Razumnye okna
163 reviews
August 20
Обращались в компанию 5 лет назад, покупал окна для гостевого домика, все было прекрасно, теперь для большого загородного дома заказал окна на 200 тысяч, и горько пожалел. Расчеты, замеры - все прекрасно, четко и вежливо. Но вот привезли готовые окна. Везли за город, при этом не упакованные вообще. Как результат - половина окон обшарпанные и царапанные. Как такое ставить - вообще не понимаю. Звонишь менеджеру, они сочувствуют, обещают что "сервис с вами свяжется", и на этом все. Самое обидное, что деньги уже заплачены, окна принимала жена, и конечно ей и в голову не пришло что может быть такая подстава, стекла целые и отлично. Как теперь быть не знаю, второй день в полном ауте . Расчет №162343 от 23.07
1
October 8
Выбирал какие окна поставить себе в «сталинку». Либо Veka либо Rehau.
Приезжали оба замерщика-консультанта и тут все стало понятно и однозначно.
Ребята из Разумных окон все подробно рассказали и объяснили про особенности одного и другого производителя, показали наглядные материалы и помогли выбрать нужный вариант т.к. была задача отсечь шум, сохранить тепло, а также само окно должно быть большим и нестандартного размера.
Выбор был сделат в пользу Veka с 70 профилем, стеклом 6 мм в пакете, скрытыми петлями.
Монтажники приехали, быстро демонтировали старые 4 окна, установили новые, собрали весь мусор и удалились. Одним словом все как нужно!
Однозначная рекомендация и 5 баллов за работу!
June 28
Очень доволен качеством установленного остекления балкона! Быстро и профессионально выполненная работа, безупречная изоляция от шума и холода. Балкон стал настоящим уютным уголком для отдыха в любое время года. Большое спасибо за отличный сервис, рекомендуем Разумные Окна!
3
2
July 9
Я настоятельно рекомендую компанию Разумные окна Я заказал окно в марте 2024 года (договор №034116), и команда была потрясающей. Инженер провел все замеры и дал отличные советы по доступным опциям. Установка была произведена в срок и очень качественно. Новое окно не пропускает сквозняки и не скрипит. Весь опыт был гладким и эффективным
3
2
September 21
Хочу выразить благодарность за сотрудничество с компанией! Отлельно отмечу Родиона! Вежливый интеллигентный профессиональный продавец! Окна супер! Делала самые звукоизолирующие! Теперь как в бункере🤭ничего не слышно)) всё сопутствующее было отлично организовано: установка, вывоз мусора, вообщем дело это хлопатное, но компания справилась и я перенесла это с наименьшим волнением🙏🏻
1
1
July 17
Устанавливала окна по договору N034339 от 17.06.2024 года с компанией «Разумные окна». Рада, что именно с ней, потому что всё прошло четко, без нареканий, в срок. Довольна общением с каждым сотрудником компании, котрые производили замеры, заключали договор, монтировали окна, консультировали. Это очень коиентоориентированная компания. С чистым сердцем могу рекомендовать. Качеством окон очень довольна.
2
2
July 29
Доброго времени! Хочу оставить отзыв о работе «Разумных окон». В мае решила поставить пластиковые окна на дачу. После обзвона нескольких кампаний решила заказывать в «Разумных окнах». Понравился гибкий подход при выборе комплектующих окон. Дом зимний, окон в помещении много, основным требованием было теплоизоляция и звукоизоляция, а также нужно было подобрать конфигурацию окон в части открывания/закрывания, количестве рам, дизайна. Менеджер Балашов Денис Александрович разложил мне все по полочкам, объяснил все нюансы и сразу выслал полный расчет в нескольких вариантах. Обговорили сроки замера, изготовления, доставку и заключили договор 034289. В назначенный срок окна были установлены. За 5 часов мне установили 5 окон размером 100 на 110 см. в частный дом где все нужно было выверять из-за не ровных стен!! Оочень быстро и качественно!!Хочу отметить ответственный, профессиональный, заботливый подход в работе всей команды специалистов «Разумные окна». Всем ребятам огромное спасибо, окнами я довольна! Рекомендую!
