Raigond
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
734 reviews
October 6, 2023
В октябре 2023 отдыхали в очень уютном, комфортабельном отеле Райгонд, в Кисловодске. Нас встретил очень приветливый, дружелюбный персонал, удобный номер, отличные завтраки! Отдельно хочется отметить работу специалиста по массажу- Марию. Благодаря ее профессиональной и искусной работе в различных массажных техниках удалось получить перезагрузку за довольно короткое время. В ее кабинете чарует музыка, ароматические масла, ее массажные техники. Кроме того, Мария очень интересный собеседник! Огромное спасибо за релакс и перезагрузку! Светлана, Санкт-Петербург.
1
November 12, 2023
Уютный отель в курортной зоне, рядом есть вход в парк, пешеходная зона с бюветом. В отеле есть спа, хамам и ресторан (можно заказать еду в номер, вкусно). Завтрак сытный. В номере есть всё необходимое для комфортного проживания.
НО! Чтобы зарядить телефон, надо выключить прикроватный светильник. И номер был плохо убран: за прикроватная тумбочкой валялась салфетка (заглянула туда, чтобы найти розетку), на ковре были светлые волосы, а на люстре много паутины!!!
1
1
October 1, 2023
Хорошая добротная гостиница со светлыми номерами, по-домашнему вкусные завтраки и отличное местоположение - рядом парк, улица Ленина, до Курортного бульвара минут 20 пешком. В гостинице есть бассейн и, кажется, сауна- не успели оценить. Все прекрасно по соотношению цены и качества. Единственное, в день рождения все же хотелось какого-то знака внимания, но это мелочи.
1
1
October 16, 2023
Отдыхали с мужем в Кисловодске в отеле Райгонд. Отель замечательный. Место расположение прекрасное, рядом расположены бюветы с минеральной водой, хорошие кафе, отличный парк. В отеле приветливый персонал, всегда идущий вам на встречу. Уборка ежедневная, в неделю два раза смена постельного белья. Завтраки разнообразные, вкусные, вечером работает в отеле ресторан. Есть лифт, конференц-зал , бассейн. Отель предлагает SPA- услуги. Номера просторные, окна открываются. Рекомендую к проживанию.
1
2
November 26
Отличное место для отдыха. Очень удачное расположение. Завтраки вкусныне и разнообразные. Персонал отзывчивый и доброжелательный.
December 26, 2023
Отдыхали с мужем в Кисловодске в отеле Райгонд в декабре. Отель замечательный. Место расположение прекрасное, рядом расположены бюветы с минеральной водой. В отеле приветливый персонал, всегда идущий вам на встречу. Уборка ежедневная, в неделю два раза смена постельного белья. Завтраки разнообразные, вкусные, вечером работает в отеле ресторан. Есть лифт, бассейн. Номера светлые и в очень хорошем состояние. Мы с мужем в восторге. Рекомендую к проживанию. Вернемся к Вам еще!
3
April 15
Очень удачно расположен отель. Рядом каскадная лесница, дача балерины.
Отель не большой, чистые и уютные номера. Завтрак выше всяких похвал. Разнообразие блюд и качество заслуживает уважения. Бассейн с утра просто супер.
3
November 5
Проживали в этом отеле две недели в конце октября.
Номер большой, убирали каждый день, белье меняли два раза в неделю, полотенца по необходимости.
Завтраки неплохие, но однообразные, не всегда на всех хватает некоторой посуды, и не вся еда в наличии к началу завтрака, ее приносят в течении 20-50 мин после начала завтрака.
Неплохой бассейн, и можно подгадать время когда он будет только в вашем распоряжении.
От отеля ездили на экскурсию в долину Нарзанов, вся очень понравилось. Спасибо за экскурсию!
1
April 8
Отель шикарный! Отдыхали 7 дней. Всё чисто, красиво. Завтраки вкусные. Персонал очень приветливый. Всё понравилось, рекомендую для проживания и отдыха! В отеле есть бассейн, посещение до 13-00 входит в стоимость проживания!
