Плюсы: Есть хамам, хорошая парилка, бассейн, душевые. Чисто. Вежливый персонал.
Минусы: бассейн без подогрева, холодный. Нет никакой посуды, чайник приносят по запросу, нет питьевой воды. Около сауны на улице обитают нетрезвые личности "неместной" наружности.
Вердикт: Место относительно неплохое, но антураж 90-х (как внутри, так и снаружи) отторгает. Лет 20 назад было бы неплохо, но по современным меркам 3/5.
Эх, мы туристы. Второй раз в данное место не пришли бы, да и в первый тоже, но не посмотрели заранее отзывы, а не просто оценку. С закрытием комнаты на ключ с внешней стороны — чертовски испортило настрой. Причем антураж неизбежно навел на неприятные мысли. Сама "сауна" на "троечку". Для галочки посетить — окей, но удовольствием это язык не поворачивается назвать. Цена действительно очень низкая, но лишь вновь убедились, что лучше не экономить… "простыни/полотенца/подстилки" это кошмар… как бы, да, они есть, но их состояние….. вообщем, "определенный контингент" данное место часто посещает, но ощущать себя в их рядах очень неприятно…
Арендовали с друзьями помещение сауны, но в ходе нашего пребывания мы обнаружили, что двери были заперты снаружи, и мы были лишены возможности самостоятельно покинуть помещение.
Это действие со стороны администратора создаёт потенциальную угрозу, поскольку в случае возникновения чрезвычайной ситуации (например, пожара или резкого ухудшения самочувствия), наша мобильность была бы полностью ограничена. Доступ к экстренной эвакуации или медицинской помощи оказался заблокирован, что могло повлечь за собой тяжёлые последствия.
Для выхода нам пришлось связываться с администратором, что потребовало значительного времени. Таким образом, мы были фактически лишены свободы передвижения.
Ни в коем случае не рекомендую для посещения, если не хотите быть запертыми. И да, анализируя ответы по аналогичным замечаниям, я совершенно не понимаю, почему люди должны дополнительно просить, чтоб их не запирали, неужели это настолько неочевидно, какими последствиями может обернуться? Это несет в себе нарушения как прав потребителей (исполнитель обязан оказывать услуги, безопасные для жизни, здоровья и имущества потребителей, а это запирание посетителей нарушает этот принцип), пожарной безопасности (доступ к эвакуационным выходам был ограничен) и вообще такие действия могут быть квалифицированы как незаконное лишение свободы, так как мы были заперты против нашей воли. И очень странно, что это должны разъяснять посетители.
Ответ бизнесу:
1) Никто нас не предупреждал
2) О какой безопасности речь, если ключ был в двери с обратной стороны? Кто угодно мог как зайти, так и просто забрать ключ, оставив нас запертыми
3) Я денег не требовала, более того — администратору сразу было сказано, что не знаю каким образом решить этот инцидент. Когда же запрос по решению у меня был сформулирован, я его отправила вам письмом на почту, и если бы стояло какое-то потенциально финансовое решение, оно было бы указано и в ЛИЧНОМ письме. Так что ни о каком «потребительском терроризме» речи быть не может.
В качестве доказательства дополнительно прикрепляю скрин письма, отправленного на почту.
Посетили данную сауну, впечатление на первый взгляд хорошее, парилка не большая но уютная, есть хамам, всё чисто, заказывали когда сауну, на сайте указано что есть караоке, караоке платно🤔, микрофон не работает, звука нет. В целом остались довольны.
Финская сауна и хамам.
Отличное место, чтобы сходить с друзьями и даже семьей! Отличный сервис. Очень красиво и недорого! Есть отдельные комнаты отдыха. Отдыхали с друзьями остались очень довольны, вежливый персонал, чисто, уютно, очень понравился зал с хамамом. Однозначно рекомендую.
