Search
Directions

Ratatui

Overview
Menu
News
1
Photos
388
Reviews
1900
Branches
Features
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.7
5020 ratings
Rate this place

1900 reviews

By default
Артем К.
Level 13 Local Expert
April 17
Всё в целом хорошо. Вкусно отметили день рождения))) Были некоторые нюансы не связанные с кухней. При встрече возникла некоторая заминка, за 10 минут до времени бронирования нас отказались проводить за столик и предложили ждать на первом этаже. Мы бы может и не прочь, но холодно на первом этаже от открывания дверей. Поднялись на второй этаж, и там сказали что всё готово и можно проходить за столик. Вроде бы мелочь, но из-за этого сбоя в осведомленности администратора стало дискомфортно уже при входе в заведение. Тем более в первый раз там были. У гардероба очень дует, он рядом с дверью. Гардеробщик работает неторопливо, поэтому можно замёрзнуть в очереди. В детской комнате очень холодно. Либо кондиционер так работал, либо с улицы - непонятно. Парковки как таковой нет практически, вдоль Луначарского надо оставлять машину, а тут как повезет. По кухне нареканий не возникло - всё вкусно))) Но заведение оценивается по общему впечатлению, сложенному из всех ситуаций, обстоятельств и нюансов. Поэтому только 4 звезды могу поставить.
1
Show business's response
Ekaterina Klimanskaya
Level 12 Local Expert
January 11
Долгое время Рататуй был фаворитом, благодаря идеальному сочетанию цены и качества, достойному обслуживанию и, конечно, лучшей в окрестностях детской комнате. Детская комната для моей семьи категорически важна, потому что без нее провести комфортный вечер с мужем и сыном просто невозможно. Бывали вопросы к скорости подачи напитков, у мужа были вопросы к самим напиткам, но в целом все вопросы нивелировались хорошей едой и сервисом. Однако последнее посещение полностью отбило желание возвращаться в заведение. Были с подругой и сыном после новогодних праздников. Сразу смутило отсутствие в меню блюд из баранины, ну ладно, это можно понять после праздников, но полное отсутствие десертов из детского меню? Отсутствие наггетсов и картошки фри? Заказала салат и горячее. Горячее попросила не готовить без моего сигнала. Салат принесли через 15 минут, еще минут через 20 подают горячее, хотя я не просила его готовить. На мой вопрос - зачем вынесли горячее, официантка ответила, что решила дать сигнал на кухню сразу после подачи салата. Почему она так решила - не известно. Я попросила забрать горячее. Еще могут через 20 официантка спросила, готова ли я к горячему, я сказала, что да, и она вынесла мне тот же самый бифштекс, который сох под лампой все 20 минут либо был подогрет перед подачей. Яйцо сверху застыло, картофель потерял объем. Изначально вкусное блюдо утратило свой вид и потеряло во вкусе. История с бифштексом происходила параллельно с тем, что подруга по 10 минут после заказа ждала свое пиво, а сын ел макароны, которые были расколоты в крошку. Видимо, тоже остатки после праздников. Финализировало впечатление бесконечное ожидание официантки для расчета. Нажимали кнопку раз 20, никакой реакции. И это про заполненности ресторана от силы процентов на 30. Подошла только после обращения к менеджеру. Очень и очень жаль.
