Rider Park
23 reviews
January 10, 2024
Из плюсов:
Питание было норм, довольно разнообразно, сытно и вкусно (а главное - не отравились, как другие комментаторы, так что Эмеральд на данный момент по питанию рекоммендую, но организаторы работают с разными гостиницами, поэтому бдите)
Из минусов:
По организованному жилью - 3х и 4х местные номера, где диван (или кресло) стоит почти вплотную к кровати - очень не кофмортно, даже с учетом, что мы ехали коллегами, хотя бы все свои, но очень тесно.
По трансферу - одежду пришлось отстирывать от въедливого запаха автобуса. Не знаю, может, это проблема всех подобных автобусов, ранее ездила только микроавтобусами, такого не наблюдала. Долго ждали людей при отправке на склон, хотя изначально заявлено было, что к 10и мы будем на месте, долго ждали людей (а обещали не ждать) и приехали к 11, из-за чего люди, заранее записавшиеся и оплатившие инструкторов, потеряли часть оплаченного времени.
Кроме того, директор тура Андрей повел себя ОЧЕНЬ некрасиво, нарушив предварительные договорённости, пользуюсь тем, что они были в устной форме, отказался даже рассмотреть предложенные варианты по спасению ситуации и здорово всем нагрубил.
В общем, спасибо, что довезли целыми и сохранными, но осадочек остался.
5
1
August 17, 2023
Сегодня закончилось наше путешествие на плоту, организованное Андреем, ходили двумя семьями с тремя детьми, все в восторге! Все удобно,на плоту есть всп необходимое! Места нереально красивые, пляжи отличные! Накупались, загорели, столько красот увидели, запечатлили на фото! Воспоминаний на целый год теперь. Обязательно вернёмся! Отдельное спасибо Роману,сопровождающему,просто огонь!!! Вам и плотом управлять и пляж найти потрясающий, и анекдотом поддержать настроение! Дети как лучшего друга теперь вспоминают! Спасибо Райдер парк!
1
1
January 10, 2024
Было классно, покатались, отдохнули отлично.
Из плюсов компании организатора:
-согласились забрать нас по пути
-расселили, кормили, возили на склон
Из минусов:
-обломали с обедом который входил в стоимость тура
-подолгу ждали людей (угрозы что уедем были но осуществления угроз не было, очень долго ждали всех опоздунов, хотя надо было всех кинуть, там так то такси есть на курорте, пусть платят)
-долго ждали договор, очень сложно связываться с организатором, все согласования подолгу и плохо отвечает
-с расселением сначала дали пул номеров, мы по ним раскидались, по факту оказалось что пул номеров другой. В чем тут минус? В том что могло бы поехать больше людей от нашей компании если бы сразу был адекватный пул номеров, т.к. многие не захотели ехать из-за 4х местных номеров, а в итоге он был один. Т.е. такое ощущение что организатор сам не знал что нам по итогу дадут в гостинице и могло оказаться все еще хуже
И хочется дополнить отзыв 2022 года, у меня там ездила жена, и очень сильно отравилась. Очень странно что вы пишите такие комментарии к отзывы об отравлении и просите извиняться перед вами. Странно что на вас в Роспотребнадзор в том году не пожаловались и не закрыли вашу лавочку =( Какое то хамское отношение при том что вы знаете что ваше слово последние и на ваш комментарий человек ответить не сможет.
7
2
January 10, 2024
Участвовал в поездке, в которой мы были корпоративной группой внутри общей поездки.
Сложилась очень неприятная ситуация:
с одной стороны мы договорились с организатором о том что мы добавим в банкет поездки еще людей, с другой стороны организатор утверждает что мы этот вопрос не до конца согласовали.
Мне как клиенту непонятно другое.
Если даже мы не согласовали что то и т.п.
Неужели нельзя было войти в положение и хотя бы посоветовать что то, попытаться нам помочь?
Но нет, кроме негатива и обвинений в наш адрес мы не услышали НИЧЕГО.
Мне непонятен такой подход.
