Пришли посидеть в честь маминого дня рождения втроём. Забронировала столик подальше от детской комнаты, но к сожалению ор детей всё равно присутствовал, хотя по телефону заверяли, что с нашего столика будет не слышно (мы ни разу не были в данном заведение и поэтому не знали как оно выглядит внутри). Качество блюд хорошее, к этому претензий нет. Но самое большое, что испортило впечатление это обслуживание официанта. Еда выносилась ладно что не по очереди (закуски, салаты, горячее, десерты) дак ещё и по готовности. То есть мы не успевали доесть блюдо и нам на стол приносили ещё. Выглядело так, как будто "поешьте побыстрее и уйдите отсюда, у нас тут люди столик свободный ждут". Так же кнопки вызова официанта на столе нет, и мы каждый раз долго ждали пока к нам подойдут, потому что когда официант проходил мимо нас он в упор не смотрел на нас, когда мы его звали.
В общем обслуживание очень испортило впечатление, так что я не рекомендую данное заведение. С таким же качеством блюд, но намного лучшим обслуживание можно поесть много где ещё в Екатеринбурге
Хороший семейный ресторан, есть детская комната с игровым лабиринтом .
По выходным можно детей отправить на кулинарный мастер класс( 200₽) .
Ходим часто ,подача блюд быстрая , летом ставят летнюю веранду .
В 13:00 уже полная посадка.
Попробовали кутабы , суховаты .
Салат Телави - помидоры не спелые .
Баклажаны - пресные .
Поставлю твердую 4-ку ,только за то, что раньше всегда было вкусно .
На ДР дарят десерт .
Отличное заведение с очень приятной атмосферой. Больше семейное, поэтому стоит идти с родными и близкими. Отличная еда, обслуживание на выстоте, всегда чисто и аккуратно
К сожалению, визит в заведение оставил негативное впечатление. Хинкали оказались прокисшими, что недопустимо для любого заведения общественного питания. Сырный суп не впечатлил, вкус оказался весьма посредственным. Единственным положительным моментом стал травяной чай, который был приятным и ароматным. В целом, заведение не оправдало ожиданий и оставило желать лучшего. Надеюсь, руководство примет во внимание данный отзыв и улучшит качество блюд.
Ценник растёт, впрочем как везде. Исчезло ощущение приватности и комфорта. Очень неудобные 2-местные высокие столы, ни молодым, ни с детьми, ни более старшему возрасту.. Качество некоторых блюд стало хуже, возможно на неудачную смену попадаем.
Хорошее место. На Визе почти единственное, где можно и просто покушать с семьей и посидеть в компании друзей. Обслуживание быстрое. Кухня хорошая. Рекомендую однозначно 👍
Уютное местечко. Очень понравилась кухня,том ям и сырный супы были прекрасные! Меню разнообразное,вкусные настойки. Официант очень приятный молодой человек,помог с выбором
Самое любимое кафе на ВИЗе! Вкуснейшее, разнообразное меню. Готовят быстро и качественно, персонал всегда вежливый и улыбчивый. Много посадочных мест, уютная атмосфера. Есть летний пристрой и детская игровая зона. Однозначно рекомендую! Столики лучше бронировать заранее. Очень часто бывает полная посадка.
Еда очень понравилась, учитывают индивидуальные пожелания. Есть комната для детей, кто с детками пришел там аниматор работает. Персонал приветливые, отзывчивые
Меню разнообразное на любой вкус: ильянская,грузинская,японская,тайская кухни присутствуют.
Вкусно.
В качестве семейного ресторана очень даже подойдёт и для семейных торжеств тоже.
Очень милая и вежливая девушка,хорошо выполняет свои обязанности. И вообще,Рататуй-отличное заведение,очень часто прихожу сюда,никогда не октазывают в пожеланиях, с радостью помогают во всех ситуациях.
