Maps • Saint Petersburg • Furniture stores • Raiton

Raiton

Rating 4.2
15 ratings
Closed until 11:00
Saint Petersburg, Bogatyrskiy Avenue, 18к2 • этаж 1, секция 92, 94, 96, 158

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Bogatyrskiy Avenue, 18к2этаж 1, секция 92, 94, 96, 158
Show entrances
Directions

Contacts

+7 (921) 442-21-63
Show phone

Business hours

Closed until 11:00
All affiliates

Features

Credit card payment
Wheelchair accessibility:full access
Panorama
Rating 4.2
15 ratings
Rate this place

10 reviews

By default
Level 7 Local Expert
October 21, 2024
Если не хотите нервничать, не связывайтесь с этой фирмой! Купили две кровати Hemwood и два матраса One Base medium на общую сумму более 200 тыс. руб. Товарный чек № ОР-240928-00778/14 28.09.24. При покупке нам «впарили» два наматрасника, мотивируя тем, что без них не будет гарантии для матрасов. Это их фирменная фишка. 1. Так как квартира у нас не жилая, в новостройке, вопрос доставки для меня важен. Обещали, что позвонят и согласуют удобную дату. Далее последует второй звонок, за сутки до доставки — о согласовании трёхчасового интервала доставки, удобного Заказчику. В день доставки за час до прибытия товара придёт СМС сообщение. На деле: Позвонили по по доставке. Но звонок прошёл так быстро, что я не успел ответить. Следом прилетает СМС с предложением дня доставки. Согласился в ответном СМС. За день до доставки пришло СМС: «Ориентировочное прибытие товара в 19 час 28 минут.» То, что Заказчику это неудобно, никого не волнует. В итоге коробки с разобранным товаром приехали в 21 час 40 минут. Сборщики, мотивируя поздним временем, перенесли сборку на другой день. 2. По сборке: на две кровати не хватило 10 шурупов для крепления ламелей. Пришлось самому докупать. 3. По качеству: спустя неделю случайно обнаружили трещину в изголовье. На поданную рекламацию изготовитель ответил, что дефект получен при эксплуатации кровати. Тот факт, что на кровати никто не спал (на видео видно, что комната не жилая, что матрас в заводской упаковке), юристов от Райтена никак не смутил. 4.Менеджеры офиса работают только на приём денег и на передачу информации. Никаких вопросов не решают. К сожалению, видео не получилось загрузить....
Show business's response
Level 8 Local Expert
February 8
Купила подушку и одеяло,качеством оч довольна Спасибо продавцу Галине Васильевне
Show business's response
Level 11 Local Expert
May 29, 2023
Крайне не рекомендую данную компанию! Купили кровать за примерно 50000 рублей. Ждали месяц. Через 2 недели она сломалась. Вызвали ремонтников, ждали, починили. Еще через 2 месяца сломалась в том же месте. Вызвали, ждали, составили рекламацию, «вам перезвонят». Ни ответа ни привета. Съездил на точку продаж в тц Богатырь. «Вам перезвонят». Никто не перезвонил. Молчу про стиль общения менеджеров…скрины переписки в отзыв не добавить. Обходите стороной!!!