Посещение этого отеля у нас раз 30 это точно, частые гости, вопросов нет к персоналу, только вот в еде есть вопросы, раз мне смешали жаркое свежее с не очень, я как ценитель вкусно поесть и есть с чем сравнить, замену произвели!!! Но комплимента не дали 🤣, потом был случай с борщом, его явно раз пять кипятили но это просто жесть, пришлось вернуть, к остальным блюдам претензий нет т. к пробовала всё из меню,даже детское!!! Уха 10 из 10!!! Ну и на завтрак печеньки можно гвозди забивать, лучшие уж вообще без них, 🤣 а так всё даже оч вкусно, всё равно к вам едем, может быть когда нибудь накормите вкусным борщом как комплимент
Хороший отель с отличным тёплым бассейном. Вкусные завтраки. Все отлично организовано. Понравилась джакузи возле домика. Номера на любое количество человек. Обязательно вернусь.
Неплохой отель у подножья Кавказа. Территория небольшая, но очень приятно: все аккуратно, чисто, красиво. Приветливый персонал. Заселяют небыстро (когда много народу). Завтрак - шведский стол - достаточно скромный, но после 3-х суток проживания можно получить комплимент от шеф-повара. Несмотря на приятную территорию и все плюсы, цены в праздничные и выходные дни неоправданно завышены(
Отдыхаем здесь уже втрой раз. Очень нравится вежливость персонала. Чистая и ухоженная территория. Приятный контингент отдыхающих. Номера большие и чистые. Особоый респект за чашки в номерах, очень удобные и практичные (это я про широкие говорю, фото прилагаю). Большая парковка, поэтому и удобная. Бассейн - ваще шик, большой и чистый, есть детский бассейн, он очень горяч, прям как названия жилых корпусов (Казанова, Смоковница, Екатерина, Клеопатра, Помападур, Дон Жуан).
Завтраки - просто с ума сойти. Они просто бесподобные, шведский стол (фото завтрака прилагаю, это там, где тарелочек много))).В кафе и ресторане можно очень вкусно поесть (фото грибного крем-супа и пасты с морепродуктами прилагаю) Очень рекомендуем этот отель!
Ездим в Распутин уже 5 лет, были и в других несколько, но лучше чем здесь не нашли, персонал очень приветливый,вежливый, еда все очень вкусно, Везде чистота, тепло. Поэтому советую, ехать отдыхать только сюда!!!
Очень хороший уровень. Вежливый персонал. В зоне бассейна чистота и порядок. Завтраки так же организованы очень хорошо. Есть и мелкие замечания: музыкальное сопровождение в зоне бассейна иногда заставляет удивляться, такое ощущение, что ты в кафешке из девяностых. Сейчас куча спокойной и расслабляющей музыки. Домики, 2х этажные понравились, довольно тепло в них в ноябре, но вот в ванной комнате почему-то ужасно холодно, нет подогрева пола, внутри душевой кабины была сломана полка для мыльных принадлежностей, а душевая лейка не позволяет закрепить её так, чтобы вода лилась на тебя сверху, нужно держать её в руках. Пожалйста заставляйте свой персонал, проверять такие мелочи , ведь вы же берете довольно приличные деньги за сутки в этом доме, а ходить в туалет на холоде вообще не хочется, это ж не дачный туалет на отшибе. Думаю владельцам этого шикарного места иногда будет полезно пожить как гости в своих номерах и домах. Все недочёты пережили, насладились водой в бассейне, спасибо. Обязательно еще приедем.
В отеле "Распутин" побывали в дни новогодних каникул. Персонал дружелюбный и вежливый , хорошо выполняющий свою работу. Жили в корпусе «Смаковница». Просторные, чистые номера. Хороший матрас на кроватях, чистое постельное белье и полотенца. Подушки не очень удобные. Имеются тапочки, халаты. Был номер со своей мангальной зоной это плюс. На завтрак - шведский стол с небольшим выбором. Самое вкусное это овсяная каша. А вот обед и ужин можно заказать за отдельную плату и это уже очень вкусно
Вода в бассейне на уровне 37 градусов. Отлично находиться, когда на улице немного выше 0 градусов. Хороший состав это отдельная тема.
