Хорошее кафе, дружелюбный персонал, средний ценник, вкусная еда, неплохие напитки, на счёт чая не могу сказать однозначно, мне он там не очень нравится. Остальное на достаточно высоком уровне
Очень нравиться ,вкусно. Но была на бизнес ланче официант принёс с общего меню хачапури по аджарски,хотя просила с бизнес ланча. На день рождение не вкусные тортики стали делать.
11.08.2023 забронировали столик на 1 сентября, на 19:00, чтобы отпраздновать с детьми праздник. 12.08.2023 нам подтвердили бронь. 31.08.2023 позвонил администратор, подтвердил бронь.
Потом, 01.09.2023, когда мы выехали уже, на позвонили в 18:39, сообщив, что наш столик занят!!!! В учреждении нам предложили сначала банный столик ( для детей 7 лет!!!), затем столик, откуда нас выгонят через 40 минут, т.к. он забронирован!!!. На что естественно мы отказались...
Праздник был испорчен!!!
Данное заведение не дорожит своими клиентами. Не советую, т.к. в ответственный день могут просто подвести....!!!
Домашняя и уютная обстановка. Есть уголок для детей. Большой выбор бьюд в меню. Приветливый и заботливый персонал. Есть возможность бронирования столов.
Не плохое заведение, обстановка приятная, обслуживание правда на 4ку и готовка на 3ку, заказ в принципе приняли через минут 10, но подача блюд не айс, девушка порой на одном поднос приносила заказы, сразу на 2-3столика, в итоге чай холодный, шашлык из свинины сочный, но пересоленный осилела только 3кусочка, шампиньоны на вкус прессные, и даже проданный соус не дал никакого вкуса, в общем сплошное разочарование. Единственное, что реально было вкусно и горячим, это хинкали жаренные, спасибо хоть на этом.
Качество еды испортилось, пр бизнес ланчу выбрать нечего. Сегодня попросила добавить в филадельфия авокадо(как в филадельфии с неполной рыбой), так содрали 130рублей за авокадо и плюс филадельфия 350 рублей. Супер клиентоориентированность! Больше сюда не приду
Отлично развито детское направление ( меню, игровая( с пт по вс няня ) мастер классы) бизнес ланчи. А вот в вечерние приемы особенно в час пик не всегда проходят идеально(хотелось бы лучше ) это касается обслуживания в целом (сервис, еда)
В Рататуй был впервые, зашёл практически случайно. Обстановка, обслуживание вполне приятные. Качество и ассортимент блюд и цены на них тоже порадовали.
Для семейного отдыха - самое то!
Всё очень вкусно,не приходится долго ждать.
Были на мастер-классе по хачапури,всем деткам очень понравилось поработать с тестом и конечно же съесть то,что своими руками приготовили!
20.10.2022 посещали ваш ресторан. Отмечали день рождения мужа. Все прошло просто чудесно! Здорово, что у вас есть возможность оформить предзаказ! Мы заранее все выбрали и оплатили. Очень уж Крутая у вас винная карта, мы были удивлены. Отдельное спасибо официанту который нас обслуживал! Все быстро, спрашивал наше мнение на все, уточнял все понравилось, прикольный шутки с нами шутил. В общем остались больше, чем довольны
Вторник, вечер. Зал был практически полным, но и официантов было большое количество. 15 минут просидел, прождал, когда у меня примут заказ. Просил менеджера пригласить официанта, ничего не изменилось. В итоге попросил работника принять заказ и только через пару минут свершилось, я смог сделать заказ, но даже простого извинения не услышал, обидно.
Не покинул заведение только из-за поваров, они профессионалы своего дела, моё почтение.
Вот как в одном заказе можно привести горячий суп, и в холодном поту люлю кебаб и кутаб? Все это к сожалению пошло в мусорку, те упаковали видимо в горячем виде, но пока люля и кутаб охлаждались в клеенчатой упаковке , весь жар превратился в пот , который разъел кутаб и привел не аппетитный вид люляшку 🤮
PS: живу в 7 минутах езды, а привезли через два часа доставку, видимо готовился куриный суп 😀
Были большой компанией.
1. Не разрешили взять безалкогольное пиво своё, местное ужасное, ни на какие уступки не шли ради двух бутылок 😔
2. Цезарь с курицей, нарезка отвратительная, сухари огромные, нет вкуса, курица отварная на вкус (раньше была гриль), бекон даже не умудрились разъединить, одним слипшимся куском, как порезали, так и бросили в тарелку.
3. Хачапури по аджарски. Тесто вкусное, начинка никакая, сыр очень солёный и самый дешёвый на вкус.
4. Баранина на кости. Пережаренное сухое мясо, еле тёплое.
5. Куриные полоски из детского меню. Пережаренные, очень жёсткие.
6. Коктейль по акции. Принесли сразу 3 все , лёд расстаял, шапка упала.
7. Пиво. Заказал 2 принесли сразу 2, пейте тёплое 😉
Это только то, что кушал я и моя семья, шашлык из свинины вроде не плохой, но порция стала меньше.
