Хороший отель, новый, комфортный.
Все новое, чистое, белье белоснежное.
На кровати встречают лебеди, очень приятно. Персонал отеля очень хороший, девушки администраторы, приятные, отзывчивые. Но хочу выделить администратора Эльмиру, всегда на связи ,всегда поможет, подскажет, посоветует. Я бы даже сказала лицо отеля. Приедем к вам в следующем году с семьёй. Вам процветания и больше клиентов. Пожелания.... Не хватает в душевых полочек. Маскитных сеток.
Проживали неделю в двухкомнатных номерах категории люкс. Всё очень достойно: новая мебель, шикарный ремонт, белоснежное бельё. Путешествуем часто, объездили полмира, есть с чем сравнивать, данная гостиница выше всяких похвал. Завтраки за неделю ни разу не повторялись, вкусно, сытно. Девочкам-администраторам отдельное спасибо, они помогали во всём и в бытовом плане, и в информационном.
Отдыхали в отеле двумя семьями. Понравились уютные, новые номера, хороший ремонт, белоснежное белье, полотенца и халаты, наличие тапочек, мыльных средств, фена, общего для всех гостей утюга, отличное ковровое покрытие с большим ворсом, по которому приятно ходить даже без тапочек, вежливые администраторы . Понравилось и то, что магазин был на первом этаже со всем необходимым-продукты и хоз товары.
Но есть и минусы. В ванной комнате не хватает полочек в душевой кабине, вай-фай плохо работал, ежедневные перебои со светом. Кроме того уборка в отеле ни разу за 6 ночей не производилась, даже мусор приходилось выносить самим.Отдельное воспоминание осталось о лестнице, которую, на мой взгляд, не мыли ещё со стройки данного отеля.
Если Вы решите остановиться в данном отеле, Вы должны знать об ужаснейших завтраках, которые предлагают в отеле,на 3 этаже в кафе. Повару, исполняющей функции и официанта и администратора данного заведения совершенно не знакомо, как нужно общаться с клиентами просто испортила в край все впечатление и настроение. Завтрак с 9 до 10, об этом мы узнали в первый раз, когда пришли на завтрак. Если задержитесь, то завтрак будет остывшим и уже стоять на столе до вашего прихода. Однажды, когда мы задержались и пришли в 9:40 , не дождавшись, пока мы закончим, нас попросили встать и уйти, так как до 10 мы не успели, мы были очень удивлены такому отношению. Еда при этом невкусная, пресная, никакой заинтересованности и желания приходить снова не было. В связи с посещением экскурсии в один из дней на завтрак мы не пошли, после вечером были отчитаны, что не пришли и им пришлось переводить на нас продукты, хотя завтраки оплачены за каждый день пребывания. Кроме этого в последующие дни администратор каждое утро старалась в дверь, чтобы мы пошли на завтрак. Ещё мы заразились норовирусом, не понятно от таких завтраков или от грязного моря.
Все пишут про отличное месторасположение, я также такого не увидела. До моря нужно идти мимо тюрьмы и через железную дорогу на необорудованный пляж с каменным дном. Кроме одного ресторана Бюро в пешей доступности, до остальных нужно добираться на такси, как и до других достопримечательностей Дербента.
За завтраки звёзды снижаю. Зря потраченные средства и нервы.
Все чисто,ремонт свежий. Набор для душа и для умывания+ тапочки с халатами. Номер маленький но переночевали с удовольствием. Матрац новый удобный. Завтрак включен и к нему будят. Паркова перед отелем. В окрестностях все что необходимо в шаговой доступности до моря 10 минут пешком.
Отличный отель, прекрасная возможность расслабиться и отдохнуть, отпуск в данном отеле одно удовольствие. Все на высшем уровне.
Вся мебель новая, все уютно и со вкусом 👍🏼👍🏼однозначно рекомендую
Отель чистый, комфортный
Но бронировали номер одинаково вместе с друзьями, в итоге их комплектация была получше
Не дали халаты и чай, комната оказалась меньше
В целом чистый и приятный отель, все новое и чистое, остановиться на пару дней отлично 👌