогую посуду ,якобы только для индукционных печей..
1
2
May 9, 2023
Лучше заказать на сайте, выбор больше, дешевле. Персонал не очень разбирается в товаре, консультировать не может. Вишенка на торте-пришлось парню (!) продавцу объяснить, что такое переходник... Предложил удлинитель.. Раньше был хорошой магазин, часто делала покупки, получала помощь в выборе товара
2
1
February 26, 2023
Хороший магазин техники, приобретала в нем стиральную машину и морозильную камеру. Консультант попался очень грамотный, объяснил что к чему. Доставку оформили на следующий день. Очень довольна.
1
2
July 2, 2022
Хороший магазин, приемлемы цены.
Продавцы грамотные в своей сфере ,вежливые в обслуживании .В магазине чисто ,уютно. Рекомендую за покупками техники в этот магазин.
1
2
October 6, 2024
Все магазины обошли, а нашли то что надо в РБТ.
1
February 25, 2023
Интересно что из трёх единиц товара все три были с витрины :( персонал пытался навязать всякими разными способами доп. Гарантию на технику. В целом магазин нормальный выбор средний цены не высокие.
2
May 17, 2023
Хорошее место расположение хороший магазин, много выбора хорошие продавцы и консультанты
1
2
October 5, 2023
Ужасно..не предупредили что не идёт шнур в комплекте,сказали спискть бонусы с карты,которые у них сгорают через определенное время, продавец этого не сделал😡
3
April 24, 2023
Девушка которая нас обслуживала не отличается компетентностью, товар с витрины, на ценнике указано +подарок, по факту послали. Дома при осмотре в инструкции указано что в комплекте магнитик, по факту видимо оказался кому-то из персонала нужнее.
2
1
April 2, 2023
Взяла телефон,оформина страховку через пол года телефон начил висеть. Взяла страховку и пришла на обмен меня послали вместе с страховкой!!! Больше не когда не пойду в этот магазин. На каждый товар втюхивают страховку и соловьем поют что придети поминаети без каких проблем!! В итоге страховка 2500 деньги на ветер!!!
3
1
June 5, 2024
Д О Р О Г О. Любой ближайший магазин куда доступнее по ценам
1
February 10, 2023
Читаю в отзывах что персонал хамит,так и директор Минаева Наталья Анатольевна не отличается,также с хамством разговаривает,ничего не обьяснив.Конечно удобно ,что магазин находиться рядом,но покупки совершать там не буду и ни кому не посоветую.
3
June 20, 2024
Обслужиыание плохое на кассу никто не мог 10 минут подойти
1
January 12, 2024
Большой, светлый, чистый, большой выбор.
2
September 13, 2022
Очень хороший магазин, классное обслуживание, не плохой выбор техники и других товаров.
1
3
November 28, 2024
Директор хам
2
May 27, 2023
Хороший выбор техники, цены норм! Рекомендую!
2
2
October 22, 2021
Магазин в целом хорош. Нервирует навязчивость консультантов с покупкой дополнительной гарантии. Особенно забавно стоимость на 5 лет гарантии техники.
2
2
October 8, 2021
В общем и целом неплохой магазин, но стремление продавцов навязать допы, а именно доп гарантию,а также доп товар(телевизор отличный, но без стабилизатора напряжения ему не долго работать) к примеру. Не понравилось.
3
1
January 6, 2024
Продавцы не заинтересованы в покупателях
3
2
October 24, 2024
пойдет
1
March 6, 2023
Продавцы. Все расскажут спосибо всем.Все хорошо и удобно добраться до магазина.
1
2
June 1, 2024
Постоянно берем бытовую технику и привозят быстро
3
October 25, 2021
Может по ценам магазин и не плохой, но продавцы недалёкие, сами не знают куда что нажимать, о товаре знают только то что написано на ценнике и консультации по товару ноль, и что такое вежливость вообще не знают
4
March 5, 2023
Хороший магазин, всю технику там покупаем.
1
3
November 7, 2021
Просторный магазин с вежливым персоналом. Очень понравился. Спасибо
1
2
March 27, 2023
В грубой форме отказали в возврате бракованного товара
3
March 9, 2023
Отличный магазин техники
1
2
March 5, 2023
Хороший магозин и продавцы тоже.
1
3
July 29, 2022
Есть всё, удобное расположение,
1
2
May 5, 2022
Большая часть персонала любители нахамить. О товаре знают очень мало.
4
May 16, 2022
Большой ассортимент , цены доступные
2
1
February 22, 2023
Мало выбора чем днс
3
1
May 12, 2023
Хороший магазин.
1
2
January 22, 2022
Персонал отличается некомпетентностью и хамством
5
August 20, 2021
Поменяйте продовцов
4