January 31
Отдыхала в " Райгонд " 7 дней, всё понравилось, расположение прекрасное, уютно, атмосферно, в номере есть всё необходимое, персонал доброжелательный, всегда старался помочь. Завтраки шикарные, бассейн отличный. В ресторане скидка для проживающих. Однозначно вернусь ещё сюда! Спасибо всем!
3
February 29
Расположение максимально удобное. Жили в номере 202, окно которого выходили на ресторан. В ресторане гриль и труба была недалеко от нашего номера. Периодически вкусно пахло, не критично, на запах еды он остается.
В номерах более менее чисто
Ковролин плохо пропылесосен, много чужих волос
Завтраки обыкновенные как и везде со шведским столом в гостинице.
В бассейне не были.
Вайфай летает с космической скоростью.
Персонал весь вежливый и приятный.
October 11, 2023
Были в начале октября. Отличный большой номер (джуниор сьют), тепло, красиво, все принадлежности есть (в т.ч. зубные наборы) wifi хороший (работала), на завтраках выбор есть, пусть небольшой, зато все вкусно. Бассейн (отчасти ради него отель и брали) был холодный! (~21-23 градуса), неуютный. На этаже кулер, админы и горничные приветливые. Расположение отличное, бювет, кафе, магазин, вход в парк, остановка - все рядом
3
2
June 19
Отель находится в хорошем месте, рядом два захода в Кисловодский парк и бювет с водой. Завтраки очень хорошие есть и каша и яица и овощи и мясо. Завтрак прям 5 с +. Номера свежие , очень не плохие принадлежности для ванны. Хороший бассейн. Очень отзывчивый персонал.
September 4
Хороший, чистый номер, отличные завтраки.
Очень удачное расположения гостиницы рядом с парком и с бюветом на улице Ленина.
October 2
Неплохой отель, но!!!
Бронировали отель с целю после прогулки поплавать в бассейне. При заселении, нас поставили перед фактом, что бассейн не работает, т.к проблемы с водой в городе. Компенсацию предложили конфетами на ресепшене.
Хотелось бы, чтобы администрация более ответственно относилась к исполнению своих профессиональных обязанностей. Отель берет деньги за услуги, но по факту их не оказывает.
В душевом ограждении плесень, это тоже не красит отель.
1
June 7
Персонал очень вежливый и приветливый, номера чистые, приятные, уютные, завтраки очень вкусные и разнообразные, бассейн , парковка, всё очень хорошо, рекомендую, стоит своих денег
September 6
Уютный небольшой отель в тихом месте города. Чистые, комфортные номера. Недалеко вход в парк, жд вокзал. Обязательно вернусь.
1
May 3
Очень удачное расположение, близко парк, Курортный проспект. Большие номера, неплохой завтрак. На территории отеля ресторан, мы попали на день плова. Готовили прямо в казане во дворе, очень вкусный плов!
В отеле есть небольшой бассейн.
3
1
November 6, 2023
Хороший отель, бронировали номер на двоих стандарт, номер просторный, чистый (убирали каждый день!) шикарный завтрак шведский стол, огромный плюс лично для меня кофемашина! С разными видами кофе , а главное она зерновая. Отличное дополнение к завтраку. Единственный минус маленькая парковка, нам не повезло мы приехали было все битком, а вдоль улицы нельзя парковаться , пришлось ехать искать место
3
1
August 11
Хорошее расположение.
Номера обычные, кровать, телевизор, холодильник, чайник. Куллер на этаже.
В ванной в дозаторах, мыло, шампунь, кондиционер для волос.
Но убирают номера не очень. За два дня пожил в двух разных номерах.
Везде попадаются волосы. А во втором номере в душе прям клок волос..
И парковка не очень удобная, дворик не большой, разъезжаться там не удобно.
1
January 14
+ хороший и отзывчивый персонал
+ неплохой шведский стол , да и в общем завтрак
+ вкусные блюда в ресторане
+ приятный интерьер
+ отличный бассейн
- небольшие порции в ресторане ( но кому как)
- были небольшие проблемы с душем ( тек из под низа)
С комфортом отдохнули, в общем и целом понравилось.
