Номер шикарный , вид на горы . Чистота . Еда вкусная по домашнему все . В обед даже вино давали . Пляж через дорогу . Лежаки , зонт все бесплатно . Бар на пляже . Всем рекомендую этот отель .
Отдыхаем в июне в этом отеле первый раз, прочитали хорошие отзывы и поехали сюда за приличные деньги, можно было поехать в турцию в 4*, так вот , брали у туроператора, но пришлось доплатить за номер с балконом(балкончиком управшимся в стену здания столовой). Номера конечно приличные, жили в 3ем, заселили в двухместный номер , раздвинули диван и места в номере не осталось вообще.. И ещё один "бонус" гостиница находится между основной дорогой Гагры и железной дороги (на ресепшене сказали , что поезда ходят всего 2 раза в день, но по нашему удивлению они ходили намного чаще(окна в вагонах можно разглядеть из номера) , а сдругих двух сторон идёт громадная стройка большого комплекса отелей(полуактивная ) , так что тихий номер с нормальным видом вы не найдете...
И последний нонсенс - это столовая, именно столовая, люди мы вроде не привередливые в еде, но найти нормальную еду было очень сложно, начнем с того что еда представлена на двух стойках по 6 отсеков, помидорчик , огурчик и какая нибудь крупа и мясо. Но ладно, но всё сделано из таких ужасных продуктов, вроде Абхазия - рай свежих, хороших продуктов, но нет- овощи стеклянные, майонез - бадяга из красок, причем все салаты им заправлены.
Мы поговорили с другими узнали - тут работает один повар, и он отвратно готовит, советской закалки причем не лучшей. Поэтому хоть иду питаться в другие Кафешки, но с этим тут Огромный ---- .
+ И конечно не бывает худа без добра, это ПЛЯЖ, по сравнению со всеми , он песчаный, чистый , ухоженный , шезлонги, зонтики, wi-fi -всё в самом лучшем виде(прошли все пляжи Гаргы- лучше не нашли))
Отель отличный. !! Расположение, сервис, питание всё на высшем уровне. Один из лучших отелей Абхазии.
3
Н
Наталья
Level 9 Local Expert
October 27, 2022
Хорошее расположение в районе Старой Гагры, свой пляж с шезлонгами и зонтами, места хватает всем. Сам отель подуставший, проситься хотя-бы косметический ремонт. Кондиционер работал исправно, холодильник морозил слабо. При заезде в номер плохо закрыаалась дверь в ванную и отвалился крючок для полотенца. Мастер пришёл сразу устранил все неполадки. Халаты и тапочки, а также большое пляжное полотенце были в наличии. Еда соответствует трём звездам. Нам всего хватало. Особенно кстати в жару был арбуз на обед)
Отличный отель по системе все включено на берегу моря в Старой Гагре. Сервис, обслуживание на высоте. Питание разнообразное, вкусное с вином на обед. Управляющая постоянно на месте, контролирует деятельность персонала. Искренне интересуется настроением отдыхающих.
Хороший отель, рядом с морем, новый, расположен пока в тихом спокойном месте. Несколько замечаний по поводу расписания: обед начинается поздно — в 8:30! А ужин заканчивается уже в 19:00! С 18 до 19, то есть всего час. Если все время находиться близ отеля и никуда особо не ездить, то, возможно и нормальное расписание, но если вы путешествуете во время дня, то сложно подстроиться и , скорее всего, будете пропускать и завтрак и обед и ужин. У нас комната была без балкона, сушилки для одежды не было в номере, в принципе, можно ее попросить у персонала, я думаю, если приехать надолго. Удобно, что если вы хотите, чтобы ваш номер убрали, то достаточно оставить ключ на рецепции, если нет, то к вам никто не придёт. Здание отеля новое, рядом ещё строится два.
Пыталась забронировать номер с 13 сентября. Никто не подходил к телефону, связаться было возможно только с рецепцией. Рецепционист меня любезно проконсультировала и сказала, что бронь можно разместить только в письменном виде. На мой запрос ответила только после обеда!!! забронирован был номер 127 - я перезвонила и пыталась очень корректно узнать, насколько этот номер улучшенной комфортности соответствует моим ожиданиям, на что Саида по-хамски поставила меня перед фактом, что снимает бронь и более не брала трубку! Саида - лично к Вам у меня большая претензия - умейте выслушать покупателя и порекомендовать ему то, что он бы хотел забронировать!!! Вам надо баранов пасти, а не в гостинице работать!!! Безобразное отношение к потенциальным гостям - не рекомендую попасть в этот клоповник с полуразрушенной мебелью и находящейся с одной стороны, рядом со стройкой, с другой стороны, рядом с ж/д путями!
