Работа банка на ноль оценку. Год назад Мировой судья сделал запрос в Райффайзен банк, но ответ так и не поступил. Шли суды. Судья направила запрос 31.01.2025 года, ответ не поступил. Затем запрос от судьи 14.02.2025 отвезла сама в Москву, где приняли и присвоели номер входящего. В понедельник суд, ответа нет. Звоню, но оператор говорит, потом другому перенаправляет, тот еще другому и вот девушка должна ответить где я могу забрать ответ на запрос, но он еще не готов. Почему так безответственно относиться персонал банка к своим обязанностям, вопрос к руководству банка? Буду обращаться в прокуратуру и выше стоящии организации, чтобы организовали проверку, видимо только так смогу получить ответ, что карта мне не принадлежит.

Show business's response

Анатолий С.

Level 4 Local Expert

Добрый день! Хотелось бы обратить внимание на уровень сервиса. Представитель банка на заранее согласованную встречу опоздал на 1 час 36 минут объясняя это плохими погодными условиями. Заявленные сроки оформления счета для ИП не соответствуют от слова "Совсем", вместо суток счет Вы получаете в лучшем случае в течении недели.