Маленькое отделение, когда много народа не уютно, да и нервно все слышат сколько снимаешь, сколько меняешь. В ВИП другое дело, кофе, клндей, тишина и спокойно сиди пересчитывая :)
пришла в банк, чтобы забрать зарплатную карту. пришла, взяла талон, ждала около 3-4 минут. очень вежливый и компетентный персонал, ответили на все вопросы и помогли с приложением. спасибо!
посещала банк 22.12.21 в районе 4 часов вечера.
Всегда довольна посещениями этого отделения. Нет большой очереди из клиентов, не приходится долго ждать.
Сотрудники работают очень хорошо, поэтому хочется возвращаться за консультациями снова.
Отделение уютное и удобно расположено.
Банк то хороший, но в первый раз ждала свою очередь 1,5 часа, во второй раз пришла забрать карту, обслужили уже всех людей после меня под разными буквами кроме моей. Жду уже 40 минут, видимо впереди другие 40.
Отличный офис!! Работа премиум менеджеров лучше всех офисов!!
Show business's response
Наталья Антонова
Level 3 Local Expert
January 25, 2023
Быстрое и вежливое обслуживание. Квалифицированные сотрудники.
Остались только положительные впечатления.
1
Show business's response
Олег Носов
Level 8 Local Expert
February 28, 2023
Пришел после работы вечером понедельник народа много но выстояв час от раздражения остался нуль.Хорошие менеджеры их терпение внимательность делают чудеса при решении ряда вопросов В моем случае была менеджер Дарья.
20 лет являюсь клиентом банка. Очень довольна качеством и уровнем сервиса. Всегда приятные координаторы, которые могут не только решить вопросы, но и предоставить дополнительную важную информацию
обслуживание и персонал всегда на высоте, очереди обычно нет
Show business's response
Vladimir Nikitin
Level 17 Local Expert
March 28, 2023
Огромное количество клиентов на квадратный метр офиса. Мне пришлось ждать полчаса для решения моего вопроса, который милой девушкой был решён только наполовину. Приготовьтесь постоять в очереди. Постоять, а не посидеть.
Нуууу... Кредит дают, но молчат о подводных камнях даже в ответ на прямые вопросы.
И впаривают заодно карту "100 дней" в придачу.
Отделения очень маленькие.
Из плюсов - поддержка в чате отвечает быстро .
Есть возможность перенести дату платежа.
Оформил карту онлайн, позвонили , пригласили, забыл прийтий, позвонили еще раз, напомнили, пришел забрал, без лишний слов, одни положительные эмоции. Ничего не навязывали, конструктивный диалог поддерживали.
Очень маленькое помещение, зона ожидания для клиентов практически отсутствует - от входа до стола первого сотрудника два шага. Никакой конфиденциальности, приватности и комфорта в связи с этим нет.