Уютный массажный центр с заботой о каждом клиенте. Рядом с метро. Вежливый персонал. В салоне чисто, уютно и спокойная атмосфера. Хороший выбор массажей, приятные цены.
Огромное спасибо и здоровье рукам специалисту Мехрану! «Разбили» зажимы и такая легкость в теле. Я ушла из центра счастливая, расслабленная и по ощущениям я котик ☺️
Если бы не абонемент и оставшиеся посещения, никогда бы сюда не вернулась. Была на массаже, выражаю огромную благодарность специалисту за его работу, делает все качественно.
Руководство абсолютно точно игнорирует все негативные комментарии, так же продолжают платить зарплату некомпетентному администратору, который не умеет общаться и банально ориентировать по датам/времени свободных окон.
Вашему администратору нужно каждый раз напоминать о своем вопросе, потому что она забыла. Нужно самому разбираться в ситуации, потому что она решила обмануть. Никогда не сталкивалась с таким отношением к своему бизнесу, и если вы не поменяете персонал, он перестанет приносить доход.
Либо сделайте адекватный сайт, чтобы можно было самостоятельно записаться. Общение с администратором абсолютно бесполезное, я уже неделю не могу записаться в салон.
Хожу в «Расцветай» и реально расцветаю.
От метро 5 минут. С удовольствием езжу именно на метро, чтобы прогуляться по Пятницкой. Захожу в любимую «Азбуку вкуса», беру превосходный раф и неспеша иду на массаж.
Студия массажа очень уютна и тепла. Там всегда встречают и провожают с улыбкой. Массажисты работают профессионально, не мешают разговорами, если клиент хочет тишины, и, наоборот, могут поддержать беседу, если у клиента есть на нее настрой.
Огромный выбор всех видов массажа. Есть обертывание. Всегда по телефону напоминают о массаже.
Все просто великолепно. Хочу ходить сюда всегда!
Спасибо Центру массажа расцветай!
Хожу сюда около полугода, приятное отношение клиентам, забота и внимание.
Очень уютно и здорово! Девочки всегда предложат вкусный чай или кофе☺️
Отдельное спасибо Фатиме! Превосходный мастер! Чувствуешь себя после процедур просто волшебно🥰
Спасибо!🪻🍀
В центре Москвы, от метро всего 5 минут . Очень уютно и душевно. Вежливый персонал. Большой выбор различных видов массажа. Хожу сюда с большим удовольствием. Все массажисты профессионалы своего дела.
Очень советую авторский массаж тела.
Однозначно рекомендую
Благодарю за потрясающий массаж мастера Фатиму. Я пробовала много специалистов, она оказалась лучшей для меня. Приятная, умиротворяющая атмосфера, вежливый персонал, красивое пространство, обалденные руки Фатимы = ❤️. Я посоветовала ее всем подругам. После 1 массажа заметно похудела в объемах. Ушла боль в лопатке. Она сочетает и расслабляющий, лимфодренажный и оздоровительный эффект. Я однозначно рекомендую этого мастера.
1
3
Show business's response
Vera
Level 5 Local Expert
February 28, 2024
Хожу в студию с октября 2023 и это любовь с первого взгляда! ♥️
Удобное расположение, центр, рядом с метро. Студия на мансардном этаже, очень стильно, аутентично внутри. Чисто и опрятно.
Приятные, милые девушки администраторы встречают/провожают с улыбкой. Всегда на связи (оффлайн, в вотспе или по звонку): ответят на вопросы, запишут, посоветуют мастера..
Хожу к мастеру Екатерине ♥️. Катерина супер-профи, мастер своего дела. Милая, с благостной энергетикой, всегда выслушает пожелания, проговорит план сеанса и , в итоге, уходишь окрыленной, отдохнувшей. С Катей прошла практичечки все курсы массажа тела (лимфодренаж, корректирующий, power) и лица. Массаж лица - это отдельное удовольствие и тут толькл к проверенному мастеру - Екатерине.
Уверенна 100% все мастера в студии прекрасны, просто я нашла своего мастера ☺️
Очень крутое место!
