Отличная организация. Я бы сказала, много чего можно было бы другим аналогичным организациям взять на заметку для обмена опытом. Всем, кто столкнулся с негативным опытом, хочу сказать следующее: организация работы представительств очень чётко организована и продумана очень грамотным, заботливым о потребителе (прорабатывают все мелочи для удобства, скорости и качества оказания услуг конечному потребителю, хоть физическому, хоть юридическому лицу), опытным, креативным коллективом единомышленников, работающих на результат. Знаю точно, что все комментарии тщательно проверяются и проводятся профилактические мероприятия. Нам оказывают услуги более 10 лет. Нет ни одного не решенного вопроса. Здоровья и успехов всему коллективу, Благодарю за ваш труд.
Столкнулся с работой филиала данного центра. Сотрудники расчетной группы не вносили в расчетную программу показания по одному из счетчиков в течении 16 месяцев. И вдруг в ноябре 2023 внесли передаваемые мною показания по данному прибору и сделали перерасчет. На официальное обращение с просьбой сделать детализацию расчетов в итоге получил отписку без конкретного разъяснения вопроса по существу. Пришлось неделю самому делать расчеты и сверять их с начисленными суммами.
Данный РЦ это сплочённая команда, которая всегда решает проблемы потребителей в сфере ЖКУ! Успехов и процветания, ну и конечно адекватных потребителей 😉