Довольно быстрое и качественное обслуживание. Особо хочется отметить, что практически отсутствуют очереди, все посетители принимаются оперативно. Вежливый и квалифицированный персонал
Обращались не один раз с заявкой на ремонт жолоба , на крыше для дождевой воды. Д.48 , 3 подьезд. Вода не доходит до водосточной трубы, вся мимо заливает. Сделайте один раз как для себя и всем будет хорошо.
Самая поганая организация. Невозможно добиться правды. Передаешь показания вовремя, но постоянно присылают, что по кварплате долг! В онлайн кабинете цифра одна, а на бумаге другая -в 3 раза больше и начислены пени ! Бардак бардаком погоняет!
Девчонки отзывчивые, готовые совершать подвиги - и бегать вместе с вами между отделами, зная к кому именно нужно обратиться. спасибо за оперативность и человечность. неожиданно для данного вида структуры, но искренне приятно участие и не равнодушность. еще раз спасибо! терпения вам...
Пришлось посетить данное заведение.
Расположенно удобно, есть парковка, ну на этом достоинства наверное и заканчиваются.
Из минусов так это не попасть внутрь. Двери закрыты, охрана не пускает. Только по звонку по телефону. Звонишь по телефону никто не отвечает. Вот и попробуй зайди отдай документ.
Пока, к сожалению, нет никаких плюсов, вот уже несколько месяцев передача показаний горячей воды (двойная почему-то!) стала просто НЕВОЗМОЖНА ни на сайты, ни в ящик в подъезде, ни по телефону. Подробности в отзывах и в очередях у "Тепловых сетей".
Непонятно - как работают специалисты на такой ответственной работе с населением ?
Делая сами грубые ошибки, во всём винят законопослушных налогоплательщиков.
Так за декабрь 2022г начислили необоснованные дополнительные начисления, что я якобы не передала показания счётчиков.
В январе 2023г выставили ГорВоду аж на 5 м/куб больше фактического расхода. Скорее всего перепутали "3" с "8" отсюда и такие показания.
Работают невнимательно, безграмотно.
Куда смотрит начальство и зачем платит зарплату
таким сотрудникам ?
Сотрудники считают видимо что до сих пор у нас в стране большая эпид.обстановка при вопросах хамят как будто так и должно быть! А всего-то надо внести изменения в квитанцию! Зачем вообще их туда посадили интересно?! Отбывать номер на работе лиш бы работать все умеют!
Даже одну звезду не поставить за работу Расчётного центра. Не дозвониться, не достучаться. Вынуждена передавать показания голосовым сообщением, но их видимо не слушают и присылают извещения, что показания не передаются. Это для того, что бы побольше сумма в квитанциях была?
Лешить премий сотрудников и снизить зп до МРОТ. Если посадить бабуинов на их место ничего не поменяется! . Ужасно обслуживают, хамят. Показания не принимаются. 0 звёзд.
Много лет пытаюсь добиться выплат, но то ли в этом центре работают люди, люто ненавидящие тех, кого обязаны обслуживать, то ли они просто сплошь безграмотные и рабоиают в меру своей тупости
Самая ужасная контора,с которой приходилось когда-либо сталкиваться,по телефону горячей линии никак не дозвониться,а личный кабинет не работает!!! Ужас!!! Никогда если есть возможность,не выбирайте эту компанию
С сентября 2020 не могут сделать перерасчёт по холодной воде.В их компьютере произошел какой-то сбой,в итоге приписали 28 кубов воды,вызывал представителя водоканала,сняли реальные показатели,а мне уже полгода приходят квитанции с этими бешеными показателями и долг по воде.
Я хочу оценить не место, а сайт "Расчетный центр". Почему нет возможности оставлять показания за горячую воду? Я работаю на "удаленке " и чтобы передать показания за воду надо или идти опускать бумажку, или звонить в определенные дни. Это что за 19 век?Поэтому 1 звезда
Все время очереди,сидят клуши. Такое ощущение,что им все должны, постоянно теряются какие то запросы в другие учреждения .Одним словом,там нужно наводить порядок. Всех уволить и набрать компетентных сотрудников