Rator
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
245 reviews
August 17, 2024
Самый хороший сервис по электро агрегатам в Сочи, очень приветливые, грамотные и вежливые администраторы! Делают все быстро и качественно! Всегда все запчасти в наличии что очень важно! Мне ремонтировали генератор отмыли его так что я даже подумал новый поставили! А по цене вапще очень приятно удивляют! Рекомендую всем!!! Ребятам большое спасибо за качественную и быструю работу!
September 27, 2024
Сервис лучший в городе полюбому , отзывчивые ребята , подходят к своей работе с опытом, качественно, ответственно выполняют все виды работ в своей сфере , молодцы парни так держать !)
1
October 4, 2024
Топовая контора по ремонту генераторов в Сочах. Перед выездом в Краснодар остановились на заправке и больше не завелись. Прикурили, доехали до станции- выяснилось, что рассыпался якорь. Ребята отнеслись с пониманием, провели диагностику и заменили генератор за 4 часа (выехать была острая необходимость в Краснодар в тот же день). Цена адекватная, за срочность доплатить даже намека не было. Низкий Вам поклон, Ратор. Успехов, процветания и адекватных клиентов.
January 21
Сначала было довольно приятное впечатление. Персонал общительный. Но после ремонта мне отдали распечатку работ и там много странных позиций которые на мой взгляд просто раздувают смету под сумму. Фото прилагаю. Машину сделали, все работает.
September 23, 2024
Обслуживание можно сказать отличное. Занимаются проблемой сразу, находят неисправность быстро, предлагают варианты ремонта. И ремонтируют вроде качественно, но… почему-то с одной и той же проблемой генератора мы обращаемся к ним уже 3-й раз за 4 года. Может, конечно, дело в самом генераторе, но за такой ценник хотелось бы посещать мастерскую пореже.
January 14
Приехали с женой на три дня отдохнуть в Сочи, приехали на своем автомобиле, сломался генератор. Так эти УМЕЛЬЦЫ отремонтировали автомобиль за 1ч 40м плюс зарядили аккумулятор, цена ремонта относительно не высокая в общем молодцы. Хорошее место.
March 14
Сотрудники этой компании знают свое дело. Ремонт агрегата стараются сделать за 1 день. Много запчастей в наличии. У них много стендов для проверки и отличное другое оборудование. Это не реклама.
November 27, 2024
Быстро, оперативно и раньше открываются чем на авторынке! Удобство в поиске конечно так себе, но много чего в наличии касаемо генераторов, даже когда у официалов нет
November 22, 2024
3 раза обращался, и 3 раза недоволен. При сдохшем Аккуме чинят генератор и божатся что аккум хороший, на следующий день аккум сдыхает, ставлю новый и все ок. На другой машине стартер опять сдох через 5 месяцев после ремонта полного. Сейчас стал смотреть цены на запчасти, так у них втягивающее в 2!!! Раза дороже чем можно заказать.
February 21
Обратились с проблемой генератора. Проблему выявили, сообщили ещё о нескольких неисправностях, предложили всё отремонтировать. Согласились. Цены приятные, гарантию дают. Рекомендую!
July 5, 2024
Toyota Land Cruiser 200 4.5D отремонтировали генератор быстро , аккуратно , качественно и недорого . Позвонил вечером , записался на 9:00 утра . Пригнал в 8:30 , сразу приняли в работу . Демонтаж / монтаж генератора , переборка , замена диодного моста , регулятора напряжения , щетки , два подшипника и очистка Завершили работу в 13:00 . Рекомендую!!!
August 24, 2024
Хорошее обслуживание. Качественный ремонт. Персонал вежливый. Время ожидания не долгое. Диагностика на уровне. Запчасти есть. Сделали работу за сутки. Все чётко!
December 7, 2024
Ехали в Абхазию. После Туапсе загудел генератор. В поисковике нашли несколько мастерских, Ратор ответил, что всё для ремонта есть. Приехали, отремонтировали за 2 часа. Поехали дальше
June 28, 2024
Отличный сервис. Мне почили здесь генератор на фокусе, очень оперативно и по цене более чем демократично, а чтобы я доехал до сервиса предоставили подменный аккумулятор. Специалист Елисей вежливый и знающий свое́ дело, всегда был на связе. Однозначно рекомендую!
1
February 20, 2024
Рекомендую, рекомендую, рекомендую!!!! Профессиональный и приветливый коллектив. Приехал с проблемой стартера в 17:00. Всё продиагностировали, загнали машину на подъемник, и отремонтировали стартер. В 19:15 я уехал с огромным чувством благодарности. Порадовало и то что в 18:00 никто не остановил работы. Хоть кто то в Сочи работает!)))
