RBT.ru
300 reviews
February 2
РБТ мне нравится потому что там хороший приветливый коллектив. Тебе всегда рады. Большое количество консультантов. Оперативно консультируют. Нет потери времени в ожидании специалиста. Цены сейчас практически во всех магазинах техники одинаковы, а коллектив лучше в РБТ. Всегда хожу за техникой только к Вам.
March 27
Покупала ноутбук 2022 году. Также покупала на него гарантию, на 5 лет. Спустя два года, в один день ноутбук просто не включился. Придя в РБТ по адресу Анапское ш 16, меня пригласили в сервисный отдел, где дружилбьюбный мужчина, имени не знаю, все объяснил , и взял мой ноут в сервисный центр уточнить причину. Буквально пара дней, был обратный звонок, приезжайте на замену ноутбука, причина поломки не по вашей вине. Мы приехали, ребята в Лице менеджера Юрия, и того самого мужчины из сервиса , подобрали мне ноут с прекрасными характеристиками. Я покупаю там не первый раз. Почти вся моя техника из рбт, и все прекрасно. Огромное спасибо магазину, всем тем кто там работает, очень дружные ребята. А главное отношение к людям просто человеческое. Юрий, и мужчина с сервиса от души вам спасибо!!! Будем обращаться только к вам!!!!! Рбт вы молодцы !!
June 5, 2024
Хороший магазин, осень хорошие продавцы, приятно с ними делать выбор техники, терпеливые и старающиеся подобрать то что тебе нужно. Не тот н раз уже приобретаю тут технику. Покупали телевизор, планшет, телефон, мультиварку и по мелочи. Рекомендую посещать именно этот магазин. Единственная просьба к руководству, чтобы бонусы не имели срок действия. Я никогда не укладываюсь в отведенное время, к сожалению, а покупатель постоянный.
2
January 11
Приобрели телевизор 06.01.25 , при продаже его проверили, было все хорошо, 10.01 . 25 при распаковки на нем было пятно на экране, трещин, сколов нет, от чего бы нарушилась матрица . 11.01 при обращение в магазин, в возврате товара нам отказали, сказали, что это мы прижали пальцем, а где гарантия, что при упаковке его не нарушили? То-есть, вина наша, платите еще 38000 . Не прошло даже 14 дней! Акта об отказе в возврате не выдали, придется дальше обращаться в соответствующие органы . Так как, даже если его нарушили при упаковке, просто прижать пальцем? Это что за качество? Заявленная значит сумма не соответствует качеству.
1
1
April 6
Самый худший сетевой магазин в городе Анапа! Ввели покупателя в заблуждение, продали товар (варочную индукционную поверхность). Умышленно не сообщили о специальной для этой поверхности посуде, не сообщили о высокой потребляемой мощности, и т.д.
После того, как специалист заключил невозможным установить и подключить товар, вернули его в магазин в целой упаковке, без повреждений.
Но!!! Принимать товар отказались, ссылаясь на что угодно, только не на закон.
Директор, специалисты и приëмщик товара ведут себя некорректно, действующим законодательством не владеют, смеются над клиентами.
Никакой клиентоориентированности.
Никому не советую что-либо приобретать в этом магазине. Сам туда никогда более не пойду.
February 28
Обожаю этот магазин.Всю быт.технику купила там.Гарантия от магазина работает на все 100% и без нервотрепки в течении 72 часов.Коллектив-👍👍👍Удачи вам и трудовых успехов.
January 17
Приехала сегодня проконсультироваться по оборудованию для клининга, меня встретила неприветливая продавец, ничего не объяснила,
Мне надо было проф оборудование на 200 тыс примерно, она сказала что у них его никогда не было, говорю может можно заказать у Вас на сайте, я готова подождать , она ответила отказом, никакой клиентоориентированности, не советую никому(
November 6, 2024
В магазине работают обманщики.Сын пошел покупать компьютерное кресло, сказали стоит 11500 и на ценнике 11500, а на кассе оказалось 14000, это как вообще.Прошу администрацию магазина обратить внимание на работу сотрудников!
