Полнейшее неуважение к заезжающим. Мало того, что бронирование нигде не записывается ( даже в блокнот) - утверждали, что забронирован другой номер- просто по памяти... так еще по приезде ( при подтвержденной брони за несколько дней) оказалось, что :"сейчас мы будем думать, как и с кем, и куда вас переселить!" - потомучто кто-то там приехал еще и хочет заселиться....Это как вообще? Директор отсутствует, из администраторов тоже никого... В целом для путешествующих: даже бронирование вас не спасет. Были бы звезды с минусом- поставила бы!!
Второй раз уже одна и та же история. Бронируем номер, приезжаю вечером заселяться, а в нём уже живёт другой человек. В первый раз человека выселили, но ждать пришлось какое-то время. Во второй, человек даже дверь не открывает и он прав, не его вина в этом :((
Самый свежий отзыв будет....
Дата: 15 февраля 2024год
Буквально сутки назад. Подъехали к гостинице в районе 23.00- 23.30
Нужно было просто поспать.
На двери бумажка- номера телефонов администратора и директора. Соответственно, набрали администратора.
Недовольное "Да" в ответ.
На вопрос, можно ли остановиться, ответ :" А вы бронировали?"
Конечно, нет. Мы и сами не знали, что здесь окажемся.
Ответ: Свободных номеров нет!"
Два варианта: либо дела идут отлично и можно никого не заселять, либо все решили посетить местный краеведческий музей ( он там есть, если верить карте) и все номера реально заняты.
Надеюсь на оба🤞, чтобы дирекция гостиницы не расстроилась.
А всем путникам " без брони " советую задуматься.....или бронировать заранее....очень заранее 🙈 или даже не надеяться😔