Сегодня я решила сводить своего брата, который приехал из другого города (из далека) прокатнутся на горе Югус. Мы взяли сноуборд в прокат в 12:30 и отправились на гору. Первый спуск начали делать где то в 13:30. Брат катался всего два раза по учебной трассе, и что самое важное, он особо не падал и не сталкивался ни с какими препятствиями - снег был мягким, был пухляк, не было веток, камней, льда. Катался по подготовленной трассе.
Когда он вернулся в магазин в 15:50, ему предъявили претензию о вмятине на канте сноуборда и потребовали оплату в 1500 рублей, иначе паспорт не вернут. Я признаю, что не проверила сноуборд тщательно перед арендой, но уверена, что такая вмятина не могла появиться за два спуска по подготовленной трассе. Это явно было следствием предыдущего использования. Потому что за 2 спуска по пухляку такого не могло произойти. Он также постоянно был под моим присмотром.
Кроме того, в прошлый раз, когда я брала сноуборд у них, крепления были ужасными и не держали ногу. Сегодня нам снова хотели дать этот же сноуборд, и я настоятельно рекомендовала дать нам другой борд и объяснила ситуацию. В итоге мы получили сноуборд с вмятиной, за которую нам пришлось заплатить. Настроение испорчено.
Мой совет всем, кто собирается брать сноуборды в этом магазине: обязательно фотографируйте оборудование со всех сторон и проверяйте его внимательно. Я очень разочарована этим опытом и больше никогда не обращусь в «Райдер», а также не буду рекомендовать его другим.
Приходил туда взять сноуборд, ждал минут 40, пока продавец пропускал вперёд меня других людей, а мне говорил "сейчас людей отпущу и вами займусь", больше возвращаться сюда не было желания,но я захотел купить сноуборд и знакомый посоветовал этот магазин так как купил там сноуборды всей своей семье, я пошел туда, сказал что я хочу купить на что продавец мне сказал "иди пока выбирай а я закончу с клиентами и к тебе подойду" я посмотрел и хотел чтобы он меня проконсультировал но приходили новые клиенты и он каждый раз заставлял меня ждать пока отпустит их в итоге я проторчал там полтора часа, и он продал мне нормальный сноуборд, крепления за 12к которые на официальном сайте стоят 8к и ботинки которые развалились после первого же катания
очень классный магазин спорт товаров. Огромный выбор, есть все что вам угодно, очень приятный продавец Иван, во всем проконсультирует. А также через дорогу ребята занимаются ремонтов велосипедов любой сложности, профессионалы своего дела. квалификация на высоте
Никогда не берите прокат в райдере. Продавцы общаютсч матами. При сдаче лыж обратно нашли сколы и повреждения которых якобы не было. Контов почти нет. Лыжи плохого качества , пора уже списывать. Опасайтесь этого проката т.к работают некомпетентные сотрудники. И товар некачественный.
Мне все понравилось! Все расскажут, покажут, объяснят, починят! Иногда у персонала нехватка времени при большом наплыве клиентов, но войти в положение не трудно.
Взяли комплект лыж на день, но не покатались даже 4 часов, разницу не вернули и соответственно это даже не отговаривалось изначально и ни в каком договоре не прописано, не советую данный прокат, а советую прокат номер 1, позвонила по телефону чтобы узнать это изначально какой то продавец вежливо послал , соответсвенно больше к вам не придем
Магазин райдер.mzk перекупы, которые дерут цены на разный товар.
Так у меня хотели купить на авито крепления по низкой цене, чтобы Вам покупателям слить в два раза дороже. Можете радоваться таких инвалидов я остановил, магазин большой, а сотрудники или хозяин отсталые 🤷♂️. Не покупайте у них шлак, начальство не реагирует, а в переписке недалекий начинает оскорблять, за то что я не дал сделать на моем товаре денег. 🤣, фотки переписки вот: