Ratteco-shop
63 reviews
December 19, 2024
Очень довольна работой команды Раттеко, заказ обрабатывается быстро, все вопросы решают оперативно по телефону, плюс ренулярно есть плюшки в виде акций, розыгрышей. Жду как раз акционный лот! За это отдельное спасибо!
Есть живой чат общения в ТГ, выкладываются много видео и с рекламой новой продукции, и с мастер классами по использованию. Молодцы!
July 7, 2024
По факту, к ротангу претензий нет, закупаю ни один год, качество, расцветки всё здорово. Но по срокам это какой-то ужас, да, везде прописано, что ждать от 15 до 35 только рабочих дней, в итоге если через месяц вам его только отправят и плюс задерживается доставка, заказ был сделан 3.06.2024 по сегодняшний день 7.07.2024 ротанг так и не получен. Если вы делаете изделия на заказ, готовьтесь постоянно краснеть перед своими заказчиками, т.к. невозможно по срокам рассчитать изготовление и доставку ротанга!
October 9, 2024
Спасибо, за ваше внимание и отличный ротанг! Сотрудники компании очень внимательны. Предлагают варианты доставки, что не маловажно. Вежливы и доброжелательны с клиентами.
1
September 2, 2024
Поверила отзывам, сделала заказ. Кругом обман, вместо заявленных на доставку 10-20 дней, отгрузили через 30 дней и еще на доставку теперь пишут до 16 дней. Если что-то срочно нужно, это точно не в эту компанию. И по цене доставки, при оформлении заказа озвучили одну сумму, теперь когда отгрузили стоимость доставки увеличилась в 1,5 раза. Делайте выводы, если все таки решите заказать.
September 17, 2024
В телеграмме общаюсь с менеджером Александрой, которая всегда отвечает на вопросы👍безмерно благодарю 🤗очень всё быстро оформили, жду ротанг и буду пробовать плести, надеюсь, что понравится 👍
November 20, 2024
Заказываю не первый раз.
Очень благодарна сотрудникам. Внимательные, отзывчивы профессионалы.
Большое спасибо всему коллективу, Александре особенно!
December 30, 2024
Большое спасибо! В компании работают внимательные, ответственные и отзывчивые люди! Заказ обработали быстро. По всем вопросам всегда были на связи по телефону. Удачи Вам!
April 15, 2024
Открыла для себя этот магазин и очень довольна! Внимательное и терпеливое отношение, менеджеры отвечают на все вопросы, помогают с оформлением посылки, подбором товара. Сам товар -ротанг отличного качества! И прекрасный выбор фактур и цветов!
1
May 18, 2024
О сотрудниках: вежливость, испонительность, забота о клиентах!
О ротанге: красивые цвета, в меру жесткий, очень хорошо упакованыый!
Радует то, что это отечественное производство. Я желаю фабрике Ratteco успехов и процветания! Спасибо Вам огромное! Рекомендую к покупке!
November 18, 2024
Сделала заказ , ротанг понравился , легко в плетение . Спасибочки большое . Доставка в не сезон быстрая .
March 27, 2024
Просто невероятно повезло сотрудничать с компанией "Ратэко"! Заказывали большую партию и приготовилась ждать минимум две-три недели, а менеджер менее чем через неделю отправила информацию об отгружённом заказе! Совпадение? Считаю, что нет. Это офигенно ответственный подход их команды к делу! Все бы команды работали так, наша страна бы тогда была впереди планеты всей))) так держать!!!
March 11, 2024
Отличный магазин. Хорошая , удобная и оперативная для меня связь (вацап) . Спасибо оттделтно менеджору Анжеле, подсказала и по доставке ,и ,по ассортименту.
October 3, 2024
Удобно, быстро, качественно, красивый и интересный ротанг
September 14, 2023
Уже второй год работаю с производителями. Ротанг отличного качества. Девочки менеджеры внимательны, всегда тветят на вопросы и помогут в выборе товара. Спасибо всем за вашу работу.
