Всегда чисто, нет очередей (посещаю всегда в будни, в сбере и в это время толпы людей и часовая очередь), сотрудники приветливые, отзывчивые и спокойные. Никакого навязывания неуместных продуктов, всё строго по факту. Нравится этот банк и его система.
Являюсь давним клиентам данного банка. Несколько лет назад открыли данное отделение в г. Домодедово , за что большое спасибо, не приходится ездить далеко. В данном оделении всегда вежливый персонал, все вопросы можно решить на месте, стоят два банкомата, очень чисто. Отделение небольшое, поток народу всегда большой, работает для физических лиц всего два операционниста, соответственно ждать приходится от 20-30 минут. Есть маленький детский уголок) две кассы, небольшая административная стойка. Что бы занять очередь, нужно пробить талон на очередь, очень удобно.
Господа , чем вам нравится банк ? Отделение в Домодедово есть , но места для парковки не найти .
Два с лишним года назад приобрел облигации Райффайзенбанка . Появляясь в год пару раз в год наблюдался рост количества паев и их стоимость . Но на это время и количество паев , и их стоимость оказались меньше первоначального взноса .
Вероятно пандемии и коронавирус вынудил Райффайзен приобрести для сотрудниц ежедневные СИЗы в виде стрингов от какого-нибудь известного бренда , расплатившись деньгами клиентов банка .
Так что не место отделения красит банк , а его честность . Но , похоже, банк заражён кокоронавирусом "честного воровства " .
Зарплатная карта в Райффайзенбанке, что хочу донести, будьте всегда начеку, все читайте, что подписываете и выясняйте стоимость и условия услуг т д.
Как то открывала там счет( думала надежный банк) , когда закончился срок, пытались подсунуть на подпись, то содержание карты ( которой вообще не было) , то списать деньги за пакет услуг, якобы подключенному к вкладу, то за перевод денег ( хотя я сидела напротив сотрудника банка) куда они собрались их переводить?
А сегодня пытались взять комиссию за получения денег( 150 руб), которые предварительно заказала и выяснила условия получения. Обслуживал Абдрахманов Э. Р. пол часа смотрел в компьютер, когда спросила почему так долго, сказал, еще дольше буду смотреть. Затем распечатал расходный ордер с комиссией. После выяснения , комиссию отменили.
Я поняла, что в банке поощряется такой подход!!!!
Офис банка. Персонал супер, профессионалы своего дела. Быстрое и вежливое обслуживание. Очереди никогда нет. Пользуюсь кредиткой/ мне нравятся условия. Минус звезда за работу жим работы: 10-19, не успеваю, приходится ехать в выходной день, но такая необходимость бывает крайне редко.
Лучший банк, вежливый и обходительный персонал, старается работать быстро, но не спешить при этом, всегда предложат помощь, круглосуточные банкоматы. Из минусов - недавно стал свидетелем, как на коврике около банкомата спал бомж, но для подобного рода мест, это неудивительно.
Райфайзен деградирует все больше и больше.
Ни конкурентных предложений, ни качества обслуживания.
Только добавляют то комиссию за СМС, или другие какие невыгодные условия.
Вероятно, окончательно хотят уйти из России...
Миленько и уютно, персонал весь вежливый. Обслуживают быстро и подробно описывают ту или иную операцию.И посоветуют ,какая больше подойдёт клиенту.
Всем хорошего дня
Все прошло замечательно ,обслуживание на высшем уровне ,сотрудница компетентная во всех направлениях! Очень оперативно обслужили ,желаю вам дальнейшего развития в том же направлении!
Странный Банк. Увидел рекламу бесплатная кредитка. Оформил. Пришло Одобрение. Потом я про это и забыл. Потом начали названивать - заберите карту. Ок пришел забирать, так карта оказалась в 2 раза меньше лимит да еще и не именная! Сказали исправят ситуацию, в итоге пришел отказ)))) Уважаемый АДффайзен банк, не морочьте голову людям! P. S. Ради интереса оформил карту с такими же условиями, в всем известном банке. С нужным лимитом, именную! Через минуту карта была в приложении, а через неделю выдали пластик.
Пришла получить изготовленную зарплатную дебетовую именную карту. Специалист без выбора и пояснения мне вариантов оформила золотую карту без имени, типо посмотрев, что расходы по карте более 30 тыс. И еще и страховку всучила. Я взяла, т.к. не понимаю в картах ничего. Почитав в инете инфу я поняла, что карта платная, если я не буду тратить по не 30 тыс. + нет имени и я не могу платить ей там, где надо указывать имя... пришлось заказывать изготовление обычной карты поаторно и опять придется туда идти. Надеюсь сотрудник больше не будет вешать никому лапшу на уши. + звезда за приветливую девушку при входе, все пояснила, куда и как пройти.