1
August 27
Рекомендую данный отель!! Шикарный персонал, чистота, комфорт, вкусные завтраки, замечательный ресторан на территории отеля!
December 24, 2023
Замечательный отель ! Местоположение отличное, в самом центре , курортный парк в 5 минутах от отеля ! Номера достаточно большие, уютные! Цена качество ! Есть спа, что заслуживает отдельного внимания ! Ходили на процедуры к Марии, она потрясающая ! Рекомендую этот отель , вы не пожалеете !
2
January 8
Проживали в данном отеле 3 дня в начале января 2024. Из плюсов: хороший ремонт, уютные номера и наличие всего необходимо в отеле для приятного времяпрепровождения. Что не понравилось: неудобные матрасы (после каждой ночи спина не была отдохнувший) и весь скудные завтраки (можно сделать большой ассортимент и готовить блюда к началу завтрака, т.е. к 8 часам).
Однако удобное расположение и прочие плюсы делают отель все же классным))
1
May 30
Проводили семинар на 30 чел. Всё было организовано чётко, согласно договорённости. Современное оборудование в конференц-зале, отличная кухня, внимательный персонал! Благодарю всех сотрудников во главе с упр. Юлией.
3
1
July 18, 2023
Отель полностью соответствует ожиданиям и рекламе. Удобно, спокойно, уютно, без "кауказской" аляповатости и "шика". Приветливый и дружелюбный персонал. Завтрак, может быть, не такой разнообразный, как, сажем, в Турции, но всё основное (творог, йогурты, омлеты-яйца, сосиски-колбаски-сыры, каши-мюсли) - есть, вкусное и отличного качества.
Вход в парк - рядом, доступ к терренкурам - гуляй-не хочу!
3
2
June 18
За день до заселения звонят и уточняют время приезда. Мой приезд был в 12, сказали, что по возможности подготовят номер. Приятно!
По приезду номер был не готов, но заселение официально в 14, значит ждём/гуляем. Возвращаемся в 14.40, на ресепшене говорят номер готов, и вот было удивление зайти в неубранный номер.
Просят ещё подождать пока уберут другой номер, потом мой. Учитывая, что в другой номер никто не вселяется, это вдвойне удивляет. По итогу пришли убирать мой номер. В итоге заезд состоялся!
Путешествую очень много, но с таким сталкиваюсь первый раз.
Если заезд в 14, значит в 14 номер должен быть готов. По такой логике выезд из номера тоже можно продлить
В номере: чайник, чай/кофе, стаканы, кружки, холодильник.
На одной из двух кроватей проваленный матрас. Занавеска была прожжена сигаретой. Кондиционер сломан, горят красные кнопки, периодически шумит. Есть отслоения на обоях, за 6 дней полотенца не меняли ниразу. Гигиена (мыло/шампунь и тд) не пополняется. Звукоизоляция не очень (слышен топот соседей).
На этаже: кулер с питьевой водой, одноразовые стаканчики. Детские кроватки.
Завтраки: однообразные, яйца варение просто ледяные, омлет, нарезка и тд. Странный выбор блюд есть курица, рис, но нет молочки, блинчиков, сырников, яичница, йогруртов, вообщем то, что обычно едят на завтрак. Нет воды.
Персонал старается как может.
Если закрыть внимание на все недочёты, остановиться можно.
March 18, 2023
Замечательный отель!) Отличное месторасположение, 5 мин и вы в парке. В отеле чисто, вкусные завтраки, достаточно большой бассейн. В номере есть все необходимое. Есть гигиенические принадлежности (зубные наборы, гель, шампунь, мыло), чайник, чай, кофе, халаты, тапочки, сейф, телевизор. На каждом этаже стоит кулер с водой. На 5 этаже стоит гладильная доска и утюг. Также в отеле можно взять зонт, если идёт дождь, что очень удобно, не надо везти с собой). Рекомендую!
