Роллы лучшие в Саратове! Но доставка оставляет желать лучшего. Проще самовывозом забрать, роллы будут готовы уже через 20-30 минут, забрать самому не составит труда, так как ждать доставку более 1.5 часов.
Первые два раза заказывала всё было замечательно, без задержек по времени. В этот раз, сделала также заказ через сайт, мне перезвонила девушка, подтвердила заказ, сказала ожидайте в течение часа, чуть больше. В проходит 2 часа, я звоню на номер, с которого мне перезванивала девушка. Оказалось, что девушка не пробила заказ и его нет. Я в ужасе просто. Другая девушка сказала привезём заказ в течение часа. Итог прождала заказ 3 часа по времени! Из-за ошибки девушки администратора, которая просто напросто забыла пробить заказ и отдать его в работу!
Работники данного заведения, убедительная просьба относитесь к своим клиентам пожалуйста повнимательнее! Кухня у Вас вкусная очень, цены доступные, но вот администраторы некоторые некомпетентные.
Сделали заказ, отзвонился оператор заказ подтвердили. Ждали 2,30 часа так никто ничего и не привез!!! Когда позвонила узнать в чем причина сказали что заказ был АНУЛИРОВАН!!! ТАК РЕШИЛ АДМИНИСТРАТОР!!! Хотя езды до нас 10 минут отсилу!!! У нас частный сектор. Причем никто не позвонил даже!!! А просто по факту сообщили когда спустя 2,30 часа я им позвонила САМА!!! Хотя проблем с проездом нет никаких!!! Это показано даже на яндекс карте. И даже этот спокойный молодой человек даже не извинился а просто сказал " и что что не предупредили у нас много заказов и вы у нас не одни" я просто в шоке от такого отношения!!!! Отврат просто прождать 2, 30 часа и осьатся у разбитого корыта.
Сделали заказ с доставкой нам отказали из за того что мы живем в частном секторе.Я нормально объяснила что мы живем рядом с дорогой и у нас прочищенная дорога.Но нам доставку так и не оформили.Это не наши проблемы что они не могут организовать доставку и у них маленькая машина.Нам ответили что до весны у них в частный сектор доставки нет!Поэтому люди кто живете в частном секторе до весны не заказывайте😁
Мы успешно заказали в другом месте и нам без проблем привезли!
Хочу выразить благодарность! За Мега вкусные ролы,быструю доставку и вежливость оператора!Заказываю постоянно,в связи с этим,получила подарок от заведения( магнитик на холодильник с подписью Любимый Клиент).Всегда все свежее и очень вкусное. Цена и качество очень радует!А мой ребенок вообще в восторге от жаренных.
Очень вкусные роллы. Самое интересное, что заказывала доставку на 19:40, а привезли уже в 19:20) и часа не прошло. Спасибо большое за быстроту и невероятную вкусность
Роман
Level 14 Local Expert
August 28, 2022
Доставка как пуля, говорят ожидание до 60 минут приезжают за 30
Ассортимент с прикольными названиями, легко запомнить чем оригинальные названия мяки пяки и т.п.
На ресепшен и в бюро заказов специалисты с грамотной речью, всегда подскажут направят по меню
Когда заказываю, всегда итоговая сумма оказывается меньше, а ролов больше
Было всё очень не плохо, сегодня попытался сделать заказ (уже не в первый раз), сказали нужна предоплата 50%, на что я спросил как быть если у меня наличка!? В ответ-НИКАК!) Да, и кроме того, примерно неделю назад тоже звонил, они переезжали, молодой человек извинился, и пообещал бонус при следующем заказе, сегодня сказал это, дама на телефоне ответила, я ниЧё не знаю, его нет сейчас на месте! Не любитель я писать гневные отзывы, но сегодня реально огорчило.
Три раза заказывал у них доставку. Дёшево,быстро,за такие деньги даже неплохо. Оператор не разговорчив, ниразу не спросил сколько надо палочек. Два раза оплачивал на Тинькофф карту на третий раз сказали что карта не привязана хотя телефон видит её пришлось оплачивать на Сбербанк взяли комиссию а так хорошее место есть можно.
Заказывал роллы впервый раз 7 числа, по совету друзей.Был удивлен,роллы оболденные,большие ,цена меньше чем в других заведениях,доставку привезли быстро,теперь заказывать буду там,повару зачёт👍👍👍
Кухня великолепная, но вот доставку делать отказываются (снега много, хотя у нас все трактором почистили, проезд свободный) , часто не отвечают на звоноки. Очень жаль, приходится заказывать в другом месте.
По соотношению цены и качества по моему мнению очень не плохое место. Роллы большие, начинка ощущается, соусы, васаби, имбирь прилагается. Двумя позициями Роллов можно уже наесться хорошо.
Изначально все было хорошо, в последнее время роллы все на один вкус, мало начинки, огромные, не понятно для кого их сделали. Часы работы до 11,звоню что бы сделать заказ в 22.20,уже не берут трубку. Отредактируйте пожалуйста ваш график!!!
Заказала роллы, привезли не те, что было заказано! Позвонив и спросить почему привезли не те роллы, смеялись в ответ типа они забыли пожарить. Это далеко не смешно, ребята! Очень разочаровалась в вас!
Надеюсь дальше будет лучше.Доставка отличная ,прием заказа оперативно,кухня требует внимания (все роллы на один вкус,соусы классные не экономьте на наполнителях в роллах).
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍 Срок изготовления-минут 20! Обещают доставку через час, фактически минут через 30 уже на столе! Роллы достойные! Названия роллов-ваааще улёт! Позитив и креатив!