April 27, 2024
Отличный сервис. Была проблема с кондиционером, все изыскания вели сюда и не с проста. Решили за час проблему а не как принято в Сочи "приходите завтра, вы всё время приходите сегодня" или сегодня не могу, завтра не успею, после завтра бабющк забалэл и тд. Не навязывали лишнего, ремонт вместо планируемых трех пяти дней и тыщу миллионов денег как уже сказал, был быстрый и бюджетный. Настоятельно рекомендую
November 13, 2024
Мастерам починили генератор на Mercedes GLK 11 11 2024 в течение часа всем советую обращаться к ним очень качественная работу спасибо 👍
1
October 21, 2024
Сломался генератор, позвонил приехал, одекватноо оценили работу, уехал. Через 2 часа перезвонили сказали что готова. На 5+ оцениваю.Сервис отличный.
1
August 9, 2024
Ниссан Теана. Приехал из СПб в Сочи в отпуск. Перестал работать кондиционер, посоветовали приехать в Ратор. И не зря. Мастера все быстро подключили, выявили проблему в компрессоре, а точнее накрылась муфта(. Все починили в день обращения. Большое Вам спасибо. Однозначно рекомендую Ратор. Приятно, когда мастера, профессионалы своего дела.
2
September 21, 2024
Обратился один раз по совету знакомых. Насчитали работу на 2500 дороже чем за ту же услугу на авторынке. Поехал на авторынок🤷. А отношение мастера при осмотре авто такое, как буд-то сам основатель какого-нибудь тюнинг ателье Японии будет чинить.... 🤦
December 25, 2024
Обратился с проблемой, сделали обследование, устранили за 2часа по приемлемой цене, молодцы👍
September 21, 2024
Отличное СТО, ремонт кондиционеров, генераторов, ребята номер 1 в Сочи. Молодцы, так держать. Вы лучшие!!!
March 5, 2024
Обслуживал генератор на ниссан жук, сделали все качественно и на долго. Была замена обгонной муфты, щёток, подшипников, успел сделать это за день, до начала СВО. Катаюсь по сегодняшний день. Работают профессионалы своего дела. Запчасти как правило всегда в наличии. Так же делала недавно там же, знакомая КИА РИО, так же довольна. Рекомендую этих ребят как настоящих знатоков своего дела!!!
3
December 27, 2024
Должен сказать, что это топовые ребята. Они смогли решить мою проблему так, что я в восхищении. Сервис, отношение - 100%. Так держать!
July 4, 2024
Возникли проблемы со стартером, машина не заводилась в самый ответственный момент) Позвонила в Ратор, дозвонилась сразу, приехала, все сделали ребята быстро и качественно-диагностику и ремонт. Спасибо!
July 7, 2024
Восхитительно, не ожидал что может быть такая организация технологии по ремонту и сервисному обслуживанию. Начиная от момента обращения и получая свой авто или агрегат Персона подобран квалифицированный вежливый выглядит на 5 . Еще раз выражаю благодарность руководителю, браво
March 16, 2024
Отличное место. Ребята приветливые, быстро нашли причину поломки кондиционера, оперативно нашли запчасть. Очень доволен.
2
August 3, 2024
Ребята молодцы, автоэлектрик в другом месте сказал что у меня отъехал генератор, приехал в Ратор они все проверили, в результате акумы не держали и все, денег не взяли совсем, хотя потратили на меня минут 20, 👍👍👍
September 13, 2023
Лучше чем эта компания я не знаю! Очень профессиональная команда, 7 лет обслуживаюсь у них, выручали и продолжают выручать многократно. 2 раза приезжали прям на место с заменой аккумулятора. Не знаю даже кто мог бы быстрее и качественнее сделать чем Ратор.
Администрации компании выражаю благодарность за гибкость и профессионализм.
August 10, 2023
Ну такое, если есть варианты обратиться в другое место- советую так и сделать. Отдавал 2 генератора на ремонт.
1) Audi a6 allroad. Проблема была при включенном кондиционере. Большая просадка зарядки, приехал сюда на диагностику, приговорили ремонт генератора. Отдал 7 тыш наших драгоценных и ничего не поменялось 🤷♂️поставил машину езжу на второй даже нет желания заморачиваться второй раз. Здесь сказали заряди аккум и все ок будет- не помогло.
2) генератор от Chevrolet Tahoe .
Здесь вообще песня. Сдал его в ремонт больше месяца назад, он замкнул после утопления. Мне морочили голову что обмотку скоро найдут , далее говорили что отправят в Столицу нашего прекрасного края( КРАСНОДАР) , еще через неделю говорили что обмотка вот вот придет. А я то жду.
Итог. Прождал генератор месяц, из сервиса не звоночка ни письмеца. Еду на днях забрать что есть. Выносят мне в коробке генератор разобранный и говорят что с меня 400₽, а если я хочу чтоб он был в том виде в котором я его принес- то 1900₽ 😂
Слов нет , хорошо что нельзя сквернословить в отзывах ( грех пришлось бы брать на душу)
Вообщем помогут 50/50
Как динозавра на красной площади встретить. ( может встретишь, а может нет)
3
December 21, 2023
Грамотные ребята.
Лучше к ним. Обращался два раза. Немного дороговато, но если учитывать что всегда есть запчасти и отремонтируют то что в других местах ты будешь ждать долго, вероятно того стоит. Дают гарантию.