Я побывала много где (невралгия, доктор сказал нужны регулярные массажи) это лучшее по соотношению цена/качество. Плюс обстановка и отношение персонала порадовали. Стала сюда ездить с другого конца города. Спине реально гораздо лучше, перестала болеть. Рекомендую
Потрясающее место и самый лучший массаж в моей жизни!
Во-первых, очень удобное расположение салона - 5 минут от метро. Внутри всё супер удобно и понятно, никаких подвалов или статыщ дверей.
Во-вторых, вежливый и доброжелательный администратор. На все вопросы отвечает, все любезно рассказывает и показывает.
В-третьих, сам массаж для меня был на 100/10! Ни одного дискомфортного ощущения, тотальное расслабление и отлёт в космос. Впервые удалось настолько расслабиться! Просто кайф!
В-четвёртых, цены и атмосфера внутри салона!
В общем, очень рекомендую! Приду обязательно ещё и не один раз! Ребята, продолжайте!!!!😍😍😍
Ходила в салон около 2-х лет к разным мастерам и все было хорошо. Покупала абонементы, последний не смогла использовать по личным причинам и написала в салоне заявление на возврат денег. Дальше началось «веселье», больше месяца в востапе мне обещают вот-вот «завтра до 14/17/19» перевести возврат и ничего не происходит. Владельца то в курсе, то в больнице. Трубки салон на мои звонки больше не берет, в удобное им время ведет переписку в востапп.
Придется писать заявление в полицию на возврат, потому что это уже нарушение прав.
Массаж был хороший, пока платила я. Сервис, менеджмент и организация по итогу — ужасные.
Написала заявление на возврат денежных средств за абонемент, которым не пользовалась, так как в салоне остались только мужчины массажисты из-за сумасшедший текучки кадров. Деньги, естественно, не вернули. Начало вешать лапшу, перестали отвечать на сообщения. Как выяснилось, текучка кадров связана с тем, что мастера работали без трудового договора, некоторым не выплатили зп за февраль и март (успела пообщаться с бывшими мастерами этого салона). Также администраторы постоянно просили оплачивать услуги переводом на карту, тк «терминал сломался», но как только ты говоришь, что не будешь переводить деньги и тебе нужен чек, все сразу работала. Салон активно уходит от налогов!!!
На них уже подала в суд одна из девушек, которая писала свой отзыв ниже, я также собираюсь это сделать в ближайшие несколько дней.
Очень уютный центр,удобное местоположение в шаговой доступности от метро, вежливые администраторы, всё подробно и понятно объясняют, девочки молодцы. Была на лимфодренажном массаже, хочу отметить специалиста Фатиму. Приятная, хрупкая девушка, и на удивление с сильными руками)). Сделала массаж так, как я и хотела. Даже специалист мужчина так массаж не сделает. Очень довольна. Приду еще.
Рекомендую 💪
Нарушают права потребителей и не возвращают денежные средства!!!
Статья 782 Гражданского кодекса и статья 32 Закона о правах потребителей гарантируют потребителю право отказаться от договора возмездного оказания услуг. После написания письменного заявления в салоне на возврат денег за неиспользованные сеансы массажа по действующему абонементу будьте готовы, что никто не поспешит вам ничего возвращать, а на ваши обращения будут постоянно находить различные причины этого не делать: « нерабочий банковский день» (учитывая, что возврат проводится по системе СБП, которая доступна 24/7), « возникли вопросы с остатками посещений» ( по абонементу, где не было использовано ни одного сеанса) и пр.
Ни администраторы салона, ни управляющий ни разу не связались для уточнения информации или урегулирования вопроса. На ваши звонки с номера телефона, который отражен в базе салона также никто не ответит.
