Rurazbor
217 reviews
April 7, 2023
Всем доброго времени ! Уже не в первый раз обращаюсь на этот авторазбор , работают знающие и понимающие в бу запчастях , ребята ! Когда есть возможность , сделают скидку ! Подкупает , что запчасти в большинстве своем, со свежих машин . Рекомендую к сотрудничеству! Желаю компании успехов вам и процветания . С уважением . Михаил . P.S. Добавлю фото недавней покупки .
1
2
March 29
При обращении по телефону , менеджеры нашли нужную запчасть , проконсультировали)цена ниже рынка , да еще и с гарантией. Выезжаю в час пик с фан фана на конец эльмаша ). По приезду оказывается нет в наличии 😂.
2
October 6
Мне очень понравился запчасти многа любого найдёшь спасиба за эту компанию
March 3
Александр был очень вежливым и готовым помочь. Мне было предоставлено дополнительное консультирование по запчастям, что было очень полезно.
1
1
February 1
Хочу выразить благодарность компании, за их профессионализм и хорошую работу, сделали все на ура, всем советую, можете смело обращаться ❤️
February 25
Мне очень понравилось это место советую всем его посетить она достойно большего надеюсь что всем понравится это место и они будут довольны
1
2
June 4, 2023
Нашел их на drom.ru, а заказывал у них бампер и накладку бампера на Nissan Terrano III прямо на сайте sv-company.ru. На сообщения отвечали медленно, поэтому заказал всё по фото и оплатил. Сразу позвонил менеджер и оформил заказ. Отправка достаточно быстрая. Беспокоился за качество в связи с тем что заказ сделал только по фото, но всё пришло по состоянию как на фото! Из всех интернет-магазинов с разборок - этот магазин с самыми адекватными ценами!!! Спасибо!!!
Единственное - так и не смог зайти на сайт под своим логином, который указал при оформлении заказа (письма с паролем на почту не приходят - с сайтом надо поработать).
1
July 9, 2023
Вряд ли стал бы советовать кому-то. Такое чувство, что побывал в бюрократической машине 90х,никакой клиентоориентированности. Приехал за тормозным суппортов на камри, зная, что у них их несколько и можно выбрать. Вынесли неисправный, заклинившие, вынесли второй, тоже заклинившие, молодой кладовщик побежал за третьим, но менеджер (особоодаренный человек, что работает тут уже "10лет) его остановил, со словами ко мне, что вы, мол, хотите от бу запчасти, у нас все суппорта в таком состоянии. Для меня, как для руководителя автосервиса, реакция продавца была очень странной, неужели совдэп возвращается.... Но нет, обратился на другой разбор, там мне скинули и фото, и видео запчасти, выбрали из трех в наличии получше, предложили возможность отправить на такси. И никаких проблем.
5
1
June 14
Всё понравилось спасибо, запчасти на машине поменяли всем советую
2
February 27
Понадобилась новая противотуманка на Элантру. Сотрудники вежливые, разбираются в своем деле-нашли мне подходящую б/у фару по приятной цене. Рекомендую!
2
November 19
Один менеджер аоторого нет на месте, и сидят 2е девушки и ничем не помогут, типо жди менеджера
April 5
Покупал здесь б/у запчасти, в выборе помог сотрудник Александр, по всем моим вопросам ответил. Цены у них солидарные, запчасти оригинальные.
2
November 21
Все отлично, вопросы решили в оперативном режиме!
September 19, 2023
Сервис никакой. Откровенно не хотят работать ,ехал к них из далека за запчастью которая есть на сайте,менеджер тоже Наличие подтвердил ,но видимо из-за того что приехал под закрытие никто не захотел ничего искать. Сказали что запчасти нет и вообще давайте до свидания. Больше не поеду сюда ,на разборах вообще редко хорошо относятся к клиенту ,но здесь все особенно плохо. Не рекомендую
4
1
January 19
Хорошая компания, не первый раз обращаемся с мужем, персонал приветливый и помогает не только подбором деталей но все понятно обьяснят
January 26
парень часто туда обращается , хорошее место , опытные и отзывчивые работники.
помогают во всем.
April 7, 2023
Богатый ассортимент товаров, цены очень даже приемлемые, менеджер по продажам, всегда проконсультирует и поможет с выбором, спасибо большое!!!