Пожалуй если не лучшее то одно из лучших отделений любых банков. Очень приятный персонал, обслуживание быстрое, очень компетентный персонал от ответили на все возникшие вопросы сразу. Спасибо вам!
Сотрудники - сонные мухи, которые ещё и не хотят работать. Честно говоря, уже неоднократно пожалел, что связался с этим банком, заказал карту, на следующий день смс - карта готова, приезжайте в отделение банка.
Приезжаю, а там толпы людей, при этом 4 сотрудника, сотрудникам фиолетово кто и зачем пришёл, все в живой очереди, многие за кредитом пришли, вот сидишь и ждёшь, пока людям кредит оформят, хотя тебе только карту забрать и дело 5 минут. Прождал больше часа, когда меня позвали на вручение, но и тут сюрприз - карта временная, мол приходите через неделю за постоянной картой.
Через неделю прихожу и та же самая картина, только ждать пришлось порядка 2 часов.
Бардак одним словом, тот же Сбербанк себе такое не позволяет, там максимум ждал 15 минут.
Все хорошо и время ожидания и отношение к клиентам, а вот компетентность персонала вызывает сомнения. Закрывала страховой договор. Менеджер, который работал со мной принял только заявление на выплату, а вот все остальные операции не провел, в результате чего уже вторую неделю разбираюсь с РАЙФФАЙЗЕН банком по этому вопросу, пока вопрос не решён.
Очень приветливый и грамотный персонал, когда был зарплатным клиентом всё устраивало, но очень высоко требования для премиального обслуживания, в связи с этим перевёл зарплатный счёт в другой банк
Как юр лицо открыл счёт взял эквайринг эквайринг особо не работал одновременно мне подключили на три точки то в одном не работает а в другом не работает после не стали с ними работать прошло год из Райффайзен А никто даже не звонил и не спрашивал что почему мы не работаем и на эквайринг деньги не поступают отношения пофигист личное
Пришел в открыть счет и получить карту. Несмотря на субботу, очереди не было, сработали быстро и четко, ответили на все вопросы. Гораздо лучше, чем доставка карты курьером, который никогда не приезжает.
Скорость обслуживания зависит от количества посетителей, которое предугадать невозможно не зависимо от времени суток. Заинтересованность персонала в вопросах клиентов. Круглосуточные банкоматы с доступом в помещение по банковской карте. Единственный пока офис на все Домодедово.
Обращалась за рефинансированием кредита. Отношение сотрудников банка очень внимательное и дружелюбное. Могут найти правильеое и выгодное решение для клиента. Очень понравилось.
Взяла кредитную карту на сумму 140 000. Проценты на бегали с такой скоростью, что пришлось взять кредит чтоб её перекрыть. Это ладно, закрыла карту. Через пять дней смотрю, сново долг в 7 500, это как? Никому не советую брать кредитную карту именно в этом банке. С другими банками таких ситуаций не было!!!
Не выдали карточку, из-за постиранного паспорта. Я конечно все понимаю его нужно менять, но карточка теперь скорее всего этого не дождётся. Обращалась с этим же паспортом в другие банки, проблем не было.
очень хороший банк. Приветливый персонал, все объяснят лишнего не накручивают, при досрочном погашении кредита возвращают часть страховки (что не практикуется в части других банков)
Брал кредит в этом банке, очень понравилось и обслуживание и отношение. Никаких лишних вопросов! При досрочном погашении сразу выдали все необходимые бумаги!
Мне понравился,читаю отзывы как о каком то другом банке.Все быстро,вежливо и доходчиво.Ну поживем увидим,с ними 2месяца,надеюсь ни чего не изменится.
Махно
Level 10 Local Expert
September 15, 2022
Являюсь клиентом Райффайзена около года. Месяц назад подал заявку на кредитную карту 110, заявка одобрена. Уехал в командировку на 24 дня, карту забрать не смог, подал повторную заявку - отказ. За 24 дня кредитов не брал, долгов не завёл, финансовое состояние не изменилось. В семье три клиента Райфа, за такое отношение счета и дебетовые карты закроем. Здравствуй Мир, адьюс Райф!
С Неуважением к банку.
Нельзя произвести платёж в офисе на счёт в банке, если ты не клиент банка... Странное решение, наличку тоже не приняли, пришлось в Сбере с процентами платить...
Странный банк ...
На вопрос "как купить валюту?" ответ "мы не продаем, а курс безнальнный"...
Но на табло курсы как за нал., так и безнал. Причем сильно разный...