Заехали поменять масло, вся защита у нас была в грязи, мастер Евгений почистил и выпрямил всю защиту, грамотно проконсультировал вас о дальнейшем уходе за машиной, быстро и хорошо поменял моторное масло. Лучший сервис в котором я была, спасибо Вам!!
Менял выжимной..цена-качество..сделали быстро..
Менял так же масло в двигателе..залили Кастрол 5w40.
Конечно масло можно найти и подешевле..но в целом доволен.
Спасибо ребятам
РаминАвто, ну вы чего? Я понимаю, что не самые высокие цены у вас и уровень обслуживания.
Вчера 25 янв прибыл на замену масла, часов в 7 вечера. Машина КИА Спортейдж, ну вроде все как обычно, загнал авто в бокс. Сотрудник, что ремонтирует, говорит: масло свое?
Отвечаю, что да. Он спрашивает: а фильтр? Я ответил, что у них куплю. Тот мне отвечает: ну иди наверх и принеси мне, что стоишь....
Клиенту. Говорит. Он. Еще и обращаясь на ТЫ.
Ну думаю, ладно, мош день плохой у слесаря. Пошел, взял фильтр, принес ему. Тот заменил масло и говорит: на пробку, иди и принеси мне новую. АХахах, кошмар, будто в гараж приехал к товарищу своему)) Да и ладно бы как-то с улыбкой это говорил, так еще и лицо, как у прокурора.
Ладно бы я впервые в этом сервисе. Но я ведь здесь обслуживаю уже не первое авто, лет 10 сюда езжу и такое отношение к клиенту впервые. Вот буквально 10 тысяч км назад менял масло и тормоза на этой же машине, все ровно было, все запчасти сами привезли, принесли и спасибо в конце сказали.
Ну что сказать, дорогой Рамин, был я у вас в последний раз. С уважением, конечно, но вы пробили дно))
Был 15 апреля в сервисе по электрике,загорался значок индикатора. Знакомый диагност,который несколько лет проработал в MAN, сообщил сразу либо катушка,либо свечи. Все равное сделали диагностику за 1500р и ,,выявили,, вышеуказанные неисправности. Вообщем за все оплатил ,,ПЕРЕВОДОМ,, 8300р,ни чеков,ни прайс листа. Откуда взялась эта цифра мне непонятно. Звонил в другие сервисы-везде запись через 2-3 дня. Возможно кто ранее посетил Рамин уже туда не ногой,поэтому и свободные мастера...
Ездил по разным сервисам, проблему не могли диагностировать. Здесь мастера и приемщик более человечно отнеслись, досконально проверили, устранили неисправность. Чинили стояночный тормоз, меняли кондиционер, электрику проверили. За 2,5 часа все сделали, дали рекомендации, вроде все хорошо, можно заезжать.
Проблема этого сервиса в том что ни кто ни за что не отвечает , я плачу деньги в Рамин а мастер-приемщик отправляет разбираться к слесарям которым в свою очередь плевать на вас и вашу машину мастера приемщики должны регулировать процессы и разбираться в проблеме а не футболить , Руководство рамина обратите внимание на компетентностью мастеров приемщиков если вы конечно читаете эти коментарии
При торможении появиля скрип, оказалось кончились колодки, запчасти привезли в течении часа по стоимости не дорого, через 2 часа уехал на исправном авто👍
По началу позвонил узнал стоимость работы, сказали 1200₽
Приехал спрашиваю уже говорят другую цену стоимостью 1500₽, после чего сказал что озвучивали 1200₽, на что мне мастер приёмщик отвечает, если уж сказали 1200₽ , то пускай будет
В итоге записался, сказали загонять в бокс, подошел к механику, в грубой форме ответил, мне ничего не сказали, обратно идите к мастеру приемщику
В данном автосервисе работает очень грубый персонал, не совтеую сюда обращаться
Приехали починить задние колодки делали очень долго,помимо их,разводили говорят барабан,потом тросы .В итоги попали на денежку,а самое печальное на утро не смогли воспользоваться машиной так как все правое колесо рассыпалось.
