Отношение персонала не самое приятное
Живу в Екатеринбурге и за всё время мне ни разу ни в одном заведении за пол часа до закрытия не говорили о том, что "мы закрываемся и не можем принять у вас заказ", даже не поинтересовавшись зачем я зашла. По факту у нас было желание взять кофе на вынос.
В итоге, скрипя зубами, бармен приготовила нам кофе, но перепутала их! Отметка на крышках о сиропе была не на том стакане.
Зашли попить кофе. Оплатили. Ждали 30 мин. Готовить начали только после замечания. Качество напитка оставляет желать лучшего. В автоматах вкуснее :))) по еде сказать не могу, но туда больше не пойдем.
Вкусные пироженки, картошка фри, тортики и молочные коктейли. Есть минус, под некоторыми столами жвачки. Обычный молочный коктейль нужно ждать минимум 10 минут, поэтому не очень
Могу сказать, что псюда я хожу чаще чем в остальные места общепита Качканара. Неплохое меню, явно старается косить под какие-нибудь современные рестораны.
Но есть одно но, несмотря на довольно неплохое количество народа, не хватает уровня обслуживания. Чтобы сделать заказ нужно подходить на кассу, по крайней мере так, было когда я был там в последний раз. В целом неплохо, но еще есть над чем работать
Заказали столик на 18.00.в 18.00 стояли одни тарелки,гости пришли к пустому столу .ещё 20 минут бегала за официантом,что б принесли заказанные салаты...
Ожидание ооочень долгое, при том, что в зале кроме нас сидели только 2 человека, чай принесли холодный, еда не соответствует меню,официанты спят на ходу... Вечер испорчен...
1
Е
Евгений А.
Знаток города 3 уровня
9 октября 2024
Ужасное место. Нечего нет в наличии. И 1 звезды жалко… не ходите сюда.
Приезжали в Ваш город, что могу сказать про это заведение! Оно абсалютно не заслуживает не одной звезды! Внешне выглядит не плохо и кажется, что зайдешь сейчас и нормально покушаешь, но нет ребята свои блюда вам прийдется очень долго ждать!!! Все официанты потерянные и это при том что народу сидело не очень много!!! Через 50 минут принесли резиновый стэйк из свинины! Ужасно!!! Я не рекомендую это место вообще!!! Я думала таких мест, как в программе у Ивлева не существует! А нет, вот оно прямое доказательство происходящему там!
5
А
Анонимный отзыв
10 октября 2021
Хорошее расположение. Уютно внутри. С компанией посидеть раз в месяц, попеть в караоке, как раз на "хорошо". Кухня пока не дотягивает до твердой пятерки.
Всё очень вкусно, единственное в выходные когда много посетителей, иногда молодые официанты забывают про заказ, несколько раз приходилось напоминать. Будьте внимательнее к клиентам.
Кафе не понравилось. Запеченая картошка разогревалась не раз, половины блюд не было и это в 13.30. А уж про антисанитарию в санузле и говорить не хочется. Второй раз уже не пойду
Еда заморожена, персонал не отвечает на вопросы, ужасное заведение
Заказ ждали 1 час вместо 15 минут
Хотя заведение пустое
Ужасное обслуживание
Заказали блины внутри лёд
Кошмар!!!!!!!!!!!!!!!
Были на корпоративе 24 декабря, разочарование полное, еда ужасная, не ожидала от Рандеву, такое ощущение, что всё это привезли из дешёвой столовой. Программа - жесть, ведущая Роза пискляво кричала в микрофон, а потом еще и весь вечер пела, еще та певица. В итоге было жалко потраченных денег, ни еды, ни программы.
Очень долгое ожидание заказа - предварительно узнавали время приготовления- ответили "30 минут", в итоге ждали 1час 40мин. В других местах роллы вкуснее.
Единственный плюс - вкусные десерты.
В связи с карантином, это современное и в то же время уютно местечко привратилось в шикарную кулинарию!! Такого кофе не варят нигде в городе! Лучший по-моему в радиусе 250 км. А кулинарные
шедевры - это просто праздник для таких сладкоежек, как я. Всем, всем советую!! В выходные заказывали еду с доставкой. Всё очегь оперативно привнзли.
Меню и интерьер радует, на этом все плюсы. Напиток приходится просить приносить сразу, а не в конце, как я понимаю к десерту, часто забывают принести что то из заказа, не выполняют комментарии к заказу, например не греть до кипящего состояния суп детям.. когда были в последний раз покушали на тыс 2 и вызвали такси, оделись через мин 5, ждали дозвона, к нам подошёл официант и сказал что в верхней одежде в помещении находиться нельзя.. где логика если все туда в ней приходят и у них нет отдельного гардероба непонятно.. но отношение очень не понравилось👿
Персонал ужасный! Даже вилки не принесли. Еда тоже не лучше! Молочный коктейль ждали 15 минут. И он даже не вкусный был. Там просто вода плюс какао. Попросили воды принесли с 5 раза. Столы после гостей не прибраны. В туалете вода с хлоркой. Пол грязный. Не советую это заведение! Сами больше не приедем! Будем надеяться что предпримут меры!
