Если вы юридическое лицо, то вам туда не надо. Отношение к клиенту никакое. Обратная связь с менеджментом отсутствует как класс. Мне МЕСЯЦ не могли открыть счет, да и до сих пор не открыли.
Хороший офис банка. Единственное сам банк стал расстраивать по предложениям, уступает конкурентам. А изначально, когда я к ним пришёл они могли предложить продукты выгоднее чем у других. В офисе хороший приветливый персонал. Находиться там комфортно
Люблю это Отделение Райффазен банка. Грамотный и доброжелательный персонал.
Смогли убедить меня остаться клиентом своего банка, нашли же весомые аргументы 👏
На мой взгляд лучший, по сравнению с другими! В отличии от других, есть опция"клиент с ребёнком". В любой ситуации всё всегда спокойно объясняют, дадут совет. Никогда не было проблем, никогда не было навязчивых предложений со стороны менеджеров!!! Удобнейший интерфейс онлайн-банка. Короче, люблю его!!!)))
Приняли быстро, всё понятно разъеснили и научили пользоваться мобильным приложением.
1
marinbo
Level 17 Local Expert
January 30, 2022
Специалисты говорят одно, а по факту совершенно другое. При полном досрочном погашении кредита специалист озвучил сумму возврата ранее уплаченной страховой премии, а когда кредит погасили нам вернули только половину из озвученной суммы страховки. При обращении с претензией в банк мы получили ответ из разряда «специалист ошибся, надо было читать договор», а не слушать что говорит вам банковский специалист! Так что не верьте специалистам этого банка, чтобы не попасть в такую ситуацию как мы!
Очень внимательные сотрудники, старающиеся помочь клиентам, поэтому выбираю этот банк и этот офис, спасибо!
1
1
C
C. D.
Level 12 Local Expert
October 25, 2022
Банк находится на втором этаже . Просторный зал, при моем посещении работали три девушки. Очередь небольшая, очередь по талону. На первом этаже банкоматы .
На прием Юридических лиц работает 1 менеджер, из-за этого очереди.
3
Show business's response
L
Lexss
Level 13 Local Expert
July 7, 2022
Очень плохо и очееень долго работают, очередь огромная. Для юр лиц всегда одно окно, хотя очередь туда намного больше. Нужно как то администрации решить этот вопрос думаю. Сижу уже час, продвижений ноль