Берут оооочень дорого делают оооочень плохо нужно все контролировать и подсказывать Механнику , ценники вообще с потолка берут да потом ещё и поднимают их когда работа сделана ставят перед фактом , так что десять раз уточните цену
Приезжал сюда в прошлом году на замену тормозных магистралей. Работник, который начал ремонт моего автомобиля позвонил через пару дней, сказал, что нужно докупить деталь. Я приехал, убедился, но потом он ещё попросил купить ему стяжки, я немного удивился, ну ладно, поехал в магазин, купил необходимое, потом вернулся обратно, данный сотрудник, доделал работу и отдал машину, стяжки оставил себе, ок. Уехал, через определённое время, увидел валяющийся провод АБС на земле. Ремонт говорит сам за себя. Вернулся, затянули этот провод моими же стяжками, никакой компенсации не предоставили. Другими словами, не советую, работа выполняется халтурно, спустя рукава, недобросовестно. Лучше и проще самому было всё сделать.
Были проездом в Казани, сломался термостат. Не могли найти сервис. Позвонили сюда, сказали по живой очереди отремонтируют. Все сделали хорошо через 3 часа после того как мы подъехали. Спасибо, очень да вольны. Цены, только сильно высокие по сравнению с нашим городом.
Я сама из Нижнего Новгорода, приехала к сыну в гости и моя машинка решила за капризничать. Позвонила, нужен был электрик, сказали приехать и мне реально всё проверили ,нашли причину и быстро устранили .Все запчасти оказались в наличии. Всё за разумные деньги.
До сегодняшнего дня вроде как проблем не было, но сегодняшнее отношение просто ужасное. Приехали в 17.00 часов на замену троса ручника, мастер попался не тот, видимо. Сначала два часа, ДВА возился со снятием старого троса. Потом принялся ставить, ждали ДВА часа, в итоге так и не дождались окончания работы. После четырех часов ожидания сказали, что машину надо оставить, т.к. Здание надо ставить на сигнализацию. Вот такая вот фигня.
Хороший сервис, делают работу качественно и дают гарантию. С запчастями лучше со своими приезжать, наценка большая. Делал развал схождение, менял термастат, масло в двигателе, ступичные подшипники.
Сервис мягко говоря не очень. Второй раз обращаюсь и второй раз мастера недовольны чем то. То машина старая и ее пора менять, то домой мастер уже собрался хотя до конца рабочего времени еще два часа. В режиме рабочего времени написано одно, по факту мастер по кондиционерам заявляет что он уже "переоделся вообще то"... позвонив и уточнив можно ли приехать, сказали можно. Приехав туда, мне уже мастер показывая все свое недовольство, дал понять что ему не хочется делать ремонт. В итоге уехал с испорченным настроением и другие сервисы уже закрывались. А то что у меня машина старая, так уж извините. Новую машину ремонтировать не нужно, я и без вас это понимаю. Больше туда ни ногой. И не сделают ничего и нервы вымотают.
Ужасный сервис, если дорожите своим временем и деньгами выберет лучше какой нибудь гараж, там вас обслужат и сделают все намного лучше и не будут драть деньги. Ответственности за собственных сотрудников никакой, мастер накосячил с ним и разбирайтесь, да ещё и по смеются над вами какой вы дурачок. Если мастер в процессе ремонта что вам сломал в машине то вы должны сами все оплатить, а если что то не нравится идите к мастеру и с ним вопрос решайте. Вы хоть банер какой нибудь повесьте что вам насрать на клиентов и что ваша организация за производимых ремонт берет только деньги но не ответственность.
Был сегодня в данном сервисе..
Слесарь Руслан был толи пьян толи что то другое..