1
1
September 12, 2024
Отличный магазин. Цены ниже чем в других магазинах. Огромный выбор товара по приемлемым ценам. Отзывчивый персонал. Есть различные акции и скидки
1
January 4
Заказывала отпариватель Kitfort всё отлично,отпариватель супер.Красивый внешний вид,удобен в использовании,за секунду сглаживает👍🏻
April 8, 2024
Хороший магазин. Предварительно посмотрев на сайте, можно заказать там же, либо зайти в магазин и воочию посмотреть, пощупать и приобрести. Персонал приветливый, компетентный! Заказывали доставку -всё отлично! Рекомендую!
1
September 18, 2023
Приобрёл ручной отпариватель КТ-929-1
Очень удобная техника - когда в семье маленький ребенок и этот отпариватель стал просщ необходимым домашним прибором для гладки детского белья . Недавно ездили в Анапу - так там отпариватель был просто палочкой-выручалочкой-выручалочкой . Советуем приобрести , а главное цена-качество . Не большого размера , всегда можно взять с собой в поездку - а главное - адекватная цена .
Сбылась мечта .
3
October 25, 2024
Очень отвратительный магазин, сплошной обман с целью наживы, просил телевизор с системой андроид, для пользования определенными программами, показали и сказали что это то что вам нужно, в итоге телевизор не соответствует моим требованиям и останавливается изображение, система не андроид , похожая , где невозможно установить нужное приложение, при попытке обмена отказали. Будьте очень внимательны при покупках в данном магазине!!!Настаивайте на нужном Вам товаре, проверяйте работу всех приложений!!
2
November 10, 2024
Все как-бы есть и даже дешевле онлайн-шопов, но качество большинства товаров среднее.
February 7, 2023
Один из лучших магазинов бытовой техники в Анапе. Выбор товаров просто поражает воображение. Сначала выбрал этот магазин по географическое признаку, т.к. живу в 123. Заканчивал ремонт и пришёл туда за пылесосом. Сравнив цены по городу, принял решение закупаться техникой для обстановки новой квартиры именно там. Телевизор, плита, вытяжка, холодильник, ноутбук, акустика, чайник, стиралка, морозильная камера, кухонные весы,(много ещё по мелочи) все купил в этом магазине. Прилично сэкономил денег на бонусной программе. Третий год пользуюсь техникой нареканий никаких! Отзывчивый и ненавязчивый персонал всегда поможет с выбором. Отдельно бы хотелось выразить благодарность консультанту Воробьёву Ивану, за оперативную помощь в выборе, заказе и доставке техники в удобное для меня время. Настоящий профессионал своего дела. Всем рекомендую этот магазин и этого консультанта👍
4
November 14, 2024
Очень хороший магазин техники, отзывчивый персонал, вежливый.
1
July 19, 2024
Купили сплит систему, купили доп страховку оплатили установку, продавец обещал, что поставят приедут и установят через 3-4 дня после покупки, в итоге установщики от ип Мотовилов( видимо с кем заключен подряд) сообщили что приехать смогут только через 10-14 дней, а если мы не согласны то « ждать будем еще дольше, так как окошко для нас будут искать долго». В итоге, мы решили отказаться от сплит-системы, и вернуть деньги.
Будете покупать кондиционеры-имейте в виду, что по срокам установки сотрудники вводят в заблуждение.