4
5
Show business's response
DavletovaTV
Level 18 Local Expert
May 25
Рататуй - это место с историей. Когда-то это было одно из любимых кафе для встреч. Здесь остались воспоминания, но сам формат заведения изменился. Теперь здесь больше семейной аудитории: появились огромные детские комнаты, а атмосфера стала строже, «взрослее». Для тех, кто ценил уют прошлых лет, это немного грустно, но, возможно, логично — времена меняются. Что осталось в прошлом. Раньше здесь радовали идеальным соотношением цены и качества. Сейчас бизнес-ланч за 600₽ оставляет двойственное впечатление: блюда неплохи, но уже не чувствуется той щедрости и внимания к деталям. Обслуживание тоже подкачало: официанты выглядят уставшими, их улыбки натужны, а реакции замедленны. Создается ощущение, что команда перегружена или потеряла мотивацию. Хотя это был день, а загруженность зала - 30%. Что порадует сейчас: Пространство! Огромный зал с высокими потолками, грамотным зонированием и панорамными окнами, в которых «тонет» небо. Здесь легко дышится, нет давящей тесноты, а свет льётся даже в пасмурный день. Интерьер продуман: зоны разделены так, что шум детской комнаты не мешает остальным гостям. "Рататуй" всё ещё имеет потенциал, но теряет прежнее очарование. Если хочется оценить масштаб помещения и насладиться видом из окон , стоит заглянуть. Но тем, кто ищет тёплую атмосферу «как раньше» или соотношение цены-качества возможно, будет сложно полюбить обновлённый формат. Надеюсь, заведение найдёт баланс между ностальгией и новыми трендами, ведь его история этого заслуживает.
1
Show business's response
Наталья Кор
Level 3 Local Expert
May 5
Обедали сегодня с детьми здесь впервые. Понравилось) Пришли на удачу. Попали без предварительного бронирования. Сумели выбрать подходящие блюда и вкусно поесть. Всем понравилось хачапури по аджарски, фруктовый чай. Мне понравились соусы - приятный вкус и не очень остро для детей. Съели всё. Дети отметили, что в зале много живых комнатных растений и атмосферный декор помещения. Отдельно отмечу работу официанта Резо: доброжелателен, ненавязчив и учтив одновременно, предупредителен и спокоен в отношении взаимодействия с детьми. Благодарю 🫶 Дети запомнили сегодняшнюю хозяйку игровой комнаты Алёну) Спасибо Придём ещё 🫖
Show business's response
Кристина Станиславовна
Level 4 Local Expert
February 28
Отличное заведение, часто ужинаем семьей. Есть детская комната с няней, очень удобно. Обслуживание быстрое. В полную посадку тоже быстро справляются. 28.02 ужинала с детьми. Обслуживал официант Дмитрий, все быстро и четко. Очень внимательный молодой человек. Заведение достойное
1
Show business's response
Лилия К.
Level 3 Local Expert
March 23
Были сегодня с семьёй по адресу 8 Марта 190 на 12 часов. Я с супругом впервые. Очень вкусно и сытно накормили. В помещении много места, воздуха, ненавязчивая музыка, позволяющая общаться без напряжения и повышения голоса. Меню интересное, официанты спокойные , знают все дело. Нас обслуживал Роман. Все понравилось, не жалею, что пришли всей семьёй именно в Рататуй, хорошо провели время. Спасибо.
1
Show business's response
Данил П.
Level 6 Local Expert
March 31
Разнообразие в меню очень хорошее. Официанты и хосты достойны отдельных похвал, официанту Елизавете спасибо. Заказали суп, приличный. Стейк из свиной шеи был вкусным, сочным и не жилистым. Хинкали сочные и вкусные, тесто тонкое. Были в пятницу вечером, посадка почти полная, но место нашлось сразу, мы были без брони. Не смотря на забитость по столам, не было ощущения забитости в зале, сиделось вполне комфортно, а подача блюд была быстрой.
1
Show business's response
иван ч.
Level 3 Local Expert
May 25
Очень атмосферно, недорого и самое главное – вкусно! Официант Резо – максимально колоритный, элегантный и аккуратный мужчина и просто хороший официант. Вкуснее хинкалей чем тут я еще не пробовал! Наливки тоже были хорошие, перед спортивным матчем самое то!