Так же я читаю ответы руководителя туркомпании на негативные отзывы... Это даже читать смешно, на любую критику человек отвечает "сам дурак".
Поездка была неплохой, сопровождающий был хорошим, оценка выставлена главному организатору и его отношению к клиентам.
7
3
January 10, 2024
В конце декабря воспользовались туром, организованным Андреем, поездка в Архыз. Лучше гор, только горы.... Однако крайне негативное впечатление оставило отношение Андрея , нежелание идти на встречу... При организации тура с нашей стороны было оговорено, что на Барбекю Пати будут присутствовать наши коллеги , которые добирались не на автобусе. Андрей согласился с дополнительной платой. Вечером же , в день самого Барбекю , когда мы пришли всей своей компанией плюс 6 человек, нам было отказано в обслуживании и Андрей предложил разделить нам компанию(поездка первоначально была корпоративная) и пойти в другое кафе. Предложением мы воспользовались и ушли. "Райдер Парк" не рекомендую.
7
4
July 1, 2024
Сплавлялись компанией на плоту по Дону, отдых отличный, давно планировал. Незабываемые впечатления. Сервис на высшем уровне.
May 28, 2023
Ездили в Архыз всей семьёй катались на лыжах, вмем очень понравилось👍! Горы, склоны, пейзажи. А так же Банкет и баня после насыщенного дня🤗! Номер комфортный с видом на горную реку! Все предусмотрено для комфортного отдыха с детьми! Поедем ещё!
1
December 16, 2022
Это были прекрасные три дня на Эльбрусе! Райдер парк это не просто туроператор - это лучший туроператор по горнолыжному отдыху в Волгограде.
Если объективно - из очевидных плюсов - раннее заселение и поздний выезд, консультации по всем вопросам, организация проката снаряжения, помощь в приобретении скипассов со скидкой, организация досуга группы. Я не знаю больше ни одной фирмы с таким набором услуг!
Для меня - горы - это без сомнения Райдер Парк! Спасибо, ребята, и до новых встреч!
1
January 28, 2023
Приехали из длмнного тура. Архыз это отличное место для отдыха . Чистый воздух , приятная атмосфера , вкусная еда, горы, трассы . Короче полный фарш для кайфа. Скала как обычно порадовала . Всем спасибо !
2
1
January 23, 2023
Тур в части гостиницы и удобства на курорте и организации питания обложенный за свои деньги но в туалет сходить по дороге в Архыз целая проблема Все хорошо с туром, но в туалет в автобусе *** допросишься, Шас Шас через час и ждёшь как дурак
Водитель сейчас сказал остановимся после Элисты и уже *** знает на сколько от нее уехали и ни как. И так каждый раз, спрашиваешь через сколько остановимся, говорят через 30 минут, останавливаться через час
1
4
November 27, 2023
Езжу с "Райдером" не первый год. Ездим с семьей.Все очень нравится, отношение Андрея и других гидов (Саша, Игорь). Архыз - это чудо! Даже трудно сказать , что понравилось больше . Нравится всё! Однажды пришлось поехать с другим тур-оператором - небо и земля. Только "Райдер Парк" !!!
2
1
May 28, 2023
Лучший тур оператор горнолыжных туров и сплавов на плотах! Всегда ездим отдыхать в горы только с этой фирмой! Полное сопровождение в течении всего тура уникальная и интересная программа туров, хорошие трехзвездочные гостиницы которым не жалко накинуть ещё пару звёзд. Рекомендую всем!