1
2
May 26
Заказывали остекление и утепление балкона. Профессиональная работа всего коллектива. Начиная с первого звена - менеджер Денис- консультация чётко и грамотно!И всегда на связи!!! И это я считаю половина успеха компании!!! Установка окон - Игорь Стасюк и его бригада - на отлично!. Особая благодарность по отделке - Лобанов Андрей. Все очень аккуратно! Также важная деталь, это соблюдение сроков доставки! Ставлю отлично.
5
2
July 2
Отличная работа . Начиная с менеджера Екатерины Сергеевны, которая , в отличии от многих других , сразу поняла те проблемы, которые должны были решить установленные окна, и предложила замечательный вариант разумный , в чем я смогла уже убедиться на практике. Дальше подкупило все – действия оценщика – во время , быстро , четко. Бригада мастеров установщиков работали слажено, профессионализм, доброжелательное отношение, конкретные советы по эксплуатации. Спасибо всем. Организация работ отличная. Договор №034297 был заключен 31 мая 2024 года .
2
1
July 17
Купил новое окно у данной компании.
Привезли окно ближе к полуночи не в день установки на собственное хранение.
Привезли с дефектом. В течении недели заменили одну створку на новую. На момент заключения сделки просил, чтобы окно установили без глобального ущерба внешнему контуру обоев.
Итог опечалил. Вокруг окна надо заново все зачищать, переклеивать куски обоев.
Пока ставили окно испачкали пол не знаю чем, что остались нестираемые пятна на белом ламинате. Стирал эти пятна 4,5 часа, чтобы хоть как-то оттереть до эффекта, чтобы в глаза не кидалось. Пока резали болгаркой, окалиной прожгли мебель и в дальнейшем остались краторы на остеклении с внутренней стороны нового окга.
Не предупредили, что будет куча пыли и грязи при монтаже, чтобы хоть самому закрыть пространство.
После установки когда мыл окно обнаружил дефект от болгарки. Мелкие точки, которые никак не увидеть.
Обратился в компанию с рекламаций и меня послали нах*ер, что я подписал бумаги о приемке и дальше все косяки это твои проблемы. Могут поменять створку за доп деньги. На мои объяснения, что окно приехало грязным, после монтажа оно было все в пыли и мне никак было не увидеть этот дефект компания меня проигнорила.
Начальница службы качества меня игнорирует и не берет трубки. Написала мне письмо отписку и на этом все.
Не рекомендую данную компанию, т.к. гемороя с одним окном столько сколько у меня с ремонтом целой квартиры не было.
3
March 15
В феврале заказали в данной компании остекление лоджии, отделку лоджии и замену балконного блока (заказ # 034046). В целом остались довольны. Замерщик отлично провел все замеры, менеджер всегда был на связи и вносил изменения и дополнения в заказ, доставка была в срок и монтаж окон прошел быстро и вовремя. Но было и несколько минусов. Мы заказывали вывоз мусора. При оформлении заказа нам пообещали, что он будет осуществлен в день монтажа. По факту вывоз был только на следующий день, повезло хоть, что это был выходной, не пришлось дополнительно отпрашиваться с работы. Дальше была отделка. Лоджия у нас небольшая - 3м на 0,9 м. Отделка простая: черновой пол и линолеум, утепление и пвх-панели на стены и потолок. Это все, ни обогрева, ни освещения, ни шкафов - ничего не надо было делать. И эти все работы мастер выполнял 5!!!! дней. Ну 2, пусть 3 дня, на такой срок мы рассчитывали, но 5!!! Работал мастер один и начинал только в 12 часов. Знали бы, что отделка займет столько времени, точно бы ее тут не заказали.
4
1
August 6
Меняли балконный блок на кухне и остекление на балконе теплое ставили с отделкой под ключ. Отделку как сделали очень понравилось, даже розетки вывели там где нам надо было и мебель встроили, балкон был ни чем не обшит изначально, сейчас утеплен со всех сторон и выглядит красиво. На кухне стало заметно теплее, когда поменяли окна. Выбрали Veka, самый теплый вариант. По створкам прислушались замерщику Антону, он посоветовал какие лучше сделать открывающимися, удобно получилось
1
1
June 14
Заказывали окна veka для своего дома, договор оформляли на дому, доставили быстро, кстати, монтаж был сделан аккуратно. Цены хорошие, всем остались довольны, будем рекомендовать Разумные Окна!
