Raschetny tsentr Yuzhnogo okruga
Has this location opened again?
Yes
No
Directions
Улица Борко
147 m
24 reviews
December 27, 2022
В ростове в расчетный центр это кошмар для неслабонервных.Дозвониться по телефрну который указан в квитанции можно иногда но это робот, с живым специалистом он не соеденяет.Если отправить запрос +приложить документы по адресу электронной почты,то не получиш ответа , в работе ли они , какой номер аходящего присвоен им, вообщим обратной связи никакой.Я пересмотрела всю информацию что бы как то связаться с абоненским отделом я не нашла телефона, где бы можно было поговорить со специалистом , если кто нашел, сделайте любезность сообщите в отзывах Поставить на учет опломбированый счетчик горячей воды РТС сделала пооблему вселенского маштаба.Впечатление что ей вменили в обязаности, скрываться как можно дальше от населения, что у них прекрасно получается
3
September 1, 2021
Плюсы. 1. Сейчас дозвонилась быстро (Астрахань). Очень вежливая девушка, приятно разговаривать, сразу нервы успокоились.
Минусы. 1. Нет формы отзыва на работу оператора и сайта.
2. Перед тем как звонить, отправила через личный кабинет заявку на проверку счетчика, но та самая девушка сказала, что заявка не пришла (хотя всплывающее уведомление о принятии заявления появлялось).
3. Один месяц не успела подать показания счетчика, так в следующий месяц (через один) не смогла подать - последние, данные мною показания, чудесным образом изменились, хотя я их не корректировала. Считаю, что месяц просрочки подачи показаний уж можно и допустить.
4. Срок подачи показаний через сайт слишком короткий - с 19 по 25. Я в это время уезжала, и не успела подать. И ладно бы, они остались прежними. Так почему-то выросли выше реальных.
3
August 12, 2021
У них не отдел по работе с потребителями , а отдел по БОРЬБЕ с потребителями. Дозвониться невозможно - никто не берет трубку. Когда дозвонилась, сказали, что приходить с заявлением не обязательно, можно написать по электронной почте. Написала письмо 16.06, никто ничего не отвечает, проблема не решена, через месяц в конце июля пошла всё-таки туда с документами. Документы не приняли, так как письмо они всё-таки получили, как оказалось, но надо подождать. Девушка меня заверила, что всё исправят и в июльской квитанции уже всё будет исправлено. В июльской квитанции так ничего и не исправили. Через неделю удалось опять дозвониться. Девушка меня долго пытала, какой у меня входящий номер заявления, и те ли документы я приложила, в общем минут через десять мне всё-таки удалось её упросить посмотреть на моё заявление. Она сказала, что по заявлению отказ. Исправлять ошибки в документах она не собирается. Это мои документы. Документы-то мои, но исправлять надо в их организации!!! И на мой вопрос, почему мне не ответили на заявление, она сказала, что в письме не было просьбы ответить. Абсурд. Издевательство. Кто дает лицензии таким организациям?
12
1