Сырная и мясная тарелка, неплохо, но там и готовить не надо, просто порезать 😉, водка и пиво, вроде тоже ничего, но тоже не надо готовить.
Обслуживание на 3, официанта долго ждали, не убиралась грязная посуда.
Детям очень понравилась детская комната и аниматор.
Были семьёй несколько лет назад, всё очень понравилось, по-этому рекомендовал друзьям там отдохнуть и вкусно покушать, разочарован, больше к вам не пойду и не буду рекомендовать
Очень приятное место, есть детская комната, где за детьми присматривают. Чистые уборные. Очень вкусные хинкали, брали попробовать все виды на компанию, очень понравились. Тут можно поесть роллы и хинкали в одном месте и при этом все останутся довольны.
Ребята, Спасибо! Напитки подали, пока мы с блюдами не могли определиться (минуты три и они на столе), меню оформлено таааак вкусно, что хочется все! Первые блюда: мне цезарь и сум молодому человеку подали минут через семь, мы ооочень довольны! Официант Алёна, грамотная и вежливая, кухня вкусная!
Прекрасный ресторан! Красиво, уютно, вкусно! Персонал отличный. у нас там была свадьба мы очень очень довольны! Очень понравилось! Спасибо огромное !!!
Вкусная кухня, приятная обстановка, приемлемые цены, вообщем хорошее место где можно провести время, даже с детьми, есть детская комната. Единственное что, в жаркую погоду было душно, толи кондёры не работают,или не справляются.
Справляли детское день рождение. Детям понравилось и взрослым тоже. Попали на мастер-класс,все в восторге! На угощение заказала комбо+ венские вафли с мороженым ,получилось не дорого и очень вкусно! Спасибо персоналу и поварам!!! Рекомендую!!!
Очень нравилось посещать этот ресторан, всё вкусно и обходительный персонал,но... Во время моего последнего посещения мне довелось наблюдать следующую картину: столик рассчитался и ушёл, один официант убирал с него грязную посуду, а второй подошёл, взял с него вилку сомнительной чистоты, украдкой обтёр её об фартук и отнёс гостям за соседний столик...
Вкусно и уютно. Когда-то было.... В 2023 году блюда стали посредственные, вино подают отвратительное в три-четыре цены, и при такой наценке вино приносят ТЁПЛОЕ! С такой наценкой уж можно винный шкаф то закупить! Старая барная карта была ещё ничего, а новая это просто УЖАС, ещё и тёплое! А официант на просьбу принести ведро со льдом приносит вазочку с кубиками льда и предлагает попить вино со льдом🤦♂️. Вобщем уровень цен на текущий момент никак не соответствует ни качеству блюд, ни качеству вина, ни качеству обслуживания.....
Хорошая кухня, отличное и обслуживание. Пришли с ребёнком, чтобы немного отвлечься и пообщаться в надежде, что ребёнок поиграет в игровой комнате. Увы... Надзирательница была очень хмурой и не дружелюбной. Ребёнок плакал. Анастасия испортила впечатление. Максим, который нас обслуживал, реабилитировал.
Понравилось. Очень хорошо посидели небольшой компанией. Вкусно. Чисто. Персонал учтивый и внимательный. Можно рекомендовать небольшой компанией или семьёй с детьми.
Заведение оставило смешанные чувства. Заказывали разные виды роллов, пасту карбонара, шампиньоны под сыром и хачапури по-аджарски. Попросили у официантки стакан воды, пока ждём блюда. Стакана, однако, так и не дождались. Не сильно критично - на веранде было много народа, но маловато официантов, просто не успевали всех обслуживать.
Огромные претензии к роллам: они разваливаются! На вкус неплохие, но взять палочками их было невозможно. Высказали недовольство официанту и просили донести его до поваров, не знаю добралась ли жалоба до кухни или нет. Никакого извинения или комплимента не предложили.
Шампиньоны с сыром маленькие, совершенно не то, что на картинке в меню, однако на вкус довольно сочные с сыром внутри и сверху. В целом хорошо, само блюдо вкусное, понравилось, подводит лишь внешний вид.
Карбонара и хачапури, а в особенности хачапури, вкуснейшие! Очень понравилось! В хачапури очень мягкое тесто, много сыра и начинки.
Внутренние убранства ресторана оценить не удалось: сидели на летней веранде на крыше, потому обязательно посетим ресторан ещё раз. Естественно и хачапури закажем, уж очень он нам понравился) А вот роллы в Рататуе совершенно никакие - учтем при следующем визите.
Дополнение от 19.03.2023: В этот раз заказал в ресторане самовывоз - лапшу с соусом тонкацу и хачапури по-аджарски. Остался полностью доволен блюдами и сервисом, очень вкусно и довольно быстро! Большое спасибо!
P.S.: Изменю оценку на 5 :D
Почему 3? Первое. Хачапури по-аджарски холодное. Второе. Вино заказали, оказалось с добавлением спирта. Когда налили из бутылки при нас, то претензий к качеству вина не было. И третье. Во многих приличных заведениях
всегда либо действует скидка, либо подают для именинника десерт. А тут равнодушие.... Отмечали 10 ноября 2023 года