2
2
August 3
Заказывал окна на дом. Спасибо девушке менеджеру и замерщику, к ним вопросов нет. По монтажным работам большие претензии. Сначала изделие пришло с недостатками, устраняли 2 недели, потом монтажные работы затягивали. Отдел сервиса обещаниями кормят. Пока претензию в письменном виде не написал, не шевелились. Запенивание было отвратительное, улицу видно, указывал на это, не исправляли, сам запенивал. Заключительные работы по герметизации швов выполнены на скорую руку, чтобы показать видимость работы. Мой совет - поищите более более надежную организацию. По звезде ставлю менеджеру и замерщику, больше не тянут.
2
June 22
Заказал окна год назад, очень доволен, никаких проблем за это время не было! Шумоизоляция отличная, фурнитура отличная фаворит,цена тоже приемлемая. Всем рекомендую okna-veka качество немецкое! будем рекомендовать !
2
1
July 9
Никому не советую обращаться в компанию Разумные Окна. Заказала в компании окно повышенной шумо изоляцией, стоит очень не маленьких денег. Окно привезли не в срок, но с этим можно смириться так как не торопились с установкой. Стеклопакет очень тяжелый, профиль выбирали потолще. Упаковка не вызвала никаких вопросов. Рассмотреть нстественно под лупой не смогли, тк его не покрутишь со всех сторон, сил не хватит. При установке когда начали перемещать по комнатн увидели небольшие блики на стекле, оказалась трещина. Стеклопакет конечно установили, не оставаться же вообще без него. В акте приема передачи работ по установке указали что имеется трещина . Месяц жду ответ по претензии, полагая что стеклопакет должны заменить . Но не на тех попала. Ежедневно звоню в гарантийный отдел, и именно того кто занимается нашей претензией нет на месте. Ни разу сами не перезвонили. Пару раз удавалось пообщаться с персоналом , ответ такой- завод рассматривает причину!!!! Причину!!! А сегодня , спустя месяц так и не дождавшись звонка и ответа мне прислали сообщение что ответ на претензию отправили почтой России!!!
3
August 24
Поменяли окно, в сталинском доме. Спасибо огромное! Никаких нареканий в работе: от принятия заказа, до установки. Всё чётко и по времени и по выполнению. Отдельное спасибо монтажникам! Такое сложное окно установили за 4 часа! Мусор весь собрали и вынесли в коридор. Рекомендую от души! Молодцы ребята, работают на совесть
1
1
August 23
Хочу выразить огромную благодарность Родиону. Полная клиентоориентированность. Мало того, что компания предложила мне лучшую стоимость на окна, пошли на встречу по всем вопросам, касаемо изменений монтажа, в связи с непредвиденным обнаружением недостатков после демонтажа откосов. Алексей, установщик- супер профессионал своего дела. Указал на причину конденсата и плесени на предыдущих окнах. Ребята, от души благодарю! Рекомендую 100%!!!
1
July 24
Хочу сказать большое спасибо компании - "Разумные окна". После звонка, в течение часа подъехал замерщик и уже на следующий день я получила расчет по установке окон в старом фонде. Благодарю монтажника Альберта, который в такую жаркую погоду смог установить 2 окна в коммунальной квартире. Я даже получила скидку, поскольку мне сделали скидку (родственники устанавливали у себя окно). Надеюсь, что прослужат долго и в квартире будет тепло и уютно.
2
2
September 23
Заказал остекление балкона в новой квартире, обратился в компанию РАЗУМНЫЕ ОКНА и не пожалел . Сделали все очень качественно и быстро. Даже когда привезли окна у меня не работал лифт в доме, ребята подняли всё руками на 11 этаж. Огромное спасибо за вашу работу!!!
