Решил оформить карту, в итоге, когда пришёл в отделение забирать её, прождал почти час в очереди. Мало того, что менеджеры работают ужасно медленно... Так ещё ведут светские разговоры "за жизнь" с особо разговорчивыми клиентами. Тысячу раз пожалел, что обратился сюда, по скорости обслуживания даже Сбер в несколько раз выигрывает у данного банка.
Девочки работают быстро, очередь кажется большой, но только из-за нескончаемого потока людей. Отношение и вежливость - прекрасно. Спасибо, что делаете этот мир лучше)
3
1
Ю
Юрий Ф.
Level 3 Local Expert
November 18, 2021
Хорошо и качественное обслуживание, вежливый персонал
безумно медленное обслуживание. сидит 6 человек протекционистов, а народ проходит только через одного сотрудника, который еще и всем помогать успевает, возможно вопросы разные у клиентов, но когда по банку ходят свободные сотрудники а у них очередь из кучи клиентов и из старших помогать никто не хочет, все типа заняты это мягко говоря не т уровень обслуживания, который ждешь. в общем вопрос решился за 10 минут, а ждать пришлось час.