Просторный, большой номер на третьем этаже корпуса №1. Ванная комната и душевая кабина тоже большие. В описании номера указано, что имеется биде, но это на самом деле гигиенический душ. Это четырёх этажный корпус без лифта. Мы жили в номере 137 стандартный с балконом. Есть сейф, тапочки, халаты и полотенца включая пляжные. Вид на горы. В номерах с видом на горы намного тише. Они выходят на обратную сторону отеля. Там проходит железная дорога, но по ней практически отсутствует движение. Номера с видом на море выходят на дорогу, которая проходит рядом с отелем. Шума значительно больше, но вид из окна значительно лучше, особенно если жить на верхних этажах. Корпус №2 пяти этажный с лифтом. Он более новый. В нём находится стойка регистрации. Справа и слева от отеля идёт строительство, но при нас никакой движухи там не было. Wi-Fi уверенно работает на всей территории отеля и на пляже. Земерял Speedtest, показывал от 50 до 70 Мб/с в разное время и в разные дни. От чего зависит не знаю. Видимо от количества пользователей. Территория у отеля маленькая, но ухоженная и уютная. Чисто. Постоянно убираются и следят за чистотой. Есть охраняемая стоянка для авто. Пляж рядом с отелем. Нужно перейти проезжую часть. Идти метров 50. Пляж немного неухоженный, но чистый. Заход в воду крупная галька, поэтому рекомендую использовать специализированную обувь. Есть бар ( платно ). Лежаки и зонтики для постояльцев отеля бесплатно. Народу в это время года ( 05.10.21 - 12.10.21 ) было мало так, что можно спокойно уединиться отойдя подальше. Питание по системе полный пансион ( завтрак, обед и ужин шведский стол ). Завтрак с 08:30 до 10:00. Обед с 13:30 до 15:00. Ужин с 18:00 до 19:00. Выбор небольшой если сравнивать с Турцией и т.д. и т.п., но всё вполне качественно и достаточно вкусно. Персонал отеля очень отзывчивый и вежливый. Готов решить любую возникшую проблему. Особенно хочется отметить профессионализм администрации отеля. Девушки на ресепшен выше всяческой похвалы.
Не понравилось · Можно немного подремонтировать сантехнику ( кран подтекал ). Повесить побольше крючков и полочек в ванную комнату. Отрегулировать балконную дверь ( плохо закрывается замок ). С телефоном тоже непонятки. Я администратора слышу, она меня нет. Починить розетку рядом с телефоном. Да и самих розеток маловато. Мы брали с собой удлинитель на 3 розетки. Тоже в итоге не хватало. Так как его воткнули в единственную свободную ( работающую ) розетку. В прихожую положить ложку для обуви. Повесить хотя бы на одно окно москитную сетку. Проветрить номер затруднительно, с улицы постоянно летят мраморные клопы в огромном количестве. Про посиделки на балконе тоже можно забыть по этой причине. https://ru.wikipedia.org/wiki/Мраморный_клоп. Увеличить время приёма пищи хотя бы до двух часов. Особенно завтрак ( поздно начинается ) и ужин ( рано начинается ). Поставить в столовую кофемашину. Это ведь не такая огромная статья расходов. Кофеманам здесь будет тяжеловато. Добавить на этажи кулеры с водой, а в номер микроволновку. Хотелось чтобы телевизор показывал побольше каналов, а не всего 5-ть. Правда был ещё 6-ой, но он был без звука, зато повторялся дважды))). Уменьшить брелок на ключах от номера. Он через чур большой и мешает открывать и закрывать дверь. Ну и если совсем размечтаться, то было бы вообще кошерно приобрести электрогенератор, чтобы решить проблему с регулярным отключением электроэнергии. В Гагра это происходит с 03:00 до 05:00 каждый день. Соответственно всё отключается. Кондиционер, холодильник, ТВ и пр. В туалет приходиться ходить с фонариком. Днём тоже бывает отключение электроэнергии, но это кратковременно и почти не напрягает. На моей памяти продолжительность отключения не превышала 10 минут.
