Очень хороший магазин. Огромный выбор велосипедов, можно подобрать по своему вкусу и конечно же по своему карману. Качество суперррр 👍👍👍Персонал магазина очень вежливы и с радостью помогут выбрать велосипед. Можно присесть на велосипед и попробовать как будете смотреться на велике😉🙂🙂🙂Есть доставка по области. Рекомендую магазин Равновесие, самый лучший магазин в Калининграде!!!!!
Взяли за ТО велосипеда 5000 рублей. Я за авто столько не платил ни разу. Делали 5 дней, на четвертый день позвонил, а воз и ныне там, только с этого дня и начали шевелиться. При этом не предоставили акт выполненных работ, что делали или не делали непонятно. Смог определить что сделано по наружке - помыт велосипед, цепь и каретки, прокачан задний тормоз. После того ТО появилось еще больше проблем - начались прокручки, тормоз не тормозит от слова совсем. Пришлось самому все переделывать…
2
ALEKSEY P
Level 20 Local Expert
February 28, 2024
Не плохой магазин, достаточный выбор техники и комплектующих. Хорошие цены. Частые акции под сезон.
Но вот молодые консультанты иногда промахиваются. Это конечно не большая проблема, с опытом всё выправляется, но так, просто на заметку от покупателя ;)
Советовать и подбирать технику в прок, не рекомендую, на своём опыте проверено не раз.
Отличный магазин. Проконсультировали, разрешили провести тест драйв велосипеда. Подобрали отличный для меня вариант. Всем рекомендую. Большой выбор как велосипедов, так и комплектующих.
Магазин и продавцы понравились, но сервис это отвал пятой точки. Покупал shulz BDC 27.04.23 Сразу после покупки попросил затянуть рулевую это мне сделали, в ходе поездки до дома обнаружил, что колеса плохо протянуты и тормоза трут, приехал через пару дней и попросил устранить замечания, тормоза сделали, а колеса не поправили, сказали это будет на нулевом т/о. Сегодня приехал на долгожданное т/о и меня отправили в пешую прогулку, что это уже не гарантийный случай. Это был "профессиональный" взгляд мастера, без поднятия на стойку.
P.s При сборке велосипеда в порядке вещей оставлять куски синей изоленты в руле, не поставить часть креплений тросиков трансмиссии и наконечники для тросиков
Фантастично быстро, оперативно, а главное качественно специалист Павел из сервиса разобрался с проблемой по велосипеду и решил её! Большое спасибо ⭐⭐⭐⭐⭐
Прекрасный магазин для велосипедистов и не только !
Большой ассортимент велосипедов , аксессуаров , запчастей и инструментов .
Цены довольно приемлемые , на уровне конкурентов , но бывает и дешевле чем у конкурентов .
К сожалению не так часто бывают акции и скидки в течении года , но перед новым годом прям приличные скидки , до 30% .
Качественный и быстрый сервис , всё расскажут , покажут и объяснят что , как и почему , по высшему разряду..
Очень хорошие продавцы-консультанты , ответят на любой вопрос , всё подскажут и подберут конкретно под вас , ваши желания и возможности .
Отдельно хотел бы поблагодарить Андрея (продавец-консультант , за то что отвечал на мои бесконечные вопросы) , Павла (мастер по ремонту , за то что не раз чинил мой велосипед и терпел мои бесконечные вопросы) и Юлю (кассир , за прекрасное настроение и улыбку)
В общем , что бы не писали в отзывах , пока сами не сходите , так и не узнаете какой это прекрасный магазин.
Однозначно Рекомендую !
Всех с наступающим )
покупал камеру для велосипеда. продавец был занят. Простоял у отдела запчастей мин 15. на меня не обращают внимания. причем не понятно кто вообще продавец. без бейджиков. зашли новые покупатели какой то парень подошел к ним /без опознавательных знаков/ и спросил что они желают не обращая внимания на меня. здесь уже я подумал что я невидимка Але- обратился к нему, я уже стою у отдела 15 мин а на меня никто не обращает внимание. Вдруг- они меня увидели. В это время я подумал - А что если это вообще не продавцы ........!
Чиню наши велики там. Ну в целом не дорого и делают своё дело парни. Могут конечно забыть позвонить по выполнению ремонта. Иногда напоминаешь о себе сам. Но мелочи, где прям без косяков то?!)))
Покупаю тут частенько комплектующие и запчасти, ассортимента хватает, есть как дешёвые вещи так и дорогие, персоналу разве что порою не хватает знаний по некоторым вопросам.
