Raiffeisenbank
110 reviews
March 8, 2024
Обслуживание быстрое и компетентные сотрудники. Удобное расположение. Нет очередей.
Пс. К сожалению, отделение закрылось.
May 17, 2022
Менеджер Волокитин Дмитрий -супер!
Очень внимательный сотрудник , было приятно посетить данный офис не только потому что там чисто и уютно , но и по большой части из-за очень компетентного менеджера
December 10, 2023
Близко от метро, оживленный проезд. Умный лифт, возит людей на нужный этаж, не останавливаясь где попало
December 29, 2022
Очень отзывчивые сотрудники. Вопрос, который казалось затянется надолго был решён оперативно. Уже не первый раз обращаюсь в это отделение и всегда результативно.Отделение банка расположено удобно. Также есть 2 банкомата 24 часа.
3
November 24, 2022
Красивый офис. И всё. Вечером после 18 часов застал 3 сотрудников, один из которых секретарь. Прождал очереди, находясь в ней первым, около 20 минут к специалисту, так как секретарь не смогла подсказать информацию по вопросу. Специалист отправил в другое отделение, сообщив некорректное время работы оного, из-за чего я потерял время и стоимость такси. Неприятный опыт.
2
July 8, 2023
Все отделения Райфайзен работают отлично! Новые банкоматы супер. Я буду очень грустить если этот банк уйдет из РФ. Приложение супер.
1
1
December 9, 2021
Отличное отделение. Удобно расположено. Само отделение прекрасно оформлено. Сотрудники очень приятные, корректные люди. В высшей степени компетентные. Обращаюсь в это отделение не первый раз и всегда получаю всю необходимую информацию. Оформление кредита в мае также прошло на высший бал
3
December 1, 2022
Удобное расположение офиса. Доброжелательный коллектив. При каждом обращении всегда помогали и разъясняли возникающие вопросы. За это им большое спасибо.
2
September 9, 2022
Не могу не оставить отзыв. Отделение не работает по выходным. В пятницу 9.09.2022 очень спешила, чтобы успеть до закрытия банка получить готовую карту. Вошла в отделение в 18-45, очереди не было, два работающих менеджера обслуживали двух клиентов, решила что могу позволить себе подождать, взяла талон... и ждать пришлось 45 мин (чтобы получить карту!!!) Менеджеры мило беседовали с девушкой и семейной парой с детьми - сложилось впечатление, что я нахожусь в туристическом агентстве, но даже там вопросы решают быстрее!!! На вопрос почему так долго последовал ответ - ну... у нас конечно есть человек, который выдает карты, если очередь, но он уже ушел, то есть Вам просто не повезло. Но ведь это банк - деловая организация! Пожелания к отделению - может быть увеличить количество сотрудников в часы, когда много клиентов? Или каким то образом ускориться в работе?
3
January 16, 2023
Отличные сотрудники, профессионалы, очень доброжелательные. Офис уютный, располагает к спокойному, взвешенному принятию решений.
3
April 22, 2023
Обычное отделение с обычным персоналом. Обслужили в рамках запроса. Удобно для сотрудников БЦ, что в здании находится. Напишите в адресе, что это башня А
June 27, 2022
Хорошее место, приятная зона ожидания, вежливый и услужливый персонал, ответили на все вопросы, на фоне обдиралова Тинькова и сумасшедшинка комиссий этот банк в моем лице заиграл новыми красками. Рекомендую
September 5, 2023
Отношение хорошее, сотрудники знают свою работу, благодарна им за помощь. Знать нюансы- великое дело.
1
November 26, 2022
Очередей никогда не наблюдал. Обычно ожидание составляло не более 5 минут. Припарковаться можно всегда (подъезжаете к шлагбауму - открывают). Есть обслуживание юрлиц (на момент ноября 22го года).
2
November 7, 2022
Удобное и красивое отделение. Открывал там карту. Молодежь во фронт офисе. Сначала лишние вопросы задавали при подаче заявления о персональных данных, которые не участвуют в процессе выпуска карты. А когда вручали, настоятельно попросили самые высокие оценки их работе проставить в приложении.
8
May 16, 2022
Хорошее, хоть и небольшое отделение. Ребята оперативно помогли с проблемой, ответили на вопросы и о лимитах на картах. Случайно была именно в этом отделении, но благодарна сотрудникам )
3
1
August 21, 2022
Пользуюсь услугами недавно, но пока впечатления только положительные. Персонал на стойках - мужчины. Всё конкретно и по-мужски. Ничего не навязывают. Информацию дают полную, без попыток скрыть что-то неудобное для банка. Очередей нет.
3
October 19, 2022
Огромная благодарность менеджеру Александру Щербакову! Очень подробно все рассказал и разъяснил по моему вопросу - и предложил даже более удобный вариант решения проблемы) От начала и до конца помог с совершением всех операций и в итоге удалось быстро решить вопрос.
Большое спасибо!!)))
1
1
December 22, 2023
С парковкой большая проблема. Так и не смог припарковаться и посетить отделение
September 27, 2021
Обратились за ипотечным кредитом, одобрили под 10% на 20 лет с ежемесяч платежом в 39 тыс!!!!!!!!!!!! для Новосибирска это огромная сумма. 39 тыс это ежемесячная зарплата менеджеров райффайзен банка!! чем? и о чем думают ипотечные аналитики банка? 2 ДЕТЕЙ ЭТО И ТАК БОЛЬШАЯ НАГРУЗКА, КТО ЖЕ БУДЕТ РОЖАТЬ В ЭТОЙ НЕГОДЯЙСКОЙ СТРАНЕ С ТАКИМИ РОСТОВЩИЧЕСКИМИ %!!!!!!! По сути конченный банк, грабительский банк, нам с 2 мя детьми такая сумма не реально тянуть, ПЕРЕПЛАТА 6 МЛН РУБЛЕЙ!!! В ЧАТЕ онлайн банкинга отвечают долго полчаса надо ждать. в итоге какие то тупейшие не логичные пояснения, мол ну вот так мы банк решили и все! не удивляйтесь что растут поколения молодых людей которые ненавидят с детства эту страну!
