Raymond
237 reviews
January 31, 2022
Тихий спокойный отель. Много красивых мест рядом. До центра 15 мин. пешком. Кухня так себе, завтрак на оценку 4.
4
December 16, 2022
Отличный отель в своей ценовой категории. Качественный сервис.
1
January 21, 2021
В отеле понравилось всё.
Вежливый и отзывчивый персонал, уютные тихие номера.
Ресторан, в котором всё вкусно и вовремя. А время ожидания можно скрасить, листая книги с изображениями полотен великих живописцев.
Место, куда лично мне хотелось бы вернуться.
3
April 23, 2022
Чистый, уютный, небольшой, тихий отель с большим номером, удобное расположение!
4
July 13, 2022
Отличный отель. Спа зона это бомба! Вот нсли действительно отдохнуть, то только злесь
July 27, 2022
Думала хорошо позавтракаю, но нет. Взяла себе яичницу и огурец. Потом присмотрелась к огурцу, а он был тухлым, и немытым. Дальше взяла сок. Он был апельсиновый, с горчинкой. Я считаю это не нормально.
August 16, 2022
Место красивое, хороший интерьер, кофе ужасное, картофель в окрошке старая, персонал при посетителях выясняет отношения, рабочие вопросы
January 23, 2023
Завтраки на пятёрку. Ужины обеды похуже. Салаты слишком дизайнерские. Горячее не очень.
May 16, 2022
Понравился персонал и вкусная кухня. Получил море позитивных эмоций!
3
January 7, 2024
Постоянно чего-то нет, долго готовят.
August 28, 2021
Отличный отель за свои деньги, к тому же порадовало удачное расположение в центре Казани. Рекомендую!
4
May 29, 2023
Отзывчивый персонал. Уютное место.
September 20, 2023
Недалеко от центра, большие номера
August 2, 2024
Вкуано и быстро
November 18, 2023
Половину барной карты нет, кухня на 3,5
January 29, 2020
Приятная атмосфера в ресторане, завраки- супер, подача завтрака на доске просто бомбическая, персонал внимателен и приветлив! Раймонд зарядил меня сегодня на весь день! Администратору Карине отдельное спасибо!!!
3
July 24, 2022
Хороший отель в центре! С хорошим сочетанием цены качества!
3
December 24, 2021
Персонал отличный , молодцы . Кажется Айрат зовут , с бородой , очень понимающий парень
5
March 11, 2024
Там очень вкусно
3
January 21
Отличное место !
2
July 15, 2021
Отвратительное место. Были в "ресторане" 13 июня 21 года. Сразу напрягло, что он был пустой, когда в других места свободного места не найти. Дальше.. чем дальше - тем хуже. Блюда в меню совершенно не соответствуют той помойке, что приносит официант. Приносят то, что есть, готовят из того, что есть. В итоге - шлак. Более того, заказали напитки. Смотрим меню. Глинтвейн: 200мл 299 руб., Мохито: 400 мл 350р. Официант приносит... вуаля, на фото 2 абсолютно одинаковых стакана. В чём наколка то? Глинтвейн отвратительный. Сделан из СУХОГО вина, половины приправ нет, очень кислый. Ужас. Такого отвратного пойла я нигде не пил. При замечаниях официантка тупо глядела в пол и кроме скидки 20% её рот ничего произнести не смог. Далее. Картофельное пюре - одна вода, хуже чем детском саду. Что такое солить пищу повар наверное не слышал.
Заказали фирменное блюдо, которое подаётся как было сказано в глиняном горшке с запечёной лепёшкой сверху, в Окее такие раньше делали. Принесли холодное блюдо с куском чёрствого чёрного хлеба в керамическом горшке. Горшок абсолютно холодный, с трещинами.
Сложилось ощущение, что повар считает посетителей за свиней и кормит всякой дрянью. Ужас, пишу спустя месяц и меня всё равно передёргивает.. Никому не советую. Ради объективности хотел написать хоть один плюс..но не могу ничего вспомнить. Впечатление от Казани было изрядно подпорчено.
2
2
January 9, 2023
Прекрасная кухня, завтраки очень хорошие.
3
July 23, 2023
Отличный отель и обслуживание
3
March 20, 2021
Очень приятный ресторан. Блюда принесли достаточно быстро. Все, что заказали оказалось вкусным и свежим.
3
March 22, 2024
Отличный отель.
