Опыт в распределительном центре Пятерочка оставил желать лучшего. Здесь постоянно задерживают приемку товаров, что вызывает серьезные неудобства. Долгие очереди на приемку делают процесс еще более медленным и неэффективным. Кроме того, отсутствие нормальной парковки создает проблемы.
Однако самое неприятное впечатление оставил персонал центра. Грубость и невежливость сотрудников создают атмосферу напряженности и неуважения к клиентам. Надеюсь, что руководство примет меры для улучшения работы персонала и общего сервиса в центре.
Удобно наличие парковки перед въездом, доступность туалета и столовой, из минусов: отсутствие на внутренней парковке мусорных баков, вследствии чего замусоренная клумба рядом с внутренней парковкой
Есть определенный график по которому должны отпускать машины , им плевать , работники спят на работе и работать вообще не хотят
Задержки могут затянуться на весь день !
Некомпетентные работники как и сама организация
Сколько вижу негативных отзывов , руководству плевать
Понабирают малолетних , которые даже свою задачу выполнить не могут
Абсолютно никаких условий для тех кто ждет , если с тобой поехал человек на заказ так это целая проблема и у охраны в голове не укладывается как его можно пропустить
Отвратительное место , где просто теряешь свое время
Все центры работают хорошо, а вы видимо так и не можете понять что такое хороший сервис
Приехал 27 ноября по времени встал на ворота подвыгрузку сняли пять паллет с водой , приёмщику не понравились остальные паллеты как они выглядят. Говорит мне у тебя пять минут чтобы это всё исправить и позвонил сумму 8 тысяч и я приму у тебя тебя груз, я отказался ему в просьбе на что он загрузил мне всё обратно и не принял. На следующий день я с ездил перепалетил 9 паллетов которые ему не понравились приехал опять тоже самое , другая смена тоже говорит плохо перепалетил. Со мной рядом стояла машина с газ водой и у него тоже такая история 5 тысяч запросили но у него таких денег с собой не было. В понедельник пойду к директору этого рц надо что-то решать с этими по борами.
Крайне не желательное место.
На стоянку грузовики не выпускют до момента загрузки-выгрузки. Очень мало места для парковки. Очередь среди машин, ждущих выгрузки - громаднейшая!!! Грузовики ждут выгрузки по долгу(сам лично ждал сутки) ! Персонал практически на игноре к водителям. Все обращения ускориться с выгрузкой - мимо.
Единственное, на 3-м этаже хорошая столовая! Вкусно и дешево можно покушать.
От пребывания на данном РЦ только самые негативные эмоции.
Стоять приходиться на грязной, не укреплённой обочине, до сдачи документов идти пешком, так там ещё и нет ни кого (особенно хочется отметить окно3, перекуры по часу потом 2 минуты на рабочем месте и снова на перекур), время выгрузки не совпадает с временем в ТТН и разбираться в этом ни кто не хочет(сигареты сами себя не выкурят).
Так что всем перевозчикам и особенно водителям советую записаться правизией с расчетом на простой, а также быть готовыми потратить свои нервы!!!
Самое ужасное РЦ пятерочка! Задерживают выгрузку более чем на сутки! Менеджеры всё с звёздами на лбу!, ни ответа ни привета, ни на один поставленный вопрос по работе производства нет ответа! Коллектив молодой и наглый, только прекрасное отношение между своими сплошной флирт без стеснения! Как будто на работу ходят для свидания! Не знаю куда смотрит руководство. Ощущения после пребывания,что ты ничтожество для них, жаль мало отзывов водители пишут, может тогда руководство пошевилило чем нибудь.
Худшее Рц в России. Выгрузка не по графику. Можно простоять до 4 дней. Персонал вообще разговаривает хамски. Зачем открываться если не хотят работать. Когда начнут отказываться ехать сюда водители возможно тогда что то поменяется. Стоянка маленькая. Все кто едут сюда, мужики огромного вам терпения. А по возможности избегайте это место на пару тройку километров. Самое конечное Рц. Дай бог вас закроют когда люди перестанут сюда ездить. А так даже минус 5 звезд оценка вашей работы.
Одно только хорошее,столовая. Кормят вкусно,сама столовая чистая. Остался этим очень доволен. А вот на приемке документов остался не приятный осадок. Девочки молодые,а нецензурные выражения зашкаливают и ни кого и ни чего не стесняются. Через слово мат. Дома наверное этого не позволяют. Пришол получить документы,а увёз совсем другой водитель . Удивился как такое могло произойти. Простоял до следующего дня,пока привезли мои документы и даже не изменились. Я сам татарин и мне 70 лет и боюсь что нация наша разлагается. Не приятны эти мысли,но от фактов не уйдешь.
Отвратительно. Раньше назначенного вам времени лучше не приезжать по крайней мере на выгрузку. Не выгружают. Стоять негде. Магазинов нет. Туалет вокруг... Приемка долгая. Я приехал в 9:00 зарегистрировался. В три ночи вызвали на выгрузку. В 8:00 утром отдали документы. Решайте сами стоит ли ездить в такие места.
Ребята, угомоните своих кладовщиков, которые вечно хотят денег типо перепалетить паллеты, которые идеально доехали до вас. уже не в первый раз говорят водителям платить деньги, и что нигде тут перепалетки нету рядом, и что паллеты кривые. Так только в Татарстане происходит. Такой наглости нигде нет!!!!!!
суммы 20-25 тысяч рублей.