Очень понравилось:
- что у бассейна имеется большой экран с трансляцией советских комедий
- Есть отдельная территория для выгула собачек
- в отеле есть стстема оповещения через SMS: меню, экскурсии , квадроциклы, лошади и др - присылают ссылки при заезде
Территория ухоженная, хорошее озеленение.
Приятно находиться в таком месте
Отличное место для отдыха!
Отличное место, в номерах комфортно, территория чистая. При полной загрузке фонда бассейн маловат. Кухня неплохая, цены высокие, бар оценить не могу, на протяжении 3 трёх суток он был пустой. Ходили в баню, четыре взрослых и двое детей, места мало, желаемой температуры не добились, большой минус в бане нет туалета и душа. В целом отдых понравился. Персоналу отдельная благодарность.
Мы его любим,отдыхаем каждый год,когда едем в Владикавказ,может и есть недочетики небольшие,но в общем нам нравиться,просматривается в отеле тяга к инновациям в плане разных онлайн приложений,мы подумали может пробегал тут Илон Маск😂,а потом покорило ребенка кормление рыб на пруду за отелем и как то стало тепло на душе 😌,короче нам тут нравиться, 5лет дружбы всетаки 😀
Плюсы: чистота, шикарная вода в бассейне, и температура, и лечебное воздействие,влажные халаты меняются по требованию, комфортный номер "Распутин улучшенный", вкусная еда, ребёнок смог найти себе компанию, мангалы крытые с вытяжкой, приветливый персонал, парковка на территории и с навесом.Недостатки нами не обнаружены. Отдых удался! Могу рекомендовать.
Ресторанное Обслуживание никакое, все долго и невежливо. Завтраки одинаковые и очень бедные, кофе растворимый. В бассейне песок. Нет массажных струй в бассейне, только с огромным напором 3 лейки, которые надо выбегать из бассейна, чтобы включить, люди все сидят на лестнице. Ребята вы в минусе с таким обслуживанием и ценами. Фото красивые можно сделать и на этом всё. Номера (жили в Казанове) хорошие пока не зашел в санузел. Напор воды плохой, сантехника дешёвая и пошарпаная, плитка в душе скользкая и как будто ей 20 лет. Свет над зеркалом ни в одном номере не работает. Про входе 4 выключателя, рабочий один. Подушки плохие, бросьте хотябы по 2. Матрас не удобный. Батут детский не работает. Вода из под крана плохая (но это ладно есть кулер). У бассейна телевизор (интересное решение но что толку если он без звука) Музыка платная. Предлагают зайти в приложение и оплатить. Его цена в два раза ниже должна быть. Платили по 19 тыс за двоих за сутки в январе за стандартный номер с завтраками. А ели в соседних отелях. Нормально? Ответ отеля удивил… не по карману…. Где вы увидели такое в моем отзыве? У Вас сервис и еда отвратительные.
Отдыхали в данном комплексе с 4 по 6 октября. Бронировали номер заранее на семь человек.Заселили в двухэтажном корпусе Ловелас. Из-за дальней дороги очень устали. Хотелось отдохнуть. Но в номере не работали частично розетки, не настроены телевизоры, сломан водонагреватель. Пришлось в течение получаса ждать, когда подготовят номер в другом корпусе. Нас переселили в корпус 7 Дон Жуан со стойким запахом канализации внутри помещения. Питание хорошее, но ввиду большого количества отдыхающих во время завтрака не хватает подносов. Создается толчея. Заказали катание на квадроциклах, однако так и не дождались инструктора. Настроение испорчено. Большой выбор спа- процедур. Их выполняет одна девушка- массажист, что не совсем удобно. В правилах проживания для удобства гостей комплекса запрещено привозить с собой домашних животных. Хотя по территории спокойно гуляет кошка с котятами. Администрации необходимо четко продумать выполнение всех предлагаемых услуг, ведь есть клиенты, которые приезжают на несколько дней, чтобы не только искупаться в бассейне, но и получить весь заряд положительных эмоций от отдыха.
