Raiton
Directions
Lianozovo
1.07 km
MCD Mark
204 m
Similar places nearby
7 reviews
December 21, 2024
Заказала детскую кровать и осталась сильно недовольна сервисом. В назначенный день доставку не привезли, вот так прождала с 8 утра до 22 часов, звонила, узнавала, уверяли, что привезут, но нет. На следующий день получила сообщение, что мой заказ доставлен. И все бы хорошо, но я его не получила. Опять звонила в компанию, извинялись, переназначили дату, обещали собрать в день доставки, в итоге экипаж приехал без сборщика. Прошло 5 (!) дней, сборщик так и не появился. Каждый раз звонила в компанию, и объясняла ситуацию как в первый раз, сотрудники, конечно, сочувствовали, извмнялись, а одна сотрудница даже пробовала донести, что я сама виновата, что за требования у меня такие? Подумаешь 5 дней назад привезли и не собрали.
В итоге, вопрос так и не решили, мебель собрали сами, надеюсь вернут деньги за сборку, которой у нас не было.
Считаю, что такое отношение к клиенту просто недопустимо. Не обращусь сама и не порекомендую однозначно!!!
January 16, 2023
По Новый год возникла срочная необходимость купить наматрасники на детские матрасы Райтон,искал из наличия на складах в Москве определённую марку. Нашёл в Империи на Дмитровском шоссе в нужных размерах. Спасибо Яне за скидку!за следующим матрасом к Вам
May 13, 2022
Заказали кровать 2-х спальнюю с матрасом, должны были привести вначале матрас а через день кровать, нас это устраивало потому что спать было не на чем. Но позвонила вначале менеджер и сказала можем мы сделать доставку кровати вместе с матрасом, тоесть позже в день доставки кровати. Я сказала что нет потому что спать было не на чем. И в день доставки матраса звонит этот же менеджер и говорит якобы с ней связались с склада и сказали что наш матрас забыл водитель загрузить, поэтому привезём матрас вместе с кроватью. Очень не приятный осадок, потому что это происходило все в предверие святого праздника Пасха.
Больше притензии к менеджерам.
Кровать и матрас пока в использовании месяц, всем давольны