Ребята самые лучшие! Хочется выразить большую благодарность Илье-лучший менеджер!
Спасибо большое за хорошо организованную работу🙏🏻 Качественные материалы из натурального дерева👍🏻Покупала кровать из массива. Всё покажет, расскажет, поможет с выбором, всегда на связи в случае форс-мажоров!
Обязательно вернёмся к вам!Спасибо🌺
Перед отзывом на производителя хочется отдельно отметить работу менеджера салона Райтон в Румере на Автозаводской – Алексея. Алексей прекрасно знает ассортимент, дает рекомендации четко по запросу, информирует о выгодных предложениях и акциях, при этом ненавязчив и очень приятен в общении. При заключении договора ответил на все вопросы, проверил детали. При таком отношении хочется вернуться и приобрести что-то ещё)
Срок доставки был соблюден, весь заказ, в т.ч. кровать, был доставлен в полной комплектации и в соответствии с договором. Сборка состоялась в тот же день. Выбранными кроватью и матрасом пользуемся с удовольствием.
При этом мы достаточно долго выбирали кровать, рассматривали производителей в разных ценовых сегментах. В итоге из нескольких отобранных вариантов выбор пал на Райтон. Привлекло соотношение дизайн-цена-качество. На данный момент выбором довольны. Надеемся, что никаких нареканий не возникнет и в дальнейшем.
Просто отвратительная работа службы поддержки, доставки, сборки и всего остального!
Продавец в магазине обещал, что кровать нам доставят и соберут 30.01 так как дата была принципиально важна и важны были сроки исполнения заказа. По итогу 30.01 нам ничего не привезли со словами (ой извините мы не успели отгрузить, привезем только 04.02)
Привезли сегодня, но сборщик не выходит на связь с самого утра и не берет трубки!
Сборка оплачена, кровать оплачена, в службе поддержки вопрос никак не решается!
Отправительный сервис, никакой клиентоориентированности! От всей души не рекомендую обращаться в данную компанию, если не хотите чтобы об вас «вытирали ноги» а вы бы ничего не могли с этим сделать!
Стыд и позор руководству компании!