Распутин. Место продуманное для посетителей. Вкусные завтраки- шведский стол. Удобные номера со столиком на балконе. Душевно. Купальня с душем шарко. Заботливые администраторы рекомендуют посещение купальни, чтобы полезно для здоровья. Я там умудрилась сгореть. Досуг разноликий. Большое спасибо за эти выходные ✨
Отдыхали в данном заведении, все отлично, начиная с рецепшен, девочки администраторы очень вежливые, территория очень красивая и ухоженная, номера, мы отдыхали в корпусе Казанова, уютные, просторные, у нас был номер с мангальной зоной, что очень удобно. Бассейн кристально чистый, разрешено пользоваться до 3часов ночи. Выдают махровые тёплые халаты, что тоже очень удобно. Отдельное спасибо за завтраки, система шведский стол, большой выбор, все очень вкусно. Обязательно приедим снова, рекомендую!!!
По сервису и удобству вопросов нет, отличное место, если бы не 3 НО: 1) температура в бассейнах скачет, то кипяток, то прохладная, приходится постоянно обращаться на ресепшн чтобы температуру отрегулировали, хватает ненадолго 2) стерилизуйте пожалуйста кошек на территории, бегает мать кошка и куча котят разных возрастов, кошка опять кажется беременная, все голодные, бедная кошка вся облезлая и худая, жалко животных, проще один раз стерилизовать если не в силах всех кормить 3) музыка возле бассейна это треш, два дня подряд играла Алла пугачева и прочее со времен мезозоя, потом видимо сменился админ, а вместе с ним и музыка на более адекватную
Отдыхали в отеле Распутин в конце сентября. Очееь понравилось. Проживали в номере Распутин стандарт. Просторный номер. Всё необходимое есть в номере. Удобные кровати, белоснежное постельное белье и полотенца. Ванная комната совмещённый санузел и душ, укомплектован полностью, зубные щётки, зубные пасты, жидкое мыло и т.д. В номере чистота. Есть мини холодильник, чайник, шкаф. Махровые халаты по размеру подходят крупным мужчинам, отдельно были два больших полотенца для бассейна. Большой бассейн где-то 10 на 10 метров, горячей водой 36 градусов. В бассейне чистейшая вода, можно включить гидромассаж, луьина бассейна от 1,20 до 1,40м, вокруг бассейна лежаки, отдельно есть детский бассейн. Питаться можно в ресторане и кафе, мы брали завтраки и обеды. Завтрак шведский стол, не сильно разнообразен, но наесться можно. Обеды были просто шикарные, приготовлено очень вкусно! Есть зоны барбекю. Территория отеля небольшая, но очееь чистая ухоженная. Целый день на большом экране у бассейна транслируются фильмы и играет музыка. В пятницу вечером была живая музыка, играл саксофонист! В отеле царит такая атмосфера праздника, просто класс! Если хотите тишины, то берите номера с видом на горы, если праздника, то с видом на бассейн. На территории есть закрытая парковка для гостей. Отходнули просто душой! Обязательно приедем ещё!
Отличное местечко для спокойного отдыха.
Услуги массажа очень актуальны)) (не на всех базах Мостовского есть). Спасибо, воспользовались.
Завтраки разнообразные, вкусные)
Профессиональный персонал. Всë достойно. Территория ухожена, строятся ещё домики.
Есть баня, чан, но пока не воспользовались.
Пожелание: настроить уличные часы и термометры.
Лично для меня в первый день была просто супер - не горячая, примерно 32°, в последующие горячая (для меня!!! Сестра наоборот - была в восторге от "по горячее") . А табло все дни говорило +36, девочки! )))
Эт я к тому, - вот бы ещё бассейн с холодной водицей! Уж очень хочется контраста, закалки!
Спасибо за гостеприимство!
23-25 мая 2023 г.
Отдохнули хорошо! Бассейн чистый. В номерах хорошая сантехника. Подарочки к д/рождения, комплементы от шеф повара. Шикарные завтраки. Единственная ложка дегтя, проблемы с интернетом в номере.
Не плохое место для уединенного отдыха. Приличные номера, удобный и безопасный бассейн с небольшим «лягушатником». Кухня заслуживает отдельной похвалы - повар делает свое дело профессионально и с душой. Также надо отметить специалиста по массажу и спа-процедурам 5 +!
Однако есть небольшой минус, само место, на мой взгляд, ориентировано именно на отдых (не на драйв и клубное времяпрепровождение). Но когда семья с детьми громко плещется с визгами и криками до часа ночи, я считаю это не правильно. Эти люди мешали спать всему главному корпусу, а точнее тем у кого номера выходят на сторону бассейна. Я думаю надо ограничить купание до 23:00 иначе весь смысл, спокойного, уединенного отдыха теряется.