1
3
February 7
Молодцы, быстро подобрали мне запчасти и в принципе по нормальной цене.
Остался доволен.
1
February 6
Обращался к Александру,хороший мастер,который любит своё дело.Самые качественные детали в городе,цена не завышена
1
March 1
Детали отличного качества.
Персонал добрый,готов ответить на любой вопрос и подобрать нужные детали.
1
February 16, 2023
Покупал на данном разборе 3 раза ! Сначала двери , потом зеркало и мелочевку было все адекватно и взаимовыгодно. но вчера купил крышу , ходили смотреть под снегом и льдом , менеджер сказал что под снегом крыша ровная , привез в сервис - она волной . Позвонил Александру , начались отговорки , что возвратов нет , хотя есть чек и там написано что это крыша и можно пойти посудитья по этому поводу. Пока решаю вопрос с компенсацией . Все верно , о компенсации договорились , опять же спасибо Александру
3
2
March 27
Приехал по совету друзей которые там покупали автозапчасти на ваз-2101, мне нужна была запаска на тойоту камри, Сотрудники все дали быстро, цены прекрасные, советуем, за все огрлмное спасибо!
1
1
September 25
Общалась с менеджером Александром. Проконсультировал, ответил на все вопросы. В итоге смогла купить обе детали, за которыми приехала. Довольна, спасибо!
October 31, 2023
Работают дилетанты, про лояльность покупателя и договор публичной аренды слышат впервые. На сайте одна цена, по приезду выросла в 2,5 раза, видимо себе в карман. Удачи вам и здоровья, с таким то отношением.
4
February 24
Отличный сервис, несмотря на то что детали б/у, качество очень хорошее. Александр помог найти самую подходящую, был первый раз в городе и заехал сюда по советам знакомых, советую всем
1
September 11
Купил замок на дверь левой и стеклоподьемник все ок.
August 29, 2023
Отвратительная разборка, персонал разговаривает через зубы, в шоуруме грязно, навалено каких-то запчастей грязных как-будто не хватает места на складе, продают запчасти неисправные и на возврат не берут видете ли у них правила такие. ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ОПАСАЙТЕСЬ!!!
5
1
September 27, 2023
Очень Неадекватная контора!!!
Лишь бы продать!
Купил датчик, не подошел (даже не устанавливал), попросил вернуть деньги, на что ответ Директор не примет!!!!
Не советую к ним обращаться!!!
3
1
April 26
Ребята работают быстро и качественно, молодцы!!!
1
1
December 15, 2022
Занимаюсь ремонтом авто, по роду деятельности часто бываю на авторазборах, но такого бардака нет ни где! Звонишь уточняешь наличие запчасти, тебе говорят все есть, 1,5 часа едешь до этой конторы( я понимаю, что это мои проблемы), а тебя 40 минут мурыжат и выдают коронную фразу оставьте свой номер.
Всё бы ничего, но когда ты три раза так попадаешь-не приятно.Ну и на вполне закономерный вопрос почему у них всегда так? Мне сказали досвидания)
2
1
July 10
Суперский сервис все зделали хорошо!
1
1
May 30, 2023
Ужасный сервис, цены постоянно меняются, на дроме предлагают одни по факту другие
Не могут заранее по звонку найти нужную вам деталь, каждый раз когда приезжал ждал по 30 минут.
Ассортимент норм, сервис и отношение к клиенту просто ужас, советую обратится к другим разборщикам и не тратить время
3
1
April 17
Большой выбор запчастей. Быстро реагируют на обращения. Дают время на проверку детали.
1
November 22
Много чего интересного в наличии!
February 29
На 7ку нужна была дверь, приехал есть в наличии, помимо двери ещё нашёл кучу мелочевки по дешовке.
1
April 12, 2023
Полное дно, а не разбор. Не вздумайте дистанционно покупать кузовное. Покупка только при собственном осмотре с толщиномером. Лонжероны на фото сделаны так, чтобы не видно было повреждений. Деньги только после осмотра. Возврат проблематично, в лучнем случае через 2 недели.
3
2
August 30, 2023
Безобразная компания, несколько дней ведешь переписку. И просишь фотографии товара, на что в ответ получаешь ответ: мы ничего дополнительно фотографировать не будем "это дурдом"
2
1
September 3, 2022
Приобрёл резину на автомобиль, резина оказалась не пригодна для использования, пробит корт, зрительно все впорядке, но шина на диск не устанавливается, при звонке о возрате денег сказали что время на проверку 3 дня, при получении шины мне об этом никто не сказал. Обращался за возвратом на 5 день после покупки, т.к. Диски были в покраске и не мог раньше установить купленную шину. Не рекомендую. Деньги не возвращали, в комментариях врут.