Приятное место. Уютно, время ожидания допустимое. Правда, в последнее время выросли цены, поэтому стало не так привлекательно.
Show business's response
Петр Марков
Level 6 Local Expert
November 30
Рататуй это не просто место где можно вкусно покушать. Это по настоящему уютное семейное тёплое место. Где тебе всегда рады. Лет 8 ходим, официанты стали как родные. Так же там работают годами. С парковкой проблем нет. Ребёнку то же есть чем заняться и что вкусно покушать. Вообщем всем рекомендую!!!
Всегда относилась положительно к этому заведению, часто там бываем. 19 мая, позвонила забронировать столик на 10 человек, менеджер мне сказала что можете подойти, сделать предзаказ или депозит со взрослых, за детей депозита нет. Сегодня менеджер почему то поменяла правила и говорит что с детей депозит по 800₽. Хорошо но мне принципиально не из за жадности но непонятна такая позиция! Ребенку 3 года и он может вообще там есть не будет, говорю давайте я предзаказ на определенную сумму сделаю но за детей то зачем брать дополнительно. Надо и все! Хорошо ю, а от какой суммы не надо делать предзаказ, сказали от 6 человек. Давайте тогда на 6 бронируйте. Мне говорят, вы понимаете, если вы на 6 забронируйте, а придет 10 то мы вам не будем стулья доставлять! Ну разве так работают? Говорят одно потом меняют условия? Просто берут и говорят давай до свидания. Вообще желание отбили к ним ходить
После бронирования столика на следующий день отправила туда пожилую маму делать предзаказ и внести предоплату. Ей с порогу начали говорить что за каждого ребенка нужно платить.
Хорошо говорит давайте тогда столик на 6 человек и на месте разберемся. Администратор ей сказала что в таком случае нам дополнительных стульев не поставят! Тогда мама позвонила мне и я с администратором общалась, так ни к чему и не пришли. Я оставила свой номер телефона просила мне перезвонить менеджера но мне ни кто не перезвонил, позвонила еще раз и опять сказали ждать🙈
Благодарю за отношение!
Сеть Рататуй - всегда вкусное и разнообразное меню, приемлемые цены, отзывчивый персонал, отличный интерьер. Конкретно на Татищева минус в том, что очень проблематично просто придти и покушать, обязательно придется ждать столик и заранее тяжело забронировать, в сравнении с другими ресторанами сети.
Не советую!!! Впервые решили посетить данное заведение. Нас встретили и проводили за столик. Когда официант принимала заказ, сказала, что сейчас принесет напитки (мартини) после чего ушла, вернувшись пояснила, что лицензии на алкоголь на этой неделе (!!!!) у их заведения не имеется, однако предложила вариант приобрести данный напиток в соседнем магазине и оплатить пробковый сбор, на что мы ответили согласием. После чего, спустя 20 минут к нам подошли управляющий и официант, и спросили, предупреждали ли нас при входе в заведение о том, что у них отозвана лицензия, на что мы ответили отрицательно. После чего, управляющая нам в грубой форме пояснила, что нас в любом случае предупредили, но мы не услышали (однако мы были втроем, и ни одна из нас не слышали подобного пояснения). В результате данного диалога, настроение оставаться в данном заведении у нас не было.
Всей семьёй любим это кафе. Просто обалденные десерты: банановый тортик и шоколадный😘 если хотите попробовать, прям сразу "бронируйте"))) как пришли, а то пока всё закажете, уже разберут)))
Вкусная кухня, попробовали уже всё меню😉 ходим туда каждые 2-3 недели)
Отдельное спасибо официанту Александру, последнее время к нему попадаем))
Отличное место. Уютно. Вкусно. Грамотный и вежливый персонал. Кухня - отлично!!!есть комната для детей. Отлично можно отдохнуть с семьёй. Зал разделён на зоны. Много зелени!!!
Были первый и единственный раз с детьми , очень вкусно и главное не дорого , есть детское меню , детская комната, в следующий раз обязательно сходим еще.
