Ужасное отделение банка , пришел с вопросом поводу активации карты , на что мне ответили что мы не можем вам активировать карту . Причину не говорят . Я вроде не кредит пришел брать , а просто активировать карту . Поддержка их в приложение ужасная со специалистом связывает по полдня. На вопрос так же ответить не могут.
Не кому не советую этот банк
Лично для меня удобный офис. Рядом с работой. Вежливый персонал. В самом офисе чисто, удобные стулья для ожидания. Но как правило очереди там нет. И это радует
Отличный банк, с хорошим отношением!
Менеджер, Ильина Анна , помогла, подсказала и рассказала, что, куда и зачем)) клиентоориентированность на высшем уровне)) спасибо!
Отличный банк.
Сразу видны чёткие процессы выстроенные внутри.
Великолепный сервис.
Быстрое и чёткое обслуживание.
При поддержке отличного онлайн сервиса все в целом становиться идеально.
Банк в котором не подсовывают договора с мелким шрифтом. Впервые столкнулся с тем что болея написал в поддержку и мне помогли решить финансовые проблемы. Наверное один из самых человечных банков. Да они зарабатывают, но в отличии от других банков остаются людьми..
Офис выглядит свежо, несколько банкоматов, система вызова по талончикам, две кассы, но тесновато. Ходил исключительно в будние дни, пока большинство на работе, и людей почти не было, думаю вечером и в выходные некомфортно, так как всего 4-5 стульев в зоне ожидания, и узковатый коридор. Мне попался приветливый менеджер, по всем базовым вопросам проконсультировала, остался доволен.
3
Semenov Sergey
Level 21 Local Expert
December 20, 2023
Тетки очень красивые. Прекрасное обслуживание. Рекомендую заходить туда почаще. Все очень интересные и для банка очень важные. Мне понравилось.
Очень хорошие, работники банка. Помогли, всё рассказали подсказали. Видно работают профессионалы своего дела, а не так сидят штаны простирают. Всем советую!??
Банк неплохой, бонусы приятные, карты с бесплатным обслуживанием и без подводных камней. Конечно не все офисы выглядят на 5, конкретно этот не самый новый. Ещё часто бывают технические работы по приложению, и даже зайти нельзя - иногда это необходимо и бесит
Сотрудницы - красивые женщины с необычными восточными именами и со свойственным восточным женщинам внимательным подходом и стремлением наилучшим образом удовлетворить потребности клиента.
Прекрасное отделение Райффайзен банка! Сотрудники приветливые, всегда рады помочь, никаких очередей нет. Пришел, моментально все сделал и не потерял ни минуты лишней. Очень люблю этот банк, выручает не в первый раз. Спасибо что Вы есть!
являемся клиентами банка второй год, взяли у них кредит на организацию! в период пандемии и тяжёлого состояния бизнеса с февраля по июнь этот прекрасный банк с одностороннем порядке изменил график платежей сдвинув на несколько месяцев (хотя мы вносили на счёт сумму даже большей назначенной по договору и заранее) и конечно потом за это взяв проценты ............... то есть без нашего разрешения и согласия сделали нам кредитный каникулы о которых их никто не просил)))) Естественно проценты теперь возросли и их списали сразу же а основной долг висит.............
после возражения в банк был ответ что по фед. приказу они имеют права на данные действия!
Если в кратце название банка европейское а действуют как микро-кредитные организации...........
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!
Быстро обслужили, сделали выписку за три минуты, до этого приходила незадолго до закрытия и мне очень быстро сделали карту. Приятные люди, обслуживала меня Анастасия Григорьева. Спасибо большое!☺️😉
Может быть меня одного это беспокоит, но почему новые карты не выдают в запечатаных конвертах, а сотрудники банка гуляют с чужими картами по банку, это очень странно. Само отделение нормальное, приходил в разное время и очередей не было, вызывали сразу же. Пока не названивали с кредитным спамом, но мой чёрный список всегда готов и я вообще перестал отвечать на звонки из-за банков.
Отличный банк. Вежливые сотрудники. Обслуживание тоже на ура. Как-то в банкомате при входе в банк сняли деньги и не зачислили на карту. Я сразу позвонила по номеру телефона службы поддержки, написанному на банкомате, и мне оперативно вернули деньги
1
Show business's response
Игнатий Захаров
Level 12 Local Expert
June 14, 2024
Отличное отделение, чисто и очень профессионально.
У меня за столько лет работы с этим отделением банка ни разу не было проблем. Поэтому минусов лично я не вижу. Очень доброжелательный и компетентный персонал. Работают оперативно, чётко, отлаженно, профессионально.
Заехал в этот офис осуществить оплату по договору. Клиентом банка не являюсь, но начинаю подумывать об открытии карточек, т.к. очень понравился процесс. Открыли счет, внес деньги, совершили операцию по переводу. На все ушло максимум полчаса, при этом очень вежливый персонал. Все понравилось, спасибо!
Самый ужасный БАНК, Работники и сам банк полные не профессионалы. Ни кому не советую к ним обращаться, не успел открыть у них расчётный счёт на третий день сам банк заблокировал не разобравшись в суть. Полный трэш и идиотизм почувствовал от этого банка.
Всё очень быстро и информативно! Спасибо за обслуживание.
3
Станислав Ким
Level 23 Local Expert
April 24, 2022
Уговорили на премиальный пакет, сказав, что все переводы в рублях в другие банки будут бесплатными. Первый же перевод обошелся мне в 500+ рублей. На вопрос, что это за фигня, ответили что только по полным реквизитам счета. Смысл?