Уютно, всегда чисто, очень вежливые администраторы, всегда нальют чаю)) ходила к разным массажистам, чтобы выбрать своего, но все хорошие! Поэтому не важно кому, важно сюда 😏
Хороший салон, грамотные специалисты, покупала несколько раз абонементы, но произошел инцидент 08.02.2024 в том плане, что на ресепшен меня уверяли, что по абонементу осталось 2 посещения, а после записи и получения процедур попросили одно посещение дополнительно оплатить. Якобы по абонементу не осталось посещений. При этом я записывалась на 1 посещение на ресепшене, а про второе сказала, что подумаю как лучше поступить, так как абонемент истекал сегодня. В итоге предложила сходить подруге. Записала ее через приложение. Сегодня администратор меня спросил точно ли я приду на 2 сеанса, на что я объяснила, что утром прилет подруга, а я вечером после работы. И никто не сказал, что произошла ошибка и у меня осталось только одно посещение. В итоге я, усилив у другого специалиста окошко на удобное мне время, попросила перезаписать к нему и вместо массажа по абонементу меня записали как на разовую процедуру. При этом после оказания услуги отказались пересчитывать сеансы, так как посмотрели и увидели, что абонемент закрыт. Хотя я несколько раз попросила. По записям видно, что сначала меня записали по абонементу к специалисту, потом по абонементу переписали к ведущему, а уже после почему-то на разовое посещение.
Естественно на дополнительные расходы я не рассчитывала. Неприятно, видимо буду искать место там, где не дурят с количеством посещений или умеют признавать свои ошибки и вовремя их решать. Если бы меня утром предупредили, что последнее посещение уже не входит в абонемент, я бы просто его отменила, потому что оплачивать сейчас сеанс мне было финансово неудобно.
Купила абонемент на 6 сеансов массажа, деньги были переводом на карту, никаких чеков, отходила 4 сеанса, сложно записаться, менеджер не отвечала в вотсапе днями, к специалисту женщине вообще записаться невозможно, запись на месяц вперед. Попросила вернуть за 2 сеанса деньги, прислали форму на возврат, обещали в течении 10 дней вернуть. Прошел месяц, возврата нет. на смс не отвечают, на звонки кормят завтраками. Ужасное отношение к клиентам. За свои же деньги уговаривать поискать окошко.
Ходила в эту студию несколько лет, в целом все устраивало, но последний свой абонемент не смогла доходить по причине того, что меня тупо не записывали, сначала говорили, что проблема с программой, но прошло время мне никто не написал и не позвонил, написала сама, так они просто не отвечают на сообщения. В общем никому больше не советую этот салон, заплатите деньги за абонемент, а вам просто не дадут его использовать в полной мере!
Замечательный салон. Очень уютное место, отличный и приветливый персонал, приятная музыка, сразу при входе в салон расслабляешься. Спасибо мастеру Марии за расслабляющий массаж, телу стало намного легче, почувствовала себя пушинкой ❤️
Приобретала абонемент в подарок молодому человеку, но он ни разу не смог записаться на массаж. Каждый раз запись отменяли, в приложении были постоянные сбои при создании записи к специалисту, а потом и вовсе администратор перестал отвечать на звонки и сообщения. Когда мы пришли лично, то этого салона уже не было, там велись ремонтные работы. Никто конечно о закрытии салона нас конечно не предупредил, деньги выброшены на ветер.
Мне очень понравилось☺️
Уютный небольшой салон, в красивом месте(и еды много рядом, тк после массажа хочется есть😅), вежливо и массаж отличный 👍🏻 ходила в другие салоны и такого эффекта не чувствовала, массаж и правда расслабил и морально себя лучше чувствую. Для меня это открытие
Приду ещё!
Вход не сразу сообразила, но если что, он в арке слева
Массаж не плох у отдельных специалистов, но есть нюансы по чистоте и по уединению( через шторку лежат другие клиенты), не всегда администратор доносит информацию об услугах мастеру( например, что нужно взять крем, который необходим в данной услуге), нет кофе, вода в стеклянных стаканах( моют в общем туалете посуду😁), очень любят привлекать блогеров, хотя, как по мне, эти деньги можно пустить на что-то более полезное для гостей, которые деньги платят
Я была уже несколько раз, и приду обязательно еще. Записывалась к разным мастерам, всегда все чудесно. Качесвенный массаж, хорошая цена. Есть абонементы. Приятная музыка, чисто, уютно.