Довольно приятное место,даже уютное. Были в малой сауне,большой зал,бассейн чистый и довольно большой для сауны,но....парилка совсем небольшая,если 6 человек,то в порядке очереди,для 3-4 человек норм,и совсем не жаркая,ну тут кто как любит,душ совершенно не понравился,он один, за шторкой, как бы в кабинке,вода то холодная,то горячая, напор так себе и что хуже всего,вода плохо уходит,моешься,а вода в поддоне почти по щиколотку. Для 6 человек это не приемлемо. В целом,не плохо,если отмечать ДР или ещё что-то,но точно не помыться и попариться
Неудобное помещение. Длинные коридоры. Куча лестниц, порогов. В помещении сауны нет посуды.Все приходится просить у администратора. В середине пребывания почему-то отключили парилку. Пришлось звонить и разбираться. Отношение не очень дружелюбное. Второй раз не пойдем.
Были женской компанией. Искали баню с караоке. За ранее звонили, входит ли караоке в стоимость, т.к. стоимость все же выше чем у конкурентов. По телефону заверили, что все входит. На самом деле нет. Приехала позже, сразу взяли денег, что я якобы уже лишняя, оказалось что нет. Деньги вернули. Сауна в подвале в котором тебя запирают на ключ. Администратор при этом находится на 2м этаже, дорога туда по пожарной лестнице. Случись пожар или что то, никто не придет тебя открывать. У входа в сауну нет ни урны не пепельницы. Спросили, как курить у входа, сказали у нас курят внутри. Вот поэтому там и стоит такой не приятный запах, а люди с детьми ходят. В общем 3 звезды только за хамам, и что чисто на 1й взгляд, В остальном не очень приятное место. Посуды нет, бассейн холодный.
Не рекоммендую.
Вместительная сауна, в гостевом доме,в этом же помещении и номера,и сауна.
В сауне слышны что делают в номере например.
В бассейне вода холодная,душ есть,комната отдыха есть,парилка средняя
Ценник 1300/час
Отличная сауна. Отдыхали 4 января 2024. Чисто, простыни дают, тапочки есть. Хороший жар. На 2 этаже комната отдыха. Нам очень понравилось. Только стоимость воды 0,33 в бутылочке 100 рублей, как в шереметьево. Но комфорт дело такое.
Очень отличная сауна, есть три сауны одна турецкая сауна хамам с бассейном и двумя комнатами , вторая обычная большая с бассейном и двумя комнатами, и одна для небольшой компании с одной комнатой с душем и парилкой сдаются на час комнаты 600 рублей час. По моему мнению она лучшая среди всех саун Ярославля
Сауна, хамам все окей , чистенько и все убрано
Бассейн чистый
Заказывали Сауну на несколько часов с продолжением банкета , об этом обговаривали изначально продление времени с администратором
Когда наше время пришло к концу , позвонили чтобы продлить, НО как оказалось администрация данного заведения уже приняла других гостей!!
В следствии чего, компании пришлось искать свободную сауну в 23:00
Заказывали сауну 16.02
Были с друзьями. Место очень понравилось. Все чисто, аккуратно, чувствуется свежий ремонт. Особенно хотелось поблагодарить администратора Наталью за вежливость и внимательность. Всем советую, место классное.
Чудесное место, атмосфера максимально располагает к релаксу!!!))
Везде чистота и порядок, сауна и хаммам шикарные, бассейн всегда чистый,музыка, можно попеть в караоке!! В общем продумано все для комфортного, приватного и качественного отдыха.
Очень приветливый и отзывчивый персонал данного заведения!)))
Всем рекомендую к посещению и сама приду в это место еще не один раз!)) спасибо
Были не раз! С удовольствием делюсь мнением об отличной сауне. Приезжаем отдыхать давно и нам все здесь очень нравится. Парилка всегда нагрета до идеальной температуры. Взрослые и дети всегда в восторге от бассейна. Всегда заряжаемся позитивной энергией здесь. Всем нравится все больше и больше с каждым разом. Устраивает все, от прекрасных сотрудниц до всех мелочей, которые важны при посещении сауны. Ждите скоро будем😉
Вот хочу поделиться своим впечатлением о финской сауне где пришлось побывать с друзьями и мы остались все довольны не только от парной,но и от обслуживании админом Натальей,что очень хорошо встретила и проводила и помогла с выбором такси,вообщем одним словом там очень душевно,хорошо.Всё что нужно имеется,но только бы водица в бассейне потеплее была бы,вообще цены бы не было.А так рекомендую к посещению т.к в центре города нет таких хороших саун,где и караоке можно попеть.Да и цены приемлемые.