Show business's response
Екатерина Илюткина
Level 8 Local Expert
December 13, 2024
Очень уютный семейный ресторан. Много пространства, зелени, все красиво, музыка. Прямо настроение поднимается, когда заходишь в помещение. Подача блюд хорошая, выглядит все аппетитно и красиво. Меню достаточно разнообразно. Ходили семьёй, все понравилось, рекомендую)
Show business's response
Юрий
Level 11 Local Expert
December 16, 2024
В этом заведении неплохо кормят, есть много блюд на выбор. Официанты работают довольно быстро. Здесь всегда много посетителей, среди которых много семей с детьми, поэтому бывает шумно. Если вы хотите поесть в спокойной обстановке, это место может вам не подойти. Единственный существенный недостаток — это гардероб, который находится прямо у самого входа,
Show business's response
Валера
Level 4 Local Expert
February 21
Праздновали день рождения в данном ресторане, замечательная кухня, коктейли, настойки, особенно хочу выделить настойку с кизилом и гранатом, а также шикарнейший сервис и высокий уровень поздравлений. Очень уютное и замечательное место посидеть с семьей и отметить важное событие🤗 Большое спасибо официанту Дарье и управляющей за особое внимание❤️
Show business's response
Evg
Level 3 Local Expert
February 28
Заведение отличное, но отдельное спасибо хотелось сказать официанту Дарье, отличное обслуживание, своевременная подача блюд и позитивный подход к гостям, благодаря Дарьи, блюда стали вкуснее, а атмосфера уютней, обязательно посетите данное заведение.
1
Show business's response
Наталья Тамбулова
Level 13 Local Expert
February 9
Очень нравится интерьер этого ресторана: множество живых цветов, высокие потолки, красивая мебель. Отличная игровая с няней, на мой взгляд, одна из лучших в городе. Рвзнообразное меню: каждый может выбрать блюдо на свой вкус. Есть детское меню.
3
Show business's response
Наталья Адиева
Level 14 Local Expert
September 7, 2024
Понравился ресторан. Много места . Несколько залов. Круглые столы очень нравится занимать, потому что у нас большая семья и за круглым наиболее удобный вариант для нас. Блюда в основном большинство нравится, любимые салаты Тэлави, греческий, цезарь , из закусок рулетики из баклажанов с начинками. Супруг мясные блюда горячие любит. Старшие дети салаты любят , уху на сливочном бульоне, из выпечки любим и хачапури разные, также на доставку часто заказываем . Единственный считаю недоработанный момент это детское меню . Супов пюре не хватает именно в детском меню, если заказывали суп куриный он прям водянистый , как пустой . Подростки хотят заказывать блюда из основного меню , и для ребенка 1,5 года суп пюре взяли из основного меню- это на примере супов. В целом нравится кухня и качество блюд . Поэтому мы постоянные гости❤️
Show business's response
Марина Владимировна К.
Level 4 Local Expert
February 21
Чудесное,атмосферное место с великолепной кухней! Залы украшают живые цветы в горшках, панорамные окна. Персонал внимательный, ждать и долго звать никого не надо. У нас был официант Борис, спасибо ему большое за прекрасное обслуживание ) На день рождения поздравили, принесли вкусный десерт,было очень приятно ) Спасибо !!! Закуски, горячее, вино и чай,все очень вкусно и с красивой подачей. Место заслуживает внимания.
1
Show business's response
Марианна Якушева
Level 3 Local Expert
January 13
Друзья, это было просто волшебно. Мы всей семьей решили собраться и отметить запоздалый Новый год в ресторане "Рататуй", и это стало настоящим подарком Представьте: Дедушка Мороз вместе со Снегурочкой пришли поздравить нас и порадовать ребят, дети были в восторге! Мы играли с Дедушкой, Атмосфера была теплой и праздничной, будто мы попали в зимнюю сказку, Ресторан "рататуй" приготовил очень вкусные блюда, мы остались довольны! Спасибо команде ДЕТКИ НЕПОСЕДКИ( вроде их организация приезжала в этот ресторан) за то, что продумали всё до мелочей и создали такую атмосферу, а РАТАТУЙ — за то, что накормил нас вкусной едой. Спасибо, и с Новым годом!
1
Show business's response
Анастасия С.