Искала на авито замок для самоката. Нашла по конкретной цене. Объявление направило в этот магазин. Сегодня торопилась спец, тк оставалось 20 мин до закрытия. Нашли его в зале. На ценнике такая же сумма, как была указана в обьявлении. На кассе выясняется, что они стоят уже дороже на 100р. А у меня была с собой ровно сумма впритык. Девушка кассир даже без вопросов сделала нужную сумму, из-за которой я приехала. Хотя как во многих магазинах, могла сказать "не хотите, не берите". Спасибо большое ей и второму сотруднику зала 👍
В целом неплохой магазин спорттоваров ,не слишком богатый выбор компенсирует демократичная цена и отзывчивый персонал, выступает спонсором велопарада в городе,что добавляет им плюс к карме.
Купила у них взрослый самокат, помогли подобрать самокат по желанию и весу (муж габаритный нужно было чтобы и он мог кататься с ребенком). Большой выбор самокатов, велосипедов, скейтов, шлемов. Грамотный персонал. Есть запчасти ко всему.
Прекрасный магазин для велосипедиста, большой выбор велосипедов и аксессуаров для них. Очень грамотные консультанты , все понятно объяснили и помоги с выбором.
Осталось плохое впечатление! Нашел на сайте интересующий меня задний переключатель. Приехал в 8 вечера (за режим работы ставлю плюс). Молодой специалист с трудом смог определить, что фактические остатки товара не соответствуют заявленным по программе! Второй продавец девушка, видать когда узнала, что мне нужен товар за 1000р потеряла интерес и даже не пыталась помочь коллеге. В итоге отправили на сервис для получения помощи в подборе переключателя. (сервисмену тоже ставлю плюс, помог). Вернулся в магазин еще раз посмотрел витрину, нашел одинаковый товар с разной ценой, на вопрос получил сухой ответ от девушки про разные партии. Зачем так выкладывать товар? Витрину заполнить? Лучше порядок с остатками навести. По программе числится 3шт, а по факту ни одного. Пришлось потратить время зря на поездку!
Искал гаечку для передней втулки без которой велик бы никуда не уехал, не было в наличии, но меня провели в мастерскую и отдали б/ушную бесплатно, мелочь, а приятно
Так себе, несерьёзные молодые ребята, хиханьки-хаханьки, видимо сказывается весенние обострение. Заехал с просьбой отрегулировать машинку deore, но как хруст был при переключении, так и остался, такое ощущение что мастер в пересменке и не регулировал вовсе. Видимо как в поговорке, придётся делать самому, делать хорошо.
Прекрасный сервис! Очень приятно ходить в такой веломагазин, где все есть. И сделают очень все быстро и качественно! Спасибо, (Визит Курьера из Delivery Club)
Прекрасные консультанты.
Помогли с выбором. Произвели все настройки велосипеда. Сделали скидку 10%, в честь прближающегося дня рождения. Спасибо огромное!
Рекомендую!
Договорилась с продавцом о том,что отложат велосипед определенного цвета,приехали в магазин, сказали что на этот велосипед УЖЕ кто-то оставил предоплату, меня не предупреждали,что нужно оставлять предоплату. Были огорчены, ребенок расстроен весь день. Ещё и крылья продали для велосипеда не подходящие.
Прекрасный магазин и сотрудники.
Помогли подобрать и определиться с велосипедом для сына.
Очень хорошие впечатления от сотрудников и выбор разнообразный.
Магазин понравился широким выбором велосипедов, Но!!! персонал оставляет желать лучшего((( особенно продавец с короткой стрижкой, белого цвета волос, небольшого роста, очень подиспортила настроение. Купили велосипед в этом магазине только потому, что в другом не оказалось и все из-за отвратительного отношения этой продавщицы((( от этого остался осадок от посещения данного магазина.
Не первый раз в этом магазине. Выбор велосипедов и самокатов огромный. На любой возраст. Сегодня приехала просто накачать колеса, очень довольна обслуживанием, компетентность сотрудников на высоте (без лишних слов и эмоций). Абсолютное спасибо)))
Думаю это лучший магазин по Калининграду. И сервис имеется))) ну и выбор большой)))
1
sn o.
Level 3 Local Expert
March 24, 2021
Хорошее облуживание, грамотные консультации. Персонал помогает сделать выбор уже на этапе общения по телефону. Сервисное сопровождение, как часть всего маркетингового процесса, на высоте !