Посетили данное заведение. Чисто, уютно. Но есть недочёты. В туалете нет электрической сушилки для рук. Вентиляция продумана не совсем. Самое интересное заключается в том, что менеджер уходит и запирает дверь с наружи. Понятно, что центр города, может из соображений, чтоб голыми не выбегали, но с точки зрения пожарной безопасности это не грамотно. Из нутри можно поставить так называемый барашек, а с наружи ключ. Советую над этим подумать руководству.
Очень достойное место, не первый раз посещаем эту сауну. Всегда чисто, уютно, обслуживание на высшем уровне . Хамам -ещё одно достоинство "Распутина". Очень понравилась администратор Валентина. Встретила вежливо, с шутками, помогла вызвать такси после окончания мероприятия.
Приходили с друзьями отметить день рождения. Остались хорошие впечатления, чисто, уютно, попели в караоке, очень хороший бассейн, сауна с гималайской солью произвела впечатления. Все остались довольные. Приедем ещё. Рекомендую!!!!!
Прекрасное место. При входе справа огромный стол с лавочками, две комнат спереди. Слева располагается сауна, за ней дальше по коридору прекрасный бассейн с подсветкой. И наконец, хаммам.
Ни разу до этого не был в хаммаме, и очень рад, что опыт пришёл именно на это место.
Места много, стоят колонки, караоке-автомат.
Из минусов (субъективно) это расположение, а именно подвал. Но курить можно и в помещении.
Были компанией, предложили две сауны на выбор, побольше и поменьше по площади и бассейны то же разные, Выбрали ту что поменьше, на троих норм. Хотя большая нам тоже понравилась решили туда в большем составе сходить, потом.
Все очень понравилось, чисто, особо обращали внимание на бассейн, так как не везде очищают воду. Тут претензий не было, вода супер чистая, Видно, что следят за чистотой помещения в полном понимании и объеме это слова
С детьми не страшно прийти!
Рекомендуем своим друзьям и знакомым. Замечательное место попариться и отдохнуть.
Придем обязательно ещё!!!!
Отдыхали компанией в финской сауне с бассейном всё понравилось. Были во многих саунах города, эта пожалуй самая чистая, видно что за всём следят. Рекомендую к посещению, обязательно придём ещё. Спасибо за качественный отдых, с прошедшими новогодними праздниками, до новых встреч.
Отдыхали в финской сауне с семьей, уютно, чисто. Всё понравилось. Бассейн не походит для купания маленьких детей, т.к. глубокий, детей без присмотра не оставить. Обязательно придем ещё.
Праздновали др в данной сауне. Все очень понравилось, особенно хамам. Все чистенько, приятненько, услужливый персонал. Места много, есть где потанцевать под отличную колонку. Жди в гости еще!!!! Рекомендую.
Были в новогодние праздники)
Хорошее место для отдыха компанией.Есть хамам и финская баня, глубокий бассейн. Зона отдыха и душевые. Отличный персонал.Есть телевизор, музыкальная колонка.
4
Show business's response
DimaZ
Level 6 Local Expert
August 12, 2023
Отличное место для отдыха. Температура в финской сауне что надо. Бассейн с комфортной водой. Везде чисто и удобно. Нравится, что есть и финская сауна и хамам.
Одна из любимых саун. Спасибо вам!
Все было отлично. Посидели с друзьями, сходили в две сауны хамам и русскую. После этого классно запрыгнуть в бассейн холодный, кайф. Есть посуда, можно выпить. И колонка подключается по блютуз. Получили хорошее настроение!