3
February 18, 2023
Неплохой тихий отель. В номерах чисто
3
January 7, 2023
Чисто, уютно, хорошие завтраки
3
January 14, 2019
Проживали в отеле сразу после Нового года с 2 по 5 января. Сам отель произвёл крайне приятные впечатления. Номер чистый, сантехника рабочая, чистая. Вода в душе горячая с хорошим напором. Кровать большая, белье и полотенца белоснежные, без запаха. Порадовал чайный набор - несколько пакетиков чёрного и зелёного чая, сахар, чайник, чашки. Мини бар нормальный, но мы не пользовались. Так же в номере была питьевая вода бесплатно - 2 маленькие бутылочки, за это отдельная благодарность. Кулер с питьевой водой на этаже не нашли, обратились к администратору с желанием купить питьевой воды для чая - через 2 минуты нам принесли кувшин питьевой воды бесплатно (сказали, что из кулера). Вода оказалась чистой и вкусной - с радостью заказывали её ежедневно. Персонал вежливый, всюду чистота и уют.
Теперь о заселении и ресторане.
Приехали мы очень рано, но через 2 часа у нас была обзорная экскурсия по Казани и мы решили не доплачивать за раннее заселение, хотя если честно, в душе надеялись, что нам предложат заселиться, если будут свободные номера (многие отели это практикуют). Но это отступление. Мы разместили чемоданы на хранение в отеле и дополнительно оплатили завтрак до заселения (в остальные дни завтраки были включены, а тут было наше желание перекусить перед экскурсией).
Ресторан очень уютный, чистый, приятный во всех отношениях. В первые два дня мы завтракали рано и все было прекрасно. На третий день мы решили немного поспать и пришли на завтрак в 9:30. Были неприятно удивлены тем, что на наших глазах все хватали последнюю еду и стояли в очереди за кофе. Мы не торопились и решили немного подождать, когда работники пополнят пустые подносы и ёмкости. Каково же было наше удивление, что ничего особо пополнять не стали...
Люди метались в поисках хоть чего-нибудь поесть, многие были с детьми. В общем, чего-то мы поели, но осадок остался. Больше всего меня удивили невозмутимые сотрудники. Стоит толпа с пустыми тарелками, в ожидании, когда же вынесут хоть какую-то еду, а выходит администратор ресторана с несколькими упаковками йогурта, подходит к холодильнику и начинает медленно разламывать упаковки на штучки и красиво их выкладывать... Этой даме путь на сцену)))
Ну и эпилог. Всё же ребята - молодцы. На следующий день они провели обалденную работу над ошибками. Мы увидели полностью преображенный ресторан. Чайно-кофейную зону перенесли, чем удачно разделили тех, кто голоден и тех, кто хочет напитки. Соки были красиво разлиты в бокалы, помимо кофемашин и большого термопота с кипятком, стояло несколько небольших термопотов с горячими чаями, натуральным кофе, молоком, кипятком. Еды было много и все моментально пополнялось. В общем, реабилитировались полностью. Если бы все ТАК умели исправляться, мы жили бы в идеальном мире.
За косяк 1 звезду снимаю, но отзыв мой исключительно положительный. Спасибо вам за все. Нам у вас понравилось.
4
May 4, 2024
Хорошее место, 4 звёзды как стандарт
3
July 3, 2023
Большой и красивый ресторан
November 30, 2021
Отличный отель! Отзывчивый персонал, хорошие завтраки!
4
November 5, 2023
Прекрасный отель.
January 13, 2023
Ужасная звукоизоляция и вентиляция. Завтраки не вкусные
2
2
November 20, 2021
Жили в отеле группой а начале ноября. Отель достоин 4 -х звезд. Вежливый персонал ,
3
November 18, 2022
Ресторан при отеле. Без изысков, но накормят
May 19, 2024
Все супер
May 19, 2022
Классно абсолютно всё, кроме цены. Но это суб'ективно.
2
January 27, 2023
Обслуживание супер, кухня то же.
October 17, 2022
Суперский отель. Завтраки,королевские!!!
1
July 12, 2022
Выбор на завтрак хороший. Обстановка спокойная и уютная.
March 25, 2021
Отличный отель. Очень клиентоориентированный и отзывчивый персонал.
3
July 15, 2022
Место центровое? Но уровень отеля не отвечает месту
January 2, 2020
Был в ресторане на новогоднем корпоративе. Зал неудобный, маленький. Еды на столе не хватало, обслуживание долгое, 1 официант обслуживал 2-3 стола, это примерно 15-20 человек.
Интерьер красивый.
2
1
February 14, 2023
Были на корпоративе, кормят так себе
1
2
July 5, 2022
Все было супер, мы напились и ничего не помним!👍🏻👍🏻👍🏻
2
March 27, 2023
Еда вкусная. Номер не айс. 1но местный. Пасту не кладут, надо просить
July 22, 2023
Вкусные кофе-брейки
3
July 30, 2022
Так себе эчпочмаки, мяса мало, греют в микроволновке
November 6, 2022
Всё хорошо и вкусно.
June 7, 2022
Классный отель, но цена неоправданная.
2