Очень возлагала большие надежды на этот салон, так как находится прям рядом с работой, так еще и отзывы хорошие. Записалась заранее на их авторский массаж ног через сайт. Когда пришла на процедуру, мастер спросила - расслабляющий? Я сказала что записывалась на авторский и попросила уточнить на рецепшн. Все это время я лежала голая и ждала. Через 10 минут мне сказали, что сделают авторский, но придется доплатить за ведущего специалиста. Мне это не очень понравилось, но так как я уже была раздета и готова к процедуре, я согласилась. В итоге из положенных 60 минут, мне делали массаж всего 40. На рецепшн я обозначила эти две проблемы, что записывалась к одному мастеру, а га процедуре поставили перед фактом, что будет делать другой с доплатой, а также что из положенных 60 минут, массаж делали всего 40. Девушка в грубой форме ответила, что нужно было сказать об этом мастеру. И что она может предложить только сделать 10 минут массажа на следующем сеансе. Я кончено после такого сервиса честно ответила, что второй раз к вам не приду, давайте что-то решать. Она сказала, что кроме этого больше ничего предложить не может. Тем временем за мной собралась очередь и мне уже было неудобно разбираться дальше. Я оплатила полную стоимость, хотя осталась очень недовольна. И сам авторский массаж - вполне обычный.
Один из лучших массажных салонов в Москве. Все вокруг сделано для клиента и его комфорта. Специалисты великолепные, стоит выделит Екатерину. Ресепшен вежливый и учтивый, всегда спрашивает о самочувствие и желание о дальнейших записях. Всегда есть выгодные предложения в салоне, что не может радовать!
Для людей хотящих восстановить или поправить свое здоровье однозначно рекомендую. Расположение также очень удобно, и главное не шумное, не смотря на Пятницкую улицу!
Подарили сертификат в этот центр. Был приятно удивлен. Соотношение цена=качество 200%
Вежливый персонал, супер массажисты. Мою спину за курс массажа привели в порядок.
Всем советую!!!!
Самый лучший центр массажа! Чистый, уютный. Массажисты все профессионалы своего дела! Персонал приветливый, дружелюбный. Однозначно рекомендую! Еще и скидку дают на первое посещение
Неделю назад в салоне вышла из строя (ну или убрали специально) запись онлайн. В итоге записаться стало невозможно, телефон не берут, на смс не отвечают, полный игнор. Могут без предупреждения сменить специалиста, или поменять время записи, узнаешь на приеме уже. Первый абонемент закончился, все было хорошо, взяла новый, видимо зря.
Больше не могу рекомендовать этот центр как хороший . Раньше нравилось , но поменяли персонал . Только массаж лица хорошо делают . И сегодня хотела попасть по счастливым часам ( предварительно скинув администратору скриншот счастливые часы ) меня рассчитали по полной стоимости . Сказав что счастливых часов нет . Больше не вернусь , гостей нужно предупредить заранее что мастеров на счастливые часы нет, а не по факту за ресепшн
Выражаю огромную благодарность мастеру Ханне. 💋💋💋
Я прошла через не мало мастеров массажа, но такое я прочувствовала впервые. С самого начала было ощущение, что все движения, их интенсивность, очерёдность - все было подобрано под меня. Просто настолько мне было комфортно, приятно, в меру больно, я бы даже сказала - больно приятно)
Я поражалась каждый раз, когда Ханна находила ту самую точку, где больше всего было зажато, работала именно по тем самым линиям, где больше всего ныло.
После одного единственного сеанса у меня утихла боль в шее и спине (а они у меня максимально запущенные). И это облегчение длилось не один день или неделю, а более месяца! Я понимаю, что надо продолжать и буду, но я редко встречала в принципе результат после одного сеанса. Ханна мастер от Бога. Очень надеюсь, что смогу попасть к ней ещё не раз.