Level 5 Local Expert
July 16, 2024
Плюсы: + Приятное обслуживание. Очень милые официанты; + Наличие летней веранды. Летом проводить встречи на летней веранде одно удовольствие; + Обширное меню: наличие грузинской, европейской, японкой кухни; Минусы: - Блюда приносят всем не одновременно. Сначала приносят блюдо одному, потом минут через 5-10 могут принести другому. Поэтому, практически всегда получается что один смотрит как второй ест; В компании из 6 человек - первому блюдо принесли минут через 10-15 после заказа, тогда как последнему - через 50 минут после заказа. - долгое ожидание напитков. Пиво и коктейли приходилось ждать прям продолжительное время. - Нет описания блюд. Хотелось бы знать, что входит в состав)
4
1
Show business's response
К
Константин фролов
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
Прекрасное место! Здесь всегда очень много людей, поэтому стол бронируем заранее) Всё было очень вкусно, моя отдельная любовь- хачапури, он тут великолепен. Отдельное спасибо нашей милой и отзывчивой официантке Юле!
1
Show business's response
Владислав Цепаев
Level 5 Local Expert
February 28
Замечательное место, чтобы посидеть вечером и вкусно покушать, есть зал для кальяна. Еда вкусная, цены приемлимые, есть детская комната, где можно оставить детей, пока взрослые отдыхают.
Show business's response
Игорь Михеев
Level 4 Local Expert
January 3
Праздник прошёл на ура,вкусно приготовленные блюда, приятная атмосфера семейного ресторана, вежливый и компетентный персонал, приятный бонус именнику, спасибо за приятно проведенное время
Show business's response
velapss
Level 8 Local Expert
March 3
было забронировано место, но разрешили сесть за столик, который больше нравится, атмосфера уютных посиделок с друзьями (единственный минус для меня - было очень жарко) отличное место, вкусная и сытная еда, просто обалденные лимонады и восхитительный алкогольный коктейль on the beach
Show business's response
Ольга Мартынова
Level 2 Local Expert
October 18, 2024
Отмечали в ресторане на Луначарского 128 прекрасное событие нашей семьи - бракосочетание наших детей ! Нам всё очень понравилось - прекрасеая кухня , всё очень вкусно ! Официант Юлия была очень обходительна и внимательна , умничка ! Все наши пожелания были учтены и выполнены 💫💫💫 событие было для нас волнительным, но всё прошло прекрасно ! Благодарим ваш ресторан за гостеприиммство !))
1
Show business's response
никонова оксана
Level 3 Local Expert
January 31
Хорошее место замечательный персонал Хочу отметить официанта Диму Очень обходительный молодой человек , приятный по отношению к гостям заведения Еда очень вкусная Все приносили по готовности и не долго Мама довольна была креветками )))))
1
Show business's response
Е
Елена М.
Level 11 Local Expert
August 3, 2024
Огромное ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ спасибо за профессионализм и прекрасное настроение (всем сотрудникам ресторана "РАТАТУЙ" (на.ул.Луначарского)) Отдельный РЕСПЕКТ поварам (за вкусные блюда), менеджеру Далеру (за оперативность,внимательность,вежливость), очаровательной Эльзе (за внимательность, расторопность, добродушие)!!! 03.08.2024 отмечали юбилей. Приятная комфортная обстановка, негромкая, приятная музыка, отличное обслуживание стола, вкусные блюда. Все гости остались довольны. РЕКОМЕНДУЮ!
2
3
Show business's response
Луиза
Level 6 Local Expert
January 17
Мы постоянные посетители в этом ресторане. Всегда персонал приветлив, место найдут и накормят. Места хватит и на большую компанию. Удобно , что меню разное , на любой вкус! Готовят Вкусно! Очень удобно, что есть детская комната. Рекомендую .
Show business's response
Denis Zhekyu
Level 4 Local Expert
January 12
Посетил это чудесное место , хороший выбор блюд от прекрасной кухни и чудесная атмосфера , внимательный менеджер зала , отдельное спасибо официантке Алене за прекрасное обслуживание !