На вопрос мастеру что их рабочий не трезв ответил что он всегда такой задумчивый🤣🤣
Он 10 минут стоял и не мог попасть головкой ключа до нужного болта..надо было поменять масло и заменить ремень гены..
От 4л канистры обычно остается 1л..а тут почти 1.5 лишнего..он не слил до конца старую .пока ставил чупик на место согнул ее в пяти местах🤐ладно другие ребята подошли и доделали все до конца за что им большое спасибо и низкий поклон ..не все пьют на рабочем месте😀😀
Но!!!!!!!!!
Я изначально обратился к мастеру с вопросом чтоб работу выполнил другой слесарь..меня просто проигнорировали..получается мастер соврал что он трезвый !!!а если мастер врет то какие последствия будут потом и в случаи повторной поломки по вине данного слесаря нет гарантии что они возмес-т все это!!!
Больше туда точно незаеду..удачи вам ребята
Отдал 1200 за диагностику, проблему не решили. На следующий день в другом сервисе за 800 рублей выявили проблему и устранили. Деньги на ветер, не советую этот сервис. Мастер работал без желания помочь, лишь бы побыстрее меня сплавить.
Рамин авто - «лучший сервис»
Заехал как-то раз поменять тормозные колодки, знал, чтобы них проблема, загнал машину на подъёмник. Сняли колёса, действительно - проблема в тормозных колодках, узнал стоимость ремонта и запчастей и решил делать в другом месте (что и вам советую)
Выгнали машину, администратор после отъезда машина из бокса предъявил, что нужно заплатить 500₽ (Хотя на проблему указал сам). Заплатил за «осмотр», где даже не указаны рекомендации по ремонту.
Выгнали машину на парковку, рассчитался за «осмотр-диагностику».
На следующий день забрал машину и по пути в другой сервис у меня находу выпало колесо 🤬😱
Оказалось, что мастер перед тем, как выгнать машину из бокса, не закрутил колесо!!!
На скорости +-20км/ч колесо повредило переднее левое крыло
Рамин авто сразу приехали на место «ДТП», поставили колесо на место, но больше ничего делать не хотели, отмазывались, мол, машина у вас не новая, вся гниет и тп
В итоге решили с руководством, что Рамин Авто меняет мне переднее крыло 👍
Но в будущем никогда не приеду сюда и своим друзьям, знакомым не посоветую
Если хотите потерять время, нервы и деньги, то Велком
Пользуюсь услугами сервиса регулярно. Очень удобно. Мелко ровный ремонт, замена масла, шприцовка ходовой. Большой выбор масла для двигателя, квалилифицированный персонал, особенно электрик Рустам- настоящий профессионал своего дела...
2
4
Show business's response
Семен И.
Level 8 Local Expert
April 22
Быстро делают а главное качественно, что по поводу оплаты могут взять наличкой и картой
Хорошие мастера. Цены приемлемые. Запчасти есть в наличии почти на все авто, либо нужно подождать совсем немного времени и все привезут. Ремонт осуществляют быстро и качественно.
Обслуживаю автомобили здесь уже 8 лет. Делают всегда быстро, качественно, большинство запчастей всегда есть в наличии, либо их быстро доставляют. В первый раз обратился для ремонта двигателя на ладе, сделали быстро и качественно, в других сервисах не могли найти причину неисправности. Сейчас обслуживаю здесь машину свою и жены, заметил, что нет текучки кадров среди мастеров. Делал плановые ТО, замену ГРМ, ремонт ходовой. Смело рекомендую.
Делала развал на нисан жук, ужасно уводил руль вправо, 3 раза поднимали машину и давали возможность самой проехаться и проверить., после того как уехала домой , мастер Руслан сам позвонил и ещё раз уточнил всё ли хорошо.
лишних услуг не предлагали, дали обязательную гарантию что в случае чего могла бы повторно приехать и проверить бесплатно. Услугой довольна, ребята выполняют свою работу на совесть👍🏻