1
October 1, 2023
Чаще всего в этом магазине пользовалась заказом по каталогу. Очень удобно, легко сравнить товары и выбрать по нужным параметрам. Здесь линейка LERAN. Общение с сотрудниками вызывает положительные эмоции, всегда получала исчерпывающие ответы на вопросы
3
2
March 25, 2024
Был приятно удивлен от наглости магазина и персонала, получил заманчивое предложение 5 тр к дню рождения, строил планы и колона звуковая и пылесос и ТД. Приехал в магазин цена вроде бы устроила, но отношение персонала впечатление что я им что то должен не проверить , не подключить аппаратуру, а тут ещё и отказалось что это скидка и то не на все как объяснил продавец всего лишь 5 процентов, зря на них время потратил, такой подарок, побаловали спсибо
5
1
September 27, 2023
Очень хороший магазин, большой выбор техники, всегда можно найти необходимый товар. Очень трамотный и вежливый персонал. Понравилась работа консультанта Воробьева Ивана. Рекомендую.
3
1
October 29, 2022
Посещаю этот магазин регулярно. Ассортимент товара большой. Персонал приветливый, дружелюбный и весьма компетентный. Всегда подскажут на что лучше обратить внимание при выборе товара либо подберут альтернативу в зависимости от ваших пожеланий.
В последний раз был там, когда делали ремонт и перестановку. Магазин явно преобразился.
Рекомендую к посещению.
3
December 3, 2024
Обычный магазин, приятные продавцы, ну всё как и всегда в RBT другого я и не ожидал
September 23, 2023
заказали стиральную машинку. на сайте было указано что машинка в наличии и при этом доставка через несколько дней. поэтому выбрал самовывоз. оформил заявку на рассрочку. на следующий день звонит менеджер и говорит что товара в наличии нет и доставка через 5 дней.... отлично! я б тогда оформил доставку, если бы знал что все так запущено... о нет, для того чтобы оформить доставку вам надо отменить полностью заказ и сформировать его заново и тогда через неделю вам привезут вашу машинку. ну пока с Краснодара до Анапы гужевыми повозками, потом пока грузчики с похмелья проспятся... в общем дней 10 на доставку прикидывайте если что... в общем послал я этого менеджера в путешествие. но при этом пару дней все же подождал. мало ли... заказ то я оформил. кто его знает каких они там коллекторов на меня натравят из за оформленной рассрочки.... но закончилось все тривиально... ничем. я даже в поддержку писал с просьбой проинформировать что с моим заказом. получил ответ что мой запрос передан вышестоящему звену в иерархии недоменеджеров данной богодельни. в итоге ни ответа от звеньев ни привета.... подытожим. от всей души искренне не рекомендую. по крайней мере не заказывайте ничего онлайн.
5
3
December 13, 2023
Не ожидала такого, отзывы хорошие, а вышел обман и навязывание услуг. Заказала маме ноутбук, специально смотрела, чтобы был с операционной системой. Мама приехала в магазин забирать, звоню спросить, как ноут. И что? Мама все ещё в магазине, ей ставят операционную систему, потому что предустановленная там какая демо, перестанет работать через 30 дней. Ещё поставят офис и все это за "8 тысяч рублей, но раз вы наличными заплатите, то 6". Дальше последовал нервный разговор с инженером, видимо, который все это ставил. Боже, что он местами нес. Даже windows12 pro он там ставил (выйдет в 24 году, но, видимо, по параллельному импорту как раз уже завезли). Ну нельзя же так разводить пенсионеров! Вот как так? Разочарование.
2 звезды потому что ноут вроде нормальный. А вот сервис подкачал прям.
5
3
June 15, 2023
Прекрасный магазин. Вежливый и квалифицированный персонал. Всегда помогают ценным советом при выборе техники . При необходимости возврата или замены всегда идут навстречу клиенту. Мы там купили много хороших вещей и при необходимости ещё обратимся туда же .
3
2
March 26, 2024
большой выбор, персонал всегда готов подсказать. есть бонусная система, приятно .
но цены бывают не обосновыанно завышены
1
March 25, 2023
Персонал отличный, всегда подскажет что и куда лучше установить. Приобрёл духовку, варочную панель и вытяжку, всё очень понравилось, доставка проведена вовремя,даже раньше, чем ожидалось, что очень порадовало, цены на товар лучше чем в других магазинах ( очень отличаются). Спасибо большое персоналу магазина за консультацию!