1
1
August 2
Обратился в "Разумные окна" в июле 2024 года (договор №034358). Выполнили замену двух окон в кирпичной пятиэтажке. Консультации, замеры, доставка, монтаж - всё сделали быстро и профессионально. Рекомендую, надежная компания.
2
1
August 24
Не первый раз сотрудничаю с компанией Окна-Veka, результатом каждый раз довольна! Мастера всегда приезжают вовремя, лишнего не навязывают, делают все аккуратно, убирают за собой. Готова рекомендовать!
2
April 29
Делали остекление лоджии через эту фирму, долго выбирали, где заказать, изучали отзывы и цены по городу. Менеджер быстро откликнулся на мой запрос, выслушал мои пожеланиям и предложил несколько вариантов остекления , доступно и подробно рассказав обо всех плюсах и минусах каждого варианта. Замерщик, Максим, очень приятный и интеллегентный молодой человек, и компетентный специалист, качественно выполнил все замеры и помог нам сделать оптимальный выбор. Заказ был выполнен и доставлен своевременно, остекление произвели в кратчайшие сроки. Все специалисты вежливые и аккуратные. Окно стоит уже 3 недели, пока никаких претензий по качеству нет, надеюсь, что и не будет. Всем спасибо.
4
3
April 10
Заказ 034095. Хочу сказать большое спасибо компании "Разумные окна". В марте захотел обновить свой старый балкон и заменить деревянное остекление. С этой компанией я уже был знаком (в декабре менял остекление в квартире), но при этом все-равно просмотрел не один сайт конкурентов. Позвонил, мне сделали предварительные расчеты (просто замена и замена с отделкой). Конечно же, сравнил стоимость с предлагаемыми услугами на рынке. Персонал терпеливый и ответственно подходит к работе, т.к. желания менялись каждый день и расчитывал варианты не один раз. В результате нашли оптимальное решение и офоомили заказ (приятно был удивлен скидке, и тому что, все расчеты округляются в пользу заказчика). Сроки зготовления приятно удивили: в среду приехал замерщик, а в пятницу на следующей неделе изделия уже стояли в квартире. Уже на следующий день произошла установка. Бригада оперативно все установила, при этом оставив балкон и квартиру в чистоте ))) в понедельник были закуплены все необходимые материалы для отделки (мастер уточнил предпочтения в материалах и сам все заказал) и во вторник мастер во всю занимался утепление и обшивкой балкона. Все было сделано качественно и без лишних проблем! Через неделю окна прошли испытание дождями и внезано выпавшим снегом: никаих протеканий или хадуваний не произошло. Очень доволен результатом!
4
2
June 28
Рады, что заказали в фирме Разумные Окна! 5-ти камерный профиль VEKA показал себя во всей красе. Менеджер Вика-лучшая в своём деле. Спасибо! Будем обращаться ещё, Рекомендую!
2
1
August 19
Искали окна недорогие, но качественные. С первым пунктом не получилось, недорогими их назвать нельзя, зато с качеством не прогадали. Выбрали Века 70 мм, в квартире стало тепло и постороннего шума с улицы нет. Впечатления о работе сотрудников очень хорошие, выполнили работу быстро, не затягивали
1
July 2
Нашли сайт в инет, позвонили, внимательный подход к выбору остекления, выполнение работ строго по договору, Качество установки и используемых материалов на уровне👍.
Спасибо Окна-veka!
2
1
August 3
Заказал остекление комнаты и кухни ( номер договора 034386) Привезли окна, аккуратно выгрузили.. а про монтажника отдельная история!! Я не успевал за ним смотреть) мгновено старые деревянные рамы были убраны установлены стеклопакеты!! Вообщем рекомендую данную фирму !! Вежливые сотрудники и хорошо выполняют свою работу!!
1
December 31, 2023
Остались очень довольны компанией "Разумные окна" ставили три окна, летом этого года, качеством довольны. Думаем остеклить лоджию с отделкой и утеплением, очень понравилось у ребят много выполненных работ, говоришь на чем останавливаешься, и ребята занимаются заказом материалов, нет необходимости стоять в очередях итд, все бы так работали слаженно! Рекомендуем.