Show business's response
Татьяна Володина
Level 5 Local Expert
May 5
Каждый раз, когда посещаю Екатеринбург, захожу именно сюда, чтобы пообедать или поужинать. Классный интерьер, отличное обслуживание, меню очень разнообразное - от паназии до традиционных русских блюд, причем все получаются превосходно
Show business's response
Ксения
Level 6 Local Expert
April 19
Пока только заказывали доставку несколько раз, но обязательно придём лично. Ооочень вкусно. Цены адекватные. Одно из немногих мест где для моего вкуса всегда идеальное попадание. Поварам большое спасибо!
Show business's response
Майя Ж.
Level 2 Local Expert
April 29
Отличное место со вкусными блюдами по демократичным ценам. Официанты вежливые, всегда подскажите по ассортименту и оперативно обслуживают. Спасибо Елизавете за приятный вечер :)
Show business's response
Екатерина Санникова
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Очень любим это кафе, ходим всегда большой компанией друзей и очень удобно, что есть детская комната. Вот и свой День рождения, я решила отметить здесь. Хочу выразить благодарность менеджеру Екатерине, всегда была на связи, учла все мои пожелания. И отдельное спасибо нашей потрясающей официантке, Марии. Всегда была улыбчива, внимательна, ничего не забывала, а нас было почти 20 человек. Блюда, как и всегда очень вкусные. Гости остались сыты и довольны!
2
Show business's response
Иван
Level 6 Local Expert
November 18, 2024
Уютное семейное место, грузинская в основном кухня. Цены средние. Закуски понравились, супы неплохие, жаркое хорошее. При заказе говядины с картофелем спросили прожарку мяса. Попросил, чтобы сделали определенную. Но когда принесли, то оказалось, что не только не попали в прожарку, но и полностью убили мясо до резинового состояния. Очень долго готовили, поэтому замена неприемлема была. Возможно, это единичный случай, не знаю. Но десерт после сгладил впечатление: чизкейк отличный, карамель вкусная, ягоды в тему. Надеюсь, что все сложится в будущем с мясом х)
1
Show business's response
Антон Мартынов
Level 7 Local Expert
May 16
Ресторан очень даже хорош, огромный плюс что есть детская комната с воспитателем, это был одним из главных критериев для посещения, единственное что в детской комнате включён кондиционер, на просьбу убавить, сказали ни выключить, ни убавить не можем, очень странно. В целом уверена и твёрдая 4!
Show business's response
Мельниченко Р.
Level 10 Local Expert
May 29
Самое любимое место! Ходим всей семьёй в Рататуй уже лет семь. Очень нравится здесь уютно и вкусно. Единственное но- очень много народа, не всегда есть свободные столики.
Show business's response
Валентина Фролова
Level 8 Local Expert
September 23, 2024
Очень нравитчя этот филиал у Ресторанов Рататуй family. Много места, уютный интерьер, вежливый и приветливый персонал, а самое главное - большой выбор и невероятно вкусные блюда. Есть летняя веранда. Часто посещаем данный ресторан и в обеды на бизнес-ланч, и по случаю праздников. Очень люблю и рекомендую тыквенный суп-пюре и гренки.
Show business's response
Enucorn
Level 5 Local Expert
April 16
Ресторан оставил двоякое впечатление. Взяли том ям и картофельный крем суп- они были вкусные. Ещё взяли чебурек- он показался очень средним (был на другой точке, он был намного вкуснее). Но что важнее- Оказалось, что в ресторане(как рататуй себя сейчас называет), где много блюд, которые едятся руками, нет перчаток для гостей. Официантка растерялась, когда я их попросил, хотя вроде бы вопрос очевидный, ведь это не фастфуд кафе (хотя даже там бывает их выдают), а заведение покрупнее. Мне ответили, что обычно едят руками, попыталась исправить ситуацию перчатками с кухни (скорее всего для мытья посуды, но я не уверен), я отказался. Тогда предложила принести больше простых или влажных салфеток. Я попросил простые. За это все время (плюс много времени, чтобы поймать официантку, так как зал 70% времени без персонала= холодный чебурек) В общем Еда 4-Обслуживание 2+ Напитки 4+ Общее впечатление 3+
Show business's response
Виктория А.