December 24, 2024
Персонал хамит, цены завышены, сервис на нуле , но спасибо хоть что сделали , посмотрим насколько долго хватит
July 13, 2024
Ремонтировал генератор.
Конечно немного дороговато, но сделали, даже задержались после закрытия, чтоб отдать машину, в этот же день.
Парням спасибо от души!
1
April 9, 2024
Заслуживают 10 звезд. В воскресенье привезли им сгоревший генератор. Сделали на ура, по хорошей цене. Спасибо ребята так держать. За доставку отдельное спасибо)
Хорошего сезона )
October 12, 2024
Очень помогли .
Всем сотрудникам большое спасибо.
1
July 24, 2023
Отличный сервис!
Ребята всё делают быстро и качественно! Цены так же адекватные! Есть место где подождать своё авто под кондиционером.
Молодцы!!!!!👍💪
2
August 15, 2024
Обращались по ремонту кондиционера на машине. Сделали быстро, работает. Молодцы. Цены приемлемые.
February 1
Компетентность сервиса- высший пилотаж. Постоянный контакт с клиентом по дозвону + меседжер. Обращался всего 3 раза (генератор, стартер, не выраженные проблемы с энергоснабжением авто) и каждый раз без нареканий. Всё чётко, диагностика- устранение.
July 8, 2024
Привозил машину на ремонт генератора VOLVO XC60, генератор сделали, вопросов нет. В дальнейшем были накладки, но все вопросы были решены в течении недели, претензий нет.
1
August 18, 2023
Назначили на 9, пригнал машину на ремонт кондиционера, сказали оставляйте, даже не посмотрев.
В 16-00 стал звонить узнавать на каком этапе ремонт, три разных человека с интервалом в 10 минут обещали перезвонить. На третий раз я не выдержал, высказал недовольство.
В 17-00 прибыл к ним, машину только загнали на откачку фреона. За откачку \закачку взяли 3 тысячи, больше ничего не делали, написали в чеке, что искали утечки с добавлением красителя во фреон-по факту этих работ не было, уже дома увидел..
Резюме: дороговато, сроки ремонта не соблюдают, по телефону дежурные ответы не по существу.
2
January 13, 2024
Отличная компания, у меня в Красной поляне вышел из строя генератор, набрал в компанию они мне рассказали как действовать что бы доехать с поляны до них, очень быстро починили генератор и отдали автомобиль. Советую эту компанию.
March 16, 2024
Однозначно рекомендую отдал ребятам стартер на ремонт попутно позвонил по магазинам новый стартер китайского производства 9тыс.в другом 11тыс.ребята сделали свою работу очень быстро я получил сообщение о готовности к выдачи заказа,ребята поменяли втягивающее и втулку за всё я заплатил вполне меня устраивающие 5,900 при получении заказа увидел стартер и был приятно удивлен он выглядел как новый ребята толи отпескоструили его толи ещё что но выглядел он как новый установили работает на оценку отлично спасибо ребятам за скорость и качество работы и качество работы персонала всем рекомендую!!!
3
February 12, 2024
Если вам нужно решить проблему с кондиционером в машине, то вам сюда. Объехал Адлер, Сочи везде только деньги за заправку снимали, в итоге 4 заправки с целью найти мест о утечки и никакого результата. Здесь нашли утечку, привезли радиатор и заменили на следующий день. Все работает, все отлично.
1
August 19, 2024
Все на высшем уровне, кавественно и быстро делают. Знают свое дело. Помогли в трудный момент.
July 17, 2023
Сервис давно рекомендовали и в планах туда было заехать через неделю но планы изменились в один солнечный день. Машина в городе перестала заводиться , при попытке прикурить она не могла далеко уехать, виновник оказался генератор , который как раз я собирался продиагностировать в Ратор. Добрался до сервиса на тросу. Машину приняли сразу в работу и готова она была на следующий день утром. Все починили и очень качественно. ( запчасти были в наличии , не пришлось долго ждать)
Прошло уже 2 недели и все работает отлично)
Огромное спасибо данному сервису)
3
October 21, 2023
Ратор- сила! Обслуживаю свои машины у них с 2012 года. Всегда вежливое, доброжелательное отношение, во всем что связано с генераторами, стартерами, кондиционерами- полная компетенция, с этими вещами только к ним. Там, где другой мастер скажет, что генератор под замену, ратор отремонтирует дешевле. В общем, ратор- сила!
December 30, 2023
Разобрались с четвёртого раза в чём проблема. После того как независимый мастер сделал диагностику и дал заключение.
Общаются хорошо, делают оперативно, но глубоко в суть проблемы не смотрят. Лень или не могут - не знаю.
В целом можно обращаться по простым случаям.
November 18, 2024
Профессионалы, дорого. Хотите сэкономить, привозите запчасти с собой
July 13, 2023
Спасибо ребятам за качественную работу. Хорошо приняли и быстро решили проблему.. станцию буду рекомендовать всем друзьям.. найти не сложно .. по телефону проводят консультацию
4
September 23, 2024
Оперативна выполнение работы отдали в ремонт генератор в 2ч забрали в 6ч . Профессионалы своего дела.