4
April 3, 2024
Были с мужем приятно удивлены, сначала зашли в М-видео там нас не оказалось продавца... Мы развернулись и зашли в RBT и приобрели товар в рассрочку на 200т.р. и остались очень довольны и и консультацией и оформлением
1
July 23, 2023
Хороший и достойный в данном сегменте магазин с широкой линейкой товаров. Есть просторная парковка. Расположен он правда , на втором этаже. Но есть эскалатор
3
1
September 24, 2023
Отличный магазин! Коллектив грамотный и доброжелательный, выбор товара огромный, но цены кусаются, в основном Китай и по космическим ценам! Но это вина не магазина! Успехов!!!
2
1
May 15, 2024
Всё в порядке. Что понравилось, это такт консультантов, вовремя подошли, дав время ознакомиться с товарами, не навязывая своё мнение, дали дельные советы. В общем, на что расчитывал, то и купил. Спасибо, остался доволен.
2
October 26, 2023
Чаще всего технику приобретаю в этом магазине. Большой выбор. Вежливые не навязчивые менеджеры, удобно подьезжать если забираешь товар самостоятельно. Рекомендую
3
March 24, 2024
Хороший магазин. Выбор техники огромный.
Но, чтобы правильно выбрать технику нужен продавец консультант. Рекомендую Сергея. Очень грамотный специалист, много знает и помогает выбрать отличную технику. Рекомендую!
3
September 7, 2023
Покупали в этом магазине и не раз бытовую технику и не только. С девочкой консультантом как-то выбирала долго кухонный комбайн. Очень вежливая, терпеливая . Показывала модели, объясняла, что лучше, какие отзывы на данные модели. Большая молодец! Покупкой я осталась довольна.
3
1
February 17, 2022
До Нового года приобретали в этом магазине бытовую технику. Вся техника Слава Богу работает 🙏Очень хороший , доброжелательный персонал. Особая благодарность директору Анатолию Олеговичу и его заместителю Юрию!!!
Очень грамотно и профессионально помогли выбрать , а до этого (пошли на уступки ☝️) обменяли телевизоры и предложили , более лучшие и качественные !!! Мы своей покупкой ,благодаря рекомендациям директора и заместителя данного магазина ,очень и очень довольны и наслаждаемся каждый день при просмотре всевозможных видеосюжеты
Картинка действительно безупречная!!!
Огромное Вам спасибо!!!
Так же приобретали холодильник стиральную машинку и надеемся ,что мы еще Вас посетим обязательно и используем свои накопившиеся бонусы!
Всех благ Вам!
1
4
July 4, 2023
На самом деле заведение не самое лучшее, с одной стороны конечно цены хорошие и большой ассортимент, но сама техника стоит уже неизвестно сколько времени и в основном только в одном-трех экземплярах, ещё хуже с дешёвой техникой, она бывает не в рабочем состоянии. Конечно упаковывают хорошо и чистота соблюдается и это весомый плюс, но если оформлять доставку в RBT, то там она может и не придти, причем она намного неудобнее, чем в том же самом DNS. Поэтому если сравнивать эти два магазина электроники, то в DNS найдётся все в более лучшем виде, а если вдруг нет, то в городе есть ещё и другие такие же магазины.
2
3
April 3
Всегда одыкватные продавци, вежливые и внимательные
November 23, 2023
Магазин понравился. Большой выбор товара. Большое спасибо работнику магазина Нариману за профессиональную помощь в выборе товара. Рекомендую.
3
May 7, 2023
Купили стиралку и кондиционер. На следующий день все доставили и установили. Всё работает прекрасно. Адекватный набор марок по всем ценовым категориям. Лучший магазин в Анапе по бытовой технике
3
1
April 18, 2024
Много делали покупок в этом магазине,приятные бонусы и скидки,вежливые и грамотные продавцы,рекомендую!