Наверное самый ужаснейший РЦ из всех на которых мне приходилось бывать за 15 лет!!! Практически всегда выгружают с опозданием! В ожидании выгрузки можно простоять несколько суток! На территорию не пускают, фур скапливается столько, что не видно конца и края! Узкая асфальтированная дорожка к РЦ от трассы М7 заставленная фурами с обеих сторон, больше стоять им негде. Хвост порой выходит на саму трассу и доходит до Ижевской развязки! Если руководство читает отзывы, то хотелось бы обратиться к Вам с огромнейшей просьбой принять меры и навести порядок!
Ожидание выгрузки за территорией вдоль дороги, а зимой где интересно стоять, персонал не очень общительный, выгружали меня примерно по времени, в общем и целом,
Просто ужас. Выгрузка очень долгая, могут на сутки дольше задержать. Второй раз сюда приезжаю и стою сутки чтобы выгрузить пару паллет. Водители, если соберетесь уж сюда ехать, то будте готовы простоять тут очень долго и груз следующий лучше вообще не брать, никто не знает сколько вы тут простоите.
Ценная информация для тех, кто хочет приехать сюда раньше, чем запланирована выгрузка по графику:
Не вздумайте! Я приехал за 3 дня до выгрузки и только сегодня в поставленное время выгрузили. Документы, если нет толкучки, то отдают через полчаса.
Столовка отличная!
Из минусов стоянка ограничена, для ожидания выгрузке, это на тот случай если раньше надумаете приехать, выгружают быстро, доки отдают тоже быстро, ну опять же, у каждого товар разный и думаю все будет зависеть от товара вашего.
РЦ крайне редко бывают адекватными. Но этот лидирует в самых худших. Что на фуре приехал 12 паллет "выгружали" больше суток, что на газели приехал с 3 паллетами так же стоял....
Чем вообще они там заняты?
приехал в срок. женщина ппопустила на территорию так как стояло окно по сроку выгрузки. выгрузили вовремя. заезд не удобный. узкая дорога. особенно химой в подьем
На выгрузку поставили с большим опозданием. Прошло 2часа после выгрузки документы не отдают говорят ждите звонка. На территорию пускают по звонку . За территорией стоять практически не где.
Вобщем самый плохой распределительный центр из всех на которых бывал. Приходится вставать на м7. Потом идти пешком минут 5-7. Если повернул с м7 то там с обеих сторон стоят машины. Проехать можно только в одном направлении, если на встречу едет машина, такому то придётся сдавать в задним ходом. Туалета нет, простоять можно до 3-5 суток.
Самая худшая рц из всех стоишь двое суток в очереди потом запускают на территорию ставят на ворота и ещё сутки разгружают. Больше сюда не ногой и всем советую
Туалет зайти страшно. Столовая только за наличку(голодный сутки сидел) товар принимали очень долго. И почему если расхождения по количеству водитель должен ждать какие то акты? Пломба целая - решайте вопрос с поставщиком
Люди вообще не хотят работать от слова совсем. Стояла выгрузка на одно время в итоге выгрузили на два часа дольше. И принимали 2 позиции 6 часов. При том что это можно было принять за 5-10 минут.
Наверное мне повезло привёз воду, 11.12.24 в 17:30 зарегистрировался на выгрузку, 12.12.24 в три часа ночи позвонили ,выгрузили быстро через пол часа документы отдали. PS выгрузка стояла у меня только в 6 утра
Ситуация такая, приехал за 13 часов до выгрузки. По графику стояла на час ночи, в час ночи не вызвали, утром сходил спросил почему не выгружают по назначенному времени, ответ убил у вас тут сильно много заказов, мы не стали вас вызывать, вас вызовет утренняя смена, ждите! Поставили утром на ворота, выгрузили быстро, ожидание документов после приемки более 7 часов!!!!
А Как ты опоздаешь по времени на выгрузку, все террориста с тебя делают!
Внимание перевозчикам, если едите на выгрузку, запасайтесь продуктами, водой(особенно в жаркий период), сигаретами и пр из расчета что 3 суток вам придется ждать выгрузки и не важно что приедете вовремя это не имеет значения. Все удобства в процессе ожидания в лесопосадке.
Машин море , стоянка есть, но маленькая , все стоят вдоль дороги под знак, а как повернешь к РЦ, так в два ряда всё занято по обочинам, беспредел полный со стороны руководства. Могли бы в поле организовать нормальную стоянку.
Ждать разгрузку, можно сутки. Ни чего не понятно, когда срывать пломбу, что делать после выгрузки/загрузки. Про туалет вообще молчу, нет его. Только лес спасает.
Приехал на выгрузку почти на сутки раньше чем положено, выгрузили и приняли в течение трёх часов, такого ещё не на одном рц, именно пятёрочка, не встречал
Выгружают по времени, при этом ещё и сами время переносят. Ворота практически все пустые, зато машин на заезд куча. Стоянка на обочине, условий никаких. Для меня это самый ужасный РЦ Пятёрочка.
Как всегда логистика даёт одно время доставки пятёрочка свое.стоишь на улице,хотя места хватает на территории. Самое лучшее рц.Это екат.и великий Новгород.
Строго говоря, пять с небольшим минусом. Катастрофически маленькая стоянка при въезде. Если машин много, на регистрацию идти довольно далеко. Дорога узкая и в ужасном состоянии. Из-за стоящего транспорта встречный разъезд затруднён.
Но, выгрузили не просто быстро, а очень быстро.
Долгая разгрузка , за опоздание на полчаса,наказывают ожиданием на сутки. Говорят что выгрузят когда будет свободное окно. На пандусах нет машин на разгрузке, зато в курилке нет места ни что бы посидеть, нет места стоять. Нет внутренней стоянки как в магните и очередь от м7 где остановка запрещена, а идти на регистрацию надо больше километра