Чтоб не пустословить! Очень часто заказываем данное такси.не знаю кто владелец организации и почему не следит за персоналом, отвечают на звонки по желанию,могут нагрубить, особенно какая то женщина разговаривает так будто я в долг прошу,крайне неуважительное отношение, водители приятные , но вот диспетчера очень грубые,очень прошу обратить внимания на диспетчерский состав!!!
Вызвала машину в такси Рассвет31 октября за час, с поезда от моста ЖД вокзала. Время позднее, после 23 часов. Ехали с детьми 7,5 и 10 лет. Подошли, машина стояла Рэно синее 743.Водитель, увидев детей закричал , что с детьми не повезет, нужны автокресла. Какие автокресла, если дети старше семи лет!Если работаете с людьми , то нужно знать, что в правилах по перевозке детей в легковом транспорте детей старше СЕМИ лет можно перевозить на заднем сидении автомобиля!!Нам нужно было доехать всего то метров 200 до ул. Горького, д. 9,т.к.повредила ногу и не могла идти, да еще и по темноте с детьми,кругом собаки бродячие. Водитель в грубой форме закричал, что с детьми не повезет, развернулся и уехал. Мы ехали издалека, при себе были документы на детей, подтверждающие их возраст. Раньше по этому телефону звонили ,пользовались постоянно , это было такси Удача, обслуживание было на уровне, корректное, водители очень адекватные, приятно было ездить. Такого хамства не было! После звонка после всего этого диспетчеру тоже в хамской форме ответила и бросила трубку. НУ И СЕРВИС!!! Одно хамство. Ездили недавно на такси с детьми и на юге, и в Московской области, без проблем везут, но видно законы не для такси "Рассвет" в Узловой
Вызвали такси в двенадцать ночи. Приехали быстро. Забирать нужно было 2 человек со дня рождения. Позвонили. Я предупредила что сейчас собирутся и выйдут. В течение пары мин вышли и машина уехала и на телефон никто так больше не ответил.
Интересно, как можно быть такими уверенными в себе. Позвонила за час, заказать машину к определенному времени. В итоге сказали звонить за 15 минут до выхода и тогда приедут, и бросили трубку 😳 а если не приедут ???? Как обычно это и бывает. И что тогда мне делать с больным плачущим грудным ребенком? Где искать машину? Первый раз такое встречаю. Ну и в итоге.. позвонила я за 15 минут и конечно же мне сказали машин нет!!!!
Вызывал несколько раз. Приезжали быстро. Один раз по времени. Приехал водитель вовремя. Только положительные эмоции. Цена фиксированная, не то, что в Яндекс,,,,, туда за 150, а обратно 350. Рекомендую и сам буду только к ним обращаться.
Решили вызвать это такси по совету знакомых. Сказали, что очень быстро приезжает. Нам надо было из Узловой ехать в Новомосковск к ветеринару ко 11 утра. Позвонила в такси в 9:55. Назвали сумму 360₽ и время ожидания 10-15 минут. По прошествии 15 минут такси не приехало. Позвонила еще раз, сказали, что ждать еще 5-7 минут. Сказала, что мы можем не успеть, на что диспетчер ответила: ничем не могу помочь. В итоге такси приехало в 10:30. Понимали, что уже опаздываем, сказали это водителю, он повез нас в объезд не через жд переезд. В итоге еле тащился, мы все равно опоздали и взял с нас не 360₽, а 390… за то, что в объезд ехали. Когда я возмутилась и сказала, что нам за ожидание наоборот должны были сделать скидку, сказал что все вопросы не к нему, а к диспетчеру.
Итог: больше с этим такси не поедем..
Ужасное такси. Высадили инвалида 1 группы по зрению на трассе. Теперь идет разбирательство в полиции. Дальше прокуратура и коммитет всероссийского общества слепых!!!
Здравствуйте! Хочу высказать своё мнение о данном такси. Насчёт водителей ничего плохого сказать не могу, ребята хорошие. Проблем никогда не возникало с ними. А вот, диспетчер Анастасия - это конечно хамка ещё та. Работает с людьми ведь, почему какой-то диспетчер имеет право (как она думает) грубить, хамить чуть ли не посылать уже клиентов. Не удивлюсь если и посылает. Прошу руководство принять меры в отношении поведения Анастасии. Заранее спасибо!