March 5, 2024
Второй год заказываю ротанг и очень довольна . Всегда внимательные операторы, быстрая сборка и отправка. Буду заказывать ещё обязательно
September 12, 2023
Всем здравствуйте. Плету не очень давно(месяца два опыта). Ротанг пробовала разный. Но недавно заказала у Ratteco и не пожалела. Полутрубка 6мм гладкий, цвет дуб вирджиния. Настолько податливый, мягкий и приятный в плетении, что не использовала даже перчатки. Осталась под приятным впечатлением!рекомендую!
1
December 20, 2023
Ротанг просто изумительный. Края ровные, гладкие. Упакован хорошо. Менеджер всё написал, рассказал. Проблем ни с заказом, ни с доставкой не было. Большое спасибо производителю!
April 22, 2024
Очень нравится продукция фабрики и очень большое спасибо лично Александре,за внимание и терпение. процветания вам!!!
November 19, 2024
Любим этот магазин ротанга, всей душой. Лучшие в своей нише.
February 8, 2024
Заказываю ротанг не первый раз у компании Ratteco . Всегда изумительное качество и быстрая доставка .Большое спасибо производителю
December 1, 2022
Спасибо огромное за вашу работу! Заказываю уже 6-й раз. "Подсадила"на ваш ротанг уже нескольких знакомых. Благодаря вам , у нас красота во дворе и новое замечательное увлечение.
Александре отдельное спасибо за внимательность и терпение . Несколько раз путалась при заказе и с оплатой. Моментально со всем разобралась . Побольше бы таких компетентных и приятных в общении менеджеров!
September 17, 2024
Бошьшое спасибо за вашу работу. Всё заказанное пришло быстро.
November 9, 2022
Получила 2 посылки. Так быстро, что не ожидала. Качество отличное, цвета бомба. Отдельное спасибо менеджеру Александре, доброжелательная, приветливая, всё объясняет, большая молодец. А так же всему коллективу большое спасибо за ваш труд.
July 28, 2023
Спасибо вам огромное за ротанг. Всё очень быстро доставили, цвета, как указаны на картинке. Персонал очень любезный. В дальнейшем обязательно буду заказывать еще.
November 17, 2022
Выражаю огромную благодарность за работу с моим заказом Александре. Через 5 дней после оплаты заказ был готов и отгружен. Выполнены все мои пожелания: по фактуре, по цвету, по весу. Бабины крепко и прочно запакованы в мешки. ТК доставила заказ в целости и сохранности. Заказываю на этом производстве третий раз. Операторы работают добросовестно и быстро. Ротанг качественный и по цветовой гамме разнообразный. Спасибо. Процветания вашему производству.
June 14, 2023
Огромное спасибо! уже второй раз заказала ротанг у этого производителя, качество на высоте, очень приятный на ощупь, запах отсутствует, плести одно удовольствие! Единственный минус, очень долгая доставка Энергией до Иркутска около 20 дней
January 16, 2024
Спасибо менеджерам, Анжеле и Станиславу☺️ помогли выбрать цвет ротанга на замену и предложили более экономную транспортную компанию.
April 25, 2024
Замечательная продукция, отзывчивая менеджер,плести ротангом Ратеко -удовольствие
May 20, 2023
Заказывала ротанг, все пришло быстро за 2 недели буквально. Качество продукции отличное, кашпо выглядят очень круто. Сейчас жду второй заказ
May 18, 2023
Спасибо вам огромное. Очень рада,что нашла вашу фирму. Мне нравится ваш ротанг, плету с удовольствием. И очень хорошее отношение персонала к покупателям.
July 10, 2023
Большое спасибо! Впервые заказали у вас ротанг и не разочаровались. Все соответствует описанию и перечню заказанного. Отдельное спасибо за отзывчивость и внимательность к покупателю.
1
June 19, 2023
Сегодня доставили посылку. Большое спасибо. Единственное на что хочу обратить внимание - это паяльник. У паяльника китайская вилка, хорошо бы дополнять переходником, пусть будет дороже, но всё уже готово к работе. Ещё раз большое спасибо Севастопольцам.
1
December 19, 2024
Ребята, вы лучшие 🔥. С наступающим новым годом 🎄. Мне нравится ротанг этого производителя.