В сухом остатке моя оценка 4 +.
Уже в пятый раз отдыхаем в отеле "Распутин". Как всегда, остались самые приятные впечатления. Номера просторные. Все необходимое для комфортного времяпровождения. На завтрак - шведский стол с небольшим, но неплохим набором блюд. Обед, ужин можно заказать за отдельную плату. Или воспользоваться мангальной зоной для самостоятельного приготовления шашлыка. Вода из термального источника в бассейне постоянно поддерживается на уровне 36 градусов. Состав просто животворящий. Лечит суставы, сердце, лёгкие, кожу и прочие болезни. Персонал доброжелательный, хорошо вышколенный. Территория очень ухоженная, хорошее озеленение. Вместительная парковка для авто - бесплатная. Правда количество мест под навесом - ограничено.
Из необычного: посетителей поначалу немного пугает табло электронного уличного термометра, установленного у бассейна. Но за три года мы уже привыкли, что плюс 57 - это нормальная дневная температура для Мостовской....😎
Очень приятное, запоминающееся место для лечения и отдыха!
Отличный отель, бассейн отличный, чисто, еда хорошая, но бильярд плох и в номера я бы добавила освещение получше. Но в целом отдых прошел хорошо и остались довольны 👍🏻
Качественный сервис, прекрасный бассейн без запаха хлорки. Отличная территория, вкусный завтрак. Отличный номер 3 у нас был в корпусе Смоковница (очень большой, витражные окна с выходом на индивидуальную мангальную зону. Качественная мебель, удобная кровать и на удивление удобные подушки👍). Огромный сан.узел в номере. Территория закрыта, лучше приезжать компанией хотя бы на пару ночей. За территорией парковка, поля.
Отдыхали 21-24 января' приехали из Новороссийска.. Впервые нашли место в котором хочется остаться надолго! Проживали в Смаковнице. Номера большие,матрас удобный, санузел просторный. Территория и бассейн выше всяких похвал. Попали в снегопад и это были необыкновенные впечатления как в сказке. Удивило то, что персонал всегда шёл навстречу любым просьбам. Перед уездом получили комплимент от шефповара' ( чизкейк' сырники) по заказу . Баня' массаж все идеально. Всем рекомендую побывать.
Очень любим отель Распутин, в этот раз жили в домике из сруба! Больше понравилось , чем в простом номере. Очень уютно. Хорошие завтраки. Отличный бассейн.
Отдыхали очень понравилось! Очень чисто. Персонал приветливый,камуникабельный, легко решают все возникшие вопросы! Рекоммендую отдых в отель спа Распутин!!
Отдых был замечательный. Понравилось все. Проживание в номере, со всеми удобствами, кухня прекрасная, красивая территория. Вежливое отношение персонала.
Сейчас пребываем в отеле, в корпусе «Казанова». В целом впечатление хорошее, горячий и чистый бассейн, небольшая и ухоженная территория, полотенца, халаты, тапочки, индивидуальные наборы для личной гигиены. Предоставляют детскую кроватку, что очень удобно. Завтраки вполне съедобные, очень скромный шведский стол. Персонал вежливый, отзывчивый, клиентоориентированный. Но очень много мелких минусов, которые портят впечатление, поэтому снимаю звезду.
1. Уборка в номере проводится некачественно. Хотела положить зарядку в тумбочку, что б ребенок не достал, открываю ящик, а там приличный такой слой пыли. Смотрите на фото.
2. Есть доп.свет - подсветка. Но не работает.
3. В душевой дозатор с гелем для душа либо сломан, либо не залили сам гель, в общем, геля для душа нет, хотя в стоимость номера включен.
4. Просто ужасные фены. Ужасные настолько, что высушить голову можно только если у тебя стрижка под машинку. Девушкам даже с короткими волосами сушить голову придется часа 3. При чем нужно постоянно держать кнопку, что бы фен дул, и да, прохладным воздухом, даже почти холодным.
5. Вода в душе имеет специфический запашок. Где-то на сайте видела, что в душе вроде бы тоже вода из источника, успокаиваю себя этим фактом. Но это не точно…
6. Подушки неудобные. Но матрац хороший, что не может не радовать. Если бы подушки были поприличнее, то вообще вопросов не было бы.