Level 5 Local Expert
May 7
Посещали заведение 02.05. До этого ни раз здесь были и впечатления были хорошие. В этот раз как будто бы мы пришли в абсолютно другое место, которое "скатилось" Расскажу про все моменты, которые отбили желание приходить в это место еще раз 1. Плохое обслуживание У нас была официант Юлия. Ощущение, что меню она практически не знала, плавала в ответах, когда задавали вопросы про составы блюд. Говорила очень тихо, что аж приходилось прислушиваться и переспрашивать. При заказе сразу сказали, что сначала нам необходимо вынести закуски, потом салаты, потом горячее 2. Блюда приносили как попало Как понятно из названия пункта наши пожелания не были учтены вообще. Мы заказывали 2 позиции индейки с брокколи, в итоге одну принесли мгновенно, вторую почти что в конце вечера. Причем индейка, которую принесли сразу была сухой, а другая индейка достаточно сочной. Очень странно, как по мне. Качество должно быть на одном уровне. В общем то блюда нам выносили как придется, кому то сначала принесли горячее, салат уже потом, а кому то наоборот. 3. Забыли принести 2 позиции Мы заказывали 3 позиции салата мимоза. Готовили его ооочень долго. Двум из трех людей, кто заказывал мимозу уже успели принести горячее, а салата все еще не было. Когда его наконец принесли, то мы увидели только одну порцию. Оказалось, что официант забыла про еще два салата. Их мы ждали еще какое то время 4. Ужасное пюре для ребенка С нами был ребенок (8 лет). Для него мы заказали детское пюре, корн дог и сырный суп. Самая большая претензия к детскому пюре. Его было невозможно есть. Оно было очень плотным, несоленым, в общем невкусным. Ощущение, что оно порошковое и при приготовлении повар переборщил с порошком. Ребенок конечно же отказался это есть. Корн-дог - здесь скорее вопросы к названию. По факту это сосиска в тесте в самом обычном понимании. Ясно, что корн дог это тоже сосиска в тесте, но тесто используется другое, практически как на вафли. А здесь самая обычная сосиска в тесте, но называется это корн-дог 5. Забыли поздравить второго именинника Мы пришли в ресторан отпраздновать день рождения моих мамы и бабушки. День рождения моей мамы был как раз таки в день посещения ресторана 2-го мая, а день рождения бабушки 30-го апреля. На всякий случай я напомнила хостес, что у нас сегодня 2 именинника. Но эта информация видимо была проигнорирована. Поздравили только маму. После чего я сказала официанту, что у бабушки тоже был день рождения. После чего к нашему столу вновь пришли с поздравлениями и на этот раз поздравили бабушку 6. Не учли пожелания по столу Ну и финальный минус. При бронировании мы озвучили, что нам нужен круглый стол. По телефону нам проговорили, что зафиксировали это пожелание и что стол нам дадут. По итогу, когда мы пришли нас посадили за узкий и длинный стол. Нас было 7 человек. Естественно мы кое как умещали блюда на столе. Так как мы в заведении были до этого, то мы знали по опыту, что на круглом столе будет удобно разместить блюда. На наши вопросы почему нам дали этот стол, нам ничего толкового не сказали В общем могу сказать, что заведение скатилось, при этом цены выросли. За такой ценник лучше сходить в другие места, где качество будет на несколько уровней выше
Show business's response
Анастасия Головкина
Level 3 Local Expert
February 17
Ходили вместе с женихом знакомить наших родителей. У нас были в компании маленькие дети и нам сразу, как только мы вошли в зал, предложили детский стульчик. Так приятно, что уделили этому такое значение! Детская комната очень большая, брат оценил👏🏻 Еда вкусная, порции большие, а цены очень демократичные. Несмотря на загруженность зала, нам принесли горячее довольно быстро. Спасибо официантке Елене, которая нас обслуживала. Очень внимательна была ко всем гостям! Хочется приходить сюда как можно чаще❤️
1
Show business's response
А
Александр Кольчурин
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