1
January 1, 2024
Поехали вместе с коллегами с работы в организованный корпоративный тур в Архыз. В программу тура у нас был включён барбекью ужин в Красной скале. Мы предварительно сообщили, что к нам на ужин хотят присоединится несколько наших коллег, которые поехали в Архыз своим ходом, то есть не в рамках тура. Старший от нашего коллектива сообщил такое пожелание руководителю Райдер Парка - Андрею. На что Андрей сообщил, что они могут присоединиться за дополнительную плату в 700-1000 рублей с человека, но что мы согласились. За день до мероприятия старший нашей группы связался с Андреем и подтвердил, что 6 человек дополнительно присоединится за доп плату. На что Андрей сказал, что может быть тесно, но если мы не против потесниться, то нет проблем. Старший нашей группы переспросил специально «то есть дело только в комфорте?» и уточнил, что мы все коллеги и если что, теснота это не страшно. Андрей ответил «да», но так как нас все устраивало, то больше возражений со стороны Андрея не было. Также нам никто не говорил, что еще нужно как то дополнительно подтверждать свое согласие.
В день мероприятия мы с коллегами пришли в Красную скалу и пришло дополнительно 6 наших коллег, которые приехали не в рамках тура, которые готовы были внести дополнительную плату за барбекю ужин в размере ранее оговоренной 1000 руб. На что Андрей сказал, что для 6 человек не хватает столов и стульев и что им лучше пойти в другое кафе (то есть разделить общий единый коллектив, и таким образом испортить нам корпоративное мероприятие).
На какие то компромиссные варианты, которые мы предлагали, Андрей, как ни странно, идти отказался, хотя мы предложили несколько адекватных вариантов. Например, один из вариантов: можно было бы раздвинуть два сдвинутых между собой стола, освободились бы торцы столов и за них уместились бы наши коллеги. Но Андрей наотрез отказался это делать.
Поразило такое странное неклиентоцентричное поведение.
В итоге, чтобы окончательно не испортить нам корпоратив, нам пришлось всей компанией около 20 человек, которые, в том числе УЖЕ ОПЛАТИЛИ в рамках тура этот ужин, уйти в другое кафе.
Не рекомендую иметь никаких дел с организацией Райдер Парк.
При этом наш сопровождающий в поездке от Райдер Парк - Роман, вполне адекватный отзывчивый человек. Но в тот вечер руководил мероприятием Андрей, и против его упрямства все оказались бессильны.
7
1
January 3, 2023
Сегодня вернулись с новогоднего тура 29-03 . Пишу отзыв по свежем впечатлениям. Организация и атмосфера очень понравилась! Остались довольны, особенно впечатлил общий, праздничный банкет. Роман позаботился заранее о соседке в автобусе, так как я ездила одна, а Андрей уже в самом Архызе. Могу рекомендовать однозначно Райдер Парк ! 👌
1
February 7, 2023
все отлично,Андрей хорошо организовывает туры, соотношение цена и качество. единственный минус это долгая дорога на автобусе. В тур входит проезд, трансфер до подъемников, завтрак и ужин, и если надо найдут инструктора, гостиницы все хорошие, третий год езжу.
2
2
December 29, 2021
Здравствуйте, поездка была шикарная, вся семья в восторге. Трасса огонь. Природа загляденье. Поедем ещё обязательно! Огромное спасибо всем организаторам этой прекрасной поездки ✌️
3
January 3, 2022
Покупали тур в Архыз с 29.12.2021 по 03.01.2022 г. Остались очень довольны организацией, командой, отелем. Отдельная благодарность Андрею за внимание, желание помочь, за погруженность. Желаю дальнейшего процветания!!! Теперь в горы только с вами!!
3
January 31, 2022
В целом не плохо, но до идеала далеко. Огромный минус за то что травят новых и новых людей каждую неделю и ничего не хотят менять. А люди мучаются с температурой
2
4
January 15, 2022
Спасибо вам за незабываемые эмоции! Теперь по традиции каждый год я с вами, хоть и не живу больше в Волгограде!!!
2
March 5, 2022
Отличная туркомпания и сотрудники! Спасибо за хороший отдых!
2
April 29, 2020
Очень понравилась поездка в Архыз в феврале 2020 года. Научились кататься на сноуборде. Огромное спасибо организаторам и сопровождающим. Поедем ещё!
2
October 5, 2020
Отличное турагентство интересные активные туры в архыз
2
December 3, 2019
Хорошо, качественно, поеду ещё с ними
2