В целом неплохое место. Несмотря на дешевый и уже слегка потрепанный ремонт, можно понять, чем оправдана высокая стоимость номеров. Здесь людей немного. Нет никакой толкучки, суеты. Одновременно в бассейне бывает не больше 20 человек, но бассейн огромный, даже 20 человек находятся на большом расстоянии друг от друга. А чаще всего вообще человек по 5-10 бывает. Есть 3 гидромассажные лейки, из хватает, всегда одна или 2 свободны, в любой момент подходи и наслаждайся. То есть тихий, спокойный, размеренный отдых. Ну и, соответсвенно, очень приятный контингент отдыхающих.
Отличный отдых, отзывчивый персонал, чистые номера, шикарный бассейн! Много машин , но при этом в бассейне всегда много места. Приятный запах шашлычного дыма на всей территории. Персонал решает все вопросы и идет навстречу гостям на раз - два! Обязательно приедем еще!!! Да, а еще и развлекательная спортивная рыбалка очень порадовала.
Все супер!!! вежливый персонал, вкусные завтраки, теплый и чистый бассейн. Отдыхали на вилле Екатерина. Номер чистый, теплые полы, в домике тепло, халаты, полотенца, посуда, всего хватает! Попросили кроватку для ребёнка, очень быстро все принесли. Территория ухоженная. Цены на массаж конечно кусаются(
Обязательно еще приедем!
Замечательное, чистое и красивое место. Четыре звезды поставил только по двум моментам: первое в домике было очень много мух очень много. Второе это ценник 20 т.р. за сутки это прям неприлично много. В остальном все было просто супер классно. Завтак был хорош батик чистый вода горячая
Приехали с мужем на вторую годовщину брака, очень понравилось место)
Красиво, уютно, вкусная еда, нареканий нет,всем довольны остались)
Единственное в первый день пришлось ждать 30-40 минут пока появится горячая вода в душе, но это единственный минус.
Место - супер! Атмосфера - кайф!!! Номера с новым современным ремонтом. Чисто.Вода - невероятно комфортная!!! Шведский стол - на любой вкус. Единственный минус- в баре осталось только один вид Шампанского за 3200 рублей, пришлось покупать))).
Обязательно приедем ещё.
1
Show business's response
Lena Yaremchuk
Level 9 Local Expert
July 28
Отличное место!
Очень крутое обслуживание-все вежливые, не ленились регулярно спрашивать все ли нас устраивает, это очень приятно, не везде такое встретишь! До номера при заселении проводили, халаты по требованию быстро поменяли! Ждать не приходилось нигде! Класс!
Номер чистый, все необходимое есть. Мангалы на территории тоже есть. Цена очень классная!
Готовят вкусно. Очень удобно, что ресторан есть при комплексе👍🏻 а еще есть спа, тоже рекомендую-массаж мастер делает классный👍🏻
Единственное, что лично нам было не очень удобно - это то, что на территории бассейна нельзя пить прохладительные напитки) очень хотелось стакан холодненькой колы) но правила, есть правила!
В общем место отличное, однозначно рекомендую!
Номер , корпус Казанова, обслуживание хорошее. Завтрак, который входит в стоимость хороший и разнообразный. Ресторан меню и качество блюд хорошее, но дороговато. Отдельно про отдыхающих: не можете себя вести- останьтесь дома не портите отдых окружающим.
Адекватный персонал по обслуживанию, комфортные во всех смыслах номера, предлагаемые услуги выполняются на 100 %, красивая и располагающая к отдыху обстановка.
Жили в срубе, домик чистый, постельное белье и халаты белоснежные. Бассейн , как и было заявлено теплый, приятный… лежаков достаточно. Парились в бане, жар на отлично! Посетили СПА- процедура понравилась , персонал приветливый, с индивидуальным подходом, еда вкусная, готовится быстро!