Есть детская комната. + есть для детей даже телевизор с мультиками, места где можно даже пличечь ребёнку и отдохнуть. Блюда не дорогие,на троих (2взрослых и 1 ребёнок) в районе 3000-3300. Всегда заказываю том ям, он наваристый, рис не сухой(вкуснее чем в своей компании и многих других ресторанах и кафе) , не всегда идеален рис, но это в блюде не основное, подаётся рис отдельно. Супы пробовал почти все крем суп с беконом тоже очень вкусный. Посоветовал бы любителям салат из сдабосоленого лосося, с авакадо он офигенен. Стэйк из лосося вкусный тоже очень не сухой. Салат, в графе меню-Япония, вроде в начале ролов тоже с красной рыбой рисом листами морской капусты. Так же вкусный фахитос, на чугунной сковородке подаётся, острое, но очень вкусное блюдо из говядины сладкого перца, понравилось так что стал дома его готовить сам. Салат, цыплёнка кари тоже очень вкусный правда бывает что заправки малость не хватает но тоже очень вкусный салат. Есть на втором этаже 2 зала, бадриджани с кольянами(зал для курящих) и зал для не курящих+есть открытая веранда на втором этаже (летняя). Вкусные чаи собственного производства. Что не мало важно я считаю горячие блюда подают пригодной температуре для еды, а если блюдо горячее то предупреждают официанты. Мы являемся постоянными клиентами этого заведения. +у них есть своя накопительная система
Show business's response
Елена Гибадуллина
Level 8 Local Expert
July 10, 2024
Мое одно из любимых мест где просто покушать или отдохнуть в компании. Меню отличное. Много чего перепробовано за годы посещений. Обслуживание отличное. Место просторное, светлое. Цена адекватная. Часто посещаю в обед, вот на днях кушала роллы, очень вкусные. Места в обеденное время всегда есть. В вечернее время и выходные часто все занято. Уютная веранда в летнее время. Есть детская комната, просторная. Ребенок любит там зависать больше, чем кушать вкусняшки.
2
Show business's response
Евгений М.
Level 11 Local Expert
January 7
В последнее время кафе очень испортилось, качество сервиса оставляет желать лучшего: заказали вторые блюда и чай, который попросили принести сразу. Чай и 2 чайные пары принесли, сахар, ложечки и салфетки нет, пока дополнительно не попросили(ситуация повторяется не первый раз). В одно из посещений брал хинкали с говядиной: одна из них жареная, другая варёная - когда принесли блюдо на стол, жареная была чуть тёплая, варёная совсем остыла. Возможно это из за обслуживания, которое какое то медлительное и не торопливое. Заказывали их со сметаной, принесли почему то соус с чесноком. Салат цезарь на наш вкус оказался суховат. В меню вместо хлеба предлагается 2 позиции(домашняя лепешка и еще что то, которого нет опять же не первый раз). Десерт по времении несли как будто из соседней деревни по пробкам, но он был вкусный. Бонусная система позволяет списать только 20% от счета, тем самым стимулируя посещать заведение ещё, чтобы бонусы не сгорели и была возможность их списать - но на мой взгляд это скорее минус, чем плюс. Не продуманная реализация входа в заведение и раздевалки: люди входящие в кафе упираются в очередь стоящих в раздевалку, особенно это ощущается зимой. Когда 2-3 человека ещё ничего, а вот 5-7... P.s. надеюсь увидеть нормальный ответ компании, а не просто отписку что передано руководству компании.
Show business's response
Полина К.
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
Атмосфера очень классная, уютно, комфортно. Вежливый персонал, знает своё дело. Меню простое ,но очень вкусное. Для детей меню простое, именно что в основном дети и едят дома. Кстати с детьми очень комфортно, есть детская комната и они не мешают проводить время.
3
Show business's response
Василий Васильевич
Level 3 Local Expert
April 4
Отличное и обширное меню. Обслуживание соответствует самым лучшим образом. Прекрасная обстановка чтобы отдохнуть и пообщаться с друзьями и близкими. Всё на отлично.