Очень уютное место. Можно с собакой до 10 кг посещать. Собаке даже водичку принесли по своей инициативе. Приятна такая забота.
Еда вкусная, приготовили быстро.
Show business's response
В
Виталий
Level 7 Local Expert
September 9
Отличное место с хорошей кухней, приятным интерьером и демократичными ценами! Роллы были на высоте, напиток со вкусом апельсина с дыней так же зашёл на ура. Обязательно приду сюда еще раз!
Очень классный ресторан,была очень много раз . Очень вкусно готовят, атмосфера приятная, интерьер интересный,есть игровая(очень нравилось там играть, советую сходить!!!
Не так давно была в этом заведении. Всё понравилось. Приятная атмосфера, было очень приятно общаться с персоналом. Блюда были на высшем уровне. Но могу выделить небольшой минус это посуда. Когда заказала чай принесли кружку не очень чистую, а так все хорошо.
Замечательный ресторан с вкусняшками. С удовольствие в нём обедаю. Официанты всегда вежливо расскажут о выбранном блюде, уважительно и быстро обслуживают. Рекомендую от души.
Вчера заехала пообедать. Взяла харчо и хинкали жареные с грибами2 и с бараниной2. Очень пожалела… харчо жидкое такое чувство что просто водой разбавили. Тесто не прожарено. Не советую брать
Отличный ресторан! Здесь царит семейная атмосфера и вкусная еда. Официанты очень вежливы и внимательны к каждому гостю. Я чувствовал себя комфортно и расслабленно во время посещения этого заведения. Рекомендую всем попробовать это место!
Добрый день всем , хочу поделиться своими впечатлениями о крутом ресторане Рататуй , хожу уже в этот замечательный ресторан 4 года , вау самой не верится что в одно и тоже место так часто хожу 🤪потому что здесь все самое вкусное 😜
Классный ресторан , отмечали сегодня день рождение коллеги , все на высшем уровне , внимательный персонал , обслуживала официант Женя , к детям действительно подход есть , просторная игровая комната , все очень вкусно . Здорово . Так держать ребята !!! Желаю успехов и процветания !!!
Отличное кафе! Заходим с женой достаточно регулярно. Очень вежливый, обходительный персонал. Отличное меню. Вкусные блюда грузинской кузни (в меню есть и блюда других кухонь). Весьма умеренный чек. Всегда достаточно много посетителей, что также свидетельствует о хорошем заведении!
Здравствуйте были на Татищева 77 ждали заказ 1.5 был официант Александр в очках не разу к нам не подошел соус дали на 5 человек 2 соуса ролы которые горячие должны были быть но были уже холодные очень разочарована в вашем ресторане
Спокойная и приятная обстановка. Обслуживающий персонал доброжелательный. Еда и напитки всё очень вкусно. На веранде также можно заказать кальян.Вообщем впечатления только положительные. По возможности надеюсь посетим ещё не раз. Спасибо.
Спасибо большое! Всё очень понравилось! Еда, вкусная, обслуживающий персонал приветливый! Очень здорово, что есть детская комната, ребенок поел и пошёл играть! Мы очень хорошо отдохнули! Обязательно ещё вернёмся! Р.S. Хинкали очень вкусные, наверное самые вкусные!!!
Отличное место, но последнее время наблюдаются проблемы то с отсутствием блюд и алкогольных напитков. Надеюсь это связано со сменой меню и картой бара.
Цена-качество соответствует. Интерьер немного устал,но приветливые официанты и неплохая еда. Что-то больше удается, что-то меньше.В целом - рекомендую, если хотите недорого поесть на районе- отличный вариант.
Весьма, обслуживают быстро, по заказанным блюдам и качеству вопросов нет, официант обходителен, набор блюд и знание персонала без нареканий, так что поужинав вернулись сюда и на обед. Точно подойдет и для компании и для среднего романтика)