3
1
February 1
Второй раз были здесь и хочется приехать ещё. Место расположения просто отличное, сам отель очень симпотичный и чистенький. Номера уютные, а кормят очень вкусно. Особый кайф утречком в бассейне поплавать. Дороговато конечно...
May 18
Расположение отличное. Подняться в парк можно очень быстро! Номера чистые, современные. Завтраки сытные, обильные. Персонал приветливый, внимательный. Есть небольшой бассейн.
1
April 3
Чистый, уютный в тихом месте, утром просыпаюсь под пение птиц. Рядом парк и каскадная лесница, фонтан с нарзаном. В номерах халат, тапочки, фен, чайник, чай, кофе, всё предусмотрено. Спасибо за чудесный отдых.
1
December 18, 2023
Отель в удобной локации. 15 минут до курортного бульвара. Магазины, рестораны в пешей доступности. Персонал вежливый. Номера уютные. Недавно свой ресторан открылся, удобно. Покушать можно в любое время после завтрака до 10:00.
April 18
В целом отель достойный, цена-качество соответствует. Достопримечательности все рядом, есть бассейн, шведский стол и тишина. В отеле всего 26 номеров, это большой бонус ко всем выше перечисленным плюсам. Спасибо, Райгонд, и до новых встреч 😊
1
1
January 12
Проживали в номере-стандарт. Всем остались довольны. Завтраки очень разнообразны и вкусны ,на все вкусы. Персонал доброжелателен и компетентен. Есть хамам и маленький бассейн. Всё супер. Хорошее расположение
March 12
Отличная гостиница, уютные номера, качественная уборка. Хорошее расположение. Хочется особо отметить завтраки, есть мясная нарезка, творог, горячие блюда, овощи, каша. Такой обильный завтрак сейчас сложно найти. Молодцы.
2
November 9, 2023
Неплохой отель. Не могу сказать про ценовую категорию поскольку стоимость входила в тур по Кавказу, но из достоинств просторные номера, хорошее расположение (все объекты в пешей доступности); неплохой завтрак-шаедский стол.
4 звезды за сломанную крышку у чайника (на ресепшен сообщили, но его так и не заменили); подтекающий душ и холодные панкейки на завтрак. Микроволновки, чтоб их разогреть тоже не было. Так же не понравилось, что при заказе хамама, его включили только когда мы пришли. Т.е. потребовалось 15-20 минут, чтоб он нагрелся.
2
September 12, 2023
Номер Джуниор сьют просторный, санузел тоже большой. Кровать удобная, убирались хорошо каждый день, регулярно пополняли запас чая, кофе, шапмунек и мыла. Санузел тоже просторный. У нас душевая кабина протекала - починили в день обращения, больше проблем с ней не было. Завтраки шведский стол хорошие, выбор есть, и горячих блюд, и холодных, кофе в автомате разный и вкусный, в августе нам арбузы и дыню выкладывали. Бассейн достаточно просторный, для проживающих бесплатно в первой половине дня. Я по утрам перед завтраком плавала, иногда одна, иногда ещё 1-2 человека приходили. В бассейне есть свои душ, туалет, раздевалка, полотенца - очень удобно! Обслуживающий персонал весь приветливый, всегда готовы помочь по любому вопросу! Чуть не забыла, для постояльцев есть зонты - нас очень выручили в дождик! Спасибо, Райгонд! Нам всё понравилось!
1
1
April 19, 2023
Шведский завтрак. Изумительно прекрасно и вкусно.
Утром бассейн, всё чисто и хорошо. В номере люкс комфортно, чисто. Прекрасный душ и комфортная туалетная комната.
Есть маленький недочёт это проблематично было найти розетку, зарядить телефон. Найти нашёл, но как то не удобно сделали.
Персонал приветливый. Отель располагается лично для меня достаточно удобное место. Рядом национальный парк, чуток пройтись и пару бродвеев. Где погулять можно по вечерам.