Show business's response
Ирина Вячеславовна
Level 5 Local Expert
March 7
Из приятного обслуживание официанта Елизаветы. В остальном худшее заведение даже для этой ценновой категории : еда не вкусная, шум, толпа народу, т.к. садят больше гостей, чем позволяет зал ресторана, в гардеробе бардак очередь чтоб сдать / получить вещи , потому что - не могут найти вещи , гостям самим приходится заходить в гардероб чтоб найти свою вещь(думала, мою шубу уже не найдут, в итоге сама искала 10 минут в гардеробе……..). Не рекомендую!!!!! Даже одной звезды много!!!!!!(иначе отзыв не оставить).
Show business's response
Светланка Я
Level 9 Local Expert
November 2, 2024
Очень понравился ресторан! Отметили в нем день рождения дочери. Отличная кухня, вкус у блюд бомбический, меню разнообразное, безалкогольные напитки вкусные, (про алкогольные ничего не могу сказать, не брали). Атмосфера доброжелательности, много зелёных цветов, интерьер интересный. Официантке Дарье, которая нас обслуживала, огромное спасибо, все очень понравилось. Мы обязательно вернёмся
Show business's response
Екатерина С
Level 6 Local Expert
April 28
Очень хороший семейный ресторан! Есть где поиграть детям, и замечательно провести время взрослым! Хорошее меню! Спасибо! Будем обязательно приходить ещё !
Show business's response
Peace
Level 6 Local Expert
August 28, 2024
Рататуй на Луначарского 128 очень порадовал обслуживанием! Детские игровые часто спасают! Наличие летника-несомненный плюс! Много официантов ! Быстро обслуживали и приносили еду. Классно, что есть большой выбор по кухне, на любой вкус: русская, грузинская, европейская, японская Сейчас хочется у вас отметить день рождения 🥳
Show business's response
Полина Линькова
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Хорошее место, приятная музыка, красивый и необычный интерьер ☺️. Мы с молодым человеком в восторге от кухни: заказывали хинкали, хачапури и роллы. Порции приличные, мы объелись! Цены, кстати, приятно удивили — за двоих отдали всего 1500₽. Однозначно рекомендую!
1
Show business's response
Кристина Федоришина
Level 5 Local Expert
December 30, 2024
Посещали место 29 декабря, да, понимаю, предновогоднее время, НО Из плюсов: вкусно Из минусов: 1. Бронировали столик заранее, попросили на диванчике, ответили: «Хорошо». В итоге посадили за маленький столик в центре зала. 2. Половины позиций, которые мы хотели заказать, не было. Было жаль смотреть на официантку, которая каждый раз говорила: «Извините, сейчас этого, к сожалению, нет, но могу предложить…» 3. Счет, как просили, так и не разделили. Впечатления не самые лучшие. Я думаю, можно предугадать предновогодний ажиотаж и подготовить необходимое количество продуктов и напитков…
1
Show business's response
Татьяна Васильева
Level 3 Local Expert
January 13
Плюсы: зал для курящих и детская комната. Грузинская кухня - на уровне. Хотя подали горячее блюдо холодным (а это ужи минус). Минусы: абсолютно невкусная еда из европейского меню. В салатах вялая зелень и лежалые овощи, невнятные и скудного количества соусы (деньги за это безобразие убрали из чека-опять же плюс, признают свои косяки, молодцы). Кухня и официанты не справляются с объемами заказов, хотя стараются (вежливые, предупредительные. Увеличивайте штат! Кадры по-прежнему решают всё!
1
Show business's response
Екатерина
Level 15 Local Expert
October 2, 2024
Иногда заходим перекусить, здорово, что есть детская комната. Обслуживание и еда пока всегда были хорошие. Меню большое, можно выбирать на любой вкус. Зал очень очень большой, иногда бывает шумно, нет ощущения приватности и уюта, нужно это учитывать. Чистые санузлы. Хорошее заведение в центре
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6