Замечательное место!
Номер хороший, приветливый персонал, классная и облагороженная территория, есть детская и спортивная площадки. Питание неплохое, но обслуживание в ресторане
хромает. Напитки принесли через 20 мин., горячее более чем через 40 мин. Зимний сад разочаровал, скудно. В последний день отдыха нам отключили холодную воду. На просьбу «включить воду», ответили «хорошо, сейчас». Прошло 30 мин. холодную воду не включили.
Удивительно, как можно легко и с комфортом сбежать на пару дней из города!!! Великолепная организация, все чисто, ухожено, красиво, добродушной и класссссно!!! В номере есть всё!!! Для ребёнка есть и детская комната, и площадка, и великолепный бассейн!!! Отдельное спасибо сотрудникам, кто следит за садом!!! Единственное, на шведском столе очень быстро заканчивался гарнир :)
Приедем сюда обязательно ещё раз!!!
Место хорошее и посещаемое, знаем давно, номерной фонд, ресторан, территория для прогулки хорошие . С парковкой проблем нет
4, тк есть недоработки, но исправимые, то пол липкий в доме, то беседку теплую , к оговоренному времени не успели наверное приготовить. Есть над чем поработать. Местотэто все любят и все равно возвращаются😀
Стало очень неудобно, посещение по 2 часа, для некоторых это много и дорого. Бывает достаточно спокойной воды и один час. Очень жаль, что убрали такой график. Ходить перестали.
Недавно посетили данный отель по туру "романтика", в целом все не плохо.
Заселили нас сразу, приветливый персонал, номер "люкс бизнес" чистый, но требует небольшого ремонта.
Спа-процедуры по туру - повеселил ароматический/тропический душ со светозвуковыми эффектами и понравилась соляная комната, в конце процедур нам подали напиток с громким названием "Сбитень" :))) оказался обычным слабеньким чаем "Гринфилд Christmas Mystery".
Вечером нас ждал романтический ужин при свечах (свечка была одна :) ) и единственный стол в малом зале только для нас - очень порадовало. Еда очень понравилась (салат, горячее, десерт и бутылочка вина) все вкусно. Под завершение нашей трапезы управляющая отелем вспомнила про "Комплимент от отеля" по случаю нашей свадьбы и вручила нам бутылку шампанского (фруктовую тарелку мы так и не дождались, хотя на сайте про это четко написано, а напоминать про это мы не стали) и в подобных случаях обычно "комплимент" ожидает в номере отеля при заселении, видимо что то пошло не так :)
в общем все хорошо, но поставлю 4 звезды, т.к. был еще небольшой конфуз - за сутки перед заселением нам зачем то позвонила администратор и предложила поменять номер по проше и дешевле, но разницу нам не вернут, а мы ее можем потратить на доп. услуги :))) после небольших переговоров мы все же оставили тот номер который и забронировали, позже более компетентная девушка нам в качестве извинения предложила посетить бассейн бесплатно.
И еще совет для персонала отеля, при заселении давайте больше информации где и что у вас находиться, что входит в тур и в какое время это все можно посетить, т.к. нам самим приходилось все разведывать и уточнять :)
Место очень зашло, были на базе два раза...в феврале в номере были и в апреле дом снимали, отмечали корпоратив! Оба раза очень понравились там отдыхать и находится! Благодарим Раздолье!
Show business's response
михаил алексеев
Level 19 Local Expert
May 27, 2024
Всем привет любителям заночевать в гостинице, хочу рассказать об этом незабываемом месте, большая парковка, дружный коллектив, уютные номера, чистое постельное, можно сходить в сауну, вообщем отдохнуть от городской суеты. Рекомендую 👍🏻
Любимое место для отдыха с ребенком в пределах Екатеринбурга. Замечательные номера, обслуживание, территория, ресторан, бассейн. Отдыхаем и зимой и летом!
Замечательное место очень приятное кормят очень даже хорошо и множество блюд на выбор. Живая музыка очень к стати вовремя ужина.
Show business's response
Инкогнито 8706
Level 8 Local Expert
April 26, 2024
Вкусная еда в ресторане, хорошие беседки, домик, территория. Зону бассейна, джакузи, хамама хочется чище и свежее, уютнее. Месту не хватает именно сервиса и ухоженности. Летом красиво на территории, всё ухоженно и в зелени
Очень хороший Спа-отель. Понравилось все от домика где остановились отдыхать, до обслуживания в кафе и вкусной едой. Посетили еще бассейн. Просто замечательное место
Прекрасное место для отдыха и для корпоративных встреч.
Еда очень и очень вкусная. Спасибо повару!
Весь персонал очень приятный и заботливый.