3
January 5, 2024
Всегда покупаю здесь, широкий выбор и компетентные консультанты!! А бонусы и акции очень радуют! РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
May 13, 2024
Магазин хорошый, вежливый персонал, помогут с любым вопросом, мне нравится, спасибо👍😊❤
3
November 5, 2023
Хороший ассортимент товаров, продавцы - консультанты нам всегда попадались опытные, доброжелательные, их советы нам помогали в выборе товара
3
November 11, 2023
Хороший магазин, покупаем там не первый товар, пока все хорошо, продавца правда разнятся в знаниях и мнениях, но это даже хорошо, можно подумать над выбором зная что не рекламируют определённый товар)
3
May 22, 2023
Купила перед Новым годом холодильник и телевизор в ,, рассрочку ", продавец назвал одни цены, в итоге, когда оформили ,, рассрочку", оказались цены, совсем другие, так называемая рассрочка оказалась на самом деле кредитом с большой % ставкой + за какие то пакеты 10 т руб сверху, короче, вместо 50 т р, нужно будет выплатить 70 т р. Настроение было испорчено. Больше туда не пойду.
+ взяли 10 т р за страховку этих товаров. 😌🤨😐 Сотрудница банка схитрила, подробно ни чего не об, яснила, оформили, зрение плохое, не смогла ВСЁ прочитать, ггворит ИДИТЕ НА КАССУ, ПОТОМ ПРИДЁТЕ ЗА ДОКУМЕНТАМИ. Пришла после кассы, у неё уже люди сидят, сунула мне документы, ни чего не об, ясняя. Дома с детьми поняли, что нас обманули, звонил ей, она дала номер, говорит БЕЗ ЭТИХ ПАКЕТОВ, за 10 т р, И СТРАХОВКИ, 10 т р, ОФОРМЛЯТЬ БЫ НЕ СТАЛИ !!! Бессовестные 😐 Пенсионера, инвалида обманули.
4
1
December 10, 2023
Спасибо отзывчивому персоналу, который никогда не оставит тебя без внимания и без помощи. Особенно хочется выделить консультанта Павла, который помог в приобретении крупной покупки. Мы обещали вернуться- вернулись!!!
3
January 6, 2023
Здравствуйте🙋, очень хороший магазин Техники выбора товаров много и цены разные кому-то дешевле, Кому-то и дороже, качество тоже не плохое найти можно всё, что надо, персонал отличный, также скидки, акции приятно очень уютно тепло хорошо чистенько 🥰С Рождеством христовым вас
3
2
April 24, 2023
Хотела бы оставить плохой отзыв магазину не в плане товара, а в плане сотрудников, во первых консультант очень давит на людей по покупке дополнительной гарантии, заставляет ее купить, что очень сильно напрягает, а когда я отказалась то ходил с недовольным лицом как будто я была обязана купить эту доп гарантию, ни в одном магазине не навязывают, во вторых кассир что оформляла кредит мне, она даже не банковский сотрудник, и видимо не знает закона о том что клиент может отказаться от всех доп услуг к кредиту, на спрося меня об этом и не поставив меня в известность она подключила мне 2 страховки, от которых я имела право отказаться и не брать их, но ваша сотрудница мне о подключении страхования даже не посчитала нужным сообщить, узнала я это сегодня когда позвонила в банк, ваши сотрудники не имеют должной компетенции для работы в данном магазине, пожалуйста руководство разберитесь со своими сотрудниками, кредит был куплен 23.04.2023 г. У вас полный бардак😡
5
1
April 10, 2024
Сестра купила тлф за 50 тыс, как только произвела оплату. Сразу стала всем не интересна. Долго ждала, сам тлф, долго ждала проверку тлф. Перенос данных, вообще не смогли сделать. Хотя было оплачено за перенос. Вообщем остались не довольны обслуживанием персонала. В следующий раз будем заказывать через интернет магазины.
1
September 16, 2024
Приветливый персонал, большой выбор. Но иногда никого не найдешь для консультаций
1