Очень ужасное кафе, обслуживание на самом низком уровне, заказывали картошку по деревенски принесли недожаренный картофель, пиццу принесли пересоленную, столы не протерты в общем кто хочет сюда пойти то я вам не советую совершать эту ошибку....
Не рекомендую данное место для посещения. Не корректное (очень сложно читать, визуализация никакая) и разорванное меню. Неопытный персонал, чашку кофе продают в граммах, сахар не входит в стоимость кофе. Котлеты - полуфабрикаты удовлетворительного качества. Заказы принимают на кассе, официант к вам не подойдет. Качество еды на троечку, а называют себя "Ресторан, кафе, бар"
После посещений этого заведения мнения положительного как-то не сложилось. Обидно. Место размещения классное. Ребята, соберитесь. Скоро ещё к вам приду. Может мнение и поменяю.
Обслуживание отвратительное, персонал общается как с говном. Заказали еду на вынос, обещанное время ожидания 20 минут, ждали полтора часа. Повар решил, что может "погулять" во время работы. Пока ждали коктейли, обратили внимание на стулья, на них очень не приятно сидеть, они грязные.
Не советую!
Вречатление неплохое, но такое впечатление, что там дефицит посуды и столовых приборов. Горячую пиццу ( брали круг на 4 человека) ели руками... Я первый раз такое вижу. В общем разочарованы.
Отличное место проведения корпоративов и праздников, а так же можно просто приехать покушать или выпить кофе. Хороший персонал. Обстановка супер. Успехов им и удачи.
Место на 2 балла из 5. Бронируешь столик заранее, приходишь тебе говорят что официанты забыли поставить табличку. И это уже со мной 2 раз. Смысл бронирования по телефону? Еду приходиться ждать долго, в том числе и напитки. Официанты только отговариваются что уже все готово, после их слов ждем еще минут 10. Из плюсов только уютный интерьер и вкусная еда.
Заведение неплохое , но...много минусов цены не всегда соответствуют . В меню одно на чеке другое ...и при этом тебе говорят , дак если так в кассе забито , я по другому не могу!!! Глупые короче отмазы. Еду не докладывают , не вооружённым взглядом это видно. Суп если с курой , то куры там нет.
Очень долгое обслуживание и бывает немного срываются на поситетелей если задают вопрост, скоро наш заказ или когда принесут заказ, можно ведь ответить, что немного подождите или скоро будет но не говорить людям что унас ещё много заказов!!! Нужно относится к поситителяи культурно, а не повышать на них голос.
Пол грязный. В туалете, мыло не работает, полотенец для рук нет. Одно что Короновирус, лучше защищайтесь. Еда опять не впечатлила, конечно не вся. Паста хорошая, а вот нагетсы детям, темно коричневого цвета и пережаренные. Молочный коктейль так себе. Сначала принесли нагетсы, потом коктейль, даже ребёнок удивился, что коктейль готовиться дольше, чем нагетсы.
Вчера 31 января решили с подругами заглянуть в кафе "рандеау", были очень и очень разачарованны. Заказали салат "цезарь", во-первых, выход салата не соответствовал, во-вторых, то что повар положил в салат, было ужасно, два маленьких кусочка курицы, две дольки обычного помидора, пекинская капуста, которая умерла ещё неделю назад, сухари не понятного происхождения.... Чай в чайнике не мог завариться т.к на 0.5 литра скорее всего заварки положили чайную ложку. Обслуживание оставляет желать лучшего, официанта попрасила принести салфетки и соль с перцем, так мы и не дождались, девушка официант в 23.00 скинула фартук и присела за столик с молодыми людьми.
Да, интерьер очень приличный, но кухня и пеосонал ужас.
Нет организации в работе, очень жалко что в центре города такое уютное местечко, а ходить туда нет желания.
Очень долго, бывает несвежее, тормозят. В шаурму завернули капустный салат и он вонял селёдкой 😡( работают почти подростки! Невозможно дождаться заказ!
Интерьер, экстерьер на высоте, складывается ощущение хорошего уютного Кафе. До тех пор, пока не уткнёшься в обслуживание. Принцип буфета из совдепа, заказал на стойке, и сидишь ждёшь. В 90% случаев, порядок подачи блюд неправильный. Напиток можете дождаться только тогда, когда уже покушали, замечание официанту не особо ускоряют выдачу напитка. По кухне проблемы бывают редко, но метко, «Цезарь» из китайской капусты, без намека на помидорки Черри, размазан по тарелке. И все это При хорошем ценнике. В остальном проблем не замечал. А так очень уютно
Все не плохо блюда приготовлены вкусно и подаются своевременно,но какой бы кофе не был заказан всегда холодный. Обучите персонал быть внимательными при приеме заказов.