Всё на 10+
Были в воскресенье с 7 до 21 первый раз в бассейне, чисто, красиво, есть горка для детей, сауна и хамам +52градуса прям обжигает всё! В хамаме только кипяток идёт, рядом с саунами две душевые с непонятными барашками сколько бы не крутили, не настраивали идёт только кипяток, в другой только кипяток или лёд. После бассейна пришли в душевую в раздевалке и так и не смогли помыться! Только настроили воду как вдруг она пропала во всех трёх душевых! Спустя минут 5 вода немного пошла, но со слабым напором в одной душевой! Пришлось остаться без душа. За такие цены как там, можно уж как то настроить проблемы с водой. Пока одевались, люди остановившиеся в номерах так же жаловались на отсутствие воды в номере!
Обслуживание не очень. При аренде дома не всего инвентаря хватает. И если нужно что-то дополнительно, то необходимо идти на ресепшн (при этом ни решеток ни шапмуров для мангала не дают вообще). По телефону озвучивают одни цены, по факту приезда другие оказываются.
Очень приятное место. Вежливый и отзывчивый персонал! Уютные номера, интересное меню, неплохая барная карта. Бассейн очень хорош для отеля. Для отдыха с ребёнком есть детская комната с гувернером. Что очень подкупило. Из минусов, сложилось ощущение, что в бассеине очень сильно хлорирована вода. Но отдых однозначно удался!
Отличное место отдыха❤ нам всё понравилось, отдохнули, купались в бассейнах, в открытом и закрытом 🔥
Посетили спа, всё супер 👍👍👍 эмоции самые лучшие, приедем ещё!
Tarasnpp
Level 13 Local Expert
April 23, 2024
Могу оценить как отель, услугами спа и какими-то дополнительными не пользовался. Отличные большие номера, чисто, опрятно, все необходимое в наличии, включая, халаты, тапочки, зубной набор и т.д. Большая и ухоженная территория. В ресторане вкусно готовят. Заселение быстрое.
Почему не 5 звёзд? Не очень удобно выстроена система питания - обед уже после выселения из номера на 2-ой день. И можно предусмотреть выдачу ключей от шкафчиков в бассейне при заселении - а так для каждого визита в бассейн необходимо идти на ресепшн за ключами.
Прекрасное место во всех отношениях. Хорошие номера, прекрасная кухня, бассейн с сауной. Бассейн на треть мелкий для детей. Есть предметы для детского купания. Что-то вроде лобби бара , который работает всю ночь. Можно отпраздновать мероприятие. Есть отдельный зал для этого. Много мангальных зон вдруг уютного ручейка. Детская площадка, летний открытый бассейн. Цены приемлемые. Прекрасно подойдёт для семейного отдыха
Ужасный загородный клуб!!! Всё старое, в номерах запах не приятный, ванную комнату даже не захотелось заходить! Завтраки очень бедные дети остались голодными. Есть с чем сравнить постоянно отдыхаем в Гринвальде, в загородном клубе Шале 1971, Раздолье по сравнению с ними гостиница на 1 звезду, при этом цена на Раздолье на 4000 дороже!!!!! Самое страшное там нас ещё и обманули в ресторане на алкоголь на 3000 тр, при этом просто извинились «со словами перепутали цену на вино»
Итог, отдых испорчен! Всем совет, не ездите в это отвратительное место, есть много достойных мест в нашем городе, и где не обманывают!
Были на корпоративе в Раздолье, замечательное место отдыха, готовят очень вкусно и цены приемлимые, на завтрак шведский стол, есть все на любой вкус, номера чистые, персонал доброжелательный. Бассейн очень порадовал, достаточно большой. Территория большая, ухоженная, можно прогуляться с удовольствием.
При записи на спа процедуры не следует верить на слово: "подходите через пол часа, освободится". Получив согласие, что хорошо, подойду. Через пол часа окажется, что на это время записали уже другого человека. Некрасиво.
Были с мужем, отдыхали по туру романтика. Начнём с номера, снимали люкс, в номере чисто уютно, но нет вилок, ножа, стоит чайник возле чайника 2 пакетика чая и два пакетика сахара, а муж у меня пьёт кофе с тремя пакетиками сахара, одним словом мы привыкли что полный набор должен быть обязателен. Нет питьевой воды в бутылочках, хотя она обязательно должна быть, раз гаминуточку это люкс. Есть в номере холодильник уже по радовало это. В ванной мыло, шампунь, гель, для душа в дозаторах, разочарование пришло когда не увидела ни одного набора одноразовые с зубной щёткой и пастой, нет ватных дисков для снятия макияжа. Одним словом люкс маленько не дотянул до люкса.
