I rarely write reviews.
But really, that woman who makes an apartment rental agreement is super. Dolgobrodskaya 5 is an excellent RSC.
I did it on Rokossovsky 106, it's really full of trash. It feels like it's in another country.
The specialists know their job. As a rule, there are not many people, they work quickly, communicate correctly. There were enough passport officers on the day off to serve everyone.
Thanks!
They are campaigning for a newsletter subscription, like promoting a new product. In fact, the work of the same program and the sending of notifications are not monitored. As a result, there is a monthly incomprehensible penalty, but the program is to blame
Parking is a bit difficult, but the staff is getting nicer and nicer with each of my rare visits. The girls are making noticeable progress. Good luck to them and peace of mind)
It is quite a convenient settlement center. There are almost no queues. The staff is polite. The only thing is that the working hours of specialists, in particular the passport officer, may differ from the work of the settlement center itself. I don't know why this is, but we had to wait an hour or two for the passport officer to start work. So check in advance.
Like any state institution. Neither good nor bad. Everything is as usual. Everything is on paper and handwritten, despite AI and the age of computer technology.
Actually, it's good [the workers are staying away, but maybe they should add someone to help them?!].
Not fast.
And when the steps will be repaired, especially when they slide and it's already the middle of December...!
Queues are constantly due to a shortage of employees. and the repair of the entrance area, which took years. Is it really so difficult to repair the stairs quickly?
We were surprised, for a state institution, if something is not clear, they will explain it quickly. I changed my passport, everything is friendly and understandable.
Звонила весь день по расчету квартплаты по тел указанному в жировке 323 93 28 (спец. по ком. расчетам) в указанное время пн-пт-с 8-00-до 20-00 ! Никто не взял трубку! Оцениваю как неудовлетворительное обслуживание.Не все могут срываться с работы и ехать выяснять их неправильное начисление квартплаты. Рекомендую вышестоящей организации наладить обратную связь с населением и отвечать на звонки!
Отличный центр,все вопросы решают профессионально в рамках закона.Хорошее обслуживание,нет больших очередей.Отличный персонал .Спасибо всем работникам центра.
Отвратительное РСЦ, мало того, что специалисты туго соображают, так это рсц классический пример бюрократии
Сочувствую людям которые тут обслуживаются
1
Е
Екатерина О.
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
The institution needs a normal website where the documents required for various procedures will be detailed. Many people waited in line to find out that they did not take this or that piece of paper. Employees try to 👍
Удобное время работы - до 20.00, обычно очереди нет или ожидание в очереди 5-10 мин, быстрое обслуживание! Минус звезда за отсутствие обычной вежливости, сотрудницы спокойно могут не здороваться, закатывать глаза, "шипеть" и грубо разговаривать!
Иногда можно нарваться на не очень вежливого специалиста, но мне везло. Всегда попадались хорошие, спасали в трудных ситуациях))) один раз даже шоколадку относила женщине, так помогла все быстро оформить
В
Виктор Глинский
Level 20 Local Expert
October 23, 2022
Оформляли договор аренды. Девочки всё вопросы доходчиво объяснили и подсказали как лучше сделать.
Разговор шел на повышеных тонах,натянуто. Хотелось бы,чтобы специалисты изучили стандарты качества по обслуживанию клиентов и курьер носил документы несколько раз в день( по необходимости и количеству)
Хорошо работают и вежливо относятся. Не всегда, порой настроение у некоторых плохое. Но все мы люди, а женщины с тупостью каждый день сталкиваются. Их можно понять. Поэтому 4 , а не 5 звёзд
Пришла на приём к зам. Начальнику, не на один вопрос,я ответ не получила, глазами хлопает и ничего не понимает. Как можно ставить безграмотного человека на руководящую должность!!! После этого обратилась к специалистам, девочки сразу ответили на все мои вопросы. Им спасибо. А зама нужно менять!
Отвратительно. Очереди. Последний раз приехала , за справкой, а они закрылись на карантин!!! А у меня 4-месячный ребёнок. Особо не хочется ездить лишний раз. Мужу справку не дают- мы прописаны в разных местах. Теперь надо ехать на Связистов, 6- край города. Неужели ничего поближе не нашлось!
Работают по старой жеслвской системе, по три раза к ним надо съездить чтоб добиться толку. Собирал справки, и каждый раз когда приносил они придумывали что надо ещё какие то. Сразу сказать что надо собирать не смогли
3
1
A
Anonymous review
July 23, 2022
Работают быстро, тол ко нереально к ним дозвониться