Отдыхали семьёй с детьми в сауне с хаммамом. Понравилось чистота и много места. Персонал доброжелательный
Придем еще раз. Рекомендую как для отдыха семьей и веселой компанией
Были в этой сауне один раз и больше не собираемся. Во-первых, закрывают в комнате, в случае пожара не выберешься. Во-вторых сказали что присутствует караоке автомат и можно пользоваться,мы закинули туда деньги,а по итогу микрофон оказался сломан администратор сказал не наши проблемы. Пытались вернуть деньги, нам ничего не отдали.В-третьих вода в бассейне очень холодная.
Из плюсов только нормально сделана сауна и всё
Мне не понравилось от депозита, т.к. его забыли учесть и заканчивая внутренним убранство: это запах хлорки, это звонки на этот назойливый стационарный телефон , это то что нас закрыли на ключь, кто не был в лучших местах тот и не поймёт.
Дело ваше , мне не зашло место.
Были на др в хаммаме. Все очень понравилось! Хорошая колонка lg! Чисто как в самой сауне так и в бассейне. Большой бассейн. Единственное показался немного холодноват, но на общее впечатление это не повлияло. Рекомендую. До новых встречь)
Отмечали новый год в этой сауне. Девочки персонал приветливый, отзывчивый. Сауна видно что свежая, чистенькая, не потрёпанная, хаммам, сауна, зона отдыха все замечательно, только готовьтесь, что бассейн будет бодрить, холодный без подогрева, но нас это не испугала. Если закрыть на это глаза, не пожалеете, всем рекомендую!
Ужасная сауна, забронировали на определенное время! Позже позвонили уточнить, в итоге нам отказали, сказали что пришли люди, и все наша бронь, типо слетела! Хочу что бы со мной связался директор этого заведения!
Был недавно в данном заведении, в принципе те недостатки которые отражены ранее подтверждаю. Дверь с коридора прозрачная, можно повесить хотя бы жалюзи. В бассейне прохладная вода. С учётом, что отсутствует русская парная, а в хамаме и финской сауне сложно разогреть тело до нужной температуры, поэтому в бассейне долго не сможешь находится из-за низкой температуры. А так приличное заведение. Цена приятная.
Суперское место! За 2 часа заплатили 2400 - и это полностью возмещенное вложение! Были с семьей из 4 человек, один ребёнок 8 лет. Очень чисто и ново - приятно находиться. Приятнейшая девушка на ресепшене, которая всё показала и рассказала. В период, когда в центре горячей воды нет - спасение. Всё супер, спасибо большое)
Отдыхали с девушкой в финской сауне. Все чисто, видно ремонт совсем новый, приятно находиться. Мы не очень частые посетители бань и саун, но сюда осталось желание вернуться. Рекомендую.
6
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
January 5, 2023
Всё понравилось. Хамам, сауна - всё отлично работает. Бассейн с холодной водой, после парилки самое оно. Дают простыни, есть шлепки, посуда (стаканы, рюмки, тарелки), салфетки. Телевизор работает. Есть колонка, можно подключить по блютус к телефону, вайфай работает отлично. Не хватает только в хамаме ковшика или тазика, чтобы водой смывать лежанку, но это не критично. И дверь не закрывается) К нам пришли гости, но быстро ушли, поняв, что баня занята)) Можно было бы сделать замок для гостей изнутри, а для администратора снаружи на форс мажорный случай. Если идти большой компанией, точно останетесь довольны. Приехали из Москвы, каждый новый год посещаем новый город, обязательно ходим в баню, есть с чем сравнить. Рекомендую к посещению однозначно. Спасибо за приятный отдых.
1 и последний раз в этой сауне. Администратор закрывет дверь снаружи. Пришлось изрядно ругаться, чтобы дверь была открыта. Настроение испорчено сходу. На наши доводы, что это не безопасно и случись пожар мы задохнемся, так как дверь закрыта, она ответила- у нас такого не бывает. Отличный довод . А в других типо местах пожары на постоянной основе. Не советую никому. Бассейн лед, кругом грязь