В прошлом году покупали кровать и матрас. Очень помогла консультант Маргарита, с большим опытом и в тонкостях знающая весь ассортимент производителя. Удалось подобрать удачную конструкцию кровати с подъемным механизмом, а помимо основной функции ещё и с хорошо предусмотренными двумя отсеками внутреннего пространством для хранения чего угодно (оформленная ящиком бельевая половина и пустой отсек, например, для хранения чемоданов). Хороший выбор обивки. Матрасы любой плотности и ценовой категории, получилось попробовать и подобрать что нужно. Четкая и своевременная доставка. В эксплуатации около года, никаких дефектов не проявилось, только положительные впечатления. Можно всем рекомендовать.
Покупка кровати и матраса дело ответственное и долгое. Как же нам повезло, что заглянули в этот салон. Артем помог и с кроватями, тканями и порекомендовал классные матрасы. Подарки не забыл. Доставили во время, собрали быстро. Спим более года и кровати радуют глаз и тело. На днях снова посетили салон. Детям нужна новая кровать. Маргарита сориентировала по цене и качеству. Про подарок, как постоянным клиентам, не забыла. Спасибо салону за профессионализм и мастерство!! Всем рекомендуем.
Приятный салон. Компетентный менеджер Маргарита. Выбирали кровать и матрас с осени. Разброс цен в мебельных магазинах, конечно, «впечатляет». Здесь нашли оптимальный вариант и по цене и по качеству. Менеджер учла все наши пожелания, помогла выбрать и матрас и кровать. А с кроватью мы ковырялись долго), не могли долго подобрать цвет и ткань. По доставке пришлось подождать чуть более трех недель, но нас сразу поставили в известность по срокам. Да мне кажется, сейчас везде так. Две недели уже как наслаждаемся новой мебелью. Матрас вообще чудо, очень сладко спится!
Купили жесткий матрас и две подушки с гелевыми вставками. Очень довольны покупкой - все удобное! Очень важный момент - новые изделия не издают никаких запахов, поэтому на них сразу из упаковки можно спать и не нужно ничего выветривать-проветривать.
Особо хочу отметить консультанта Маргариту. Она рассказала нам о продукции с большим знанием материалов и функционала. С таким консультантом приятно делать выбор, потому что ты уверен, что все твои пожелания в нем предусмотрены.
Менеджеры , Анжелика и Маргарита, коммуникабельные и отзывчивые. Помогли решить проблему с доставкой и сборкой в кратчайшие сроки, за это , им отдельное спасибо)) Качество товара на высоте, мы довольны покупкой. При случае будем обращаться в вашу компанию и советовать друзьям. Спасибо
Спасибо огромное Маргарите, за что , что помогла укомплектовать нашу спальню всем необходимым ! По качеству, доставке и сборке тоже нареканий нет . Обязательно будем всем рекомендовать )
Выражаем большую благодарность Маргарите за помощь в подборе кровати и матраса, полное сопровождение на всех этапах покупки и установки кровати и внимательное и участливое отношение.
Замечательный магазин и замечательный персонал!! Огромное спасибо Маргарите за доброжелательность, профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиента!!!
Уютный и стильный салон, компетентные и вежливые менеджеры, подобрали матрас по необходимым критериям, доставили всё в срок. Остались только с хорошими впечатлениями, придем ещё ни раз.
Зашла в этот салон по совету подруги, которая у них заказывала мебель. Мне нужна была новая кровать с матрасом. Понравился индивидуальный подход – не упустили не одной мелочи, подобрали качественные материалы и даже дали хорошие рекомендации по организации пространства. Персонал внимательный и компетентный. С доставкой проблем не было. Привезли и собрали всë достаточно быстро.
Матрас какой-то волшебный, если остаются гости, то потом не хотят уезжать)
Брали два матраса сразу. Прекрасный консультант Маргарита, грамотный специалист, который учла все наши пожелания и подобрала матрас полезный для нашего сна и здоровья.
По ошибке привезли не тот матрас , в тот же день отправили претензию в отдел рекламаций , с течении 1.5 дня никто не связывался , никому клиент не нужен с его проблемами , сам звонил 2 раза, на второй звонок -вечером мне сказали, что Отдел рекламаций ушел домой и их нет на работе .
Клиент должен спать на полу ,а сотрудники дома на кроватях !!!
Позор и Чванство ,нет контроля со стороны руководителей в отношении отдела рекламаций , люди в отделе не на своем месте ,абсолютно не клиенто-ориентированный сервис.
Хотите спать на полу из-за халатности и бездействия сотрудников рекламаций Райтон -то вам сюда.
Итог -ребята доставки сами позвонили на 3 день извинились ,что перепутали товар и привезли нужный на след день .
Купи кровать, в салоне и на фото смотрелась отлично.
А при сборке решил сборщик выпилить дырки.. оказывается они предусмотрены их конструктивом.
Выглядит ужасно
Товар понравился, но обслуживание хромает. Заказывала 2 позиции, одну привезли другую нет, заранее не сообщили, что её нет в наличии. Потом доставили, но пришлось уже забирать из магазина самостоятельно. В очередной раз решила сделать покупку, приехала в магазин в наличии нет, обещали сделать предзаказ и сообщить о поступлении, тишина, попытки дозвониться до магазина оказались тчетными
Доволен сервисом и продукцией. Менеджер Артем, профессионал своего дела. Без "воды", самое необходимое объяснил моей жене, она придя домой, все мне рассказала, что я и сам стал ждать матрас с нетерпением.
Купили матрас, спим на нем уже месяц! Все прекрасно, матрас удобный. На консультации девушка все подробно объяснила, помогла с выбором. Доставили быстро, в течении двух недель!
Заказывали матрасы детям ! Всем довольны ! Цены ,место расположение ,коллектив компетентный ,все рассказали ,все понятно станет даже бабушке 100 летней )))!!!!! Спасибо !!! Процветания и постоянных клиентов по больше !!!
Кровать стала скрипеть в первую же неделю, спинка кресла спустя пару месяцев стала волнами, хотя им даже не пользовались. Тройку заслужили чисто за матрас, он хорошего качества.
Обычный магазин. Хорошие менеджеры, но служба доставки страдает. Пару дней спал на полу на матрасе, потому как старую кровать уже выкинул, а с доставкой новой меня продинамили. Пока не добился привоза оплаченного товара через менеджера - спал на матрасе.
Качественная мебель и очень разумный ненавязчивый сервис. Стоит обратить внимание, так как есть опыт покупок этой линейки мебели.
1
Show business's response
П
ПовелительЯндексов
Level 8 Local Expert
May 13, 2019
Очень приятный салон. Нам встретился консультант Артём, вежливый, компетентный молодой человек. Хорошая продукция, адекватные цены и интересные акции. Пробуем, делаем заказ.