Отдыхали с дочерью в июне 2022, второй год подряд, из чего следует, что отдых в "Райде" нам нравится. Во первых, ощущение безопасности и комфорта. В наше время это очень важно! За это спасибо персоналу отеля! Проживает, питание и пляж - все соответствует ожиданиям. Планируем съездить в ктябре, если все сложится,. Абхазия волшебная! Хоти вернуться!!!
Были первый раз в Абхазии с семьёй! Отель очень понравился! В номере каждый день убираются, меняют постельное и полотенца! Гостеприимный персонал! Очень вкусная еда!! Поедем еще раз👍
Отель уютный, полный пансион, кухня отменная. В номерах убираются ежедневно. Пляж через дорогу. Красота вокруг неописуемая. В целом отдых удался. Есть нюансы конечно. Но для 3х зведочного отеля - норм. Персонал приветливый
У гостиницы свой пляж, просторный. На пляже есть вай-фай и кафе. Расположена в старой Гагре. Приветливый персонал. Еда конечно, не как в пятизвездочной Турции, но как оказалось, лучше чем в окрестных ресторанчиках.
Всё хорошо! Только в столовой не каждый день готовят вкусно😳Видимо разные смены. И пирожные все с жирным кремом, летом хотелось бы с более лёгкими заварными кремами. А также надо обновить территорию пляжа.
Замечательный отель! Часто бываем. Осенью брали питание FB, растолстели на пару килограмм))) полноценный шведский стол на завтрак обед и ужин. номера уютные, пляж через дорогу со своими лежаками. Расположение удобное (в старой Гагре), маршрутки останавливаются прямо у отеля, легко добраться куда угодно. Таксисты знают. Вежливый, приветливый персонал.
Нахожусь в отеле - 1 корпус номер 136. Отель расположен у самой дороги - это один большой минус. Выхлопные газы и шум от постоянно мчащихся машин не дают спокойно спать даже с закрытыми окнами. В номере все удобства-замечательно, но присутствует навязчивый запах (возможно очистителя мягкой мебели, может быть еще чего-то), возможности проветрить комнату нет из-за выхлопные газов и шума от дороги. Огорчена.
Сам отель хорош. Сервис и питание прекрасны.
Для отдыха номер 136 отеля не рекомендую, возможно только в нет покоя от дороги
Завтрак скудный. Номер убитый, хотя брали улучшенный. Мебель разваливается. Внутренние её элементы стоят от другого комплекта. Провода виднеются даже в санузле. Утром напор воды был крайне слаб. Еле из крана текла вода. Сходить в душ девушке не удалось. Да и смыть воду в унитазе надо постараться.
Хотя на территории самого отеля и в самом отеле достаточно чисто.
Ещё из неприятного - стройка рядом, хотя строительных работ не проводилось
Мы с мужем каждый год приезжаем в этот отель. Все - супер: и обслуживание и расположение и еда. В номерах чисто и аккуратно, убирают каждый день. Еда - восхитительна, любой найдет по своему вкусу. Персонал - очень гостепреимные и отзывчивые люди. Отель расположен прямо на берегу, где свои зонтики, лежаки и полотенца. Будем ездить каждый год!!!
21
3
Оксана S.
Level 16 Local Expert
July 31, 2021
Гостиница очень понравилась. Убираются каждый день в номере. Отдельный пляж ...чистый и с баром. Вежливый и обаятельный персонал. Место расположение ...Старая Гагра. До границы ...не более 40 минут. Всё понравилось. Рекомендую
Приехали ночью первого января. В номере куча клопов-вонючек, в других не работают кондиционеры, а обогрев только ими. В поломанные двери балкона постоянно дует, краска трескается, обои местами отклеиваются. Проведя 14 часов за рулем, был готов провести еще столько же, лишь бы уехать. Но жена уговорила остаться. Как оказалось, зря. Никому не советую отдых в Абхазии.
Отдыхали в сентябре 2020 г., приветливый персонал, в номерах чисто и уютно. Немного шумно вечерами в баре, но в целом впечатление осталось очень хорошее.
5
1
Л
Ленар
Level 9 Local Expert
August 20, 2023
Отличная гостиница, трёх разовое питание. Пляж через дорогу, лежаки бесплатно.
Отличный отель, отличная еда, радушный персонал. Чисто, уютно в номерах, пляж через дорогу. Отдыхали 2 года подряд. Очень понравилось. Природа очень красивая. Мой маленький Кемер.