РБ Лизинг
20 reviews
June 4
Хочу выразить огромную благодарность Руслану Искакову за проделанную работу по нашему лизингу (полуприцеп). Все оперативно, Руслан всегда на связи, быстро и четко решает поставленную задачу. Расчет лизинговых платежей нас утроил, выдачу организовали тоже оперативно. Сделкой довольны.
June 25
Хочется поблагодарить менеджера Кабашного Максима, благодаря его работе, отзывчивости (постоянный контакт в любое время), советам покупка авто в лизинг прошла очень комфортно и при этом мы еще сэкономили денег!
Максим - Огромное спасибо Вы сделали покупку авто максимально комфортным и быстрым! Все 5 звезд Ваши!
2
April 15
Быстро оформили Лесовоз с манипулятором , хорошая процентная ставка , но при расторжении возникла странная ситуация, технику отдали добровольно , по сальдо , компания РБ лизинг осталась должна около 3 млн. И тут началось самое интересное. Менеджеры сказали , что политика компании такая, что при реализации предмета лизинга, РБ Лизинг перечисляет лизингополучателю разницу без всяких судов и претензий. Дождались мы, пока продадут , а далее в течении трех месяцев минимум два раза в неделю обученные специалисты на телефоне делали умело обещали, что запрос о стоимости техники и размере неустойки и всех требований , а следовательно и сумма причитающихся нам выплат будет выполнен в ближайшее время, далее этот срок несколько раз перекладывается, потом говорят что этот предыдущий менеджер неправильно сделал, теперь вопрос на контроле, далее он на контроле у руководства и т.д. и т.п., потом на почту приходит ответ , на вопрос который не задавался, что у нас задолженности нет и всё!!! Одна строчка!!! Это результат ежедневных звонков и штук 5 запросов в разном виде, на почтовый адрес в том числе, просто идет оттягивание времени с откровенным враньем. А мы ждем свои 3 миллиона. Еще сказали , что у нас есть право встретиться в офисе , чтобы решить ситуацию , 12.04.2024 поехали мы с компаньоном, просидели час, девушка на ресепшен поинтересовалась по какому договору, несколько раз туда-сюда сбегала , никто нас не пригласил поговорить, никто не вышел, единственное , что , так это добились звонка с очередными обещаниями. Продолжение следует …
1
1
April 2
Получил лучшее предложение по лизингу ТАНК 300. Быстро и без проволочек оформили пакет документов. Все подписали по ЭДО. В назначенную дату и время получил автомобиль у дилера.
Отдельная благодарность ведущему менеджеру по развитию бизнеса отдела автолизинга Николенко Александру ведущему нашу сделку. За Ваш профессионализм, умение оперативно, по существу, ответить и решить все возникающие в процессе оформления вопросы, Так держать! Спасибо!
April 14
Обратился в РБ ЛИЗИНГ, Руслан Искаков , очень быстро и самое лучшее приложение сделали по EXEED lx, очень быстро сделал от заявки до оформления пакета документов, до получения автомобиля!!! Спасибо большое Руслан!!! Все супер!!!
1
April 18, 2023
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность компании РБ Лизинг, в лице сотрудника Максима К., очень оперативно подготовил все документы, все грамотно и доступно объяснил, создал для нашей организации очень выгодные условия и быстро провел сделку. Всем рекомендую работать с РБ Лизинг, так как у них действительно индивидуальный подход к каждому клиенту и профессиональные сотрудники! Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Спасибо вам Максим.
Светлана, ООО "ДОКОМАЛ"
2
January 18
Не смог дозвониться, пришлось приехать, на ресепшене не пустили в лизинг, не могли дозвониться менеджерам, ждал, оставил номер, перезвонили, через день перезвонили по оставленной неделю назад жалобе, что не могу дозвониться. Да менеджер так и не вышел, кое-как решили по телефону. Дорога + парковка по 380. Клиентоориентированность 0!
1
October 27
Отвратительная компания! Особенно менеджеры которые ,зарабатывают деньги на обмани и лжи! Не советую.
August 7, 2023
Компания не оплачивает поставщику 100% за машину, вы платите по курсу когда придет машина. В моем случае я потерял 500 тыс на курсовой разнице. Плюс они потеряли контракт, поэтому не могу поставить машину на учет.
1
August 10, 2022
Отличная компания с хорошими ценовыми предложениями,все оперативно,вежливо,на уровне высоких европейских стандартов!!!
2
January 30, 2022
Эта компания- самая отвратная с которой пришлось работать ! Даже за каско на камазы деньги брали исправно, а потом, когода это понадобилось , сказали , что у них нет никакой информации о каско и даже в какой компании оно делалось они не знают
Причем контакта с ними вообще никакого !
Не дозвониться, не дописаться
После заключения договора - вы для них га..но ничего не представляющее , даже за людей вас не считают. С..ки одним словом
4
2
February 9, 2022
Работать с РБ лизингом НЕ СОВЕТУЮ ни при каких обстоятельствах! Коммуникации - ноль, сервис - отвратительный, при возникшей необходимости конца и края не найти. Менеджеры сменяют друг друга с интервалом в 2-3 месяца. Не понятно куда смотрят в Росбанке!!!
РБ Лизинг вместе с Росбанком теперь пополнили мой личный черный список. Никогда и никому не посоветую с ними сотрудничать!!!
2
1
February 22, 2022
Просрочка по лизингу месяц, не идут на встречу и просто расторгают договор без предупреждений. Не рекомендую работать с ними. Сотрудники не клиентоориентированы и в речи при общении проскальзывает жаргон из 90-х.
2
September 14, 2020
Важно для тех кто хочет начать сотрудничество!!!
Это сравнительно новая молодая лизинговая компания при крупном банке.
Практика двух месячной работы показывает на следующее:
С вами работают и нормально общаются только до заключения договора!
После этого:
1. Полное отсутствие информационной поддержки. Нет напоминаний о сроках лизинговых платежей!
2. Отсутствие сервисов по рассылке счетов-фактур
3. Менеджер игнорирует Ваши обращения.
4. Службы контроля оплат работают не корректно
Дата актуализации информации 14.09.2020 срок сотрудничества 2 месяца.
7
1
July 15, 2022
до смешного, уже неделю пытаюсь дозвониться , т.к. не пришли счета....это просто НЕРЕАЛЬНО...Я ХОЧУ ОПЛАТИТЬ!!!!!!! что за бред
1
1
March 19, 2021
Сотрудничество с РБ Лизинг 1,5 года. Сотрудничество с Росбанком более 10 лет
На момент заключения договора предоставляли наилучшие условия, это подтвердили даже сотрудники других компаний.
За время нашего сотрудничества спорных ситуаций не было.
1
November 12, 2021
Работаем с этой компанией 3 год. Нам всё нравится! Условия, отношение, всё на уровне!
2
1
June 18, 2018
Компания только вышла на рынок и позиционирует себя на высоком уровне. Интересные ставки и предложения, конкурентоспособные. Сам являюсь клиентом Росбанка. Но сегодня принял решение уйти из росбанка и увести крупный портфель. Причина этому одна, банальная - человеческий фактор. К сожалению компетенция и профессионализм сотрудников не соответствуют заявленным условиям. Ответ сотрудников прост и локаничен: извините, это бизнес, я не досмотрел, в следующий раз буду внимательнее и др. Это бред, а не ответ сотрудников РБ лизинг. Вводят в заблуждение и обещают того, что не могут исполнить
6
1
June 1, 2020
Особо ничего не скажешь, обычная лизинг компания. Офис соответствует статусу крупной компании, которая принадлежит Росбанку
2
1
April 4, 2020
Комфортный офис, но приходится долго ждать в очереди. Каждый раз свыше 20 минут
1
3