3
1
October 16
Отдыхали с мамой на вилле Райгон в первой половине октября. Прекрасное месторасположение, все близко: парк, бювет, до центральной нарзанной галереи 20 минут, пешеходная зона проспекта Ленина - очень красивое место (цветы, фонтаны, скульптурные композиции). Вилла находится в отдельно стоящем историческом знании недалеко от отеля, есть много уютных уголков, где можно уединиться и насладиться воздухом и природой. На вилле свой прекрасный небольшой бассейн только для гостей виллы. Нужно только учитывать, что предусмотрено индивидуальное посещение, поэтому необходимо заранее позаботиться о записи. Условия размещения комфортные, на вилле есть места общего пользования: холл с телевизором, прихожая со шкафами для верхней одежды, прекрасный балкон с уютными креслами и столиками, где можно выпить чашечку чая. Есть небольшие недочёты: размещение розеток в номере и только один комплект ключей. В остальном все прекрасно, замечательный администратор Александр. Отдельно хочется отметить прекрасные завтраки, ассортимент на любой вкус от творога, каш, омлета до горячих блюд.
Большое спасибо за экскурсионное сопровождения Мурату, внимательный, тактичный, во време поездки рассказал много интересного, показал прекрасные достопримечательности этого удивительного места. В Кисловодск и в его окрестности невозможно не влюбиться. Большое спасибо вилле Райгонд за теплый прием и до скорых встреч.
1
May 20, 2023
Прекрасный отель! 👍Приветливый и доброжелательный персонал. Отдельное спасибо Галине за помощь в перебронировании и Наталье за исчерпывающий инструктаж. Завтраки вкусные и разнообразные, официанты шустрые. Белье- белоснежное, уборка качественная и незаметная для гостей. Пожелание руководству : приобретите профессиональную кофемашину, на утреннем кофепитии бывают заминки.
4
1
October 19
Из плюсов: расположение, включенный завтрак и посещение бассейна, персонал доброжелательный. Из минусов: номер,,уставший,, уже требует косметический ремонт.
February 13
Чистый и современный отель. Уютно и по-домашнему спокойно. Очень хочется похвалить персонал, отзывчивые и расторопные девушки. На завтраках покорила Зоя, заботливый и жизнерадостный человек.
1
1
April 16
Побывали в Кисловодске.Жили в отеле Райгонд.Замечательное место.Чисто,уютно,вкуснейшие завтраки,смена белья каждые 3 дня.Рекомендую к проживанию.Если поеду в Кисловодск обязательно выбкру этот отель.
3
1
December 9
Удобные номера, располрдерие в центре города, хороший шведский стол на завтрак в плюс .
Минус в том, что не работает лнем и вечером ресторан в отеле.
October 20
Замечательный отель. Удачное расположение. Жаль,что ресторан при отеле не работал. Персонал вежливый и внимательный.
1
December 21
Персонал приветлив, место расположения супер, но лифт то работает то нет, ресторан вообще не работал, только завтрак , сам по себе отель уже немного под уставший !
November 19
Хороший, уютный, с отзывчивым и открытым коллективом. Расположен практически в самом сердце города .
September 13, 2023
Отличный отель. Очень хорошее расположение, в отеле чисто, аккуратно, хорошие завтраки, прекрасный персонал. Администратор Наталья очень приветливая, приятная в общении. Спасибо. Нам всё понравилось, мы останавливались на одни сутки в сентябре 2023 года.
2
1
July 1, 2023
Отличный отель , очень гостеприимный персонал , просторный номер с хорошей мебелью . Расположен удачно , 5 минут и вы в парке , утром нас будило пение птиц))) . Приятное дополнение к проживанию - завтрак шведский стол и возможность пользоваться бассейном . Однозначно вернёмся в «Райгонд» и спасибо большое за отдых в отеле !
2
2
October 31, 2023
Доброго дня. Отель соответствует своим отзывам. Номер хороший. Завтраки сытные. Отличный бассейн. Находится недалеко от парка, вокзала, но идти в приличный подъём. Есть парковка. Персонал отзывчивый, внимательный. В номере убирали хорошо. Однозначно рекомендую. Спасибо
3
2