3
1
May 24
Только плюсы!!!! Никаких минусов!!!
Отличное остекление балкона!
От замера до установки!
Все сработано на ура!!! Наш балкон преобразился! Такая красотища теперь!
Ребят, вы лучшие! Спасибо за работу!
4
1
June 27
Оперативна приняли замер, назначили время. Приехал очень толковый замерщик Степан, снял замеры, стоимость нам подошла, оформили договор. Через полторы недели назначили день монтажа. Приехал умелый и аккуратный монтажник Игорь Шульга с напарником и установили легко 2 окна . Очень довольно своим выбором! Рекомендуем !
2
1
January 7
Молодцы ребята! Заказали у них окна Века, приехали оперативно замеры сняли, качественно быстро поставили окна. Вежливый персонал! Приемлемые цены и высокое качество! Очень довольны! Работают мягко и плавно, шум улицы полностью исчез!
4
2
July 11
В данной компании я заказывала остекленение окон и отделку лоджии.Очень понравилась мобильность и професионализм мастеров,все работы выполнялись быстро и качествено.
3
1
July 20
Все быстро хорошо сделали по работе вопросов нет
Хотелось бы добавить функцию оформления заказа в сообщениях, а то вк есть, ватсап есть, но оформить заказ можно только в звонке. Неудобно
2
1
May 4
Отличная компания Разумные окна.Я обратился к ним, установить новую лоджию для своего дома.На мой запрос быстро отреагировали, и мастер прибыл вовремя.Были сделаны замеры и согласованы тип отделки под ламинат цена устроила, оформили договор.Я был очень рад, что установка была произведена без задержек.Окна отличные, установка и отделка произведена качественно.
3
1
May 4
По рекомендации друзей обратились в Разумные Окна,сделали балкон под ключ. Здорово так вышло. Придраться не к чему, хоть и проверял досканально и внимательно. По цене комфортно. Грамотные специалисты в офисе, все образцы в наличии, можно потрогать, покрутить, проверить. В целом мы давольны!
3
1
May 26
Спасибо Разумным Окнам за качественные окна века, и бригаде установщиков окон Сабитову Андрею и напарнику. Ребята работали аккуратно и качественно. Отвечали на все мои вопросы и дали много рекомендаций по уходу за окнами. Благодарю за качественную работу!
4
1
June 4
К названию организации стоило бы добавить "Разумные окна - неразумный сервис". Давно не приходилось сталкиваться с таким отношением к клиенту. Начиналось всё хорошо, приехали в офис, подписали договор, внесли предоплату. Через 2 недели согласовали дату привоза окна и комплектующих и в тот же день приехал установщик(казалось бы всё супер хорошо). При приемке окна с комплектующими доставка(как в принципе и везде сейчас) попросила принять по количеству мест и доплатить остаток по договору. Всё было упаковано в стрейч-пленку плюс окна и подоконник с откосами ещё в защитной пленке(которую не снимают до монтажа, для защиты покрытия). В момент монтажа подоконника мастер обнаружил глубокий порез на лицевой части подоконника, о чем сразу сообщил нам и своему начальнику. Ставить испорченный подоконник мы естественно отказались. К слову обнаружить этот порез можно было только при тщательном осмотре или снятии защитной пленки. Мастер нам сказал, что подоконник заменят и он приедет дополнительно, установит его и откосы. После отъезда мастера обнаружили ещё дырку на сетке от комаров(тоже обещали переделать, но до сих пор тишина). Начальник гарантийного отдела пообещала решить вопрос с заменой подоконника в течении нескольких дней. И тут началось самое интересное, после нескольких дней ожидания и периодического напоминания о себе до руководства служб сервиса и гарантии стало не дозвониться, трубку не берут и не перезванивают. В итоге был куплен и привезен подоконник самостоятельно(возврат денег от продавца был произведен без проблем) и пришлось заплатить со своего кармана мастеру за повторный выезд, чтобы закрыть вопрос с заменой окна (доделал за час и в первый день три часа работы). Итог такой, больше недели мы жили вот с таким окном, см. фото и нам мотали нервы люди(менеджер Евгения), которые наняты решать возникающие проблемы у клиентов, а не усугублять их своим отношением к работе.
