Rajton
10 reviews
March 28
Пришла в тк круиз, для того чтобы купить матрас. Милые продавцы мне всё рассказали, показали, попросила визитку, взяли номер телефона, обещали в этот же день прислать её в электронном виде, не прислали. Приехала на следующий день, они все заболели, заказ оформляли их соседи по выставки, естественно очень долго, доставку оформить не смогли. Пришёл товар, сообщили, но с доставкой опять не смогли помочь. Так долго ждала, что решила отказаться от товара. Приехала, оформила заявление на возврат, обещали рассмотреть за 4 дня и сообщить результаты. Прошла неделя, начала звонить им. Каждый день у них уточнялась информация по моему вопросу. Прошло 2 недели, деньги так и не вернули.
April 30
Приобрела хорошую кровать в хорошем месте. Осталось приятное впечатление от покупки. Профессиональные менеджеры помогли определиться, убрать сомнения, корректно оформили договор и сопровождали до доставки товара домой. Всегда были на связи.Доставка тоже сработала на отлично. Буду рекомендовать этот салон Райтон друзьям.
December 21, 2024
Хорошие консультанты! Очень нравится ассортимент данного бренда.
Чуть-чуть больше бы - света, но это личное пожелание.
Рекомендую затестить подушки и вы обязательно найдете там свое ☁️ счастья))
March 22
Прекрасный салон, консультанты доступно и понятно всё объясняют. Если нужна мебель, то рекомендую посетить этот салон, останетесь довольны покупкой.
2
September 29, 2024
из плюсов взаимодействия с этой конторой, можно назвать только менеджера, которая с нами работала в ТЦ Кубатура
дальше только минусы
- первая доставка сорвалась, потому что сбой в программе и дата назначенная клиентом переместилась на другой день
- вторая доставка приехала, но без сборщика
- дату прихода сборщика не согласовать, потому что воскресенье
Итог - кровать стоит разобранная в упаковке, качество не известно. Ребенку спать негде, дата сборки неизвестна...
о мебели напишу позже, когда соберут
по работе с клиентом - халатность и безответственность.
даже не подумали заранее предупредить, что приедут без сборки, мы бы струю кровать не разобрали...
отдельное Спасибо водителю и грузчику( не знаю имени), очень по человечески отнеслись к нам и помогли. Спасибо.
1
March 23
решила поменять матрас.
начала читать характеристики и подбирать на сайтах ведущих производителей подходящую модель.
для тестирования выбрала магазин «12 стульев» в Купчино.
что важным было при выборе матраса, так это его максимальная жесткость с поддержкой поясницы.
самым подходящим для меня оказался матрас у компании «Райтон», модель One Base Firm 160*200.
большое спасибо консультанту Андрею Филиппову, который помог с выбором и подробно рассказал о том, на что действительно стоит обращать внимание при покупке качественного матраса.
общение проходило в легкости.
не было ощущения, что тебе хотят навязать и продать что-то такое, что не соответствует твоим потребностям.
походив по торговому комплексу, и познакомившись с продукцией других производителей, представленных в торговом зале, я все таки вернулась в «Райтон» и заказала матрас там.
заключили договор, обговорили тонкости сделки, оплату и доставку.
очень порадовало наличие такой услуги, как «утилизация» старого матраса - это когда сотрудники доставки забирают ваш старый матрас с собой и вам не нужно самим заниматься этим вопросом.
очень благодарна консультанту Андрею за внимание и душевный подход в помощи при выборе нужного мне товара.
рекомендую однозначно!
2
March 18
Прекрасный магазин, ассортимент отличный и очень компетентные приятные продавцы
1
June 9, 2023
Кснения- ты богиня, самая лучшая, красивая, милая, ответственная, очень хорошее отношение к клиентам, быстро и оперативно подобрали матрас еще и со вкусной скидкой, спасибо❤️
April 2, 2022
Сделали две покупки: купили сначала матрас нам в спальню. Через две недели взяли родителям в подарок. Матрасы - отличные, наконец-то сон в абсолютном удовольствием. Кажется, что спишь на облаке!
March 12, 2022
Отличная мебель, качественная. Приобрели там кровать и матрас. Кровать из массива сосны. Цены доступные. Качество изготовления и материалов достойное.