Далее спа программа меня вообще разочаровала. Два массажных кресла, ужасных массаж был как будто камнями, нам с мужем не понравилось.И душ это вообще отдельная тема вода была то холодная то горячая. Шум птичек и аромомасла которыми мы пропахли. Из этой всей спа программы на отлично зашла это солевая комната.Вот там да можно и расслабиться и даже мне удалось уснуть.И да еще по данной программе спа дают напиток сбитень, но если тебе его нельзя, то тебе даже просто чай не предложат. Ну и про инфракрасную парилку вообще ни каких эмоций, холодная, 45 градусов для парилки это холодно. По поводу ужина, все опять же 50 на 50, мне понравился ужин , мужу нет мясо было суховато, а десерт был вкусный. Понравилось обслуживание официанта Елена, милая девушка, по каждому блюду рассказывала что и из каких продуктов приготовлено. Теперь опишу бассейн, вот тут скажу что отличный бассейн, вода тёплая. По завтраку сделаю дополнения потом. Одним словом нам данная спа программа не очень понравилась.
Номера чистые, все есть для проживания, чего не хватает в номере можно попросить на ресепшен. Территория средняя по размеру но есть где погулять. На завтрак шведский стол выбора мало но он есть, еда вкусная и сытная. На ужин салат и второе блюдо, + чай пикетированный.
Бассейн не большой одна часть глубокая, детям тоже есть где поплескаться. 2 парные сухая и влажная. Есть чаша что то по типу джакузи.
На территории есть места припарковать машину.
Классный бассейн, очень тёплый 29 градусов вода, 30 градусов в помещении бассейна. Есть различные гидромассажные струи и джакузи, хамам, сауна. Мы ходили принципиально вечером на последний сеанс, народу очень мало, полный релакс!
Месяцев 5 посещаю спа, просто место гармонии, массаж какой пожелаешь-девочки спасибо, выходишь от вас , как заново рожденный.
Так же девочкам маникюристкам поклон, такой маникюр всегда-конфета.
Админы всегда заботливые,вежливые.
Отдыхаю в ваших руках
Фэмили стайл, очень спокойно и размеренно. Для тех, кто любит побыть в тишине, без шумных вечеринок[хотя вроде бы по пятницам и субботам проходят музыкальные события, но мы были среди недели].
Очень вкусная еда, всё что пробовала, всё шикарно приготовлено, шеф-повару требую выписать премию, он того заслуживает на 100%.
Так же администратору в СПА так же прошу выписать премию)))), красивая, очень доброжелательна и отзывчивая девушка. С заботой о гостях подбирает и рекомендует услуги.
Хочется пожелать развития и расширения зоны летнего бассейна, его Преображения в сторону нормального конкретного бассейна.
Надеюсь на ваше процветание.
Чисто, уютно, гостеприимно. В ресторане очень достойно, вкусно и оформлено со вкусом. Бассейн хороший, места всем хватает, но в раздевалках места маловато. Сауна жаркая, хорошо прогрелся. В СПА салон записывайтесь заранее ещё до заезда. Пользуется популярностью.
Хороший отель для проведения каникул с детьми. Очень приветливый обслуживающий персонал, прекрасный бассейн, игровая комната с проведением мастер классов. 3-х разовое питание все включено, отдельное спасибо поварам и работникам ресторана! Дети остались очень довольные отдыхом!
Отель порадовал, в номерах чисто, халаты, тапочки, уют. Разнообразие выбора еды. Правда по вкусу блюда не все удаются. Вечером хорошая живая музыка, исполнитель супер, ему особый респект. В общем нам очень понравилось, по возможности поедем ещё, хотим попробовать летом.
Хорошее место для отдыха и здоровья. Дороговато только, а в остальном все хорошо не высший класс как цены но на 4 тянут. Территория прибрана, бассейн чистый запах хлорки но без этого не как. Эда на твёрдую четвёрку, кофе хорошее. Персонал приветливый, обслуживании хорошие но нужно ещё поучиться (не кто не вытирает горлышко бутылки голыми руками после разлива по бокалам) , а так сутки быстро прошли спасибо за отдых
Арендовали компанией гриль домик, всем очень понравилось. Для детей есть площадки, рядом с домиком есть большие качели. Все очень удобно, приветливый персонал, все прибрано, все аккуратно. Однозначно рекомендую. Сами планируем вернутся с друзьями.
Отличный ресторан с великолепной подачей блюд. Ходим туда несколько лет, им удается поддерживать качество и цены на должном уровне.
Бассейн и сауны — тоже отлично, рекомендую 👍
3
Show business's response
Наталья О.
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
Добрый день. Были в августе все понравилось все:от номера и территории до обслуживания. Бассейн на улице это вообще сказка теплый +30град вода. Территория красивая, ухоженная, везде цветы и деревья. Приедем ещё обязательно.