1
1
April 2
Заказывал окно в марте 2024. Договор 034116. С менеджером обговорили даты, приехал инженер-замерщик. Все осмотрел, все измерил, проконсультировал по стекло пакетам и по рамам. Выбрали подходящий вариант. Так же с инженером договорился об установке в день доставки(за отдельную плату). 30 марта приехал установщик и следом окно. Установщик осмотрел окна вместе со мной. Быстро выломал старое окно. Ну и часа два устанавливал новое(очень кривой проем) все под ключ. Ребят рекомендую!
3
2
August 7
Заказал окна в этой компании, вначале всё шло хорошо, сделали скидку(до средней цены по городу) оплатил, после менеджер пропал на две недели, я вспомнил о заявленных сроках 7-8 рабочих дней на изготовление окна и набрал в компанию, там выяснилось что ещё полторы недели придётся подождать, подождал, привезли, установили через пару дней, в конце монтажа когда снимали плёнки выяснилось, что подоконник бракованный, монтажник сказал всё равно всё разбирать и переделывать- уехал. Мусор оставил на лестничной клетке, сказал завтра вывезут, но я должен сам связываться с компанией и компания вызовет. Набрал вечером в компанию, сказали со мной свяжутся. На следующий день со мной связались вечером, сказали загружены сильно и придётся ждать вывоз мусора день-два и за то я должен заплатить, но при заключении договора этот момент обговаривал я, что всё под ключ и дополнительных расходов не будет. В результате третий день я жду ответа компании по поводу решения о переделке всего и о том кто виноват в компании, что мне не сообщили, что с мусором сам разбираюсь. Сейчас сделал очередной звонок в компанию, менеджер выходной который мной занимается, решений никаких нет. Подвожу итог: на данный момент очень недоволен этой компанией и организацией. Ещё раз сюда не обращусь и не посоветую никому.
1
May 31
Отличная компания! Опреративна быстро приняли заказ, назначили время замера. Приехал очень толковый замерщик Степан.снял замеры, стоимость нам подошла, оформили договор. Через полторы недели назначили день монтажа. Приехал умелый и аккуратный Алексей Турубанов с напарником и установили легко 5 окон . Очень довольно своим выбором! Рекомендуем!
3
1
May 20
Отдельное спасибо менеджеру, грамотно всё рассказал, посоветовал. Видно, что с опытом и большим желанием работать. Очень удобно, что офис расположен у метро, и в нем есть много образцов не только профиля, но и варианты отделки.
Заказал замену стеклопакетов и фурнитуры, монтажники приехали в назначенное время, работу сделали без проблем, всё хорошо.
Спасибо большое.
4
1
December 11, 2023
Понравились окна, которые установила компания "Разумные Окна" в 2019 году. В этом году остеклили нам лоджию, так же проводили отделку. Мастера работали слаженно и быстро, все материалы купили сами, вывезли за собой мусор. Только положительные впечатления от работы фирмы.