3
3
December 11, 2022
Очень осторожно берите железо. Всё внимательно осмотрите. Брали железо на Шкоду, оказалось всё шпаклеванное, да ещё так похабно. Может продавец и не знал, но я сомневаюсь. Торгоши когда, что-то берут сто раз просмотрят, что бы купить подешевле.
3
January 30
Продают свежие и хорошие запчасти, 5 звёзд, рекомендую!!!
November 8, 2022
Купил стартер рабочий но получилось так что причина неполадки не внем хотел вернуть на третий день, не берут раз купили и сним все нормально, назад не возьмём, сидит там хам, и свою политику гнёт, я ему чисто почеловечи, объясняю, в общем там трудно вернуть что-то обратно,
1
5
April 20, 2023
Не рекомендую, при продаже говорят три дня на проверку, в итоге запчасть не подошла, на следующий день привез, деньги не вернули, говорят твоя проблема
2
1
January 18, 2022
Сервис на 5+. Так хотелось бы написать, но увы только 2-.
Не найдя необходимых деталей в магазинах вынужден был обратится в разбор. Первый и, как я понял, в последний раз.
Заказав необходимую деталь на сайте и указав дату, когда я сам заберу товар получил уведомление об успешном формировании товара. Но приехав в указанный день и прождав в офисе 20 минут получил ответ: мол, товара нет такого.
- Как так, ведь я сделал заказ?
- Ну, мы найти не можем.
- Так вы найти не можете или его нет?
- Товара нет
Вот таким образом работает данная организация. Делайте выводы
4
2
April 23
Очень много запчастей, жаль что мне не подошло.
2
October 5, 2021
Эти товарищи абсолютно не соблюдают правила торговли и не принимают ничего на возврат,видимо считают закон для них не писан.Но могу Вас уверить дорогие граждане, любые торгующие организации обязаны соблюдать законы,которые непосредственно защищают права потребителей и в Роспотребнадзоре и в Защите прав потребителей мне это чётко объяснили,что ОНИ НЕ ИМЕЮТ ПРАВА НЕ ПРИНИМАТЬ СВОЙ ТОВАР ОБРАТНО, В ТОМ ЖЕ ВИДЕ И СОСТОЯНИИ, В КОТОРОМ БЫЛ КУПЛЕН.НИ ОДИН ТОВАР НЕ ОТНОСИТСЯ ИЗ ИХ КАТЕГОРИИ К СЛОЖНЫМ ЭЛЕКТРОННЫМ УСТРОЙСТВАМ (как якобы мне потом объяснили)Вобщем-то не забрали товар даже в этот же день, мол у нас информация висит там где то под прилавком о том ,что мы не принимаем обратно. Поэтому если большая сумма сразу в Роспотребнадзор обращайтесь.Муж приобрел,и мы приболели не во время и срок возврата истёк, разбираться из-за 1500 рублей особо не стали.Но будьте бдительны при покупке и не советую Вам сюда обращаться, они не готовы идти на компромисс с клиентом!Честно говоря даже и не знаю рабочая ли запчасть, так как не понадобилась и мы не проверили.И конечно же ещё один Ваш минус - Вы не отвечаете на негативные отзывы и не пытаетесь решить вопрос клиента и ответить, правильно и по закону ли Вы поступаете! Это значит, что Вам наплевать на клиентов, а ведь Вы только от нас и зависите!
6
3
November 15
Наличие нужно уточнять, но мне повезло и нашел аналог от другого автомобиля
November 24, 2022
большой ассортимент запчастей, цены нормальные, по качеству- надо смотреть сразу - после оплаты товара вернуть его будет очень проблематично.
1
2
July 19, 2023
Хороший разбор, большой выбор грамотные продавцы
1
2
September 15, 2022
Большой ассортимент, можно много чего найти. Отзывчивые менеджеры. Менеджер Александр всегда поможет. Руководитель Надежда. Кассир, не помню имени всегда помогут. Только приятные впечатления от общения с ними.
1
1
November 15
Хорошее место