9
September 6, 2023
Вежливо и оперативно. Удобное расположение.
2
October 25, 2021
Хороший офис. Не много народу. Ожидание в очереди минимальное Сотрудники вполне квалифицированный и готовы помочь в разных вопросах. Обслуживанием доволен.
3
November 20, 2021
Удобное расположение, есть парковка для клиентов. Я был здесь вечером, очереди не было. Прийдется вернуться, т.к. за один раз вопрос не был решен. Но это проблема организации бизнес-процессов в Банке в целом, а не в этом конкретном отделении.
1
May 12, 2023
Хороший банк. Отделение тоже норм. Обслуживание как всегда на высоте
3
1
August 22, 2022
Расположен не далеко от метро. Очередей практически нет, круглосуточные банкоматы. Чистота и порядок!
February 1, 2023
Обслуживание быстрое, все вопросы решены опреративно.
4 звезды за то что офис найти это тот еще квест
1
1
May 20, 2022
Быстро. Вежливо. Квалифицированно. Готовность решить любой возникающий вопрос и по ЮЛ, и по ФЛ.
December 16, 2022
Хорошее обслуживание. Быстро, доходчиво. Все понравилось
1
May 22, 2023
Супер отделение, все сделали быстро. Вежливые и внимательные сотрудники!
3
1
October 13, 2023
Отличное обслуживание, хороший банк.
1
1
March 22, 2023
Приятные ребята работают, всегда готовы помочь
3
January 26, 2022
Комфортно, оперативная работа сотрудников, удобная парковка! !!Благодарен вам! Raiff
3
January 11, 2023
Сотрудники Банка очень вежливые, отзывчивые, позитивные люди.
3
October 22, 2021
Менеджеры вежливые, все подробно рассказали и объяснили, не всегда так бывает в других заведениях увы! Учитесь у команды Райфайзен )
2
1
August 3, 2021
Ужасное отделение!абсолютно некомпетентные сотрудники!был вопрос по ПИФам ранее приобретенным у этого банка-ни одного адекватного ответа так и не сказали,обещали сделать какие то запросы и ответит смс-кой..не советую к ним обращаться,только пустая трата времени!
2
2
October 2, 2021
Чистый, яркий банк. Но вот при открытии счета на юр. лицо могут отказать не объясняя причину отказа, менеджер сразу теряет интерес к клиенту и не пытается помочь, а может я ещё что-то хочу. Так, что впечатления смешанные, а так в общем большой и стабильный банк.
June 12, 2023
Я как один их первых клиентов зв Райф. Никогда не разочаровывал.
2
October 25, 2021
Удобно быстро качественно бесплатная парковка метро в шаговой доступности
1
June 28, 2022
Очень уютный и комфортный офис все очень по Европейски
November 25, 2022
Банк как банк, для меня удобное место расположения
2
August 8, 2021
Австрийский банк. Европейские стандарты обслуживания, все четко. Подключали эквайринг для юр лица. Сама услуга очень слабо развита у банка. Как обычно вывозит саппорт и технари. Не было актуального API для работы с Атолом.
6
1
October 18, 2022
Хорошие компетентные сотрудники работают в этом оттделении банка .
Рекомендую.
3
1
March 30, 2022
В высшей степени профессиональные, компетентные, доброжелательные сотрудники
3
1
March 1, 2020
Ужаснейший банк!!!
Открыли счет для компании в данном отделении,при первом же поступлении денежных средств нам заблокировали счет!!!!!
В письме указывалось что НЕ по 115 фз!!!!
ничего не обьясняли даже при личной встрече,просто стали рекомендовать закрыть счет и перевести денежные средства за минусом комиссии 10%
А это 250000 тысяч рублей!!!!!
История длилась три недели,компания понесла потери, мы не могли вовремя выполнить свои обязательства перед контрагентом(((
Три раза приезжали в банк,ни кто ничего нам не обьяснял и не предлогал как то решить сложившуюся ситуацию!!! На просьбу выйти лично ответственного человека за сложившуюся ситуацию или хотя бы назвать фамилию этого же человека, трусливо отводили глаза и валили все на финмониторинг "мы не виноваты,это все где то там......."
Видимо в данном отделении так принято,возможно даже за премию!!!
Ни в коем случае не рекомендую данное отделение!!!!!!!!!!!
Если вы конечно не хотите попасть в ситуацию где какой-то *********** попытается с вас поиметь денег и не имея ничего мужского и человеского будет трусливо прятаться за компьютером и побоиться выйти и обьяснить в чем дело (я уже не говорю о возможности решения сложившейся ситуации)
Надеюсь комуто будет полезен мой отзыв.
7
1
January 1, 2022
Вежливые и приветливые сотрудники.уютно вполне ....банк,каким и должен быть...расположен в бизнес центре.что-бы проехать на территорию,охраннику нужно сказать что в банк...
November 22, 2022
Сколько раз бывал там, никогда нет очереди. Все быстро и по делу.
1
August 15, 2021
Хорошее и профессиональное обслуживание и подход к клиенту, этот банк открывает новые возможности
3
1
January 28, 2023
Хорошее отделение банка, все на уровне.
1
October 31, 2022
Быстро, качественно, вежливо
3
1
June 30, 2022
Удобно, комыортабельно, представительно.
3