Сегодня 03.08.2023 посетила салон Расцветай. Мастер капнула мне маслом для массажа на льняной костюм, когда я сказала об этлм администирвтору, она сказала, что ей очень жаль! Не поверите, но мне тоже очень жаль свой костюм за 18 тысяч! Далее администратор добавила «ну может, отстирается»… я хочу на массаж, чтобы получить удовольствие, а не чтобы потом устраивать у себя дома в свой выходной дерь ‘большуб стирку!» я сказала, что если костюм не спасти, то салон должен предоставить компенсацию, на что мне сказали, что подарят одно посещение, спасибо, какая щедрость!!!! Это посещение, кстати, оплвтить все равно пришлось😂
Кроме того, в этот день, был какой-то сбой, клиента передо мной в очереди не могли рассчитать 15 минут, потому что были проблемы с терминалом. Администратор предложила оплатить услугу переводом, клиет уточнил, будет ли чек, на что ей ответили «Нет»! Расцветай, если вы не знали, то принимать оплату, без предоставления чека нельзя, вы нарущаете закон!
05.08.2023 дополняю свой отзыв. 3 числа я просила руководство салона со мной связаться, но, как уже поняли, ему такие мелочи, как одежда клиентов не интересны. Никаких звонков не было, зато не забыли включить меня в дурацкую рассылку, ну слава богу, это самое главное😂 (скрин переписки и фото костюма сразу после «чудо» массажа прилагаю)
Итак, девушки, не портите себе настроение, не ходите в этот салон, на входе будет улыбаться администратор, а если вдруг что-то случится, крайняя-ВЫ!
P.S. Костюм спасли в химчистке, ура!!!!
Советую быть осторожными с данной компанией: при продаже абонемента обещанный сертификат на пилатес не оформили даже после месяца ежедневных напоминаний. На телефон не отвечают, на сообщение тоже сутками, деньги за купленный абонемент не возвращают. Оплата всегда переводами, буду писать заявление в налоговую и полицию.
Хороший массаж по хорошей цене . Одновременно и минусом и плюсом является достаточно много кабинок (правда вместо перегородок между отдельными зонами шторы), так как с одной стороны нет приватности в полной мере и ты слышишь как женщине делают антицеллюлитный массаж, но с другой стороны почти всегда ты можешь записаться за день, а то и день в день. Надо кстати сказать, что есть отдельные кабинеты до массажа, но я так думаю там делают, если ты идешь к ведущими специалисту.
Массажисты есть разного уровня, но в целом я к ним хожу уже около года и меня все устраивает.
Была на массаже спины у Марии
Это был худший массаж в моей жизни
Мария очень начинающий мастер, совсем зеленая по ощущениям, не рекомендую.
Время от времени Мария давила локтями так что меня впечатывало в стол, а грудь впечатывается в ребра, было очень неприятно и больно, ни о какой проработке мышц спины в этот момент не было и речи
Иногда Мария просто гладила меня как глядят кошку (могу и бесплатно дома так сделать)
После массажа заболела спина, обычно после массажа мышцы расслабляются а тут наоборот
И вишенка на торте: Часовой массаж закончили в 19.45, а денег взяли как за час.
Если у вас плотная запись, то записывайте следующего клиента на 20.10 например, потому что с таким таймингом чувствуется кидалово.
Общее впечатление: помещение и админ ок, Мария не ок. Больше сюда не пойду
Отличная студия, все сделано с уютом и комфортом. В салоне работают приветливые администраторы. Прекрасные массажисты, профессионалы своего дела! Очень рекомендую данную студию!
Добрый день. Хожу в этот салой уже второй год к Ханне. Отличный специалист! Очень чуткая и хорошо прорабатывает каждую мышцу( у меня из-за работы постоянно бывают зажимы в шейном отделе).
Очень советую массаж лица! Разглаживает морщинки с первого раза.
Уютный, чистый салон! Тихая приятная атмосфера! Делала массаж у специалиста Ханны ! Профессионал своего дела ❤️ Результаты были уже после второго сеанса ! Вообщем рекомендую 👌
Приятное место! Постоянно хожу к 2-3 мастерам, которые могут сделать хорошо))) в смысле, качественный Релакс массаж! По цене тоже приятно, часто Акции и спец условия, для такой локации очень хороший прайс. Правда, массажи по 50 минут, если чуть задержались предыдущие, то твоё время будет впритык и мастер может чуть сократить время сеанса, у меня такое было…
В салоне неплохие специалисты. Ходила туда будучи беременной.