Show business's response
Марфа Ивановна
Level 7 Local Expert
November 20
Плюсы: Новый отель., В номере -матрасы хорошие, белье ,халаты , полотенца белые,меняют без проблем. Жили в Клеопатре. Для проживания все что нужно . Кухня чисто, посуда вся что нужна и чистая. Территория небольшая, ухоженая . Недостатки: Были два дня ,вода в бассейнах была 45 гр, если бы не компания деньги на ветер и немалые. Никто даже не извинился. Вода хлорка ,сомневаюсь, что термальная. Номера :.Звукоизоляции нет от слова совсем. Если вы не едете своей компанией и не занимаете 3 номера и хотите отдыхать в тишине, не советую, т. к туда едут погулять...Во всех смыслах этого слова.
Спасибо за гостеприимство, за чудесный отдых. На протяжении 6лет с семьёй приезжаем в декабре в этот отель. Замечательная атмосфера, чистота, порядок, великолепное обслуживание. Водичка в бассейне восхитительная,а главное лечебная. Мы наслаждаемся отдыхом. Надеюсь не в последний раз. Процветания вашему отелю. С наступающим новым годом 🎉🥂🍾.
Замечательно отдохнули с семьёй. Номера чистые, комфортные. В стоимость были включены завтраки, шведский стол, еда очень вкусная и разнообразная. Два бассейна с тёплой водой взрослый и детский. Все очень понравилось.
В целом неплохое местечко. Уютно,ухоженная территория,бассейна два.Один для взрослых,другой для детей. Номера просторные,чистые.Из минусов: в корпусе,где мы отдыхали отсутствовал wi-fi. Когда выходили на территорию,он появлялся. Причём не только у нас. Обещали исправить, но за 2 дня ничего не изменилось. Также в номере был неисправен телефон и один из ночников.Наш корпус назывался"Смоковница". Кухня хорошая,вкусные блюда,но вечером форс-мажор,придётся ждать долго заказ. На пару дней можно приехать.
Отлично! Всё понравилось! Большой просторный номер. Отличные мангальные помещения. Отличная вода в бассейне. Хочется пожелать предусмотреть помещение где можно высушить халат.
Добрый день!Отдых удался на славу!Сначало показалась маленькая территория и небольшой бассейн,но потом мы ощутили уют,так всё близко и компактно!С детьми очень удобно, ребенок 4 лет сам купался в детском бассейном,рядом с беседкой,есть детская комната,игровая площадка!
Вода шикарная, кажется что она даже отличается от других источников , температура 36 градусов,в детском казалось что все 40)Номера отличные,чистые,современные! Завтрак без деликатесов,но есть что поесть))) Спасибо за отдых)
Соотношение цены и качества- мягко говоря дорого.
Отдали 8900 за одни сутки с 14:00 до 12:00
Получили номер с кроватью тумбочкой и телевизором + кондиционер.
Территория небольшая, один бассейн.
Идёт ремонт в номерах и днём слышишь шум перфоратора и ломания стен.
Есть ресторан и кафе, кормят нормально. Но до уровня ресторана там точно не дотягивают.
В жару купаться тяжело. Вода 37 градусов. Зимой или осенью наверное интересно. Летом НЕТ.
Отдыхали с друзьями с 29 января по 1 февраля, как всегда всё отлично! Бронировали заранее , нас ждали 👍номера чистые , теплые , завтраки разнообразные и очень всё вкусно , бассейн чистый и теплый , в прошлом году мы были здесь, в этом опять приехали, очень понравилось 😊
Отдыхали на вилле этим летом.Все очень понравилось!Чисто,уютно,красиво!Были с годовалым ребенком, поэтому приехали по рекомендации и не пожалели! Завтрак достойный, каждый мог выбрать по вкусу! Территория ухоженная, бассейн каждое утро чистили!Персонал вежливый !Спасибо за хорошие впечатление и отдых!
Очень двоякое впечатление. Были в начале сентября. Один по сути большой басик и небольшая территория. Второй детский маленький.
Из плюсов вкусный завтрак и чисто на территории, можно в качестве доп. Услуг покататься на квадроциклах. Из недостатков дешевый ремонт и очень посредственный санузел. Но самый большой недостаток в отдыхе здесь это полное от слова совсем отсутствие какой то шумоизоляции без преувеличения. Соседний номер слышно даже когда там полушепотом говорят как будто стен нет и сам говоря шепотом слышишь себя громко. Возможно пустотелые стены и эхо… Очень мешает, почти все отдыхающие или с маленькими детьми или веселой шумной компанией. Второй раз не поеду, только если на дневное пребывание, посидеть в басике.