Зашли в ресторан гостиницы- ресторан совершенно не внятный . Персоналу не интересно, что зашли потенциальные клиенты.
Зайду ли я туда снова - однозначно, нет .
Три звезды , ставлю за внутреннее убранство - все чисто и аккуратно.
Плюсы-расположение,завтраки.
Минусы-отсутствие лифта; если проживаете на 3 этаже нужно спуститься на 1 взять утюг, затем подняться на 2 этаж, погладить и снова спуститься на1 что-бы отдать утюг, маленькие душевые кабинки (совсемь), ресторан работает до 7 часов вечера.
Отличная гостиница, чисто, завтраки достойные, имеется даже зерновая Кофе- машина, расположение удобное-5 минут пешком от вокзала и променада, территория небольшая но зелёная и ухоженная
Отель на 2.5 звезды.
Завтраки очень средние, больше не вкусные. Номера чистые, но повидавшие виды. Напольный кондиционер в номере.
И ещё кот, живущий на 1м этаже. А если у людей аллергия???
Попал туда случайно, сам бы не купил ни за что.
За 3 дня до заселения каждый день звонили и спрашивали, приеду ли я. Мне кажется, это назойливо
1
С
Светлана
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
Обычные стандартные номера, но очень тусклый свет и в самой комнате и в душевой. Нормально нанести макияж просто невозможно. Еда в ресторане вкусная
Неплохой отель с хорошим отзывчивым персоналом, всегда го овым прийти на помощь. В номере было чисто, на этаже стоял кулер с водой. Не понравилось только то, что слышимость очень хорошая, особенно из коридора. В ресторане при отеле очень скромное меню, ходили есть в другие места.
Приехала я сюда с тур поездки. Персонал милый и отзывчивый. Завтраки вкусные и хорошие , не знаю почему пишут что они ужасны , если вы у себя каждый день на завтраки ели красную рыбу с черной икрой , тогда что вы тут забыли? В номерах мягкий матрас . Везде чисто .
На 1 этаже живёт милый котик) но для кого-то это может быть минусом из-за аллергии.
Из минусов , довольно-таки маленький номер на двоих , мало освещения , постоянный мрак и в комнате и в ванной. Сушилки нету! Довольно-таки странно , рядом море , люди приходят с мокрыми вещами , а сушить не где)
Интернет на втором этаже очень плохо ловит , ели-ели что-то грузит.
А так все нормально
Отель расположен в очень удобном месте, недалеко от центра (море рядом), прекрасные завтраки(шведский стол), в номере чисто, персонал отеля приветливый. Рекомендую!!!
Очень плохо было организовано питание для туристов, обедавших в ресторане 01.05.22 . Восхищение удивительной красотой города, необыкновенно интересной экскурсией и замечательным экскурсоводом было омрачено сервисом этого заведения. Никому не рекомендуем.
Больше туда ни ногой...
Может быть мы попали не в сезон, но очень много претензий к этой гостинице 1. Когда зашли в номер - ВОЛОСЫ, капна волос в ванной на полу
2. Душевая кабина - есть плесень
3. Двуспальная кровать сделана из двух одинарных
4. Мы были в ноябре, но в номере холодно, просто холодно
5. В туалете с ванной вообще нет полотенцесушителя, если в номере холодно, то там просто дубак
6. Завтрак - нам не хватило места, пришлось ждать пока освободиться стол, и повторяю это ноябрь - не сезон, а что летом
Впечатление отвратное
Про гостиницу сказать ничего не могу, а в ресторане побывать довелось- обходите стороной!!! Тухлое мясо предлагается в качестве шашлыка,обслуживания нет абсолютно. Учитывая, что капризным клиентом не являюсь, не смогла не написать😡
Отличные европейские завтраки,персонал улыбается и приветливый. Домашняя атмосфера.
Номера всегда чистые, расположен в тихом месте и удобно добираться на вокзал или на море.
Шашлык самый вкусный на всем побережье.
Еда 750р шведский стол завтрак, как по мне, так космос.
За 5 ночей 25 тысяч, вроде адекватно, но каждый день назодился какой-то косяк, то кронштейн телевизора отвалится от стены, то держатель душа падает, так как до нас треснут был, дырка в стене от предыдущих жильцов, на ресепе знали, но не заделали, при нас устраняли, фен был непонятно чем расплавлен.
Уборка у них с 10 утра, к нам в 9.30 уже уборщица стучала(непонятно зачем,у них есть бирки на дверь).
Чтобы открыть дверь есть специальная карточка, которся работала раз через 5,кстати,не у меня одного заметил такой косяк.
По чистоте вопросов нет.
Были в отеле с30 августа по 6 сентября 2022 года. Отель замечательный. Шведский стол хороший, вкусный, всегда свежий и горячий. К персоналу ресепшена, к горничной, официантам никаких претензий. Нам все понравилось. Спасибо!!!
Понравилось расположение отеля, оснащенность и размер номера. Милый садик перед отелем. Не понравилась громкая музыка по вечерам в выходные. Не помогали даже закрытые в жару окна. Приходилось уходить в это время из отеля. Хорошо бы при бронировании предупреждать от отсутствии лифта. Да, всего три этажа. Но и это может быть проблемой. Работа ресепции оставляет желать лучшего. Да, вежливо и приветливо. Но бестолково для туристов.