Администратор в очередное посещение предложила мне абонемент, на что я сказала, что как видите нахожусь в положении и скорее всего не успею его использовать. Администратор сказала, что он действует в течение года.
А по итогу сейчас выяснилось, что абонемент действителен 6 месяцев, и как следствие он сгорел.
Больше года назад открыла для себя это место - очень классные мастера Кирилл, Ханна, Фатима, Маша! На коррекцию из салона хожу только к ним, мужа отправила к Кириллу на оздоровительный массаж. Очень доволен. Недавно начала ходить на массаж лица к мастеру - Ильмире, очень хороший специалист! Если вы хотите результат - только сюда! Мастера ничего не навязывают как это бывает, все по делу!
Очень полюбила этот салон. Рядом с метро, легко добраться. Маленький, но уютный. В салоне работают очень приветливые администраторы.
Отходила курс корректирующего массажа, осталась очень довольна мастерами и результатами их работы. Диана и Фатима творят чудеса. Планирую ходить снова и снова!
Хожу в Расцветай на Пятницкой улице уже более 2х лет. Покупаю всегда абонементы, часто бывают приятные акции, скидки на абонементы.
Для себя выбрала ведущего специалиста, Елизавету Топка. Мне очень нравится и салон и расположение и золотые руки специалиста.
Сказать, что мне нравится, это слишком скромно) уже более 3-х лет посещаю центр «Расветай». Два года назад по стечению обстоятельств попала на массаж к мастеру Фатиме, и она вне конкуренциии!!! Грамотная, профессиональная! И самое главное- энергетика хорошая!!! Удивляюсь,как в этой хрупкой девушке может сочетаться такая сила рук😉 моя палочка-выручалочка! Так держать!💪🏼
2
1
Show business's response
Полина Смелая
Level 6 Local Expert
March 28, 2024
Ходила к многим мастерам в студии, все прекрасные специалисты своего дела! Сейчас хожу к мастеру Айжан, прекрасная девушка, очень круто делает массаж! Очень советую!!!
Show business's response
A
Anonymous review
May 4, 2023
Была в центре у мастера Ильмиры, отличный мастер. После массажа лица чувствуются все мышцы. Отличный салон с приемлемыми ценами. Обязательно буду советовать всем знакомым.
Специалисты высокого уровня!!! Очень рад, что обнаружил этот салон! Шея никогда ещё так не скрипела 😊. Зато сейчас даже как будто дышать стал лучше!! Всем рекомендую !!!
Была раньше клиентом.,но благодаря администратору Виктории больше не хочется к вам ходить (
Отменила мою запись, разговаривала с хамским лицом . Как будто я ей должна что то . Просто шок 🤯 я бы такого работника в черный список поставила а не то что с клиентами работать ..
Очень странная студия. На ресепшен никто не спросил понравилось мне или нет, зато подписи на бумажки собирает, от которых юридической силы никакой))) И массажисты их видимо не в курсе что такое общий массаж и какие зоны туда входят. Мне час делали только спину и то я бы не назвала это массажем, чисто растягивали время на приемы чтобы время убить, и заднюю часть ног 5 минут. ВСЁ! а руки, живот, бёдра спереди? Их у меня нет что ли? А еще мне «понравилось» как новый клиент с МАСТЕРОМ во время массажа зашел и ржал, потому что у них массаж делается в одном месте нескольким людям, которые отделены просто шторкой) вопрос так же к мастеру, вы не можете деликатно объяснить своему клиенту что она не одна здесь?
Короче крайне не советую эту студию. 💩💩💩
Я хочу уже 2 год к специалисту Фатиме👏🏻человек действительно знает саое дело . Я перепробовала много специалистов , но наконец-то нашла своего. Всем рекомендую иммего этого мастера. В салоне вас напоят вкусным чаем😀👏🏻❤️
Была в данной студии массажа, у специалиста Марии, замечательный мастер! Чувствует, где есть зажимы, моя спина после сеанса летала. Спасибо Марии за Ваши ручки!