1
3
November 18, 2023
«Потрясающая» компания! Заказ номер 033550. Впервые сталкиваюсь с таким отношением. Из своего опыта скажу, что обычно за 2 недели изготавливают окна и устанавливают окна в день доставки. Данная компания мне изготавливала окна 4 недели. Ок. Смирился… когда привезли окна, то был немножко в шоке, грузчик в уличной обуви ходил по квартире, думал будет 2 грузчика, но нет, работал 1 и окна не переносил, а тащил волоком по коридору. Как компания обещала, то монтажники должны были позвонить в день доставки, но ни кто не позвонил, на следующий день, ближе к вечеру я сам позвонил, менеджер сообщил, что передаст мою заявку снова.Ок. Перезвонил бригадир, даже не поинтересовался на какую дату и время мне будет удобно принять монтажника, а просто поставил перед фактом, что завтра с 14:00 до 16:00 приедет монтажник. Смирился что за неделю я 2-й раз прогуляю свою работу, (мой рабочий день это минимум 10000р. ) В итоге в указанный день монтажа, вместо того чтобы приехать, монтажник позвонил и сообщил, что не сможет приехать, у него какие-то там проблемы, когда ко мне кто-нибудь приедет он не в курсе… получается мне придётся прогулять ещё 1 рабочий день, ну или единственный свой выходной буду следить за монтажником, сомнительное удовольствие! Так же я не понимаю, на каком основании данная компания берёт деньги за монтаж окон, не выполнив самого монтажа?! Впервые с таким сталкиваюсь! Деньги забрали и забили. Не рекомендую данную компанию
2
1
December 13, 2023
Номер договора 034694. Нашли компанию в интернете. Связались, отправили проект дома с размерами окон, предварительно получили сумму. Договорились на замер в удобное нам время. Произвели замер, были внесены корректировки по конструкциям, открывания и т.д., в течении 15-20 минут (на месте) получили точную сумму, подписали договор, внесли 50% предоплаты. Окна доставили в указанный (согласованный) день по договору. Вечером позвонили монтажники, договорились на установку утром следующего дня. Окна (11 конструкций) "под ключ" парни установили с 10:00 до 17:00. Монтажную пену защитили мастикой. Спустя некоторое время позвонили из отдела контроля качества, поинтересовались как всё прошло, всё ли устраивает, оставили контакты для обратной связи. Все сотрудники, с которыми происходило общение, были предельно корректны и профессиональны в общении. Надеюсь, что при выявлении каких-либо вопросов в ходе эксплуатации, проблем в коммуникации и решении не произойдёт))) Сумма прописанная в договоре не изменялась. Всё по делу, обговорили, решили, сделали, оплатили!!!) Благодарим за оказанные услуги, рекомендуем данную компанию! 🤝👍
2
2
January 24
Перед тем как выбрать эту компанию рассмотрел предложения двух других. Цены и условия были примерно одинаковыми везде. Но в Разумных окнах профиль soft line. Отвечали на пожелания быстрее, все нюансы моментально учитывали и в итоге договор и техзадание сделали быстро и с учетом всех моих предпочтений. Окна смонтировали сразу как позволила погода. Привезли точно в назначенное время. Монтаж качественный. Ни сквозняков, ни скрипов, ни перекосов. Рекомендую эту огранизацию как исполнителя работ. Договор 034826
4
1
October 3
Ддоставка и работы были выполнены в удобное для меня время. По качеству все отлично.
1
1
October 31, 2023
Выполняли работы по договору 03462*. Хорошая работа начиная с оформления заказа. На заявку отозвались быстро. Было предложено несколько вариантов комплектации. Точно в срок привезли окна, аккуратно подняли. Установка была точно в оговоренное время. Демонтировали старые окна. Два окна установили за 2.5 часа, мусор убрали. И организовали вывоз старых окон. Все очень качественно. Установка была осенью, пока к качеству претензий нет. Спасибо за работу. Только одно недоразумение- не пояснили, что договор можно оформить дистанционно ;)
4
2
May 13, 2023
Работу по договору №034074 мастера выполнили великолепно. Безукоризненная вежливость, все детали разъяснили до мельчайших подробностей. Подробно рассказали технологию процесса и все сделали быстро и аккуратно. Особенно приятно, что после окончания работы навели порядок, весь мусор убрали и мешки вынесли на улицу. Спасибо и низкий вам поклон!
5
3
November 18, 2023
В компанию Разумные окна обращаемся уже второй раз. В 2022 году поменяли окно в маленькой комнате, в этом году добрались до большой. Заключили договор №034700 09.10.2023 г, замерщик произвел все замеры, согласовали все детали. Окно доставили в срок, согласно договору, 09.11.2023 г. Установили на следующий день. Смутило только то, что окно большое и тяжелое (109 кг) и пришел один установщик, пришлось помочь поставить ему стеклопакет весом в 56 кг в раму. Но в целом всем остался доволен. Работы проведены аккуратно, даже без повреждения обоев. Спасибо компании Разумные окна.
2
2