Хороший отель в замечательном городе Светлогорске. Здесь приветливый персонал,территория ухоженая, чистая. В номерах регулярно убираются, меняют белье, есть ресторан. Чистый, морской воздух, много зелени вокруг, парков. Мы с мужем довольны проведенным здесь отпуском.
Номера отличные, персонал на уровне, еда вкусная, но при прямом заказе в ресторане, комплексный обед и ужин соедне по цене и на троечку по качеству. Заказ принлсят весь сразу, все быстро остывает.
Отдыхала в номере комфорт-хороший, чистый, уборка каждый день. Из минусов- отсутствие лифта и обслуживание в ресторане при отеле( официанты совершенно не заинтересованы в клиентах).
Хорошая гостиница по соотношению цена-качество.Полноценные 3*.Удачное расположение, чуть вдалеке от центра, тихо, рядом ветка жд, но совершенно не мешает. Приветливый, клиентоориентированный персонал. Рядом несколько парков, где приятно гулять, море, чудесная набережная-променад-всё близко.
Наверное было два переживания по поводу заселения в этот отель:
1. Парковка арендного автомобиля
2. Холодный номер
Но первая проблема решилась почти сама собой, ибо девушка на стойке администратора опередила с вопросом нужна ли парковка! Открыла с пульта и я заехал, пока супруга оформлялась! Вторая проблема почти назрела, когда мы вошли в комнату-холод в номере стоял просто жуткий, но оказалось открытым было окно. Закрыли окно, разместились, приняли душ и гулять! Вернувшись - поняли - опасения напрасны! Тепло и уютно! Ночью ещё и очень тихо!
Потом пошли сюрпризы...
Завтрак - 999% Уважения за подбор блюд, их вкус и качество приготовления!
1% снял за кофемашину! Очередь за кофе таки была, но справедливости ради скажу, что бачки с кофе и горячей водой его для разбавления были, но я не сразу догадался что это и как это работает!
Месторасположение гостиницы - 1000%!!! Всё рядом!
Персонал - не видно, не слышно, но если что-то нужно телефон в номере - были вопросы - решалось очень быстро!
Гостиницу рекомендую! Город Великолепен!
Вернусь ли? 100 пудов!
Сам по себе отель наверное не плох, хорошее расположение и чисто в холле. Номер нам достался сильно уставший - плохое освещение и совершенно отсутствует вентиляция
В третий раз здесь останавливаюсь, потому что в других отелях нет мест. И каждый раз все "так себе". Очень уставшая мебель, вечная недоуборка номеров, в этом году ещё и крайне недружелюбная женщина на ресепшн. В моем полу-люксе дребезжащий холодильник, неработающая лампочка, чайник с накипью и водой от предыдущего гостя, пятно на ковре и жуткие потёки на кресле...пора меняться.
Очень отзывчивый персонал. Номера чистые. Есть парковка. Гостиница переделана из старой советской, поэтому к планировке номеров есть вопросы))) Место тихое и приятное. Делают вкусный шашлык с доставкой в номер, очень удобно.
Центр в 5 минутах. В отеле всё есть, что нужно. Если вам не надо золото и бриллианты на люстрах - рекомендую. Море, вокзал, все в пешей доступности, и озеро Тихое тоже рядом.
1
А
Анжелика
Level 12 Local Expert
July 7, 2023
Поставлю 5ку, для своего класса думаю тянет на эту оценку. Первоначально расстроилась, что кондиционера нет стандартного, но был напольный, со своей задачей плюс/минус справлялся (при 30 градусах и выше конечно не знаю, у нас за окном была температура 20, ночью 15). Очень понравился администратор, если не ошибаюсь Алина, подбодрила нас при заселения и каждый раз была приветлива и внимательна. По завтракам скажу, что предпочитаю кафе. В Круасане можно дешевле поесть, но сужу по своим порциям, мне достаточно: омлет, кусок чиабаты и кофе и это дешевле заявленного в отеле. Но в целом размещение комфортное, чисто, есть все необходимое.
Уютный отель, номера чистые, персонал вежливый и всегда готовый включится в проблему, если вдруг она произошла.
Завтраки : шведский стол, разнообразный.
1
Юрий Козин
Level 22 Local Expert
February 22, 2024
Были в ресторане, обслуживание хорошее, простенькое место с демократичными ценами, кухня простая без изысков)
В сто раз лучше, чем мы ожидали. Выше, чем 3 *, кровати супер, размер номера впечатляет, расположение самый центр, рядом спуск к морю, чистота идеальная, всё очень красиво и достойно
Не понравилась еда. Ресторан на отшибе курорта, посетителей нет. Могли бы комплексные обеды организовать, а то мы жили в хорошем частном отеле без питания и проблемы с этим были
Завтраки обычные, без изысков, хватает чтобы утром быстро в сети что-то закинуть и пойти по делам.
На втором этаже номера старые, требуют ремонта, в туалете нет вентиляции.
На третьем этаже чуть получше.
Кондиционеры не во всех номерах, летом в комнате можно находится только рано утром или поздно вечером.
Если номер выходит на улицу, все запахи и звуки ближайшего кафе у вас в номере (шашлык, шаверма, русская попса). Рядом жд пути, хорошо слышно поезда.
Персонал хороший, приветливый.
Недалеко спуск к морю.
Удобное расположение, недалеко ж/д вокзал и автобусная остановка. На территории отеля также есть шашлычка и небольшой бар. Цена очень достойные, качество также очень приличное. Номер стандарт маленький, но переночевать вполне пойдет. Цена, на мой взгляд, не большая.