May 22, 2024
Хороший ассортимент, быстрая отправка, качество товара.
June 5, 2023
Заказывала пару раз. Качество хорошее ,на пятерку.
Очень долгая отгрузка и доставка. Хотелось бы побыстрее.отгрузка с Севастополя. За это снимаю пару звëзд.
1
April 5, 2023
Заказ сделала 04/03/2023, оплатила 07/03/2023, сегодня 05/04/2023, менеджер Александра мне просто увеличила срок с 15-20 дней до 30. Точную дату сказать не могут, ничего сказать не могут. Не рекомендую. Вроде взрослые люди а так не умеют планировать производство.
2
1
May 4, 2023
Товар хорошего качества. Ротанг не пахнет абсолютно. Нормальная цена, но очень долгая доставка, тк долго комплектуют и отгрудают в Севастополе. Заказывал через СДЭК,
1
August 4, 2022
Огромная Благодарность менеджеру Александре за быстрый отклик на заказ!!за в помощь в плетении,прислала подробную информацию!!очень отзывчивая и быстрая на запросы клиента!!! Все получилось у меня !!!! Очень понравился магазин ,общение и товар.Благодарю!
December 29, 2022
Получила трек. Захожу для отслеживания в ТК Кит, вижу отправлено Липецк- ханты Мансийск. Я живу в Туле, да и отправка д.б из Севастополя. Что это? Как так можно сбрасывать треки не проверив. Написала Александре, в 17.30, может рабочий день закончился, ответа нет. Я заказываю у вас впервые, зачем мне такие заморочки.
1
1
November 29, 2022
Прочитала отзывы, и все как на подбор -положительные, оплатила заказ 14 ноября, сегодня 29 ноября, а товар ещё даже не отгружен.
Менеджер Александра очень импульсивная и сумбурная особа. Руководство предприятия должно более тщательно подбирать и контролировать работу кадров.
3
3
September 23, 2022
Огромное спасибо менеджеру Александре! Все быстро и оперативно оформляла, даже с моими пересмотрами товара по количеству не было никаких претензий и счёт изменялся и заново выставлялся! Отправка быстрая. Процветания Вам Александра и компании в целом!
December 10, 2022
Сделала первый заказ через менеджера Александру . Через два дня ротанг доставили . Все быстро и оперативно . Надеюсь и в будущем все будет хорошо .
October 12, 2022
Работа персонала на 5. У нас были и изменение позиций, и изменение получателя и адреса доставки несколько раз. Все эти вопросы персонал решил спокойно и оперативно. Заказ быстро был отправлен. Спасибо за терпение и оперативность!
March 22, 2023
Ротанг отличный, цена хорошая, раьотать с ним легко. Был бы срок изготовления поменьше, было бы просто здорово. Буду ещё заказывать.
August 6, 2022
Доброго времени суток! Я сделала заказ на ротанг для плетения, в этот же день со мной согласовали количество, способ доставки. Стоимость доставки соответствовала согласованный. Прислали код для отслеживания посылки. Особо хотелось бы поблагодарить менеджера Станислава, очень внимательный и ответственный специалист, такого внимательного отношения уже давно не встречала. Спасибо Вам всем большое, процветания и всех благ.
February 9, 2023
Отличная компания, все по честному, заказ отправили в тот же день, менеджер Александра умничка, сама подобрала более выгодную службу доставки, спасибо им большое 😍
February 15, 2023
Позавчера сделала заказ на сайте, сегодня уже прислали трек-номер, ротанг уже в пути! Благодарю за оперативность, очень приятно удивлена!!!
October 11, 2022
Сделала заказа, пришло письмо на оплату, по данным из письма сроки ожидания меня не устроили. Написала ответное письмо с отказом. Со мной связалась менеджер Александра, помогла подобрать всё, что мне необходимо, сформирована заказ и отправила мне в кратчайшие сроки. Спасибо огромное за помощь, понимание и оперативную работу!!!
1
February 7, 2023
Посылку получила очень быстро! Спасибо, Станиславу за подробную консультацию, а компании Раттэко за качественный ротанг!
April 26, 2024
Спасибо, ротанг хороший, удачи в вашей работе.